TikTok je jednou z nejpopulárnějších sociálních sítí na světě. V USA jej využívá přibližně 150 milionů uživatelů, v České republice zhruba 2,4 milionu uživatelů. Platforma TikTok tak představuje skvělou příležitost pro podnikatele působící v oblasti e-commerce, kterým může sloužit jako prodejní kanál.
Jedním ze způsobů, jak mohou obchodníci na platformě TikTok prodávat zboží, je model dropshippingu. V rámci tohoto modelu spravuje skladové zásoby a logistiku dopravy třetí strana. V tomto článku se dozvíte, jak můžete začít s vlastním dropshippingovým podnikáním na TikToku a jaké typy produktů se na této platformě dobře prodávají. V neposlední řadě se zde dočtete o tom, jaké marketingové strategie můžete použít k generování tržeb.
Co znamená pojem TikTok dropshipping?
TikTok dropshipping je model obchodování na internetu, v rámci kterého se zboží prodává na TikToku (tato stránka je prozatím dostupná pouze v angličtině). Dodání zboží a jeho dopravu ale zajišťuje prodejce třetí strany. Vytvářením atraktivních marketingových kampaní, které využívají silné stránky platformy TikTok, mohou dropshippeři prodávat produkty s přirážkou k velkoobchodní ceně a tím dosahovat zisku.
Jak na TikToku prodávat zboží pomocí dropshippingu?
- Prověřte si produkty;
- Vyberte si dodavatele dropshippingu;
- Spusťte svůj e-shop;
- Založte si svůj TikTok účet;
- Požádejte o svůj TikTok Shop;
- Propagujte své produkty;
- Začněte plnit objednávky.
Zde je několik základních kroků, které byste měli zvážit při spuštění svého dropshippingového podnikání na platformě TikTok:
1. Prověřte si produkty
Zjistěte si, které produkty se na TikToku nejlépe prodávají. Mezi nejoblíbenější kategorie patří kosmetika, doplňky, hračky a módní produkty. Sledujte videa a učte se od dropshipperů, kteří na této platformě úspěšně prodávají produkty.
Snažte se identifikovat tržní niku s malou konkurencí, protože je obtížné prodávat produkty, které již na TikToku nabízejí zavedení obchodníci. Prohlédněte si webové stránky a katalogy dodavatelů dropshippingu a hledejte unikátní produkty, které jsou zábavné, stylové nebo užitečné pro vaši cílovou skupinu.
2. Vyberte si dodavatele dropshippingu
Dodavatelé dropshippingu zajišťují balení, skladování a dopravu produktů, které prodáváte. Vyhledejte si, kteří dodavatelé dropshippingu nabízejí produkty, které chcete na TikToku prodávat. Přečtěte si recenze produktů a jakoukoliv zpětnou vazbu, kterou můžete najít. Zaměřte se obzvláště na zpětnou vazbu od obchodníků, kteří s potenciálními dodavateli již spolupracovali.
Mezi nejoblíbenější dodavatele dropshippingu patří velcí mezinárodní prodejci, jako je SaleHoo, Worldwide Brands a Megagoods. Ujistěte se ale, že je lze integrovat s vaším e-shopem. Například dodavatel dropshippingu Spocket má v obchodě Shopify App Store aplikaci (uvedená stránka je prozatím dostupná pouze v angličtině), která se bez problémů integruje s vaším obchodem Shopify.
3. Spusťte svůj e-shop
Vytvořte si kvalitní dropshippingový obchod, který zákazníci snadno najdou, když se připojí k vašemu TikTok účtu a zapojí se do vašeho obsahu.
Vyberte si spolehlivou e-commerce platformu, jako je např. služba Shopify (tato stránka a všechny níže uvedené jsou prozatím dostupné pouze v angličtině). Ta obchodníkům nabízí užitečné nástroje, jako je např. nástroj Shopify Inbox pro správu komunikace se zákazníky nebo nástroj Shopify Checkout pro bezpečné zpracování plateb. Platforma TikTok také nabízí aplikaci Shopify, která usnadňuje synchronizaci vašeho produktového katalogu s vaším účtem na platformě TikTok. Dále také usnadňuje propojení reklamy na TikToku s vaším obchodem Shopify.
Používejte vysoce kvalitní obrázky produktů a napište atraktivní popisy produktů. Vzhledem k tomu, že je platforma TikTok navržena pro mobilní uživatele, ujistěte se, že je váš e-shop optimalizován pro mobilní zařízení. Měl by obsahovat funkce, jako je pevná navigační lišta pro snadné posouvání a přehledná tlačítka s výzvou k akci pro nákup produktů.
4. Založte si svůj TikTok účet
Zaregistrujte si podnikatelský účet na platformě TikTok. Budete muset poskytnout základní informace o své dropshippingové společnosti. Rozdíl mezi podnikatelským účtem a běžným účtem na TikToku spočívá v tom, že podnikatelské účty poskytují obchodníkům komplexní analytiku a přístup k nástrojům. Mezi ty patří např. komerční hudební knihovna s více než milionem předem schválených skladeb a zvuků, které můžete použít ve svém obsahu.
Propojte svůj podnikatelský účet na TikToku se svým e-shopem. Potenciální zákazníci pak budou moci kliknout na váš účet nebo obsah a přejít přímo do vašeho obchodu. Používejte značkové prvky (jako jsou např. loga), aby váš e-shop a účet na TikToku ladily s celkovou identitou vaší značky.
5. Požádejte o svůj TikTok Shop
Funkce TikTok Shop umožňuje obchodníkům působícím v oblasti e-commerce prodávat produkty z jejich e-shopů na platformě TikTok, aniž by uživatelé byli přesměrováni na jinou webovou stránku. I když stále potřebujete mít vlastní e-shop, na který je třeba poskytnout odkaz, funkce TikTok Shop může zvýšit konverze tím, že umožní prodávat produkty přímo v aplikaci. Při registraci do TikTok Shopu musíte vyplnit žádost, ve které uvedete právní název firmy, identifikační číslo zaměstnavatele a registrovanou obchodní adresu firmy.
Po schválení žádosti můžete začít prodávat své produkty přímo v aplikaci TikTok, a to prostřednictvím videí ve feedu, livestreamů a na kartě Shop. Toto tržiště v aplikaci umožňuje uživatelům procházet a nakupovat produkty od obchodníků, kteří byli schváleni pro funkci TikTok Shop.
6. Propagujte své produkty
Vypracujte si marketingovou strategii, která bude kombinovat hlavní dostupné metody oslovení potenciálních zákazníků na TikToku (a to včetně reklam, obsahu od influencerů a organického obsahu). Vytvořte si účet TikTok Ads Manager, abyste mohli sledovat, jak si vedou vaše video reklamy, a upravovat své kampaně na základě těch, které jsou úspěšné.
Oslovte vhodné influencery a pokud možno jim zašlete vzorky produktů. Natáčejte poutavá a zábavná originální videa s produkty, které prodáváte. Můžete například vytvořit zábavné taneční video představující obuv nebo video s návodem na líčení, které názorně předvádí oční stíny.
7. Začněte plnit objednávky
Nastavte si proces plnění objednávek pro dropshippingové prodeje, které byly uskutečněny na TikToku. Objednávky můžete plnit ručně, a to tak, že po nákupu zadáte objednávku přímo svému dropshippingovému dodavateli. Automatizací procesu plnění objednávek ale můžete ušetřit čas a snížit množství lidských chyb. Automatizace vyžaduje použití softwaru, který automaticky informuje dodavatele o objednávkách zadaných prostřednictvím vašeho e-shopu.
V obchodě Shopify App Store jsou k dispozici aplikace jako AutoDS a Dropified, které byly navrženy k automatizaci plnění objednávek pro váš e-shop. Automatizace vám může pomoci rychleji plnit objednávky, což je zásadní, protože platforma TikTok vyžaduje, aby prodejci odesílali produkty do dvou pracovních dnů.
Dbejte na kvalitní zákaznický servis a rychle odpovídejte na jakékoliv dotazy nebo připomínky zákazníků. Zvažte integraci AI chatbota do svého e-shopu, abyste zákazníkům poskytli nepřetržitou podporu.
Jaké jsou nejlepší produkty pro dropshipping na TikToku?
Mezi nejlepší produkty pro dropshipping na TikToku patří módní a virální položky, které jsou vizuálně atraktivní pro video obsah. K těm nejlepším produktům na TikToku patří šaty, sluneční brýle, dámská body, šperky a další módní produkty, které lze na platformě snadno prezentovat.
Užitečné produkty, jako jsou čisticí prostředky, lahve na vodu a kuchyňské doplňky, se také na TikToku dobře prodávají, protože je snadné je předvést ve vizuální podobě.
V roce 2023 nakoupilo prostřednictvím aplikace TikTok přibližně 37 % uživatelů. Vyhledejte si proto takové dropshippingové produkty, které potenciální zákazníky s největší pravděpodobností inspirují k impulzivnímu nákupu.
Reklama na dropshippingové produkty na platformě TikTok
Existuje několik způsobů, jak propagovat své dropshippingové produkty na TikToku, a to včetně:
Placené reklamy
Své produkty můžete propagovat prostřednictvím nástroje TikTok Ads Manager, který funguje podobně jako nástroje Google Ads nebo YouTube Ads. Namísto tradičních prodejních sdělení vytvářejte spíše reklamy, které budou vaše produkty představovat zábavným a poutavým způsobem. Můžete například vytvořit reklamy, které obsahují rozhovory se spokojenými zákazníky nebo ukázky produktů.
Své reklamní kampaně upravujte na základě těch videí, které mají dopad. Využijte vestavěné funkce automatického cílení TikToku a zaměřte své reklamy na zákazníky, kteří hledají produkty podobné těm, které prodáváte.
Marketing prostřednictvím influencerů
Marketing prostřednictvím influencerů zahrnuje spolupráci s influencery na TikToku, kteří mohou propagovat vaše produkty svým divákům. S influencery s velkým počtem sledujících budete pravděpodobně muset vyjednávat o platbě. S influencery s menším počtem sledujících můžete spolupracovat například tak, že jim pošlete vzorky produktů, které pak mohou prezentovat ve svých videích.
Předtím, než začnete influencery kontaktovat, si prověřte ty, kteří mají legitimní diváckou základnu, která se shoduje s identitou vaší značky a vašimi produktovými řadami. Nalezení toho správného influencera a spolupráce s ním prostřednictvím platformy (jako je např. Shopify Collabs, tato stránka je prozatím dostupná pouze v angličtině) vám může na TikToku zpřístupnit širší publikum, než kdybyste používali pouze placené reklamy.
Vytváření originálního obsahu
Nejlevnější cestou, jak na platformě TikTok oslovit potenciální zákazníky, je vytváření originálního obsahu pro váš účet. Ten by měl být vytvářen s myšlenkou na to, aby se potenciálně stal virálním a získal organický provoz. Vytvářejte zábavná videa, která zohledňují styl a potřeby vašich sledujících. Příklady obsahu, který může na TikToku dobře fungovat, jsou POV videa, unboxing videa, humorné skeče, trendové výzvy a vzdělávací videa.
Ačkoliv to může nějakou dobu trvat, budování organické sledovanosti je jedním z nejlepších způsobů, jak můžete na TikToku získat zákazníky pro své dropshippingové podnikání. Nezapomeňte zůstat konzistentní v komunikaci své značky a co nejvíce komunikovat se svými diváky prostřednictvím videí, komentářů a livestreamů.
Často kladené dotazy: TikTok dropshipping
Je platforma TikTok vhodná pro dropshipping?
Ano, TikTok je oblíbená platforma sociálních sítí, která nabízí obchodníkům působícím v oblasti e-commerce aktivní prodejní kanál pro prodej dropshipovaných produktů přímo zákazníkům.
Jak mohu na TikToku propagovat svůj dropshippingový obchod?
Svůj dropshippingový obchod můžete na TikToku propagovat vytvářením placených reklam, a to prostřednictvím nástroje TikTok Ads Manager. Své produkty můžete také propagovat spoluprací s influencery. V neposlední řadě k propagaci poslouží i vytváření originálního obsahu, který je určen k získání organické návštěvnosti pro váš e-shop.
Mohu na platformě TikTok prodávat pomocí služby Shopify?
Ano, na TikToku můžete prodávat pomocí služby Shopify (tato stránka je dostupná prozatím pouze v angličtině). Nejdříve musíte propojit svůj obchod Shopify s podnikatelským účtem na TikToku a poté zažádat o TikTok Shop (což je tržiště produktů fungující v aplikaci).