Promoção de Recompensas da Shopify

A Promoção de Recompensas da Shopify (a "Promoção") permite que você receba créditos de assinatura de acordo com as vendas mensais ("os Créditos"). Os Créditos serão emitidos em conformidade com os termos descritos a seguir.

Ao participar, você concorda com os presentes termos, que passam a integrar os Termos de serviço do lojista da Shopify (os "Termos de serviço da Shopify"). Os termos iniciados por letras maiúsculas, que não tenham sido definidos de outra forma neste instrumento, seguirão as respectivas definições descritas nos Termos de serviço da Shopify.

Qualificação

  • Somente os lojistas que forem convidados a participar da Promoção estarão qualificados. Os lojistas devem atender às seguintes condições:
    • Concluir a avaliação gratuita de três dias
    • Criar conta em um dos planos de assinatura de serviço da Shopify enquanto a Promoção estiver disponível: planos "Basic", "Grow" ou "Advanced" (juntamente, os "Planos Qualificados");
    • Ter efetuado o pagamento de um ciclo de faturamento (a "Assinatura do Plano de Serviço da Shopify") em um Plano Qualificado, no prazo de 30 dias após a criação de sua loja;
  • Você perderá a qualificação para a promoção se: (i) deixar de ser assinante de um Plano Qualificado, (ii) a loja ficar em estado inativo durante o Período promocional (definido a seguir), (iii) cancelar sua conta de lojista ou da loja durante o Período promocional, (iv) violar os termos, (v) atingir o valor máximo de ganhos em seu plano atual, conforme especificado a seguir, (vi) ou o Período promocional de seis meses expirar.

Como ganhar a Promoção

  • O Crédito poderá ser recebido durante o "Período promocional". O Período promocional tem duração de seis meses, começando na data em que você selecionar um Plano Qualificado pela primeira vez. As vendas que ocorrerem fora do Período promocional não se qualificam para inclusão no cálculo dos créditos recebidos.
    • O Período promocional é composto por seis períodos de pagamento. O total de vendas será somado em cada um dos períodos de pagamento e utilizado para calcular o Crédito.
    • O Total de vendas representa o valor total em dólares dos pedidos facilitados por meio da plataforma Shopify, incluindo alguns apps e canais de vendas nos quais um acordo de compartilhamento de receita esteja em vigor no período, já descontados os reembolsos e incluindo frete e manuseio, tributos de importação e impostos sobre valor agregado.
  • Durante o Período promocional, os lojistas poderão recuperar uma porcentagem das vendas sob a forma de crédito de assinatura. Os lojistas receberão 1% de volta em todas as transações processadas por meio do Shopify Payments e 0,5% em todas as transações não processadas pelo Shopify Payments, até o valor máximo estipulado pelo plano selecionado. Confira a seguir um exemplo de vendas em dólares dos EUA (US$) com recebimento de 1% de retorno:
    • Plano Basic: retorno de no máximo até US$ 5.000 em Créditos proporcionais a US$ 500.000 em vendas;
    • Plano Grow: até no máximo US$ 7.500 de volta em créditos para US$ 750.000 em vendas; ou
    • Plano Advanced: retorno de até US$ 10.000 em Créditos proporcionais a US$ 1.000.000 em vendas.
  • Ao calcular o Total de vendas, a Shopify converterá todos os pedidos em dólares dos EUA (US$) para calcular o valor do Crédito e usará as taxas de câmbio ("FX") vigentes no ato do pagamento. O Crédito será emitido para a sua conta da Shopify em dólares dos EUA (US$) e depois convertido para a moeda de faturamento da sua loja na data de emissão, se for aplicável.
  • Os Créditos não serão aplicados até que você atinja um limite mínimo de vendas no valor de US$ 1.000 (ou o equivalente na moeda local). Os Créditos serão adicionados à sua conta todos os meses, assim que o limite for atingido.
  • Os pedidos reembolsados serão deduzidos do cálculo do Total de vendas em cada um dos períodos de pagamento. Se o Total de vendas for negativo em um período de pagamento, esse valor será transferido para períodos de pagamento futuros.
  • Se você trocar de plano durante a Promoção, os Créditos recebidos, inclusive os limites de crédito do plano, serão de acordo com o plano recém-selecionado.
  • O Crédito será depositado em sua conta da Shopify mensalmente. O pagamento da Promoção pode demorar até 10 (dez) dias, contados a partir do final do período de pagamento mensal para ser aplicado à sua fatura da Shopify.
  • Todos os Créditos restantes que não forem aplicados à fatura de assinatura do mês atual serão transferidos e aplicados à fatura da assinatura do mês seguinte.

Resgate, reembolsos, transferências:

  • Resgate: os Créditos recebidos durante a Promoção podem ser aplicados a qualquer plano durante e após o Período promocional. Os Créditos serão aplicados automaticamente à sua próxima fatura de Assinatura do Plano de Serviço da Shopify. Os Créditos não utilizados serão transferidos para a fatura do mês seguinte.
  • Intransferíveis e não reembolsáveis: os Créditos não são reembolsáveis, não podem ser transferidos, convertidos em dinheiro ou equivalente a valores em espécie, tampouco combinados a outras ofertas, devendo ser usados na moeda em que tiverem sido recebidos. Os Créditos só poderão ser resgatados nas próximas taxas de Assinatura do Plano de Serviço da Shopify.
  • Vencimento ou encerramento: se você cancelar sua conta de lojista ou loja, ou se a conta de lojista ou loja for encerrada pela Shopify (por exemplo, por possíveis violações dos Termos de serviço da Shopify ou pela falta de pagamento das faturas da Shopify), os Créditos serão automaticamente removidos e não serão reaplicados após a reativação. Os créditos expiram após 60 dias sem uma assinatura ativa da Shopify. Se você não escolher um plano durante o período de avaliação gratuita, a loja ainda poderá se inscrever na promoção, desde que um plano seja selecionado em até 30 dias a partir da data de criação da loja. As lojas que ultrapassarem esse período de 30 dias perderão a qualificação.

Outras taxas, tributos, responsabilidades:

  • Você permanecerá responsável por todas as demais Taxas devidas em conformidade com os Termos de serviço da Shopify, incluindo, entre outras, as taxas de câmbio e as taxas de transação de terceiros aplicáveis ao processamento de transações por meio de um provedor de pagamento de terceiros. ("Taxas Adicionais"). Você não terá direito a descontos nas referidas Taxas adicionais.
  • Você é responsável por toda e qualquer obrigação fiscal resultante da obtenção da Promoção.

Geral

  • Qualificação e cancelamentos: a definição de qualificação para esta Promoção fica a exclusivo critério da Shopify. A Shopify se reserva o direito de reparação, incluindo o cancelamento da sua conta ou dos Créditos, se houver suspeita de fraude, adulteração, erros técnicos ou violação dos Termos de serviço da Shopify.
  • Alterações e encerramento: a Shopify reserva-se o direito de alterar ou encerrar a Promoção ou estes Termos a qualquer momento e a seu exclusivo critério.
  • Avisos: qualquer aviso fornecido por nós com relação a estes Termos será considerado fornecido no dia em que for publicado em nosso site.
  • Legislação aplicável: estes Termos e esta Promoção serão regidos pelas leis da Província de Ontário e pela legislação do Canadá vigentes nesses locais.
  • Independência das cláusulas: se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, nula ou inexequível, tal cláusula (ou o trecho que a deixe inválida, nula ou inexequível) será anulada e não afetará a validade ou a exequibilidade das demais cláusulas.

Atualização mais recente: 2 de dezembro de 2025

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