Fonctionnalités de PDV partout où vous vendez

Gérez et traitez les commandes à retirer en magasin directement à partir de votre système Shopify PDV.

Réalisez des ventes en magasin et expédiez les commandes aux clients directement depuis l’emplacement où les produits sont en stock. Les taxes et les tarifs d’expédition sont automatiquement calculés lors du paiement.

Acceptez les échanges de commandes passées en ligne ou à un autre de vos emplacements de vente, vos stocks seront actualisés immédiatement.

Gérez et traitez les commandes passées en ligne avec l’option de livraison locale directement depuis votre système Shopify PDV.

Associez des codes QR aux produits afin que les clients puissent utiliser leur smartphone pour obtenir plus d’informations et acheter en ligne.

Envoyez aux clients un e-mail avec les articles qui les intéressaient mais qu’ils n’ont pas achetés en magasin.

Faites apparaître les commandes d’expédition à traiter dans les PDV afin que les employés puissent préparer, conditionner et expédier les commandes, y compris l’achat et l’impression d’étiquettes d’expédition.

Les commandes sont affichées en un seul endroit dans le PDV, ce qui facilite le suivi, le traitement et l’exécution des commandes par les employés.

Créez des bons de commande pour les distributeurs et les fournisseurs.

Obtenez des suggestions de bons de commande en fonction des performances récentes ou de la saisonnalité des produits.

Demandez des transferts depuis vos autres emplacements de vente et suivez les marchandises entrantes et sortantes.

Recevez des alertes pour les niveaux faibles de stocks en fonction du taux de vente du moment et du délai de livraison de chaque fournisseur.

À l’aide de la page de suggestion d’articles à proposer en réduction, identifiez les produits qui se vendent moins pour libérer des liquidités et alléger vos stocks.

Identifiez les produits qui valent la peine d’être commandés de nouveau et ceux qui occupent inutilement de l’espace d’entreposage grâce au système d’évaluation de la performance des stocks.

Suivez tous les petits changements de vos niveaux de stocks.

Utilisez un lecteur de codes-barres pour vérifier que vos stocks théoriques correspondent à vos stocks réels.

Effectuez des inventaires précis pour les commandes entrantes avec un lecteur de codes-barres.

Identifiez les tendances et planifiez l’avenir en toute confiance à l’aide de rapports sur vos emplacements et vos stocks.

Gardez vos stocks sous contrôle et attribuez des produits à différents canaux et emplacements de vente. Les quantités de produits seront automatiquement mises à jour lorsqu’une commande est traitée à partir de l’une de ces sources.

Indiquez dans quels cas un membre du personnel a besoin de l’approbation de son responsable pour effectuer des actions comme l’application de réductions ou la modification de taxes.

Ajoutez et gérez les employés qui ont un accès au système PDV, mais pas d’accès administrateur.

Attribuez des rôles personnalisés aux employés de la boutique afin que chacun dispose des autorisations appropriées.

Attribuez les ventes aux membres du personnel pour pouvoir les féliciter ou mettre en place un système de primes.

Assignez aux membres du personnel des codes PIN uniques pour la connexion au système PDV.

Échangez des achats précédemment réalisés en ligne ou à un autre de vos points de vente physiques, vos stocks seront actualisés immédiatement.

Annulez les commandes et les paiements facilement si un client change d’avis ou en cas d’erreur au moment du paiement.

Gérez, enregistrez et retrouvez facilement les paniers d’achat pour garantir aux clients un processus de paiement rapide.

Personnalisez facilement les reçus imprimés pour qu’ils correspondent à votre marque. De plus, vous pouvez accédez à l’outil d’édition de code pour apporter des modifications plus poussées.

Apportez votre smartphone ou tablette à votre client et acceptez son paiement sur place.

Accélérez le paiement avec la grille intelligente personnalisable qui s’adapte en fonction des actions du panier et qui génère des suggestions pour le personnel.

Créez des codes de réduction ou des codes promotionnels applicables dans votre commerce physique de vente au détail et votre boutique en ligne.

Les taxes sont automatiquement calculées en fonction de l’emplacement géographique défini pour votre magasin. Vous pouvez désactiver les taxes ou définir des taxes personnalisées pour un produit ou une commande en particulier.

Envoyez des e-mails ou des SMS personnalisés et créez votre liste de clients à des fins de réengagement.

Appliquez des remises d’un montant fixe ou en pourcentage à des paniers entiers ou à des articles individuels.

Réalisez le suivi des demandes spéciales et des détails importants en joignant des notes aux commandes.

Utilisez des rubriques personnalisées pour créer des lots d’articles sur place et fixer un prix.

Scannez les étiquettes de codes-barres des produits avec l’appareil photo de votre appareil iOS.

Acceptez les paiements en espèces pour conclure des transactions lorsque vous êtes hors ligne.

Acceptez les retours pour les achats effectués en ligne ou en boutique physique et collectez les motifs de retour pour mieux comprendre la performance de vos produits.

Ajoutez une quantité illimitée de produits et de variantes de produits sur votre système PDV.

Catégorisez les produits selon le type, la saison, les promotions, et bien plus. Créez des collections intelligentes afin de classer automatiquement les produits selon le fournisseur, le prix ou le niveau de stock.

Ajoutez plusieurs variantes aux produits si vous souhaitez proposer plusieurs tailles, couleurs ou matériaux, et attribuez à chacune son prix, son code SKU, son poids et son niveau de stock.

Utilisez les états des stocks pour suivre et partager l’état de vos stocks à mesure que les produits sont reçus ou transférés et que les commandes sont traitées.

Créez et allouez des stocks à vos différents canaux de vente en ligne, entrepôts, magasins physiques de vente au détail, ou partout où vous entreposez des marchandises.

Attribuez des codes-barres existants aux produits ou créez-en de nouveaux pour suivre les stocks et accélérer le processus de paiement.

Les profils clients sont créés avec chaque achat en magasin ou en ligne lors du paiement.

Recueillez les coordonnées des clients, et consultez les historiques d’achat, les dépenses totales, les commentaires sur les clients, les balises, les adresses de livraison, les taxes et les préférences marketing.

Lorsque les clients achètent en ligne ou en magasin, les données de leurs commandes sont automatiquement synchronisées.

Contactez les clients depuis votre système PDV par e-mail, SMS ou téléphone.

Formez des relations durables et récompensez vos clients fidèles avec des événements, des réductions ou du contenu exclusifs.

Collectez les e-mails et les numéros de téléphone des clients lors du paiement pour informer ces derniers des promotions à venir ou des nouveaux arrivages de produits.

Attribuez des balises aux clients, puis recherchez et filtrez ces derniers en fonction des profils que vous souhaitez contacter.

Prenez des décisions éclairées grâce aux informations détaillées sur les ventes, les produits et les performances du personnel qui sont rassemblées dans un rapport quotidien généré à partir de votre système PDV.

Profitez d’un aperçu de l’ensemble de votre activité en ligne et en magasin en un coup d’œil.

Affichez, analysez et exportez les données de vente par employé, emplacement, période ou client.

Profitez d’un outil amélioré pour suivre avec précision à partir de votre système PDV le solde attendu dans le tiroir-caisse pour les dépôts de fin de journée.

Déterminez le montant des paiements entrants et le moment où vous recevrez votre argent issu des ventes en personne et en ligne.

Obtenez des informations sur les produits qui se vendent et ceux qui ne se vendent pas.

Suivez les performances de vos promotions afin d’optimiser votre approche au fil du temps.

Affichez un aperçu de fin de mois de vos stocks et suivez la quantité et le pourcentage des stocks vendus quotidiennement.

Générez des rapports pour examiner vos finances professionnelles, qui incluent les ventes, les retours, les taxes, les paiements et plus encore.

Personnalisez votre terminal de caisse avec le matériel dont vous avez besoin dans votre magasin. Intégrez les lecteurs de cartes Shopify à votre installation existante ou visitez la Boutique de matériel Shopify pour créer votre kit complet.

Le matériel propriétaire de Shopify est assorti d’une garantie d’un an (2 ans pour PDV Pro). Si vous rencontrez des problèmes avec votre matériel pendant la période de garantie, nous vous enverrons un produit de remplacement immédiatement.

Intégrez du matériel compatible avec Shopify PDV et suivez l’état de la connectivité dans l’application pour résoudre rapidement les problèmes.

Essayez le matériel de point de vente Shopify sans risque, avec expédition gratuite et retour sous 30 jours.

Complétez votre système PDV avec du matériel compatible, disponible sur la Boutique de matériel Shopify. Appariez des accessoires tels que des lecteurs de codes-barres, des imprimantes de reçus, des tiroirs-caisses, et bien plus.

À l’aide du lecteur de cartes Tap & Chip de Shopify, vous pouvez accepter les moyens de paiement les plus utilisés, y compris les paiements Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay.

Payez un taux bas pour toutes les cartes de crédit avec des frais basés sur votre forfait Shopify. Advanced: 2,4 % + 0¢ CAD, Shopify: 2,6 % + 0¢ CAD, Basic: 2,7 % + 0¢ CAD

Offrez aux acheteurs en boutique la possibilité de régler leurs achats en 4 paiements sans intérêts ou en versements mensuels jusqu’à 12 mois.

Acceptez les paiements sans contact sur PDV en utilisant un iPhone seulement**— aucun matériel supplémentaire n’est requis.

Il n’y a ni frais mensuels supplémentaires, ni frais cachés, ni frais de configuration. Vous payez uniquement des frais réduits de transaction pour traiter les paiements par carte.

Vous pouvez connaître le montant exact que vous percevez, puisque les frais de transaction sont automatiquement déduits de chaque vente.

Suivez les commandes et les paiements correspondants grâce à un rapprochement financier automatique.

Gérez les rétrofacturations avec facilité, puisque toutes les informations sont directement liées à la commande d’origine dans votre interface administrateur.

Accédez à des rapports qui vous indiquent combien vous allez percevoir et quand vous recevrez les liquidités issues des ventes en ligne et en magasin.

Vendez des cartes-cadeaux physiques et numériques utilisables en magasin ou en ligne.

Acceptez deux moyens de paiement ou plus pour une seule transaction.

Envoyez par e-mail des cartes-cadeaux numériques que les destinataires peuvent utiliser en magasin ou en ligne.

Acceptez tout montant partiel que vous souhaitez, sous forme d’acompte ou de paiement différé.

Donnez aux clients la possibilité d’ajouter des cartes-cadeaux numériques à leurs appareils iOS, de les utiliser depuis leur Apple Wallet et de consulter les soldes.

Créez des options de paiement personnalisées pour accepter les chèques, les reconnaissances de dette, les paiements effectués avec des terminaux externes et même les paiements en pièces d’or.

Remboursez un achat sur une carte-cadeau existante, physique ou numérique

Encouragez les clients à laisser des avis sur les produits qui peuvent être mis en avant dans votre boutique en ligne et dans les résultats de recherche Google pour stimuler les ventes.

Recueillez les adresses e-mail des clients lors du paiement et restez en contact avec eux en leur envoyant par e-mail des messages marketing et des promotions.

Créez des campagnes pour entrer en contact avec vos clients locaux dans le but de générer des visites et des ventes.

Faites la promotion de votre boutique et synchronisez automatiquement les produits et les informations avec Google Merchant Center.