La publicité sur les réseaux sociaux peut faire des merveilles pour les entreprises, mais le temps que vous passez à gérer vos comptes de médias sociaux est du temps que vous ne consacrez pas au développement de produits, à la constitution d'équipes ou à l'amélioration de vos chaînes d'approvisionnement. Certaines entreprises contournent ce problème en embauchant des gestionnaires de réseaux sociaux. D'autres petites entreprises utilisent des logiciels de gestion des réseaux sociaux pour gérer leur présence sur plusieurs plateformes.
Les outils de gestion des réseaux sociaux peuvent aider les spécialistes du marketing à programmer des publications et à suivre les résultats sur plusieurs comptes, principalement grâce à l'automatisation. De nombreuses applications de gestion des réseaux sociaux proposent un plan gratuit pour les utilisateurs à faible volume, qui peuvent éventuellement passer à un plan payant s'ils le souhaitent. Voici un aperçu de certains des meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux gratuits pour la planification de publications et la surveillance des médias sociaux.
Qu'est-ce que la gestion des réseaux sociaux ?
La gestion des réseaux sociaux est une branche du marketing sur les réseaux sociaux qui se concentre sur l'entretien de vos comptes sur plusieurs réseaux sociaux. L'objectif est de maintenir une présence solide sur les réseaux sociaux grâce à un flux constant de publications.
Vous pouvez y parvenir avec des outils de planification des réseaux sociaux qui publient automatiquement du contenu sur vos différents canaux sociaux. Vous pouvez publier le même contenu sur les réseaux sociaux sur toutes vos plateformes, ou personnaliser les publications pour des comptes sociaux particuliers, comme une publication textuelle sur votre compte Twitter et une publication vidéo sur votre compte TikTok. Vous pouvez également utiliser des outils d'analyse pour étudier l'engagement de vos publications et mettre en œuvre de nouvelles stratégies sur les réseaux sociaux afin d'optimiser votre présence en ligne.
6 outils de gestion des réseaux sociaux gratuits
Vous pouvez utiliser des outils de gestion des réseaux sociaux gratuits pour programmer des publications, suivre les performances des publications et communiquer avec les clients, le tout à partir d'un seul hub. La plupart des outils de gestion des réseaux sociaux facturent des frais d'abonnement, mais beaucoup proposent une version gratuite avec des fonctionnalités limitées. Voici quelques outils de gestion des réseaux sociaux gratuits qui valent le détour :
1. Buffer
Buffer propose un plan gratuit qui inclut un constructeur de Landing Page, la possibilité de programmer jusqu'à 10 publications à la fois, et un assistant IA. Il peut programmer des publications sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok et Twitter pour vous aider à maintenir une forte présence sur les réseaux sociaux. Avec un compte gratuit, vous pouvez gérer jusqu'à trois comptes de réseaux sociaux à la fois. Les plans payants commencent à 6 € par mois.
2. Crowdfire
Crowdfire attire les spécialistes du marketing des réseaux sociaux avec une vaste bibliothèque de contenu visuel, car il vous aide à sélectionner ce contenu et à le publier sur les bonnes plateformes aux moments optimaux. Avec le plan gratuit, vous pouvez programmer jusqu'à 10 publications par compte, obtenir des recommandations de hashtags, et gérer jusqu'à trois comptes sur Facebook, Twitter, LinkedIn ou Instagram. Le plan gratuit de Crowdfire comprend également une extension pour le navigateur Chrome qui vous permet de publier du contenu sans ouvrir l'application Crowdfire. Pour des outils d’engagement et marketing sur les réseaux sociaux plus avancés, vous devrez passer à un plan payant, qui commence à 9,99 € par mois.
3. Later
Later propose un plan gratuit qui permet 10 publications par mois et par plateforme sociale, des analyses, un stockage illimité de médias, la possibilité de sauvegarder des légendes, et la possibilité de prévisualiser les publications programmées sur votre profil Instagram. Que votre public cible soit sur Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn ou Pinterest, vous pouvez les atteindre en publiant via Later. Le plan gratuit inclut des outils qui peuvent être particulièrement utiles sur Instagram, comme Linkin.bio, qui vous permet de lier plusieurs plateformes de médias sociaux et sites web depuis votre bio Instagram. Vous pouvez publier plus souvent et ajouter plus de membres à votre équipe lorsque vous passez à un plan payant, qui commence à 18 € par mois.
4. Shopify Inbox
Shopify Inbox est un outil qui vous permet de voir toute la correspondance client dans un seul hub, y compris la correspondance via votre site d’e-commerce et les principales plateformes sociales comme Facebook et Instagram. Vous pouvez également créer des messages automatisés et obtenir des informations sur les messages qui convertissent. Shopify Inbox est gratuit avec un abonnement e-commerce Shopify, qui commence par un essai gratuit.
5. Snapchat Ads
Snapchat Ads se trouve dans la boutique d'applications Shopify et s'intègre à votre vitrine Shopify existante. Il vous aide à créer des publicités sur les réseaux sociaux pour la base d'utilisateurs de Snapchat, qui comprend principalement de jeunes millenials et des membres de la génération Z. Ses fonctionnalités incluent la synchronisation de votre catalogue Shopify afin que vos informations produit restent à jour. Vous pouvez également suivre l'efficacité de vos campagnes avec des analyses avancées, comme le retour sur investissement publicitaire. Snapchat Ads est gratuit à installer, mais certaines fonctionnalités nécessitent des abonnements mensuels.
6. Tailwind
Tailwind est un planificateur de réseaux sociaux qui prend en charge la publication sur Instagram, Facebook et Pinterest. Le plan gratuit de Tailwind permet à un utilisateur de programmer jusqu'à 20 publications sur les trois plateformes et de programmer jusqu'à 200 campagnes e-mail par mois. Vous pouvez accéder à des analyses de base avec le plan gratuit et créer un lien personnalisé Smart.bio pour votre profil Instagram. Les plans payants avec plus de fonctionnalités commencent à 10,39 € par mois.
FAQ sur les outils de gestion des réseaux sociaux gratuits
Comment choisir le bon outil de gestion des réseaux sociaux gratuit pour mon entreprise ?
Choisir le bon outil de gestion des réseaux sociaux gratuit nécessite de prioriser les fonctionnalités qui vous importent le plus. De nombreuses plateformes offrent une fonctionnalité limitée dans leurs niveaux gratuits (si elles en proposent un), alors comparez les options en fonction de vos besoins, comme le nombre total de publications par mois ou le nombre total de plateformes prises en charge dans un niveau gratuit.
Puis-je gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux avec un outil de gestion des réseaux sociaux gratuit ?
De nombreux outils de gestion des réseaux sociaux gratuits permettent effectivement de publier sur plusieurs comptes. Le plan gratuit de Buffer permet de publier sur trois plateformes à la fois, tandis que Later permet jusqu'à six. Toutes les plateformes offrent une plus grande portée de publication pour leurs abonnés payants.
Puis-je collaborer avec mon équipe en utilisant un outil de gestion des réseaux sociaux gratuit ?
La plupart des outils de gestion des réseaux sociaux gratuits ne permettent qu'un seul compte utilisateur. La collaboration en équipe nécessite de passer à un compte payant.
Quelles sont les différences entre un outil de gestion des réseaux sociaux gratuits et payants ?
Bien que les outils de gestion des réseaux sociaux gratuits vous permettent d'expérimenter le marketing sur les réseaux sociaux à grande échelle, ils tendent à être limités par rapport aux outils payants. Un plan payant permet presque toujours d'avoir plus d'utilisateurs, plus de plateformes de réseaux sociaux simultanées, plus de publications programmées par jour, et des analyses avancées qui surveillent la performance des publications.
