Tout marchand souhaitant encaisser des paiements par carte va nécessairement se trouver face à ce choix cornélien : quel logiciel de caisse choisir ? S’il existe pléthore d’options, trouver le logiciel de caisse enregistreuse idéal et répondant au maximum à vos besoins reste assez complexe.
C’est donc pour vous aider à y voir plus clair et à mettre la main sur le logiciel qui vous convient le mieux, que nous avons décidé de vous concocter un comparatif des 10 meilleurs logiciels de caisse du marché en 2024 !
Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse ?
Un logiciel de caisse est un outil de gestion d’encaissements. Ce dernier doit être intégré à un terminal de paiement et permet ainsi de garder en mémoire toutes les données associées à vos ventes et vos encaissements. Plus concrètement, il fait office de caisse enregistreuse.
Quels sont les différents types de systèmes de caisse ?
Il existe deux types de logiciels de caisse : la caisse numérique, la plus traditionnelle et aussi la plus sobre, répond à des besoins fondamentaux (calculs et impression), la caisse alpha-numérique, est elle plus élaborée (rapport de gestion intégré). Quant à la caisse tactile, elle est la plus sophistiquée et aussi la plus tendance auprès des commerçants.
Comment choisir un logiciel de caisse ?
Vous trouverez sur le marché une multitude de logiciels de caisse et faire un choix parmi ces options n’est pas toujours aisé. Avant de vous lancer, vous pouvez cependant vous fixer quelques critères afin de vous aider à trouver le logiciel de caisse qui répondra le mieux à vos besoins. Ainsi, commencez par vous demander quelles fonctionnalités vous sont indispensables, il peut s’agir de la gestion des stocks, de la prise en charge des retours et échanges ou encore de l’attribution de pourboires par employé.
Notre top 10 des meilleurs logiciels de caisse
Disposer d’un logiciel de caisse est nécessaire pour toute entreprise ayant l’intention de gérer des encaissements. Pour vous aider à trouver le vôtre, nous avons sélectionné pour vous les 10 meilleurs logiciels de caisse du marché.
1. SumUp
Le logiciel SumUp est un incontournable pour les jeunes entreprises, d’autant que la marque a racheté le logiciel de caisse français Tiller, leader du marché. Particulièrement adapté aux commerces de petite taille avec des encaissements aux montants moyennement élevés, il dispose de nombreuses fonctionnalités et est très facile à prendre en main. De plus, les TPE SumUp font partie des plus intéressants du marché.
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
SumUp est surtout destiné aux prestataires de services et aux restaurateurs.
Quel est son prix ?
Le logiciel de paiement est gratuit pour les personnes ayant choisi d’opter pour un terminal de paiement SumUp. En revanche, il vous faudra compter 1,75 € de frais de transaction.
Son plus ?
Son écosystème et sa facilité de prise en main.
2. Lightspeed
Lightspeed est un logiciel très performant qui s’adresse aux CHR (cafés, hôtels et restaurants). Grâce à une multitude d’options facilement personnalisables, Lightspeed permet de répondre aux besoins des professionnels de la restauration, et ce quelle que soit la taille de leur structure.
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
Lightspeed a été pensé pour les cafés, hôtels, bars, boîtes de nuit et restaurants.
Quel est son prix ?
Lightspeed est disponible avec trois types de forfaits, l’Essentiel à 69 € par mois, le Plus à 119 € par mois et le pro à 349 € par mois.
Son plus ?
Lightspeed est sans nul doute l’un des logiciels les plus performants du marché.
3. Square
Square est un logiciel de caisse tout particulièrement adapté aux restaurateurs et aux détaillants. Pour les premiers, il permet, entre autres, de connecter le service en cuisine et le service en salle pour améliorer l’expérience client et gagner du temps. Pour les seconds, l’offre comprend la gestion intuitive et multi-point de vente des stocks.
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
Square s’adresse aux restaurateurs ainsi qu’aux détaillants.
Quel est son prix ?
La bonne nouvelle est que Square propose une formule gratuite pour les entreprises physiques et en ligne qui démarrent. Pour les entreprises en croissance, la marque propose une formule Plus à 69 € par mois et par point de vente ainsi qu’une formule Premium à la tarification personnalisée.
Son plus ?
Sa formule gratuite plutôt complète.
4. L’addition
Sans surprise, et comme son nom l’indique plutôt clairement, L’addition est un logiciel de caisse ultra complet et personnalisable à destination des CHR.
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
L’addition s’adresse aux restaurateurs et dirigeants d’hôtels.
Quel est son prix ?
Sur devis uniquement.
Son plus ?
Sa facilité de prise en main.
5. Zettle
Zettle est un logiciel de caisse racheté par PayPal qui, tout comme SumUp, est idéal pour les petites entreprises. Très simple à prendre en main, il facilite la vie des commerçants en intégrant une fonctionnalité « gestion des stocks ».
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
Il est adapté à tout type de secteur, mais s’adresse surtout aux entreprises de petite taille.
Quel est son prix ?
La solution de caisse est gratuite, cependant Zettle prélève des frais de transaction : 1,75 € lors d’un encaissement par carte et 2,5 % par lien de paiement.
Son plus ?
Son écosystème avec des TPE simples d’utilisation et très qualitatifs.
6. Tactill
Tactill est un logiciel de caisse sur iPad. Très simple à prendre en main, il a été pensé pour répondre aux besoins des petites entreprises et des indépendants. Mais bien qu’épuré, le logiciel français Tactill reste un outil complet.
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
Tactill s’adresse à tout type de commerçants, il reste toutefois surtout idéal pour les petites entreprises.
Quel est son prix ?
Tactill propose trois types de forfaits : la formule Découverte à 29 € par mois, la formule Professionnel à 49 € par mois et enfin la formule Entreprise à 69 € par mois.
Son plus ?
Son rapport qualité/prix.
7. Fastmag
À la différence des logiciels que nous avons pu mentionner plus tôt dans notre article, Fastmag est un logiciel de caisse qui n’est pas dédié aux restaurateurs, mais plutôt aux commerçants dans l’univers de la mode, du textile et de la décoration (entre autres). Il allie simplicité d’utilisation et un large panel de fonctionnalités.
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
Fastmag est dédié aux commerçants évoluant hors du domaine de la restauration (textile, beauté, maroquinerie, etc.).
Quel est son prix ?
Pour l’offre Standard, il vous faudra compter 79 € par mois et pour l’offre Saas 119 € par mois.
Son plus ?
Sa spécialisation dans le domaine du textile.
8. Hiboutik
Hiboutik est un logiciel de caisse adapté à tous les types d’activités, en revanche il s’adresse plutôt aux petites entreprises. Complet, le logiciel Hiboutik permet entre autres de gérer les promotions, les retours, les avoirs et les échanges.
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
Hiboutik ne ferme la porte à aucune activité. Sur son site, il est d’ailleurs possible d’obtenir des informations en fonction de chaque secteur (vêtements, institut de beauté, fleuriste, vape & CBD, caviste et épicerie, etc.).
Quel est son prix ?
Hiboutik propose deux offres, une Premium à 14,90 €/mois et une offre Multi-boutique à 10,90 €.
Son plus ?
Son prix accessible et le fait qu’il s’adresse à tous les secteurs d’activité.
9. Wavy
Wavy se démarque de ses concurrents par le fait que ce logiciel de caisse est spécifiquement adressé au secteur de la beauté. Pensé pour faire gagner du temps et simplifier la vie des commerçants, Wavy, racheté par Treatwell, a récemment reçu un Award de l’innovation.
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
Wavy a été pensé pour les entreprises évoluant dans le secteur de la beauté (salons de coiffure, barbiers, instituts de beauté, etc.).
Quel est son prix ?
Sur devis.
Son plus ?
Le fait qu’il s’adresse au secteur de la beauté uniquement.
10. Innovorder
Innovorder a la particularité d’être un logiciel de caisse destiné aux restaurants et plus spécifiquement aux enseignes multisites (une même enseigne disposant de plusieurs restaurants). Ultra complet, Innovorder offre une multitude de fonctionnalités (frigo connecté, click and collect, etc.).
À quel type de commerce est-il le plus adapté ?
Innovorder est destiné aux restaurateurs multisites.
Quel est son prix ?
Sur devis.
Son plus ?
Sa spécialisation dans le secteur de la restauration multisites.
Il ne vous reste désormais plus qu’à faire votre choix !
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