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Livraison

Notre monde a besoin de plus de flexibilité L'acheminement des commandes jusqu'à vos clients est plus vital que jamais. Découvrez comment nos nouveaux outils répondent à leurs attentes.

  • Proposez la livraison locale

    Encouragez la vente de proximité et tissez des liens solides avec vos clients grâce à la livraison locale.

    En savoir plus sur la livraison locale 
  • Le retrait local des commandes est maintenant disponible

    Avec le retrait local des commandes, vos clients peuvent sauter l'étape des tarifs d'expédition et récupérer les commandes passées en ligne directement en magasin, en drive, ou à d'autres endroits pratiques que vous pouvez ajouter au passage à la caisse dans votre site. Traitez les retraits planifiés des commandes dans votre administrateur Shopify ou l'application mobile.

    En savoir plus sur le retrait local des commandes 

Mesures d'aide mises en place par Shopify

Cartes-cadeaux pour l'ensemble des forfaits et des clients

Donnez à vos clients un moyen de vous soutenir pendant cette période et dégagez un flux de trésorerie en proposant des cartes-cadeaux. Nous rendons les cartes-cadeaux physiques et numériques disponibles sur tous les forfaits Shopify, qu'ils soient nouveaux ou existants.

Ramassage et livraison locaux

Faites redescendre la courbe tout en acheminant vos produits jusqu'à vos clients locaux. Si vous êtes en mesure de déposer les commandes, créez une option de livraison locale visible uniquement pour les clients habitant dans cette zone. Les détaillants qui possèdent une boutique physique et utilisent Shopify PDV auront la possibilité de proposer à leurs clients la livraison en boutique/le ramassage dans la rue pour les commandes en ligne.

Le marketing par e-mail gratuit pour tous les forfaits

Il est toujours important de rester au contact des clients, mais c'est encore plus vrai aujourd'hui. Nous proposons l'accès gratuit à Shopify Email jusqu'au 1er octobre pour toutes les boutiques Shopify actuelles ou à venir.

Financement des petites entreprises à hauteur de 200 millions de dollars

Résistez aux difficultés du moment en accédant à un financement de Shopify Capital. Nous collaborons avec les gouvernements pour élargir au plus vite notre offre de capitaux à un plus grand nombre de pays. Solution maintenant disponible aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.

Entraide et partage

Contactez et recevez l'aide d'autres propriétaires d'entreprises dans notre forum au sujet de COVID-19 (en anglais).

Webinaires en direct

Nous vous proposons chaque semaine des programmes virtuels conçus pour aider votre entreprise à traverser cette période d'incertitude, ainsi que des meetups locaux pour vous permettre de faire la connaissance de nouveaux experts et propriétaires d'entreprises.

En savoir plus sur la réponse de Shopify face à la pandémie de COVID-19

Nouvelles du monde

Le monde a besoin de plus de perspectives : Consultez des informations fiables fournies par les sources les plus réputées du monde.

Assistance

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