Promotion Shopify Rewards

La promotion Shopify Rewards (la « Promotion ») vous permet de gagner des crédits d’abonnement en fonction de vos ventes mensuelles (les « Crédits »). Les crédits sont accordés conformément aux conditions ci-dessous.

Pour participer, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes conditions, qui font partie des Conditions de service pour les marchands Shopify (les « Conditions de service de Shopify »). Les termes commençant par une majuscule qui ne sont pas autrement définis dans le présent document suivent les définitions énoncées dans les Conditions de service de Shopify.

Admissibilité

  • Seuls les marchands invités à participer à la Promotion sont éligibles à la Promotion. Les marchands doivent remplir les conditions suivantes :
    • Démarrer l’essai gratuit de 3 jours
    • Souscrire l’un des forfaits d’abonnement au service Shopify suivants pendant la durée de la Promotion : « Basic », « Grow » ou « Advanced » (collectivement les « Forfaits éligibles ») ;
    • Payer un cycle de facturation (« Forfait d’abonnement au service Shopify ») pour un Forfait éligible dans les 30 jours suivant la création de votre boutique ;
  • Vous ne pourrez plus bénéficier de la promotion dans les cas suivants : (i) vous n’êtes plus abonné(e) à un Forfait éligible, (ii) vous devenez inactif/inactive pendant la Période de promotion (définie ci-dessous), (iii) vous annulez votre compte marchand ou votre boutique durant la période de promotion, (iv) vous ne respectez pas les présentes conditions, (v) vous avez atteint le plafond des gains prévus dans votre forfait actuel, comme précisé ci-dessous, (vi) ou la période de promotion de 6 mois est arrivée à son terme.

Profiter de la Promotion

  • Le crédit peut être gagné pendant la « Période de promotion ». La Période de promotion est d’une durée de six mois à compter de la date à laquelle vous sélectionnez pour la première fois un Forfait éligible. Les ventes réalisées en dehors de la Période de promotion ne peuvent être prises en compte dans le calcul des crédits gagnés.
    • La Période de promotion comprend six périodes de versement. Les Ventes totales sont additionnées au cours de chaque période et prises en compte pour calculer le Crédit.
    • Les Ventes totales correspondent à la valeur totale en dollars de l’ensemble des commandes traitées par la plateforme Shopify, y compris certaines applications et canaux faisant l’objet d’un accord de partage des revenus sur la période concernée. Ce montant est calculé déduction faite des remboursements et inclut les frais d’expédition et de manutention, les droits de douane et les taxes sur la valeur ajoutée.
  • Pendant la Période de promotion, les marchands peuvent récupérer un pourcentage de leurs ventes converti en crédit d’abonnement. Les marchands recevront 1 pour cent sur l’ensemble des transactions traitées via Shopify Payments et 0,5 pour cent sur toutes les transactions ne passant pas par Shopify Payments, dans la limite du montant maximum prévu pour le forfait choisi. Voici un exemple de ventes en USD donnant droit à un remboursement de 1 pour cent :
    • Forfait Basic : retour en crédits pouvant atteindre 5 000 USD pour 500 000 USD de ventes ;
    • Forfait Grow : retour en crédits pouvant atteindre 7 500 USD pour 750 000 USD de ventes ; ou
    • Forfait Advanced : retour en crédits pouvant atteindre 10 000 USD pour 1 000 000 USD de ventes.
  • Lors du calcul des Ventes totales, Shopify convertira toutes les commandes en USD afin de déterminer le montant du Crédit et utilisera le taux de change (« Taux de change ») en vigueur au moment du versement. Le Crédit sera versé sur votre compte Shopify en USD, puis converti dans la devise de facturation de votre boutique le jour de l’émission, le cas échéant.
  • Les Crédits ne seront attribués qu’après avoir atteint un seuil de ventes de 1 000 USD (ou l’équivalent dans votre devise locale). Les Crédits seront ajoutés à votre compte chaque mois une fois le seuil atteint.
  • Les commandes remboursées seront déduites du calcul des Ventes totales pour chaque période de versement. Si les Ventes totales sont négatives pour une période de versement, ce montant sera reporté pour les périodes de versement suivantes.
  • Si vous changez de forfait pendant la Promotion, vos Crédits gagnés, y compris les plafonds de crédit de forfait, seront calculés en fonction du nouveau forfait sélectionné.
  • Le Crédit est versé sur votre compte Shopify chaque mois. Le paiement de la Promotion peut mettre jusqu’à dix (10) jours après la fin de votre période de versement mensuelle pour être appliqué à votre facture Shopify.
  • Tout Crédit restant non appliqué à la facture d’abonnement du mois en cours sera reporté et appliqué à la facture d’abonnement du mois suivant.

Utilisation, remboursements, transferts :

  • Utilisation : les Crédits gagnés au cours de la Promotion peuvent être appliqués à n’importe quel forfait pendant et après la Période de promotion. Les Crédits seront automatiquement appliqués à votre prochaine facture pour votre forfait d’abonnement au service Shopify. Tout crédit non utilisé sera reporté sur la facture du mois suivant.
  • Non transférables, non remboursables : les Crédits ne sont pas remboursables, ne peuvent être transférés, ne peuvent pas être convertis en espèces ou équivalent, ne sont pas cumulables avec d’autres promotions et doivent être utilisés dans la devise dans laquelle ils ont été reçus. Les Crédits ne peuvent être utilisés que pour les prochains frais d’abonnement au forfait Shopify.
  • Expiration ou résiliation : si vous annulez votre compte marchand ou votre boutique, ou si Shopify résilie votre compte marchand ou votre boutique (par exemple, pour violation potentielle des conditions de service de Shopify, ou défaut de paiement de vos factures Shopify), les Crédits seront automatiquement supprimés et ne seront pas réattribués en cas de réactivation. Les Crédits expirent après 60 jours sans abonnement Shopify actif. Si vous ne choisissez pas de forfait durant l’essai gratuit, la boutique reste éligible à la Promotion, à condition de sélectionner un forfait dans les 30 jours suivant la création de la boutique. Passé ce délai de 30 jours, la boutique devient inéligible.

Autres frais, taxes, responsabilités :

  • Vous restez responsable de tous les autres Frais dus en vertu des [Conditions de service de Shopify] (https://www.shopify.com/fr/legal/terms), y compris, sans limitation, les frais de change et les frais de transaction auprès de tiers applicables lors du traitement des transactions via un fournisseur de services de paiement externe (« Frais supplémentaires). Vous n’avez droit à aucune promotion sur ces Frais supplémentaires.
  • Vous êtes responsable de toute obligation fiscale résultant de l’utilisation de la Promotion.

Généralités

  • Éligibilité ; annulations : les décisions concernant l’éligibilité à cette promotion seront prises à la seule discrétion de Shopify. Shopify se réserve le droit d’appliquer toute mesure corrective, y compris l’annulation de votre compte ou de vos Crédits, en cas de suspicion de fraude, de manipulation, d’erreurs techniques ou de violation des Conditions de service de Shopify.
  • Modifications et résiliation : Shopify se réserve le droit d’annuler ou de modifier la Promotion ou les présentes conditions, à tout moment et à sa seule discrétion.
  • Avis : tout avis que nous fournissons en ce qui concerne ces conditions sera considéré comme fourni le jour où il sera publié sur notre site web.
  • Droit applicable : les présentes conditions et la présente Promotion sont soumises aux lois de la Province de l’Ontario et aux lois applicables du Canada.
  • Divisibilité : si toute disposition des présentes conditions est jugée non valide, nulle ou inapplicable, ladite disposition (ou la partie de cette dernière qui la rend non valide, nulle ou inapplicable) sera supprimée et n’affectera pas la validité de l’applicabilité des dispositions restantes.

Dernière mise à jour : le 2 décembre 2025

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