Wenn du online einkaufst oder nach Produktempfehlungen suchst, wohin gehst du zuerst? Während Google ein gängiger Ausgangspunkt ist, shoppen viele Verbraucher:innen zunehmend über ihre bevorzugten sozialen Medien. Ganz vorne mit dabei: TikTok. Laut der Plattform erscheint der beliebte Shopping-Hashtag #TikTokMadeMeBuyIt jede Woche in mehr als 150.000 Videos.
TikTok hat sich nicht nur zu einer Suchmaschine, einer Inspirationsquelle und einer mächtigen Plattform für Produktempfehlungen entwickelt – viele Unternehmen möchten heute direkt an TikTok-Nutzer:innen verkaufen.
Im Folgenden erfährst du, wie du dich für TikTok-Shopping anmeldest und die E-Commerce-Funktionen der Plattform nutzt, um potenzielle Kund:innen dort zu erreichen, wo sie bereits ihre Zeit verbringen.
Was ist TikTok-Shopping?
Das Feature TikTok Shop bietet Nutzer:innen mit Geschäftskonten ein Set von Funktionen, um direkt in der App zu verkaufen. TikTok ist inzwischen zu einer Anlaufstelle für die Produktsuche geworden, insbesondere für Gen Z und Gen Alpha. Deshalb profitieren Marken davon, in den dortigen Suchergebnissen sichtbar zu sein. Mit TikTok-Shopping verwandelst du deinen Account in einen digitalen Verkaufsraum und kombinierst deine Video-Posts mit Kaufoption mit der Kraft des TikTok-Marketings. Dank dieser praktischen Social-Selling-Funktionen kann deine Zielgruppe deine Produkte entdecken und kaufen, ohne die App zu verlassen.
Vorteile von TikTok-Shopping
Wenn du deine bisherigen Vertriebskanäle mit TikTok-Shopping erweiterst, schaffst du einen zusätzlichen Berührungspunkt neben deinem Onlineshop, der die digitalen Einkaufsgewohnheiten deiner Wunschkund:innen unterstützt.
Weitere Vorteile von TikTok-Shopping:
- Sprich eine breite demografische Zielgruppe potenzieller Käufer:innen an, besonders wenn dein Produkt zu einem beliebten Nischenmarkt passt, der auf TikTok aktiv ist.
- Gehe Partnerschaften mit vertrauenswürdigen Creator:innen ein und nutze Influencer-Marketing, um deine Authentizität und Reichweite zu steigern.
- Positioniere deine Produkte in kreativen und unterhaltsamen Videoinhalten, die bei Nutzer:innen gut ankommen.
- Biete eine personalisierte Einkaufserfahrung basierend auf dem Verhalten der TikTok-Nutzer:innen.
- Profitiere von der Viralität durch TikTok-Trends und Hashtag-Challenges wie #TikTokMadeMeBuyIt, um deine Produkte bekannter zu machen.
So richtest du TikTok-Shopping ein
- Setze deinen Onlineshop auf
- Verbinde oder erstelle ein TikTok Business-Konto
- Registriere dich für TikTok Shop
- Bewirb deine Produkte
Starte TikTok-Shopping in vier einfachen Schritten:
1. Setze deinen Onlineshop auf
Der einfachste Weg, um auf TikTok zu verkaufen, ist über Shopify. Shopify-Nutzer:innen können ihre Shops direkt mit TikTok verbinden, um Bestände, Verkäufe und Werbung plattformübergreifend zu verwalten – alles an einem Ort.
Wenn du bereits einen Shopify-Shop hast, installiere einfach die TikTok-App auf Shopify, um mit der Integration zu beginnen. Du kannst TikTok-Shopping auch mit anderen E-Commerce-Plattformen nutzen (der Ablauf kann leicht variieren).
2. Verbinde oder erstelle ein TikTok Business-Konto
Sobald du einen Onlineshop eingerichtet und alle erforderlichen Integrationen heruntergeladen hast, musst du ihn mit deinem TikTok-Konto verbinden. Wenn du Shopify verwendest, melde dich in deinem Shopify-Adminbereich an. Unter Vertriebskanälen wähle TikTok und verbinde dein TikTok Business-Konto.
Falls du noch kein TikTok Business-Konto hast, kannst du schnell und einfach eines erstellen. Ein solches Business-Konto schaltet Funktionen frei, die anderen Nutzer:innen nicht zur Verfügung stehen, wie z. B. erweiterte Analysen und Zugriff auf den TikTok Ads Manager.
3. Registriere dich für TikTok Shop
TikTok Shop ist in ausgewählten Märkten verfügbar, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Indonesien, Malaysia, Thailand, Vietnam und die Philippinen. Wenn du aufgrund deines Standortes und anderer Parametern für ein TikTok Shop-Konto in Frage kommst, gehe zum Registrierungsportal für Verkäufer:innen und fülle dort das Antragsformular aus.
Lade alle erforderlichen Dokumente hoch, darunter deinen Ausweis, einen Nachweis des Wohnsitzes und einen Nachweis des Eigentums an deinem Unternehmen.
Sobald du deinen Antrag eingereicht hast, erhältst du innerhalb von ein bis zwei Tagen eine Rückmeldung. Wurde dein Antrag angenommen, kannst du ab sofort die TikTok-Shopping-Funktionen nutzen.
💡Du hast deinen Unternehmenssitz in einem Land, für das TikTop Shop noch nicht verfügbar ist? Gib noch nicht auf: Weiter unten lernst du weitere Optionen für TikTop-Shopping kennen, die du auch ohne TikTok Shop nutzen kannst.
4. Bewirb deine Produkte
Ein TikTok Shop sollte immer mit einer soliden TikTok-Marketingstrategie einhergehen. Wenn du Shopify verwendest, kannst du TikTok-Werbekampagnen direkt aus deinem Shopify-Adminbereich erstellen und verwalten. Ein weiterer Vorteil von TikTok-Shopping ist, dass du deine TikTok-Shop-Anzeigen zusätzlich zu den regulären Werbekampagnen erstellen kannst, die allen Nutzer:innen zur Verfügung stehen.
Um deine TikTok-Marketingstrategie weiter zu stärken, solltest du die Zusammenarbeit mit Creator:innen in Betracht ziehen. Influencer:innen und Content mit direkter Kaufoption sind vertrauenswürdigen Stimmen in deiner Community, die deine Produkte empfehlen.
5 Möglichkeiten, wie Nutzer:innen deine Produkte bei TikTok kaufen können
Mit aktiviertem TikTok Shop gibt es mehrere Einkaufsmöglichkeiten in der App für Nutzer:innen, die direkt von ihren Lieblingsunternehmen auf TikTok kaufen möchten.
1. Live-Shopping auf TikTok
Geht dein Unternehmen auf TikTok live, ist das eine großartige Gelegenheit, Produkte vorzuführen und Fragen in Echtzeit zu beantworten. Gleichzeitig kannst du hier deine Follower:innen animieren, deine Produkte direkt innerhalb der App zu kaufen. Mit Live-Shopping-Ads können Nutzer:innen ihre gewünschten Artikel noch während des Livestreams in ihren Warenkorb legen. Anschließend können sie wie gewohnt zum Checkout gehen – sowohl während des Livestreams als auch nach Ende der Übertragung.
2. Videos mit Kaufoption
Videos mit Kaufoption (englisch: shoppable videos) auf TikTok beinhalten Links, über die Nutzer:innen Produkte kaufen können, ohne das Video zu verlassen. Schau dir hier (auf Englisch) an, wie du ein solches „shoppable video” erstellst: Bearbeite dein Video wie gewohnt in der App. Im nächsten Schritt wählst du „Link hinzufügen“ und verlinkst auf dein relevantes Produkt. Du kannst Videos mit Kaufoption auf TikTok erstellen, selbst wenn du TikTok-Shopping (noch) nicht als Vertriebskanal nutzt.
3. Produktpräsentation
Auf deinem TikTok-Konto können Nutzer:innen auf das Showcase-Tab (oder das Taschen-Symbol) tippen. Dort erwartet sie ein Mini-Verkaufsraum, in dem sie mit wenigen Klicks zur Kasse gehen können.
Mit einigen Accounts kannst du dir eine solche Produktpräsentation einrichten, ohne TikTok-Shopping zu nutzen. Diese Option steht in der Regel Affiliate-Marketing-Accounts offen, die nicht die Marke oder die Produkte besitzen, die sie verkaufen.
4. Shoppable Ads
Unternehmen, die nicht für TikTok Shop in Frage kommen, können mit der TikTok-App für Shopify dennoch von TikTok-Shopping profitieren. Installiere die TikTok Shopify-App und synchronisiere deinen Produktkatalog, erstelle kreative Videos mit Produkten und starte TikTok-Werbekampagnen. Tagge Produkte in deinem Content, um den Nutzer:innen eine einfache Möglichkeit zu bieten, deine Produkte zu kaufen.
5. TikTok Shop
Im Jahr 2023 hat TikTok einen Marktplatz-Tab eingeführt. Wenn TikTok-Nutzer:innen auf den Shop-Tab tippen, gelangen sie zu einem In-App-Katalog, um Produkte von Creator:innen zu finden und zu durchstöbern. Sobald du deine Produkte auf TikTok verkaufst, kannst du den TikTok-Marktplatz als wertvollen Vertriebskanal für dein Unternehmen nutzen.
Best Practices für TikTok-Shopping
Du hast TikTok-Shopping eingerichtet? Dann solltest du die folgenden Tipps in Betracht ziehen, um das Beste aus deinen TikTok-Verkäufen herauszuholen.
Denke wie ein:e Creator:in, nicht wie eine Marke
Soziale Plattformen haben alle ihre eigenen Trends und Content-Formate, die für das jeweilige Publikum am besten funktionieren. Es ist ein Fehler, deine Strategie von anderen Plattformen auf TikTok zu übertragen, ohne zu verstehen, welcher Content hier am besten funktioniert.
Auf TikTok gewinnt die Authentizität. Erstelle kreative Inhalte, die trendige TikTok-Sounds nutzen, einen Blick hinter die Kulissen gewähren, aktuelle Popkultur aufgreifen oder echten Mehrwert für die Fans in Bezug auf deine Marken-Nische bieten. Inhalte wie diese, die deine Produkte organisch einbeziehen, werden immer besser abschneiden als eine direkte Verkaufsansprache.
Starte Partnerschaften mit Creator:innen und Influencer:innen
Influencer-Marketing ist eine riesige Branche. Marken kämpfen darum, mit den angesagtesten Internetpersönlichkeiten zusammenzuarbeiten. Gleichzeitig möchten Influencer:innen ihren Erfolg monetarisieren. Diese Win-Win-Partnerschaft ist eine großartige Option für Marken jeder Größe, selbst für solche mit kleineren Budgets. Tatsächlich hat TikTok selbst herausgefunden, dass 72 % der Befragten der Meinung sind, dass gewöhnliche Creator:innen interessanter sind als Prominente.
Marketing mit Influencer:innen verleiht deiner Marke und deinen Produkten Authentizität, da TikTok-Nutzer:innen oft ihren Lieblingscreator:innen für vertrauenswürdige Empfehlungen folgen.
TikTok-Shopping FAQ
Was benötige ich, um mit TikTok-Shopping zu starten?
Um mit TikTok-Shopping zu starten, musst du zunächst prüfen, ob die Shop-Funktionen in deiner Region verfügbar sind. Verbinde dann deinen E-Commerce-Shop mit TikTok über eine Integration wie die TikTok für Shopify-App. Du kannst dich für ein TikTok Business-Konto anmelden und aus deinem Shopify-Adminbereich heraus für TikTok Shop bewerben.
Wie kann ich meine Produkte mit TikTok-Shopping bewerben?
Nachdem du TikTok-Shopping eingerichtet hast, musst du deine Produkte aktiv bewerben. Einige Ideen zum Start:
- Veröffentliche kreative Videos, die dein Produkt und deine Marke präsentieren.
- Tausche dich mit deinen Follower:innen aus, indem du auf Kommentare antwortest, Fragen beantwortest und AMAs („ask me anything”) veranstaltest.
- Nutze relevante Hashtags, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
- Teile nutzergenerierte Inhalte, um dein Produkt im echten Leben zu demonstrieren.
- Binde Influencer:innen und beliebte TikTok-Creator:innen in deinen Videos ein.
- Nutze TikTok-Ads und führe gesponserte Kampagnen durch.
- Verlinke in deiner Bio oder in den Kommentaren deiner Videos auf deine Produktseite.
Was sind die besten Produkte, die ich auf TikTok verkaufen kann?
Die besten Produkte sind diejenigen, nach denen Nutzer:innen suchen und die zu deiner Marke passen. Wenn du ein:e Creator:in bist, der/die Produkte verkaufen möchte, kann Merchandise für TikTok eine gute Option sein.
Einige beliebte Produktkategorien auf TikTok sind:
- Kleidung und Accessoires
- Schönheits- und Hautpflegeprodukte
- Handyhüllen und technisches Zubehör
- Heimdekoration
- Gesundheit und Wellness
- Essen und Getränke
- Kunst- und Bastelbedarf
- Spielzeug und Spiele
- Bücher und Schreibwaren
Lohnt sich TikTok-Shopping?
Es lohnt sich, einen Shop auf TikTok einzurichten, da du damit deine Reichweite steigerst. Außerdem gibst du deinen Follower:innen eine einfache Möglichkeit, deine Produkte auf der Plattform zu kaufen, die sie bereits nutzen. Es reduziert die Hürden für TikTok-Nutzer:innen, sodass sie in weniger Schritten auf deine Produkte zugreifen können als sonst. TikTok-Shopping ermöglicht es Marken außerdem, Produkte auf natürliche Weise direkt innerhalb ihres Contents und auf ihrer Account-Seite zu bewerben.
Wie unterscheidet sich TikTok von anderen sozialen Medien?
Wie andere soziale Medien ist TikTok ein Ort, um Content zu teilen, zu entdecken, sich mit anderen auszutauschen und einzukaufen. TikTok ist einzigartig, weil es ein junges Publikum hat – Gen Z ist die größte demografische Gruppe auf der Plattform. TikTok ist außerdem einer der größten Treiber von Trends in den Bereichen Mode, Beauty, Essen und Popkultur.