Les annonces dans l’App Store de Shopify : une occasion pour promouvoir votre application

Depuis son lancement, l’App Store de Shopify a beaucoup évolué. Pendant que l’activité de Shopify se développait, le nombre d’applications dans l’App Store a explosé en passant de quelques centaines à plus de 3000. Bien que ces chiffres illustrent les nombreuses possibilités pour les développeurs d’applications de Shopify — ainsi que la multiplication des options de personnalisation pour les marchands —, il peut être parfois difficile pour les applications de sortir du lot.

Au fil des ans, nous avons apporté des améliorations afin d’aider les applications à gagner en visibilité et à se développer. En 2018, nous avons lancé le nouvel App Store de Shopify pour accroître la visibilité des applications et mieux accompagner les marchands dans leurs choix d’application. Cette mise à jour a contribué à améliorer les taux de conversion pour les développeurs. Mais nous pouvons aller plus loin.

C’est pourquoi nous avons décidé de lancer les annonces dans l’App Store. Ces annonces permettent de mettre en avant vos applications et ainsi accélérer la croissance de votre activité. Dans cet article, vous découvrirez le fonctionnement des annonces et les meilleures pratiques à adopter pour en tirer profit de cette visibilité.

Le potentiel des annonces

La nouvelle version de l’App Store de Shopify lancée en 2018 a permis aux développeurs d’applications existantes d’augmenter leurs taux de conversion dans l’App Store. En revanche, dans cette mise à jour, les nouvelles applications ne recevaient pas un accompagnement suffisant pour gagner des utilisateurs et rivaliser avec les applications déjà bien établies.

En fouillant dans nos données, nous avons constaté que 60 % des installations dans l’App Store proviennent de recherches. Ces dernières constituent donc l’emplacement privilégié par les marchands pour découvrir des applications. Nous avons également observé que la grande majorité des clics concernait toujours une poignée d’applications parmi les mieux classées dans les résultats de recherche. Cette tendance à cliquer sur les meilleurs résultats est très répandue. Mais malheureusement, cela signifie que d’excellentes applications passent à côté d’un trafic important car elles sont moins bien classées — souvent car elles ont rejoint la plateforme plus tard et ne peuvent pas compter sur leur ancienneté pour établir leur présence et leur base d’utilisateurs, et donc améliorer leur classement organique.

Concrètement, que vous lanciez votre toute première application ou votre centième, il sera très difficile et éprouvant de rivaliser de façon organique avec les applications déjà établies, tout particulièrement dans les catégories où la concurrence est rude.

Des annonces pour se démarquer

Nous savons que les meilleurs prospects sont les marchands qui recherchent activement des applications. En permettant de créer des annonces dans l’App Store, nous vous offrons un nouveau canal pour cibler directement ces marchands. C’est un bon moyen de promouvoir les applications existantes et une occasion en or pour les nouvelles applications qui ont besoin de nouveaux utilisateurs pour améliorer leurs classements de façon organique.

Mais comme toujours, si vous voulez que cela fonctionne réellement, vous devrez adopter un ensemble de stratégies et de bonnes pratiques. Voici nos conseils pour utiliser au mieux ce nouveau canal marketing.

Comment utiliser les annonces dans l’App Store de Shopify ?

Maintenant que vous savez que vous pouvez diffuser des annonces dans l’App Store, voyons comment exploiter au mieux ce nouveau canal marketing pour votre activité.

Pour créer votre première annonce, rendez-vous dans le tableau de bord des partenaires. Ensuite, cliquez sur « Applications », puis sur « Annonces », et « Créer une annonce ».

À partir de là, vous devez renseigner les caractéristiques de votre annonce, et notamment définir votre stratégie concernant les mots-clés.

Étape 1 : misez sur des mots-clés pertinents

Dans l’App Store de Shopify, les annonces fonctionnent sur la base des enchères sur des mots-clés bien précis. Lorsque vous créez une annonce, vous devez indiquer les mots-clés sur lesquels vous souhaitez miser. Lorsque l’un de ces mots-clés est recherché par un utilisateur dans l’App Store, chaque annonceur qui souhaite afficher son annonce pour ce mot-clé entre en concurrence et soumet son enchère. Le ou les vainqueurs de l’enchère gagnent le droit d’afficher leurs annonces. Ensuite, un coût s’ajoute uniquement si l’utilisateur clique sur l’annonce. Dans ce cas, le coût par clic correspond au montant qui a permis de remporter l’enchère.

Le choix de vos mots-clés est une stratégie en soi. Nous vous invitons à consulter notre documentation sur les annonces pour savoir tout ce que vous devez prendre en compte au moment de choisir les mots-clés sur lesquels vous souhaitez miser.

La cohérence avant tout

Attention, n’oubliez jamais que pour garantir une bonne expérience utilisateur et un taux de clics élevé pour les annonceurs, nous optimisons nos pages pour les annonces pertinentes. Pour cela, nous appliquons un mode de tarification dynamique qui récompense les annonces les plus pertinentes pour chaque mot-clé.

Cela signifie que les annonces les moins pertinentes devront payer davantage pour rivaliser dans une enchère face à des annonces plus pertinentes. De plus, cela implique que les annonces qui ne sont pas pertinentes ne seront pas affichées, et ce indépendamment du montant de l’enchère fixé par les annonceurs.

Kalys Salmakbaev, Partner Manager au sein de la société de développement d’applications Growave, met en garde contre les enchères non pertinentes.

« Mon premier conseil est de mettre votre argent où il faut pour trouver les mots-clés qui conduisent les marchands à installer votre application », déclare Kalys. « Réfléchissez bien avant de miser sur des mots-clés qui ne sont pas pertinents, même si vous essayez juste d’augmenter la notoriété de votre marque. Cela vous aidera peut-être, mais au bout du compte, cela fera diminuer vos taux de conversion et augmenter vos coûts. Personnellement, je vous conseille de vous concentrer sur votre niche et vos concurrents en utilisant des annonces et d’autres stratégies marketing. »

Trouvez votre niche

Comme le dit Kalys de Growave, pour vous démarquer dans l’App Store de Shopify, l’une des meilleures stratégies consiste à trouver votre niche. Et quand vous devez définir votre stratégie de mots-clés, la connaissance de votre niche est doublement importante.

Plutôt que de dépenser de l’argent sur chaque mot-clé qui vous passe par la tête, tenez-vous-en aux mots-clés les plus cohérents et pertinents de votre secteur. Votre budget publicitaire n’en sera que mieux dépensé. De plus, les utilisateurs recherchent des mots-clés dans un but bien précis. C’est pourquoi, au lieu de cibler des mots-clés de façon aléatoire, concentrez-vous sur ce but bien précis.

La connaissance de la niche de votre application et du type d’expressions que recherchent les utilisateurs dans cette niche vous aidera à mieux cibler les utilisateurs les plus susceptibles d’installer votre application.

Tout est une question de stratégie

Notre meilleur conseil pour le choix de vos mots-clés est d’être stratégique. Posez-vous les bonnes questions. Quel est votre objectif ? Quel type d’utilisateurs voulez-vous attirer ? Et quelles recherches ces utilisateurs font-ils dans l’App Store ? Ainsi, vous tirerez le maximum de vos dépenses publicitaires. Ensuite, une fois que vous avez mis en place votre stratégie de mots-clés, il est important de suivre ses performances.

Étape 2 : suivez vos performances en analysant vos données

Le renouvellement et l’amélioration de votre stratégie de mots-clés passeront forcément par le suivi des résultats de vos campagnes. Et vous avez de la chance, toutes les analyses nécessaires pour cela sont disponibles dans le tableau de bord des partenaires. Ces analyses vous aideront à déterminer si vous devez augmenter ou diminuer vos enchères, connaître votre coût par installation, et identifier vos meilleurs mots-clés.

Parmi les rapports disponibles dans le tableau de bord, vous trouverez notamment le précieux rapport sur les termes recherchés, qui montre les termes recherchés par les utilisateurs pour voir votre annonce. Cela vous aide non seulement à optimiser votre annonce grâce à la gestion de vos mots-clés, mais peut aussi vous permettre d’améliorer votre classement organique en vous montrant les termes que vous devriez utiliser pour optimiser la fiche de votre application.

La compréhension des rapports à votre disposition vous permettra d’affiner votre stratégie. Voici quelques astuces pour exploiter tout le potentiel de ces rapports pour vos campagnes.

Organisez vos campagnes

On peut facilement se perdre dans la masse de données disponibles et ne pas savoir par où commencer. L’organisation de vos mots-clés peut donc vous aider en vue de vos analyses. Vous pouvez segmenter vos mots-clés en plusieurs campagnes distinctes. Ainsi, vous pourrez déterminer le taux de conversion de chaque groupe de mots-clés, chaque groupe représentant un sujet différent par exemple.

Faites un suivi sur le long terme

Pour obtenir de bons résultats, vous devez absolument suivre les rapports et les performances de vos campagnes. Même si certains éléments de vos campagnes fonctionnent ou ont déjà fonctionné, vous devrez analyser vos données pour suivre les performances sur le long terme afin de garantir la pertinence de vos campagnes.

Un canal marketing pour promouvoir votre application

Avec les annonces dans l’App Store de Shopify, vous disposez donc d’un nouvel outil qui s’ajoute à votre liste de canaux marketing. Nous vous encourageons à toujours tester et perfectionner vos techniques marketing, qu’il s’agisse d’annonces en lien avec Shopify ou non.

Avec ces annonces, nous espérons aider les développeurs d’application à renforcer leur activité sur notre plateforme et à augmenter leur nombre d'utilisateurs. Consultez notre documentation pour en savoir plus sur les annonces dans l’App Store, et abonnez-vous au journal des changements pour développeurs pour connaître toutes les nouveautés de la plateforme Shopify.

Pour pouvoir paramétrer des annonces, vous devez respecter les Conditions d’utilisation pour les Partenaires Shopify et toutes les règles publicitaires applicables.

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Publié par Maud Leuenberger. Maud est la rédactrice en chef du blog français de Shopify.

Texte original par Jonathan Zhao. Traduction par Nicolas Bruno.