Les partenariats d’affiliation constituent une excellente source de revenus pour les graphistes, les développeurs et les freelances. Ils peuvent contribuer à augmenter vos revenus, à élargir votre portefeuille client, et à améliorer votre expertise.
Les partenariats d’affiliation sont souvent déployés à travers la création de contenu. Et il existe un certain nombre d’angles de création de contenu que les marques et les affiliés utilisent fréquemment pour produire du contenu promotionnel, des communiqués de presse, des évaluations, ou des ressources de synthèse.
Tous ces angles sont cohérents et apportent de la valeur. Ils peuvent contribuer à démontrer votre expertise aux clients et à vous permettre d’atteindre de nouveaux prospects.
Ces angles de création de contenu apporteront non seulement de la valeur aux affiliés, mais aussi à leurs lecteurs et partenaires.
En revanche, le contenu générique ne sera d’aucune utilité pour votre activité, vos partenaires d’affiliation ou vos clients potentiels. Il est donc nécessaire de créer un contenu qui dépasse les attentes pour vous démarquer.
Avec le temps, certains affiliés se démarquent du lot grâce à une voix ou une image unique, et finissent par se construire une audience de niche et un portefeuille client étoffé. Mais à court terme, il existe également des façons efficaces de différencier votre contenu. En particulier, il existe cinq angles de création de contenu qui se révèlent non seulement pratiques pour les affiliés, mais qui permettent également à ces derniers de mieux traiter certains sujets en exploitant les contraintes liées aux valeurs d’image de marque qui sont imposées aux équipes marketing dans la plupart des entreprises.
Dans cet article, nous passons en revue ces angles de création de contenu en expliquant comment vous pouvez les utiliser dans votre marketing d’affiliation.
1. Cas d’utilisation et exemples spécialisés
Souvent, les produits qui peuvent servir à tout le monde semblent ne servir à personne. Et même s’il s’avère parfois que la solution d’une entreprise peut réellement répondre à un large éventail de besoins, les prospects ou les clients ne cernent pas totalement ce message.
Un produit destiné à tout le monde n’est destiné à personne.
Même si les marques peuvent concevoir des pages de destination spécialisées et rédiger du contenu pour de nombreux segments de marché, elles ne peuvent pas fournir d’exemples spécialisés pour tous les cas d’utilisation. Par exemple, même si Shopify dispose d’une liste étoffée recensant les différents cas d’utilisation potentiels pour ses solutions, cette liste n’est en aucun cas exhaustive — elle ne couvre certainement pas tous les types de produits pouvant être vendus sur la plateforme.
La liste de Shopify ne couvre pas tous les cas d’utilisation possibles.
C’est là que vous, en tant que graphiste ou développeur ayant des clients dans un contexte spécialisé, entrez en scène. Étant donné que vous devez résoudre les défis relatifs à un cas d’utilisation précis, vous êtes en excellente position pour générer un contenu unique qui apporte un maximum de valeur.
Le contenu spécialisé rassure les lecteurs et les prospects en leur montrant que vous comprenez leurs problèmes et que vous pouvez les résoudre. Cette mise en confiance contribue à développer votre entreprise, tout en augmentant la valeur de votre activité d’affiliation.
Par exemple, considérez les gérants de fermes qui vendent directement au consommateur. Ils auront des exigences uniques en matière de conception pour leur site web : ils ont besoin de fonctionnalités e-commerce typiques pour la vente de produits saisonniers ; de fonctionnalités de billetterie pour les événements d’agritourisme ; de fonctionnalités d’abonnements récurrents pour les clients qui soutiennent les agriculteurs locaux ; d’outils courants comme un CMS pour la gestion de contenu, d’une sécurisation de site appropriée, de fonctionnalités de traitement de cartes de crédit, d’outils marketing, etc.
Il serait impensable de voir un fournisseur de solution e-commerce, de solution de billetterie ou de solution d’abonnement créer du contenu spécialement destiné aux fermes qui vendent directement au consommateur. Bien que la vente de produits fermiers locaux soit une tendance en hausse, ce segment de marché reste insignifiant et ne mérite pas les coûts marketing requis pour se spécialiser.
Mais si vous avez en revanche de l’expérience ou des connaissances dans ce domaine, vous pouvez et vous devez absolument cibler les propriétaires de fermes. Le fait d’instruire ces derniers sur la gestion de leur site web et la façon dont il s’intègre avec leurs opérations quotidiennes peut fournir beaucoup de valeur ajoutée. Quelle que soit la niche, une telle approche contribuera à vous établir en tant qu’expert et à développer votre activité d’affiliation en vous fournissant la possibilité de promouvoir les produits de partenaires directement auprès de vos clients cibles. Vous pouvez également prouver la validité de vos allégations en démontrant comment la solution que vous recommandez convient parfaitement à certains types d’utilisateurs. Ce type de contenu est bien accueilli sur les réseaux sociaux, et se révèle également utile en matière de recherche organique et de référencement.
Les étapes suivantes
Passez en revue vos meilleurs clients. Considérez les problèmes qu’ils rencontrent et qui pourraient être communs à d’autres domaines ou prospects. Puis créez un contenu descriptif et détaillé qui explique comment vous avez résolu ces problèmes avec les produits et services proposés par votre partenaire d’affiliation.
2. Faiblesses et positionnement du produit
Les clients savent que chaque entreprise et chaque produit a ses défauts et ses faiblesses. Mais il est compliqué pour une marque d’être transparente sur ces aspects sans nuire à ses intérêts, même si ces faiblesses sont mineures par rapport aux avantages.
L’ironie est que même les produits les plus innovants peuvent décevoir certains clients lorsque les attentes ne sont pas satisfaites. Non seulement ces clients déçus se désengagent, mais ils génèrent aussi un bouche à oreille nuisible.
En tant qu’affilié qui utilise quotidiennement tel produit ou tel service, vous êtes en mesure de discuter des faiblesses connexes et de leurs répercussions, et de montrer comment les contourner ou les résoudre. Vous pouvez créer un nouveau positionnement plus authentique pour le produit. Vos clients actuels et potentiels prennent alors une décision d’achat en toute connaissance de cause. Cette initiative se révèle bénéfique pour toutes les parties — votre entreprise, votre partenaire d’affiliation, et vos clients.
Vous pouvez créer un nouveau positionnement plus authentique pour le produit. Vos clients actuels et potentiels prennent alors une décision d’achat en toute connaissance de cause.
Par exemple, considérez un marchand ayant une présence importante en ligne et hors ligne. Il existe une myriade de produits, d’applications et de solutions qui promettent une intégration parfaite des prospects, des ventes, des stocks, des rapports — et de tout le reste ! Il est facile pour une entreprise de déclarer que sa solution comble tous ces besoins de façon irréprochable.
Toute solution rencontre des problèmes à un moment donné.
Mais quiconque ayant déjà investi dans un produit ou service sait bien que cette affirmation ne peut pas être totalement vraie : aucun produit ou service n’est parfait. La véritable valeur réside dans la maitrise du mode de fonctionnement de la solution.
C’est là où votre contenu et votre expérience entrent en jeu. Vous pouvez expliquer comment certaines fonctionnalités peuvent poser problème ; mais aussi montrer comment les résoudre et pourquoi le produit conserve toute son importance.
Par exemple, nous expliquons souvent aux clients pourquoi leurs statistiques et dimensions Google Analytics sont complètement incohérentes. Mais cela ne signifie en aucun cas que Google Analytics est une mauvaise solution. C’est tout simplement l’un des meilleurs outils qui existent, mais il faut l’utiliser avec les yeux grands ouverts et se focaliser sur la résolution des problèmes au fur et à mesure qu’ils font surface. En tant qu’affilié, vous avez une occasion unique de créer un contenu qui informe les clients sur la réalité des produits qu’ils utilisent.
Les étapes suivantes
Examinez le logiciel que vos clients utilisent. Identifiez ses faiblesses. Créez du contenu traitant de ces problèmes et montrez non seulement comment vous les contournez ou résolvez, mais également pourquoi ils n’affectent pas l’expérience globale.
3. Utilisations atypiques et expérience réelle
Dans le domaine du logiciel, il existe souvent mille-et-une façons d’utiliser et de combiner des solutions. Les entreprises ont du mal à créer du contenu sur ces solutions, celles-ci étant souvent imprévisibles et pas toujours recommandées.
Microsoft n’avait jamais prévu que les manettes de sa Xbox allaient être utilisées pour contrôler des machines dans le monde réel. Personne ne s’attendait à ce que les codes QR soient utilisés par les fabricants de pierres tombales. Sur une note plus illégale, Snapchat et Tinder n’avaient jamais anticipé leur popularité auprès des trafiquants de drogue.
Qu’il s’agisse de solutions pour la gestion de vente aux enchères pour les galas de lycée, la vente de colliers de chiens par abonnement, ou la gestion de sites d’abonnement à un club de pilotage virtuel (tous des exemples réels issus de collaborations et d’échanges avec nos clients et lecteurs), les gens ont des besoins insensés en matière de fonctionnalités logicielles atypiques que certaines solutions existantes peuvent combler.
Certains sites web ont des besoins atypiques en matière de solutions logicielles.
Cet angle est à l’opposé de celui des cas d’utilisation spécialisés, mais présente tout de même une opportunité comparable. Démontrez le potentiel du logiciel, produit ou service que vous recommandez. Ici, l’utilité n’est pas aussi importante que le potentiel. Appuyez-vous sur votre expertise pour mettre en avant des manipulations ingénieuses.
Ce type de contenu a été un ingrédient majeur de la croissance de WordPress. Même si WordPress était initialement une plateforme de blogging, les utilisateurs n’ont cessé d’expérimenter avec son code jusqu’à ce que le logiciel soit propulsé là où il est aujourd’hui. Vous pouvez faire de même avec le logiciel que vous utilisez. En prime, ce type de contenu est mémorable et peut devenir viral. Nous avons utilisé ce type de contenu à maintes reprises pour notre activité et nos clients.
Les étapes suivantes
Considérez le logiciel que vous maitrisez le plus. Créez un contenu qui explore son potentiel démesuré. Montrez aux utilisateurs comment repousser les limites dans le monde réel de façon pratique et amusante.
4. Intégrations et modules
Souvent, même si des produits conviennent parfaitement à un client potentiel, ils doivent s’intégrer à son système actuel. Les marques tentent de couvrir un maximum d’intégrations, mais il est impossible de les couvrir toutes de façon efficace.
La demande est si forte qu’il existe des sociétés de logiciels comme Zapier et IFTTT qui se consacrent uniquement aux intégrations de produits.
Vous n’allez probablement pas pouvoir couvrir toutes les intégrations de vos partenaires. Mais vous pouvez absolument être reconnu comme l’expert de certaines d’entre elles. Cette spécialisation est tout ce qu’il vous faut.
Options d’intégration de Zapier.
Le contenu lié aux intégrations ne doit pas nécessairement être très élaboré. Il doit surtout être mis à jour et fournir des informations exactes. Offrez-le gratuitement pour attirer des prospects.
Ce contenu constituera un dernier coup de pouce pour les nouveaux clients potentiels, en plus d’attirer des clients hautement qualifiés. Rares sont les clients qui souhaiteront mettre en œuvre par eux-mêmes les conseils que vous leur présentez, s’ils peuvent embaucher l’expert — vous !
Les étapes suivantes
Choisissez quelques logiciels que vous maitrisez. Faites quelques recherches sur Google pour évaluer à quel point les informations retournées sont utiles. Si des discussions de forum ou de Quora apparaissent en premier dans les résultats de recherche, vous avez une carte à jouer. Explorez les forums d’aide et identifiez avec quoi les gens rencontrent des problèmes. Couvrez tous les angles et tous les problèmes rencontrés avec le logiciel et ses intégrations dans votre contenu.
5. Ajouts de valeur au service et au produit
La plupart des produits et des services sont souvent des outils à grand potentiel, mais qui ne valent pas grand-chose sans compréhension. Les affiliés et les entreprises connaissent le pouvoir de l’accompagnement et du contenu éducatif. Toutefois, certains types d’affiliés peuvent dépasser les attentes en créant du contenu qui apporte une grande valeur ajoutée au produit ou au service recommandé.
Parce que voici ce qu’il faut savoir : les consommateurs n’essayent pas simplement d’acheter un produit. Ils tentent d’acheter une solution à leur problème.
Parce que voici ce qu’il faut savoir : les consommateurs n’essayent pas simplement d’acheter un produit. Ils tentent d’acheter une solution à leur problème.
En tant qu’affilié, vous détenez une position privilégiée : vous connaissez les meilleurs services et produits, et la façon d’en tirer le maximum. Vous pouvez vendre un service qui résout un problème et en profiter pour présenter un produit connexe en affiliation. Ou vous pouvez vendre des services à une personne qui utilise déjà le produit. Quoi qu’il en soit, les deux approches offrent une multitude d’opportunités de création de contenu à saisir.
Par exemple, considérons un client qui souhaite améliorer ses taux de conversion. Vous pouvez vendre des services d’optimisation de taux de conversion et présenter un outil d’analyse de données que vous recommandez en affiliation. Vous pouvez également trouver des personnes qui s’intéressent déjà à un outil analytique que vous recommandez en affiliation, et leur proposer des services de configuration et d’optimisation. L’approche n’importe pas tellement, tant que vous créez du contenu centré sur le problème et les solutions.
Les étapes suivantes
Considérez tous les problèmes potentiels qui doivent être résolus avant et après l’achat d’un produit. Créez du contenu pour satisfaire les deux types de besoins. Vendez des services qui vous aident à vendre votre produit affilié, et vice versa.
Le bon contenu pour votre marketing
Les partenariats d’affiliation constituent un moyen incroyablement efficace de développer votre activité. S’ils sont mis bien mis en œuvre, ils se révèleront bénéfiques pour toutes les parties — votre entreprise, vos partenaires d’affiliation, et vos clients.
Mais pour bien les mettre en œuvre, il faut aller au-delà du contenu promotionnel générique. Vous devez créer un contenu tellement spécialisé qu’il sera impossible de le dupliquer. En fournissant ces efforts, vous parviendrez à construire une activité pérenne, à distancer la concurrence, et à exploiter une meilleure source de prospects et de ventes. Tous ces avantages découleront de la création d’un contenu qui trouve écho chez votre audience et résout les problèmes rencontrés dans votre niche.
Si vous êtes actif dans le domaine de l’affiliation, quel est le type de contenu qui se révèle le plus engageant selon vous ? Partagez votre opinion dans les commentaires !
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Article publié par Aleks Ignjatovic
Aleks est la rédactrice en chef du blog de Shopify en français. Elle est responsable du marketing de contenu et de la localisation pour les marchés francophones chez Shopify.
Article original : Nate Shivar
Traduction et adaptation : Mehdi Chakir
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