Online kurzy zaměřené na e-commerce jsou navrženy tak, aby poskytly podnikatelům, kteří prodávají produkty a služby online, nástroje potřebné k zahájení, spuštění a rozvoji jejich e-commerce podnikání.
Bez ohledu na to, zda chcete pochopit základy e-commerce, nebo se ponořit do konkrétního tématu, e-commerce kurzy vám mohou zkrátit čas učení. Také mohou zvýšit vaše zisky a pomoci vám dosáhnout podnikatelských cílů.
10 nejlepších: e-commerce kurzy
- Základy e-commerce: Jak začít úspěšné online podnikání
- Jak se stát expertem na Shopify (From Zero To Hero!)
- Ecommerce Masters od Foundr
- Školení v oblasti e-commerce marketingu
- Základy digitálního marketingu a e-commerce od Google
- Optimalizace pro vyhledávače
- Jak se dostat na globální trh
- Certifikace v oblasti marketingu e-commerce od CXL
- Základy e-commerce od LinkedInu
- Staňte se certifikovaným mistrem e-commerce marketingu od Digital Marketer
1. Základy e-commerce: Jak začít úspěšné online podnikání

Instruktor: Tracey Wallace
Tento kurz na Skillshare pokrývá základy e-commerce, jako je výběr produktu, provádění tržního výzkumu, výběr e-commerce platformy a zlepšení ziskovosti. Naučíte se, jak provést analýzu konkurence a využít obsahový marketing k odlišení se na online trhu.
Tracey Wallace používá tento e-commerce kurz, aby ukázala svůj postup. Začíná od základů a postupně přechází k krokům potřebným pro spuštění obchodu.
Cena: 32 USD/měsíc (cca 700 Kč) nebo zdarma na jeden měsíc
Délka: 1 hodina 2 minuty
2. Jak se stát expertem na Shopify (From Zero To Hero!)

Instruktor: Tim Sharp
Tim Sharp je online podnikatel od roku 2004. Jeho kurz na Udemy, „Jak se stát expertem na Shopify (From Zero To Hero!)“, je vysoce hodnocený a populární kurz pro učení se o Shopify. Má hodnocení 4,6 z 5 hvězdiček, s více než 9 000 recenzemi od bývalých studentů.
Sharpův e-commerce kurz pokrývá vše, co souvisí s ovládáním Shopify, včetně nastavení bezplatného účtu Shopify, výběru vašeho poskytovatele plateb a správy opuštěných košíků. Je uživatelsky přívětivý a přístupný i pro ty, kteří nemají technické zázemí. Kurz se skládá z 94 přednášek a trvá něco málo přes pět hodin, které můžete dokončit během víkendu.
Tento e-commerce kurz je ideální pro každého, kdo se chce otevřít online obchod, pro freelancery, kteří chtějí naučit se něco nového, nebo pro dropshippery, kteří chtějí využít nejlepší e-commerce platformu pro své podnikání.
Cena: 12,99 USD (cca 285 Kč)
Délka: 6 hodin
3. Ecommerce Masters od Foundr

Instruktoři: Gretta Van Riel, Rob Ward, Rich Li, Chase Dimond, Nick Shackelford
Ecommerce Masters je specializovaný tréninkový program pro podnikatele, kteří rozšiřují své stávající e-commerce podnikání. Vytvořený společností Foundr, globální vzdělávací firmou, Ecommerce Masters zahrnuje pět odborných instruktorů, z nichž každý má své vlastní silné stránky a úspěšné zkušenosti v oblasti e-commerce.
Tito odborníci sdílejí poznatky vyplývající z jejich zkušeností, jako je správa 85 milionů dolarů (cca 1,9 miliard Kč) v reklamách na Facebooku, vítězství v soutěži Shopify Build-A-Business a dosažení prodeje přes 1 milion dolarů (cca 23,2 milionu Kč) za den pomocí influencerů.
Tento e-commerce kurz poskytuje praktické, akční rady o tom, jak rozšířit své e-commerce podnikání na sedmiciferné číslo prostřednictvím 62 videolekcí. Obsahuje také řadu bonusů, jako je přístup do soukromé skupiny na Facebooku, šablony pro produktové stránky a strategie pro e-mailový marketing.
Cena: 2 997 USD (cca 65 550 Kč)
Délka: 9 hodin
4. Školení v oblasti e-commerce marketingu: Naučte se úvod do marketingu e-commerce

Instruktoři: Ethan Giffin a Anni Kim
Tento kurz zaměřený na marketing od HubSpot pokrývá základy e-commerce marketingu a online reklamy, včetně toho, jak nastavit cíle pro váš online obchod, vytvořit kupující personu a nurturovat leady prostřednictvím prodejního trychtýře.
Kromě pěti lekcí jsou k dispozici tři kvízy a 10 videí, což činí tento e-commerce kurz interaktivní a zábavný. Trvá přibližně 50 minut, ale pokrývá mnoho strategií e-commerce marketingu velmi stručně, ale komplexně. Patří mezi e-commerce kurzy skvělé pro lidi, kteří mají rádi praktické učení.
Naučíte se také, jak využít integraci Shopify od HubSpot k zachycení dat z vašeho obchodu Shopify, vytvoření nových segmentů publika a spuštění automatizovaných marketingových kampaní.
Cena: Zdarma
Délka: 52 minut
5. Základy digitálního marketingu a e-commerce od Google

Instruktor: Google Career Certificates
Kurz Základy digitálního marketingu a e-commerce je součástí profesionální certifikace Google v oblasti digitálního marketingu a e-commerce. Obsahuje čtyři moduly:
- Úvod do základů digitálního marketingu a e-commerce
- Cesta zákazníka a marketingový trychtýř
- Strategie digitálního marketingu a e-commerce
- Měření úspěšnosti výkonu
Tento e-commerce kurz vám poskytne dovednosti potřebné k tomu, abyste mohli začít s e-commerce. Je ideální pro ty, kteří mají vstupní pozice a potřebují se naučit, jak přitahovat nové zákazníky, zapojit zákazníky na digitálních kanálech a podněcovat nákupy.
Kurz je veden zaměstnanci Google, kteří pracují v oboru, a nabízí relevantní příklady a aktivity z reálného života. V současnosti má hodnocení 4,8 z 5 hvězdiček na Coursera s více než 24 000 recenzemi.
Cena: Zdarma s Coursera Plus, což je 59 USD (cca 1 290 Kč) za měsíc
Délka: 17 hodin
6. Optimalizace pro vyhledávače

Instruktor: Tým úspěchu obchodníků Shopify
Tento bezplatný kurz Shopify pokrývá základy SEO strategie a je určen pro majitele e-commerce podniků. Naučíte se různé taktiky, jak zlepšit SEO vašeho obchodu. Učební plán také zahrnuje osvědčené postupy pro generování většího provozu na vašem webu a rozšiřování vašeho podnikání.
Cena: Zdarma
Délka: 58 minut
7. Jak se dostat na globální trh
Instruktor: Cole Atkinson
Další bezplatný e-commerce kurz od Shopify je o tom, jak vstoupit na globální trh. Tento kurz je důležitý pro pochopení strategií a konceptů přeshraničního prodeje. Pokud chcete prodávat v zahraničí, tento kurz vám ukáže všechny nástroje Shopify pro mezinárodní obchod. Naučíte se, jak je efektivně používat.
Tento e-commerce kurz je zdarma a zahrnuje také příručku k mezinárodnímu oceňování.
Cena: Zdarma
Délka: 25 minut
8. Certifikace v oblasti marketingu e-commerce od CXL

Instruktoři: Andrew Faris, Naheed Adil, Michael Maher, George Kapernaros, Dave Recuk, Susan Wenograd
Certifikační program marketingu e-commerce od CXL je určen pro marketingové odborníky a zakladatele e-commerce značek. Tato certifikace je vyučována předními marketingovými odborníky v oblasti e-commerce, kteří pracovali s dobře známými značkami, jako jsou Heineken, Crocs a Appsumo.
Tento rozsáhlý mini-diplom pokrývá širokou škálu témat potřebných pro marketing e-commerce dnes. Každý kurz v tomto programu učí odborník. Tito učitelé se specializují na analýzu, optimalizaci, obsahový marketing, reklamu a management. CXL se zavazuje k poskytování kvalitních instruktorů. Nabízí webináře, výzkumné studie a příručky. Také má další zdroje pro vaše podnikání.
Chcete-li být odborníkem na marketing e-commerce, tento program vám pomůže. Nabízí podrobné e-commerce kurzy a praktické dovednosti.
Cena: Přihlaste se na předplatné CXL (289 USD/měsíc - cca 6 320 Kč) nebo zakupte tento program za 999 USD (cca 21 850 Kč)
Délka: Závisí na počtu studijních hodin týdně
9. Základy e-commerce od LinkedInu

Instruktor: Patrick Rauland
Kurz Základy e-commerce na LinkedIn je dobře hodnocený, s hodnocením 4,7 z 5 hvězdiček na platformě. I když byl vytvořen v roce 2020, jeho základní výuka e-commerce je stále relevantní.
Kurz vás provede každým krokem vývoje podnikatelského nápadu v oblasti e-commerce. Naučíte se různé modely e-commerce, jako je dropshipping a reselling. Také se seznámíte s taktikami, jak vybrat a ohodnotit svůj podnikatelský nápad. Patrick Rauland také prochází lekcemi o definování cílového publika a dalšími praktickými kroky, jako je rozvoj značky a získání obchodní licence.
Pokud jste fanouškem LinkedIn Learning a začátečníkem v oblasti e-commerce, tento kurz je nejlepší volbou.
Cena: Zdarma při registraci na LinkedIn Learning
Délka: 1 hodina 22 minut
10. Staňte se certifikovaným mistrem e-commerce marketingu od DigitalMarketer

Instruktoři: Scott Cunningham, Lauren Petrullo, Simon Trafford
Pokud máte obchod nastavený a jste připraveni prodávat, tento certifikační kurz e-commerce od DigitalMarketer je skvělým dalším krokem. Řeší dva hlavní problémy e-commerce: nedostatek provozu a prodeje. Zaměřuje se na shodu produktu s trhem, správné pozicování a osvědčené konverzní strategie.
- Lauren Petrullo: Zakladatelka Mongoose Media a expertka na obsahový marketing s zkušenostmi v oblasti PPC a sociálních sítí. Pracovala s The Walt Disney Company a vlastní několik marketingových podniků.
- Scott Cunningham: Zakladatel přední agentury Shopify Partner, Social Lite, a přináší odborné znalosti v oblasti rozšiřování obchodů Shopify a digitální reklamy.
- Simon Trafford: Spoluzakladatel a hlavní trenér pro Merchant Mastery a výkonný ředitel pro Social Lite Communications, specializující se na reklamu na Facebooku a Google, e-mailový marketing a CRO.
Marketingoví profesionálové a vlastníci e-commerce značek získají vše, co potřebují, a ještě více z této certifikace, včetně šablon, kontrolních seznamů a nástrojů pro produktové stránky, popisy produktů, obchody, e-mailové kampaně a reklamy, spolu s kvízy a bonusovým obsahem.
Cena: 495 USD (cca 10 820 Kč)
Délka: Samostatné tempo závisí na vašich studijních hodinách
E-commerce kurzy: výhody absolvování
Existují čtyři výhody absolvování e-commerce kurzu:
- Budování vaší podpůrné sítě. Jako majitel e-commerce podniku se pravděpodobně setkáte s méně kolegy z oboru než vaši protějšky z kamenných obchodů. Online kurzy jsou skvělým způsobem, jak se setkat s dalšími majiteli e-commerce podniků a vybudovat si svou podpůrnou síť. Pokud vaše firma s tričky čelí problémům v dodavatelském řetězci, zavolejte svému příteli, který vyrábí zástěry. Může vám dát tipy na aktivní dodavatele.
- Získávání zákazníků. Ať už absolvujete e-commerce kurzy osobně nebo virtuálně, můžete během procesu potkat potenciální klienty. Budování vztahů s ostatními podnikateli může vést ke spolupráci. Ta může rozšířit vaši zákaznickou základnu nebo přinést doporučení.
- Zvyšování vašich dovedností. Online e-commerce kurz vám může pomoci rychle vybudovat dovednosti potřebné k růstu vašeho podnikání, od zahájení online obchodu po navigaci daňovým obdobím.
- Ověření vašeho úspěchu. Je cenné prokázat, co víte. Některé online e-commerce kurzy nabízejí certifikáty za konkrétní dovednosti. Například můžete získat certifikát v marketingu na sociálních sítích nebo e-mailovém marketingu. To může zlepšit vaši profesionální reputaci. Tyto pečeti schválení vám také mohou umožnit účtovat více za vaši práci.
Kroky k výběru správného e-commerce kurzu
- Identifikujte své podnikatelské cíle
- Určete své okamžité potřeby
- Nastavte svůj časový a technologický rozpočet
- Prozkoumejte e-commerce kurzy
- Vyberte si svůj e-commerce kurz
Online e-commerce kurzy slouží širokému spektru publika. Ať už jste novým podnikatelem nebo zkušeným marketingovým profesionálem, zde je návod, jak vybrat ten správný:
1. Identifikujte své podnikatelské cíle
Začněte hodnocením cílů vašeho podnikání, abyste věděli, kam chcete směřovat. Plánujete vybudovat svůj obchod s vintage ottomany na mezinárodního lídra v oblasti kurátorství a expedice nejlepších ottomanů 20. století? Nebo se jednoduše snažíte proměnit koníček na zdroj pasivního příjmu? Odpověď určí vaše potřeby školení v oblasti e-commerce.
2. Určete své okamžité potřeby
Identifikujte, co potřebujete právě teď. Pokud trávíte veškerý svůj volný čas správou účtů na sociálních sítích, e-commerce kurz správy sociálních sítí vám může pomoci optimalizovat vaši strategii a získat zpět hodiny a hodiny času.
Chcete přivést více lidí na svůj web? Zvažte kurz digitálního marketingu. Ten vám ukáže, jak generovat leady. Naučíte se o e-mailovém marketingu, SEO a obsahovém marketingu.
3. Nastavte svůj časový a technologický rozpočet
Určete, kolik času můžete věnovat školení v oblasti e-commerce a kolik byste chtěli zaplatit. Pamatujte, že existuje mnoho kurzů, do kterých se můžete zapsat zdarma.
4. Prozkoumejte e-commerce kurzy
Přečtěte si obsah z důvěryhodných online zdrojů a důkladně prozkoumejte možnosti e-commerce kurzů. Konzultujte obchodní publikace, jako jsou Forbes nebo Business Insider, blogy poskytovatelů e-commerce platforem nebo příručky (jako je tato), abyste e-commerce kurzy porovnali.
Můžete také oslovit další majitele e-commerce podniků ve své síti pro doporučení. Jak prozkoumáváte e-commerce kurzy, dělejte si poznámky o tématech učebního plánu, nákladech, délce a jakýchkoli dostupných certifikacích.
5. Vyberte si svůj e-commerce kurz
Další kroky jsou jednoduché: Porovnejte své okamžité podnikatelské potřeby a rozpočtová omezení s nabídkami e-commerce kurzů a vyberte nejlepší možnost pro vás a vaše e-commerce podnikání.
Často kladené otázky: e-commerce kurzy
Jaká jsou běžná témata pokrytá v e-commerce kurzech?
- Marketingová strategie
- Digitální marketing
- Podnikatelské operace
- Podnikatelský rozvoj
- Finance
Jaké jsou tři typy e-commerce?
- B2C (business-to-consumer): To je, když podniky prodávají zboží nebo služby zákazníkům. Například Allbirds prodává své vlastní produkty online a sám expeduje objednávky.
- B2B (business-to-business): To je, když jedna firma prodává jiné firmě. Transakce jsou obvykle ve vysokém objemu—klidně stovky položek.
- C2C (consumer-to-consumer): Tento model se vztahuje na trhy, které umožňují spotřebitelům prodávat jiným spotřebitelům. eBay je nejpopulárnějším příkladem C2C obchodu.
Jaký je nejlepší způsob, jak se naučit e-commerce?
Nejlepší způsob, jak se naučit e-commerce, je kombinovat teorii s praxí. Studujte základy s kurzem a poté aplikujte znalosti přímo tím, že začnete svůj vlastní obchod e-commerce. Uvidíte na vlastní oči, jak vše funguje, jako je tržní výzkum, e-commerce platformy, reklama a zákaznický servis.
Jsou kurzy e-commerce nezbytné pro zahájení online podnikání?
I když můžete rozjet e-commerce podnikání bez e-commerce kurzu, mnozí majitelé zjistí, že e-commerce kurzy jim pomáhají dosáhnout cílů rychleji. Tak šetří čas a peníze, protože lépe vědí, co potřebují pro úspěšné online podnikání.
Mohou být e-commerce kurzy absolvovány online nebo osobně?
Mnoho populárních e-commerce kurzů je nabízeno online. Pokud dáváte přednost absolvování e-commerce kurzu osobně, obraťte se na svou místní univerzitu nebo obchodní komoru pro zdroje.