Qué es la Planificación de Recurso Empresariales?
La planificación de recursos empresariales o ERP por sus siglas en inglés, es una plataforma que contiene un programa completo que ayuda al negocio mediante la automatización del proceso a ser más eficiente y efectivo.
Un sistema ERP puede tomar las órdenes de los consumidores, manejar los registros financieros, actualizar el inventario después de cada venta, y anticipar las labores necesarias basadas en la cantidad de órdenes recibidas. Además de manejar el proceso, el sistema ERP también reúne, almacena y analiza datos provenientes de funciones internas, como el mercadeo, la fabricación, las cuentas, instalaciones, e investigación y desarrollo.
Qué hace un Sistema ERP?
El sistema ERP integra o conecta diferentes módulos que componen el sistema. En el centro del sistema hay una base de datos gigante que todos los departamentos de la compañía comparten y a la que pueden acceder y usar. Esa base de datos puede dar información sobre:
- Consumidores
- Proveedores
- Productos
- Órdenes
- Envíos
- Pagos
La Mayor Ventaja
Mientras que los sistemas ERP son complejos y multifacéticos, su mayor ventaja es que conectan todos los aspectos de un negocio en un sistema que los maneja, es muy eficiente.
Imaginen el proceso que involucra vender un producto. Un consumidor compra un edredón de tu tienda para cuartos. Tu sistema ERP toma toda la información del consumidor, así como los datos de su tarjeta de crédito. El sistema automáticamente verifica si el edredón está en el almacén y virtualmente lo aparta para enviarlo al consumidor. El sistema notifica al departamento de envio que hay una nueva orden y envía la dirección a la que se va a enviar, así como papel de embalaje y una etiqueta de envío. Mientras se prepara la orden, el sistema ERP reduce el inventario, revisa la proyección de ventas y alerta a producción que se necesita más tela para hacer esos edredones tan populares para satisfacer a la demanda.
El sistema automatiza el proceso de compartir información, el nombre del cliente y su dirección no necesitan ser introducidos repetidas veces en cada paso de la venta. El inventario no necesita ser revisado a cada momento. Y los materiales son ordenados justo a tiempo para asegurar que los nuevos edredones estarán haciéndose al mismo paso en que se venden los viejos.
Una Herramienta Corporativa
Los sistemas ERP son esenciales hoy en día para la mayoría de las corporaciones, pero no son vistos en los pequeños ni medianos negocios. No es que no puedan beneficiarse de la automatización del proceso, solo que el costo es muy alto para las pequeñas firmas.