Ça pourrait sembler cliché, mais j’aime consulter l’App Store de Shopify et découvrir que de nouvelles applications ont été ajoutées. Notre communauté de développeurs ne cesse jamais de m’étonner avec sa créativité, et tout ce qu’elle développe pour contribuer à améliorer les activités des marchands.
En tant que membre de l’équipe d’intégration des applications, j’apprécie vraiment les efforts fournis pour créer toutes ces applications, puisqu’il faut investir énormément de temps et d’attention dans le développement d’une application qui respecte nos normes de qualité.
Notre équipe s’est engagée à ne publier que les applications offrant aux marchands des expériences de grande qualité. Pour les développeurs, nous souhaitons nous assurer que le parcours vers ces normes est clairement défini.
Notre équipe s’est engagée à ne publier que les applications offrant aux marchands des expériences de grande qualité.
Pour cette raison, nous fournissons aux développeurs Shopify des instructions détaillées pour la soumission d’applications. Cet article vous donne un aperçu détaillé des principales règles à suivre, afin de vous aider à mieux comprendre le processus permettant à une application d’être listée dans l’App Store de Shopify.
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Au moment de développer pour l’App Store de Shopify, il est important de prendre en compte les consignes de soumission dès le départ. Cela contribuera à vous faire gagner du temps et à vous éviter les tracas liés à la modification ultérieure des fonctionnalités de votre application. Assurez-vous de passer en revue les considérations les plus importantes avant de soumettre votre application.
Voici certains points clés à considérer :
- Utilisez l’API de facturation pour gérer la facturation des frais de votre application.
- Demandez uniquement les autorisations d’API qui seront réellement utilisées par l’application.
- Créez un flux d’intégration simple pour le marchand, accompagné d’instructions de configuration claires et concises.
- Les nouveaux marchands doivent pouvoir utiliser l’application dès l’installation initiale. La création d’une inscription automatique qui se produit en arrière-plan contribue à améliorer l’expérience utilisateur.
Outre le développement de votre application, vous serez également invité à soumettre une page détaillée d’insertion lors de la soumission. Considérez les fonctionnalités de votre application et la façon dont les marchands vont l’utiliser. Il s’agit d’un excellent moyen de mettre d’un seul jet vos idées sur papier pour rédiger la page d’insertion de votre application. Toutes les considérations relatives à la rédaction d’une page d’insertion optimisée peuvent être consultées dans cette section de notre documentation (bientôt en français).
À titre d’exemple, l’application PS Tunnel dispose d’une page d’insertion informative et bien agencée. La page d’insertion de cette application est efficace, car elle comprend les éléments suivants :
- Vidéo professionnelle minimaliste – La page d’insertion de l’application PS Tunnel accueille les utilisateurs avec une vidéo promotionnelle claire et bien conçue, qui présente l’application en seulement quarante secondes.
- Captures d’écran d'excellente qualité – Pour fournir des détails supplémentaires sur le fonctionnement de leur application, les développeurs ont inclus des captures d’écran épurées pour exclure les espaces blancs excessifs, ce qui contribue à optimiser l’expérience visuelle à la fois sur ordinateur et sur mobile.
- Description concise – La description de l’application est courte et ne confond pas le marchand avec un excès d’informations. Elle passe en revue les fonctionnalités de l’application et apporte des réponses aux questions courantes que pourrait se poser le marchand, sans entrer dans les détails.
Répondre aux exigences et aux critères de réussite
Une fois que vous aurez développé votre application et que vous l’aurez soumise à l’App Store de Shopify, elle sera ensuite examinée. Au cours de cette période d’évaluation, l’un de nos spécialistes en intégration d’applications se chargera de tester et d’examiner minutieusement votre application pour s’assurer qu’elle offre une expérience optimisée aux marchands et que tout est en place pour garantir son succès dans l’App Store de Shopify.
Pour accélérer ce processus et le rendre plus fluide, il est essentiel de n’oublier aucun des éléments listés dans la liste des exigences (bientôt en français).
Je ne saurais trop insister sur l’importance de lire attentivement la liste des exigences. Parfois, des applications qui ne répondent pas à ces exigences sont rejetées lors de la soumission.
Il est préférable de lire à maintes reprises toutes les exigences plutôt que de les survoler rapidement et de vous précipiter pour soumettre votre application. Vous risquez de voir votre application suspendue si plusieurs critères ne sont pas respectés, ce qui risque de retarder le processus de mise en ligne sur l’App Store de Shopify.
Comprendre le processus d’évaluation de votre application
Nous souhaitons que vous puissiez commencer à développer votre application au plus tôt. Et même si vous souhaitez probablement être listé sur l’App Store le plus vite possible, vous avez tout à gagner en prenant le temps de considérer les commentaires de l’équipe d’intégration des applications. Vous pouvez consulter tous les détails du processus d’intégration des applications (bientôt en français), et comme mentionné précédemment, vous devriez prêter attention à tous les retours partagés.
Bien que cette évaluation et cet échange de retours puissent sembler stricts, nous nous assurons d’être aussi clairs que possible et de fournir les meilleurs exemples et explications pour vous aider à apporter les modifications demandées.
Le retour que vous pourriez recevoir de la part d’un membre de notre équipe au cours du processus d’évaluation détaillera clairement tous les éléments à prendre en compte et comprendra des exemples de bonnes pratiques ainsi que des captures d’écran lorsque la situation le permet.
Voici un exemple de commentaire précédemment partagé avec l’un de nos développeurs :
Bonjour Jonathan,
Je vous contacte concernant la soumission de votre application.
Il y a quelques points qu’il faudrait revoir :
- Bien que les vidéos explicatives mettent en valeur l’insertion de l’application, les captures d’écran conviennent mieux à la section d’aide ou FAQ de votre application. Veuillez supprimer la vidéo explicative de votre insertion et envisagez d’ajouter une courte vidéo promotionnelle (sans captures d’écran) qui résume les fonctionnalités de l’application et permet au marchand d’en savoir un peu plus sur le problème que vous résolvez et votre activité de développeur.
- Les captures d’écran de l’insertion doivent être mises à jour. Ces captures semblent avoir été prises sur une fenêtre de navigateur trop grande, et les détails ne sont pas clairs. Il sera impossible de distinguer quoi que ce soit si l’utilisateur consulte l’application sur une petite fenêtre de navigateur. Crush.pics est un exemple d’application où les captures d’écran sont optimisées.
- La fonctionnalité « actions groupées » présente un autre problème. Tous mes clients sont listés dans l’application, mais il n’y a aucun moyen de leur attribuer une étiquette en même temps. Je dois effectuer un copier-coller dans chaque champ puis ajouter l’étiquette. Vous trouverez ICI une capture vidéo de l’éditeur interne de Shopify qui permet d’appliquer des actions groupées à tous les clients en même temps.
Merci,
Phil Kowalczyk | Équipe des applications Shopify
Remarque : pour faire avancer les choses, nous préférons également recevoir des réponses détaillées de votre part. Dans le deuxième exemple ci-dessous, vous trouverez la réponse d’une développeuse qui détaille comment elle a appliqué la modification exigée. En nous fournissant plusieurs couches de détails, nous pouvons mieux cerner les spécificités des problèmes qui pourraient se présenter dans le futur.
Bonjour Janine,
J’ai examiné la version mise à jour de l’application « 1.3.11 ». Je rencontre actuellement un bug où l’image et la description du produit ne sont pas importées sur Shopify. J’ai une capture d’écran du bug.
Merci de revenir vers moi dès que ce sera résolu, pour que je puisse réexaminer l’application.
Cordialement,
Ryan H
Équipe des applications | Spécialiste en intégration
Bonjour Ryan,
Merci pour la capture d’écran ! En réalité, l’import des images via l’API n’avait pas encore été mis en œuvre, mais c’est fait maintenant. Les images ne seront pas importées automatiquement, mais il existe désormais un bouton « Ajouter au produit Shopify » sous chaque variante sur la page de produits de l’application.
J’ai mis à jour l’application, la version actuelle est 1.3.12. Les changements :
- Les champs textuels « description » et « sku (unité de gestion des stocks) » sont supprimés de la page de produit, car ils ne sont pas synchronisés avec le produit Shopify.
- Le bouton « Ajouter au produit Shopify » a été ajouté sous chaque variante sur la page de produits de l’application — le bouton fait en sorte que l’image soit ajoutée aux images de produits Shopify dans la position 1 (elle ne remplacera pas et ne supprimera pas les images précédentes, car ce n’est probablement pas ce que recherche l’utilisateur).
- Le bouton « Modifier le produit Shopify » a été ajouté en haut de la page de produits de l’application (chose qui avait déjà été réalisée dans la version précédente, mais que j’ai oublié de mentionner.)
Cordialement,
Janine
Par ailleurs, veillez également à éviter les erreurs les plus courantes qui entrainent le rejet de l’application :
- L’application n’utilise pas l’authentification « OAuth » une fois que le marchand a cliqué sur « Ajouter l’application » depuis la page d’insertion.
- L’application n’utilise pas l’API de facturation pour gérer ses frais.
- La page d’insertion à l’App Store de Shopify n’est pas complète.
- L’application n’est pas minutieusement testée pour les erreurs et les bugs avant la soumission.
- Une interface utilisateur mal conçue, et un manque d’accompagnement pour le marchand.
Après l’évaluation de votre application
Une fois que le processus d’évaluation sera terminé, un e-mail vous sera envoyé pour vous informer que votre application a été approuvée.
Vous n’aurez ensuite qu’à vous familiariser avec les conditions du Programme Partenaires Shopify, et à consulter la FAQ connexe en attendant que votre application soit officiellement mise en ligne sur l’App Store de Shopify.
Vous avez des questions sur le processus d’approbation pour l’App Store de Shopify ? Posez-nous vos questions dans la section des commentaires ci-dessous.
Article publié par Aleks Ignjatovic
Aleks est la rédactrice en chef du blog de Shopify en français. Elle est responsable du marketing de contenu et de la localisation pour les marchés francophones chez Shopify.
Article original : Philip Kowalczyk
Traduction : Mehdi Chakir
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