Si tienes una marca en Instagram, probablemente conozcas esa sensación que produce ser etiquetado en una publicación. Ya sea por parte de un colaborador habitual o de un nuevo seguidor, ese símbolo @ es una señal de que tu estrategia de marketing en redes sociales está funcionando y de que nuevos espectadores están interactuando con tu contenido.
Las etiquetas no solo crean conexiones sociales, sino que también pueden enlazar directamente a páginas de productos en la pestaña de compras de Instagram. Con esta función, tus seguidores pueden mostrar su apreciación por productos específicos y, al mismo tiempo, impulsar las ventas. Esto es clave para las marcas que quieren dar visibilidad a sus productos, además de permitir a los seguidores conectar más directamente con los artículos que les gustan.
Cuando Instagram lanzó la opción de etiquetar productos, como era de esperar, destacó una marca de maquillaje Kulfi Beauty, ya que las marcas de belleza encuentran en Instagram el escaparate ideal para exhibir, desde muestras hasta looks completos.
«Las opiniones y comentarios de nuestros clientes y comunidad son los que realmente impulsan las ventas», comenta Leslie Valdivia, cofundadora de Vive Cosmetics. «Ahora, con la posibilidad de etiquetar productos, no únicamente por parte de las marcas, esperamos que sea aún más fácil para otros descubrir los productos que sus amigos y familiares recomiendan en línea».
Integrando influencers
El etiquetado de productos en Instagram tiene un gran impacto para las marcas que buscan impulsar las compras en la plataforma, especialmente cuando colaboran con influencers.
«Desde el punto de vista de un influencer, colaborar directamente con las marcas es muy interesante. Poder enlazar con un producto dentro de la aplicación hace que la llamada a la acción sea mucho más directa», afirma Ashley Buchanan, directora de producto de la agencia de marketing de influencers Obviously.
Para marcas como Vive Cosmetics, esto significa que un fan o influencer podría compartir una foto usando su labial líquido Amor Eterno y etiquetar directamente el producto. Luego, los seguidores solo necesitarían hacer clic en la etiqueta para ser llevados al enlace de compra.
Los influencers en Instagram son una excelente herramienta de marketing, ya que muestran los productos en situaciones reales, como maquillándose o usando ropa. Con la opción de etiquetar, los clientes pueden encontrar—y comprar—esos productos mucho más rápido. Además, es una ventaja para los influencers, pues mantiene a sus seguidores en la plataforma, sin necesidad de redirigirlos a otros sitios web para buscar el producto.
Como beneficio adicional, Ashley menciona que incluso las cuentas más pequeñas o con nichos específicos pueden actuar como micro-influencers y guiar a sus redes hacia los productos. Las etiquetas permiten a los influencers estar vinculados no solo a la marca, sino a productos específicos que mejor se ajustan a sus audiencias.
En lugar de ser embajador social de una marca de productos orgánicos para el cuidado de la piel, un influencer puede ser embajador de su bruma facial de agua de rosas, porque es lo que más se aplica a su público objetivo.
«Ampliar el concepto de “todos son influencers” simplemente abre un mundo de oportunidades», añade Ashley.
Para saber más: ¿Qué es Instagram Live? Aprende cómo hacer un directo en Instagram
Cómo etiquetar productos en Instagram: opciones disponibles
El etiquetado de productos en Instagram comenzó de forma limitada, pero ahora cualquier marca con una tienda de Instagram habilitada para checkout en ubicaciones calificadas puede utilizar esta función. Además, otros usuarios también pueden etiquetar tus productos en sus publicaciones, aunque tú tienes control sobre cómo se hace.
Puedes etiquetar hasta 20 productos diferentes o tiendas en una sola publicación de imagen, en carruseles o reels. También es posible volver a publicaciones antiguas y agregar etiquetas de productos, lo cual es una buena estrategia si esas publicaciones empiezan a ganar popularidad nuevamente. En las historias de Instagram, puedes agregar stickers de productos a tu contenido.
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Aunque antes podías etiquetar productos en las descripciones de Instagram, esa opción ya no está disponible. Ahora, solo es posible etiquetar productos en publicaciones del feed o en historias.
Etiquetado de productos en Instagram para aumentar ventas e interacciones
Instagram siempre está lanzando nuevas funciones y actualizaciones para mantener la plataforma atractiva y dinámica. Las marcas que se mantienen al día con estos cambios pueden diferenciarse como pioneras. Dominar el etiquetado de productos en Instagram es solo una de las muchas estrategias para seguir siendo competitivo en esta popular red social.
Si estás listo para aprender cómo utilizar esta función y vender más, consulta nuestra guía: Cómo vender en Instagram Shopping si tienes un ecommerce
Preguntas frecuentes sobre el etiquetado de productos en Instagram
¿Qué ventajas tiene el etiquetado de productos en Instagram?
El etiquetado de productos en Instagram permite a los usuarios enlazar directamente a la página del producto, facilitando a los clientes obtener más información y realizar compras de manera rápida. Es una excelente herramienta para promover productos, aumentar la visibilidad de la marca y generar ventas dentro de la misma plataforma.
¿Por qué ya no puedo etiquetar productos en Instagram?
La plataforma ha ajustado algunas de sus funciones para simplificar el proceso de etiquetado de productos en Instagram y evitar promociones sin la debida transparencia. Además, Instagram ahora se centra más en potenciar sus funciones de compras, que permiten a los usuarios adquirir productos directamente desde las publicaciones, sin salir de la app.
¿Deberías etiquetar productos en Instagram?
Sí, el etiquetado de productos en Instagram es una forma maravillosa de promover tu marca. Te ayuda a ganar visibilidad, atraer a nuevos clientes y mejorar las relaciones con influencers que podrían promocionar tus productos de forma más efectiva.
¿Puede todo el mundo etiquetar productos en Instagram?
No, solo los perfiles comerciales que hayan habilitado la opción de compras en Instagram pueden etiquetar productos.