Tu hoja de ruta al futuro del comercio

Adéntrate en el panorama comercial tan cambiante que vivimos con las tendencias principales que moldearán el 2022 y los próximos años y con las recomendaciones necesarias para crear una marca preparada para el futuro.

Sumérgete en las tres áreas principales del comercio.

Ecommerce

A medida que se vayan retirando las cookies de terceros, prepárate para experimentar con formas nuevas de afianzar tus relaciones con la clientela, como las compras activas, los NFT, las comunidades privadas y los eventos exclusivos.

Venta al por menor

La cantidad de marcas nativas digitales que llegarán al comercio al por menor físico aumentará constantemente. Esto derivará en una etapa de compras omnicanal. Las expectativas nuevas de los consumidores convertirán al personal del comercio al por menor en anfitrión de experiencias.

Envío y logística

Los puntos débiles de la cadena de suministro obligan a los emprendedores a cambiar continuamente las estrategias de preparación de pedidos. Además, la clientela exige más transparencia y modelos de negocio respetuosos con el medioambiente. La sostenibilidad escribirá el próximo capítulo de la saga de los envíos.

Principales desafíos en la venta online este año: adquisición y envío.

15%
menos de alcance de la publicidad de Instagram en Europa.
74%
de la clientela quiere ver los costes de envío por adelantado al comprar online.

El futuro no es ni el ecommerce ni la venta al por menor. Es el comercio, punto. Entonces, la pregunta es: ¿cómo podemos integrar ambos canales de forma simbiótica?

Hemant ChavanFundador, Brik + Clik

Qué nos depara el futuro del comercio

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