Minden webáruház sikeréhez elengedhetetlen a forgalom és a konverziók növelése. De még ha kialakítottál is egy alapstratégiát, akkor is nehéz lehet kiválasztani a megfelelő e-kereskedelmi marketingtaktikákat.
Ezek a hatékony e-kereskedelmi marketingtaktikák és eszközök segítenek fellendíteni az online értékesítést, új vásárlókat vonzani és ösztönözni az ismételt vásárlásokat. Készen állsz a cselekvésre? Az elkövetkező hetekben minden nap vezess be egy-egy taktikát, majd elemezd az eredményeket és azonosítsd a forgalom és az értékesítés növelésének leghatékonyabb módszereit.
Mi az az e-kereskedelmi marketing?
Az e-kereskedelmi marketing olyan promóciós taktikák alkalmazását jelenti, amikkel forgalmat terelsz a webáruházadba, ezt a forgalmat fizető vásárlókká alakíthatod, majd a vásárlás után megtarthatod ezeket az ügyfeleket. Az e-kereskedelmi értékesítés ösztönzésének taktikai példái közé tartozik a keresőoptimalizálás (SEO) a láthatóság javítására, az e-mail marketing a leadek gondozására és a közösségi médiában való jelenlét az ügyfélkapcsolatok fenntartására.
Egy sikeres e-kereskedelmi marketingstratégia a digitális e-kereskedelmi marketingeszközök és az offline taktikák, például szöveges üzenetek keverékét használja, hogy az összes elérhető marketingcsatornát kiaknázza.
Az e-kereskedelmi marketingstratégiák típusai
Keresőoptimalizálás (SEO)
A SEO-marketing összeköt azokkal a potenciális vásárlókkal, akik aktívan keresik a termékeidet. A weboldalad optimalizálásával növelheted az esélyét, hogy elsőként jelenhess meg a keresőmotorok találati oldalain (SERP).
Az e-kereskedelmi marketingstratégiában érdemes lefedni a következő kulcsfontosságú SEO-taktikákat:
- a közönséged által használt kulcsszavak alkalmazása
- magas minőségű tartalom készítése
- visszamutató linkek építése az oldaladra
- az oldal betöltési sebességének optimalizálása
- a felhasználói élmény javítása
Közösségimédia-marketing
A világ népességének nagyjából 63%-a aktív a közösségi médiában. Egy közösségimédia-marketingstratégia meghatározza, hogy ennek a közönségnek a rád eső része mely platformokat és milyen tartalmakat kedvel, és hogyan használhatod ezeket a termékeid népszerűsítésére. A terved térjen ki a releváns, felkapott témák azonosítására és azokra a kulcsfontosságú teljesítménymutatókra (KPI-kra) is, amikkel a sikert méred.
E-mail marketing
Az e-mail marketing a lehető legszemélyesebb helyen köt össze a potenciális vásárlókkal: a postaládájukban. A statisztikák szerint a marketingesek 87%-a alkalmazza ezt a taktikát, és 14%-uk szerint minden e-kereskedelmi marketingstratégia közül ez hozza a legmagasabb megtérülést (ROI).
Az e-mail marketing legnépszerűbb típusai közé tartoznak a következők:
- hírlevelek
- üdvözlő e-mailek
- mérföldkövek ünneplése (pl. születésnapok)
- promóciós e-mailek
- visszajelzéskérések
💡Tipp: a Shopify beépített e-mail marketingeszközöket kínál, akikkel kapcsolatba léphetsz a közönségeddel. A feliratkozási űrlapoktól a szegmentálásig és a testreszabható sablonokig a Shopify Messaging mindent lehetővé tesz.
Kattintásonként fizetős (PPC) hirdetés
A PPC-hirdetés modelljében csak akkor fizetsz, amikor valaki rákattint a hirdetésedre. A PPC-hirdetést olyan platformokon alkalmazhatod, mint például a Google, a Meta és a Microsoft.
Ez a rendkívül testreszabható taktika még szűkös költségvetés mellett is megfelelő. Meghatározod, hogy kik lássák a hirdetéseidet, és akkor fizetsz a kampányért, amikor már látod az eredményeket. Ne feledd, hogy jól optimalizált weboldalra van szükséged ahhoz, hogy a leadeket vásárlóvá alakítsd, miután rákattintottak a hirdetésedre.
Influenszermarketing
A közösségi média lehetővé tette, hogy a tartalomkészítők influenszermarketinggel keressék a kenyerüket. A marketingesek több mint fele működik együtt influenszerekkel, mert a fogyasztók a tartalomkészítőket megbízható forrásnak tartják a termékajánlások terén.
Az influenszermarketing során a tartalomkészítőket ingyenes termékekkel, jutalékkal vagy fizetett posztokkal ösztönzöd. A díjak eltérőek, de átlagosan a 10 000-nél kevesebb követővel rendelkező nanoinfluenszerek 1600-32 000 forintot kérnek posztonként.
Partnermarketing
A partnermarketing hasonló az influenszermarketinghez, de nem követeli meg, hogy a partnereid nagy követőtáborral rendelkezzenek a közösségi médiában (bár ez sem árt). Ehelyett jutalékot fizetsz az affiliate partnereknek: bloggereknek, tartalomkészítőknek, hűséges vásárlóknak a termékeid népszerűsítéséért.
Az olyan affiliate marketingeszközök, mint például a Shopify Collabs, minden affiliate partnernek egyedi URL-t generálnak, így könnyű nyomon követni a küldött látogatókat és a fizetendő jutalékokat.
26 e-kereskedelmi marketingötlet az értékesítés növelésére
- Figyelj a SEO-ra
- Indíts influenszermarketing-kampányt
- Árusíts piactereken
- Készíts TikTok-marketingstratégiát
- Futtass PPC-kampányokat
- Alkalmazz upsellinget
- Integráld az Instagramot
- Csökkentsd az elhagyott kosarak számát
- Küldj szöveges üzenetekkel kampányokat
- Gyűjts több e-mail-feliratkozót
- Javítsd az e-mail-kampányaidat
- Könnyítsd meg, hogy a vásárlók megkapják, amit szeretnének
- Vond be a webáruházad látogatóit élő csevegéssel
- Készülj fel a jövőbeli értékesítésre
- Indíts tartalommarketing-programot
- Alkalmazz személyre szabást
- Használd ki a felhasználók által létrehozott tartalmat
- Gondolkodj helyben
- Optimalizáld a termékoldalakat
- Jutalmazd a hűséges vásárlókat
- Optimalizálj mobilra
- Árusíts termékcsomagokat
- Kínálj interaktív termékvizuálokat
- Kezdj videómarketingbe
- Tarts webináriumokat vagy műhelyfoglalkozásokat
- Indíts affiliate marketingprogramot
1. Figyelj a SEO-ra
Az e-kereskedelmi SEO a webáruházak keresőoptimalizálása. A célja, hogy a termékoldalaidat a keresőmotorok (Google, a Bing és a Yahoo) találati listájának élére juttassa. Ez több organikus (nem fizetett) forgalmat terel a weboldaladra, mivel az első organikus találatra tízszer nagyobb eséllyel kattintanak, mint a tizedikre.
Figyelj a SEO-ra:
- Kutasd fel a kulcsszavakat, és építsd be őket az URL-ekbe, a termékleírásokba és a blogbejegyzésekbe.
- Optimalizáld a weboldalad felépítését, és teremts pozitív felhasználói élményt.
- Építs visszamutató linkeket megbízható weboldalakról.
Kövesd ezeket a bevált módszereket, hogy megjelenj a termékeiddel kapcsolatos népszerű keresési kifejezésekre. Az alábbi képernyőkép azt mutatja, ahogy az Everyday Yoga és a Beyond Yoga az első oldalon szerepel a Google-ben a „women's yoga pants" kifejezésre, amelyre havonta több mint 2400 keresés érkezik.
2. Indíts influenszermarketing-kampányt
A közösségimédia-sztárokkal való együttműködés segíthet új közönséget elérni, márkaismertséget építeni és értékesítést generálni.
Egy friss jelentés szerint a marketingesek több mint 80%-a rendkívül hatékonynak tartja az influenszermarketinget. Az Instagram a legnépszerűbb csatorna, a márkák 57%-a használja. További marketingcsatornák többek között:
- YouTube
- TikTok
- Snapchat
- Twitch
Az influenszermarketing rendkívül hatékony a célvásárlók azonosításában. Hányszor láttál már influenszertől Instagram-posztot, amiben megtetszett valami, amit viselt, és meg akartad venni? A termékek influenszereken keresztüli népszerűsítése lerövidíti az értékesítési ciklust. Az Instagram és a TikTok bővülő közösségi kereskedelmi funkcióinak köszönhetően a vásárlók közvetlenül a platformokról vásárolhatnak.
3. Árusíts piactereken
Az olyan piacterek, mint az Amazon és az eBay, amik világszerte milliókat érnek el, segítenek az embereknek megismerni a márkádat. Egyes vásárlók megrögzött piactéri vásárlók, és nagyobb valószínűséggel vásárolnak tőled egy általuk ismert csatornán.
Ugyanakkor a magas eladási díjaik miatt a legtöbb piacteret érdemes kiegészítő értékesítési csatornaként kezelni a saját márkás webáruházad mellett. Használd a piactereket a márkád és a legkelendőbb termékeid bemutatására; a piactéri rendelésekhez pedig helyezz márkás csomagolási betéteket, amik arra buzdítják a vásárlókat, hogy közvetlenül a weboldaladról vásároljanak.
📚 Tudj meg többet: 20 online értékesítési oldal és piactér, ahol eladhatod a termékeidet
4. Készíts TikTok-marketingstratégiát
A vállalkozások a TikTokon úgy boldogulnak, hogy hiteles tartalmakat tesznek közzé, mivel a nyers és autentikus videók nagyobb figyelmet és interakciót generálnak, mint a túlszerkesztettek.
Ezek a hasznos jellemzők különböztetik meg a TikTokot:
- Az algoritmus előnyben részesíti az olyan tartalomkészítők tartalmát, akiket még soha nem láttál.
- A felhasználói felület kialakítása tovább az appban tartja az embereket, mint az Instagram vagy a Facebook.
- A TikTok felfedezőmotorja segíti a videók vírusszerű terjedését, függetlenül a követők számától.
A TikTok remekül alkalmas niche-hirdetésre, élő vásárlási lehetőséget és TikTok-hirdetéseket kínál a termékek népszerűsítésére.
5. Futtass PPC-kampányokat
A Google becslése szerint az adatvezérelt és könnyen skálázható, kattintásonként fizetős online hirdetése minden elköltött 317 forint után 2600 forint megtérülést kínál. A PPC-hirdetések a keresőmotorokban, közösségimédia-platformokon vagy weboldalakon lévő online hirdetési felületeket célozzák meg, így az e-kereskedelmi márkák a vásárlásra kész vevőket célozhatják meg, ami magasabb értékesítést hozhat, mint az organikus marketing. A Facebook és a Google a legnépszerűbb platformok a PPC-hirdetésekhez.
Például az alábbi „men's boots" Google-keresés részletes hirdetéseket generált a releváns termékekhez.
Amikor a Facebookon (és az Instagramon) hirdetsz, konkrét vásárlói személyiségeket célozhatsz meg, és számos hirdetési formátumot használhatsz.
A részletes célzás a PPC-hirdetések legnagyobb előnye. Te választod ki a közönségedet és a hirdetéstípust, például remarketinghirdetéseket jeleníthetsz meg azoknak, akik megnéztek bizonyos céloldalakat, és arra ösztönözheted őket, hogy vásároljanak nálad újra.
Tegyük fel, hogy egy cipőboltot üzemeltetsz, és egy új gumicsizma-kollekciót szeretnél népszerűsíteni. Létrehozhatsz egy olyan hirdetéscsoportot, ami a „legjobb gumicsizma" kulcsszavakat célozza, hogy a hirdetéseid azok elé kerüljenek, akik meg akarják venni azt, amit hirdetsz.
6. Alkalmazz upsellinget
Legtöbben hallottuk már valamilyen formában a híres kérdést: „Nagyobb adagban kéred?" Ez az upselling egyik példája, amikor egy nagyobb vagy prémiumabb terméket adsz el annál, amit a vásárló eredetileg szeretett volna.
Sok e-kereskedelmi vállalkozás számára az upselling és a cross-selling hatékonyabb, mint a teljesen új vásárlók megszerzése. Előfordul, hogy a vásárlók nem tudják, hogy létezik egy prémium termék, vagy egyszerűen csak bizonyítékra van szükségük, hogy megértsék, hogyan illik egy fejlettebb változat az igényeikhez.
Az egyik termékmodelled például valamivel jobb bőrből készül, mint a többi? Az egyik kézzel készített alkatrészt tartalmaz? Feltétlenül emeld ki a különbségeket, és a pénztárnál kérdezd meg, hogy a vásárló szeretne-e fejlettebb változatra váltani.
7. Integráld az Instagramot
Ha megnyerő fotókat készítesz, lebilincselő reelseket és videókat gyártasz, és van egy stratégiád, akkor jó úton haladsz afelé, hogy nagy Instagram-követőtábort építs. A következő feladatod, hogy bevond ezeket a követőket.
Próbálj nyereményjátékokat indítani, vagy mutasd be a kulisszák mögötti termékfejlesztési folyamatot. Fizethetsz is a láthatóságért az Instagramon. Az üzleti marketing szempontjából a termékek Instagram-posztokba, sztorikba és reelsekbe való beillesztése közvetlen utat kínál a vásárláshoz, ami kulcsfontosságú az online értékesítés növeléséhez.
💡Integráld az Instagram Shopodat a Shopify-jal, hogy szinkronizáld a termékkatalógusodat, és a Shopify admin felületén belül kezeld a rendeléseket.
8. Csökkentsd az elhagyott kosarak számát
Minden alkalommal pénzt veszítesz, amikor egy látogató vásárlás nélkül hagyja el a kosarát, ami az esetek valamivel több mint 70%-ában megtörténik.
A kosárelhagyások csökkentésének egyik egyszerű és hatékony taktikája egy e-mailes visszaszerző kampány futtatása, ami arra ösztönzi a látogatókat, hogy térjenek vissza és fejezzék be a vásárlást. Fogalmazz meg egy olyan e-mailt, ami a látogatókat a kosaruk visszalátogatására csábítja azzal, hogy emlékezteti őket, mit szerettek volna megvásárolni és miért.
Az Alex Mill ruházati márka például 15%-os kedvezménnyel ösztönzi a kosárelhagyókat arra, hogy visszatérjenek és befejezzék a vásárlást.
9. Küldj szöveges üzenetekkel kampányokat
A meglévő és potenciális vásárlóknak küldött promóciós SMS-üzeneteket SMS-marketingnek nevezzük. Az üzenetek tájékoztathatják a vásárlókat különleges ajánlatokról, promóciókról, frissítésekről, értesítésekről és termékinformációkról.
Ha webáruházat üzemeltetsz, az SMS-marketinget a következőkre használhatod:
- elhagyott kosarak visszaszerzése
- cross-selling és upselling
- akciók és exkluzív ajánlatok népszerűsítése
- vélemények ösztönzése
- ügyfélszolgálat
A Bushbalm például az SMS-marketingre támaszkodik, hogy kapcsolatot építsen a közönségével. Az automatizált üdvözlő sorozata, ami bemutatja az új feliratkozóknak a márkát és a legkelendőbb termékeit, rendszeresen 50%-ot meghaladó átkattintási arányt produkál.
10. Gyűjts több e-mail-feliratkozót
Minden egyes elköltött forintra vetítve az e-mail marketing az egyik leghatékonyabb csatorna, ami a rendelkezésedre áll.
A kezdéshez aktívan népszerűsítsd a hírleveledet, a blogodat és minden egyéb e-mail-gyűjtő tevékenységet, hogy minél több feliratkozót szerezz. A Mori gyermekruházati márka az e-mail-feliratkozásokat állítja az oldalt látogatók figyelmének középpontjába. Emellett saját (first-party) adatokat is gyűjt a feliratkozóiról azzal, hogy megkérdezi, melyik vásárlói személyiséghez tartoznak.
11. Javítsd az e-mail-kampányaidat
Nem elég csak összegyűjteni az e-mail-címeket, a hatékony e-kereskedelmi marketingtevékenységhez rendszeresen értékes e-maileket kell küldened.
Számos alkalom akad, amikor a feliratkozóid valóban örülni fognak egy e-mailnek:
- Küldj üdvözlő e-mailt az első vásárlás után.
- Biztosíts exkluzív promóciós kódokat vagy ingyenes ajándékokat.
- Küldj rendszeres hírleveleket, amikben kedvezményeket, termékhasználati tippeket és ha releváns, céges híreket oszthatsz meg.
- Ossz meg releváns tartalmat, ami segít a vásárlóknak a nemrég megvásárolt termékek használatában.
- Futtass BOGO-kampányt (egyet fizet, kettőt kap), hogy az ünnepi időszakban ösztönözhesd az önajándékozást.
- Küldj a legértékesebb vásárlóidnak személyes köszönőleveleket.
- Kérj visszajelzést. Ha valaki vásárlás nélkül látogat el az oldaladra, kérdezd meg, hogyan javíthatnál az élményén.
12. Könnyítsd meg, hogy a vásárlók megkapják, amit szeretnének
A jól megtervezett oldalak több vásárlót vonzanak. Az ügyfelek bizalmának megnyeréséhez könnyítsd meg, hogy a látogatók megértsék az értékajánlatodat, elolvassák a (letisztult és jól olvasható) betűtípusaidat, és eligazodjanak az oldaladon.
Megfelelően szegmentálod a termékeidet, vagy túl sokat zsúfolsz egyetlen oldalra? Megtaláltad az egyensúlyt a szöveg és a vizuális elemek között?
Ez csak néhány a számos szempont közül. Ha az oldalad nem konvertál jól, fontold meg a Shopify-on elérhető remek témák valamelyikét.
Nézd meg, ahogy az Outdoor Voices gyönyörű e-kereskedelmi weboldala megkönnyíti a vásárlást, mert a vásárlók termékkategóriák szerint böngészhetnek, vagy a keresőfunkcióval megtalálhatják, amire szükségük van.
13. Vond be a webáruházad látogatóit élő csevegéssel
Az élő csevegés újabb lehetőség arra, hogy kapcsolatba lépj az oldaladat böngésző vásárlókkal.
Sok élő csevegőeszközzel megcélozhatod azokat, akik egy e-mailes hírlevélen keresztül érkeztek, vagy egy bizonyos időt töltöttek egyes oldalak böngészésével. Az élő csevegés közvetlen beszélgetést tesz lehetővé, így a csapatod válaszolhat a kérdésekre és eloszlathatja az aggályokat, amikor a vásárlók éppen vásárolni készülnek.
14. Készülj fel a jövőbeli értékesítésre
Ha bővíteni tudod a termékpalettádat, érdemes felmérned a piaci keresletet, hogy eldönthesd, megéri-e a költségeket egy új termék bevezetése. Ezt többféleképpen megteheted, például kulcsszókutatással, földrajzi validációval, közösségimédia-trendek vizsgálatával és így tovább.
A piac tesztelésének egy másik kreatív módja, ha előértékesíted a termékeket, hogy lásd, hányan adnak le rendelést. Tegyük fel, hogy három lehetséges termék közül döntesz, melyiket árusítsd. Készíts mindháromnak egy minőségi oldalt, majd sorold fel őket „elfogyott" jelzéssel. Nézd meg, melyik oldal kapja a legtöbb „újra készleten" értesítési kérést, és azt a terméket árusítsd.
15. Indíts tartalommarketing-programot
A rendszeres blogolás összeköthet a vásárlóiddal, és javíthatja a helyezésedet a keresőmotorok találati oldalain. Ha már készítesz tartalmat, fontold meg, hogy a blogodat a webáruházadban is megjeleníthesd.
Az elérés és az interakció növelésének néhány további tartalommarketing-taktikája:
- Indíts podcastot, hogy bemutasd a szakértelmedet vagy erősebb közösséget építhess.
- Írj vendégbejegyzéseket más weboldalakra és blogokba, hogy ismertséget építhess és visszamutató linkeket generálhass, ami a SEO-nak is jót tesz.
- Készíts hosszabb formátumú tartalmakat és útmutatókat, amik segítenek a vásárlóknak hatékonyan használni a termékeidet.
16. Alkalmazz személyre szabást
A viselkedési adatok felhasználásával személyre szabott élményeket kínálhatsz a látogatóknak az online tevékenységeik és preferenciáik alapján.
A hely a személyre szabás egyik olyan eleme, ami lehetővé teszi, hogy a vásárlók aktuális igényeit szolgáld ki: valaki egy melegebb éghajlatú vidéken októberben talán még fürdőruhát keres, míg egy hidegebb régióban élő vásárlódnak valószínűleg kabátra van szüksége.
💡Tipp: a Shopify automatikusan létrehoz egy vásárlói profilt, amikor valaki megosztja az e-mail-címét vagy telefonszámát a vállalkozásoddal. Használd ezeket az adatokat a közönséged szegmentálására a további személyre szabás érdekében: például jutalmazd meg a hűséges vásárlókat az ötödik vásárlásuk után, vagy ösztönözd az embereket egy újabb rendelésre, ha több mint 60 napja nem vásároltak nálad.
17. Használd ki a felhasználók által létrehozott tartalmat
A felhasználók által létrehozott tartalom (UGC) kiválóan alkalmas társadalmi bizonyíték generálására. Amikor a potenciális vásárlók azt látják, hogy a hozzájuk hasonló emberek megveszik a termékeidet, magabiztosabban teszik meg ugyanezt.
Technikailag még a termékvélemények is UGC-nek számítanak. Egy másik hatékony UGC-taktika, ha megjeleníted azokat a képeket, amiken a vásárlók a termékeidet használják. A Colourpop Cosmetics például elégedett vásárlók TikTok-oktatóvideóit mutatja be, amiken a márka sminktermékeit használják.
18. Gondolkodj helyben
Nemcsak a fizikai üzlettel rendelkező vállalkozások lehetnek helyiek. Az online kiskereskedők is alkalmazhatnak regionális megközelítést az online értékesítés növelésére.
Azonosítsd azokat a területeket, ahol nagy számban élnek a vásárlóid, és ott futtass promóciókat. Nézd át, milyen termékeket vásárolnak ezek a vásárlók, és a promóciók megfelelő időzítéséhez vedd figyelembe a helyi eseményeket vagy az évszakokat.
Ha van raktárad vagy több raktárad, fontolj meg egy olyan promóciót, ami ingyenes, kedvezményes vagy gyorsított szállítást kínál a közelben lakó vásárlóknak.
19. Optimalizáld a termékoldalakat
A konverziós ráta optimalizálása (CRO) azt jelenti, hogy a weboldaladat az oldalon belüli konverziókra és a megnövelt értékesítésre optimalizálod. A CRO segít azonosítani az oldalad problémás területeit.
Hol veszítesz értékesítéseket? Kik és miért morzsolódnak le? Mit tehetsz, hogy megragadd ezeket az elszalasztott lehetőségeket? A kvalitatív és kvantitatív kutatás együtt átfogó és elfogulatlan képet ad arról, mennyire konverzióorientált az oldalad.
Miután azonosítottad a kihívásokat és a lehetőségeket, hipotéziseket és teszteket dolgozhatsz ki, hogy lásd, mely megközelítések hozzák a legtöbb értékesítést.
20. Jutalmazd a hűséges vásárlókat
A vásárlói hűségprogramok több előnnyel is járnak: arra ösztönzik a vásárlókat, hogy megvegyék a termékeidet és ajánlják őket a barátaiknak, ráadásul automatikus emlékeztetőkkel a figyelem középpontjában tartják a márkádat.
Te döntöd el, hogyan, milyen gyakran és milyen tevékenységekért jutalmazod a vásárlókat. Például lehet egy pontalapú programod, amiben a tagok pontokat gyűjthetnek, majd kedvezményekre, ingyenes szállításra vagy ajándékokra válthatnak be.
A Mirenesse szépségápolási márkának kiterjedt vásárlói hűségprogramja van. A tagok hozzáférhetnek titkos akciókhoz, ingyenes szállításhoz és a „Love Rewards" butikhoz. A vásárlók emellett pontokat is gyűjtenek a vásárlásaik után, amiket boltkreditre válthatnak, és felhasználhatnak a jövőbeli rendeléseiknél.
21. Optimalizálj mobilra
A bolt mobilra optimalizálása többet jelent egy reszponzív designnál. Azt jelenti, hogy a webhelyedet az elejétől a végéig a mobilos látogatókat szem előtt tartva tervezed meg.
Talán ehhez egy nagyobb „Kosárba" gombra van szükség az összes mobilos termékoldalon, hogy a látogatók nagyítás nélkül a kosárba tehessék a termékeket. Vagy a képeidet akár gyorsan betöltődő formátumban is megjelenítheted, hogy a mobilos látogatók könnyen megnézhessék és felnagyíthassák a termékfotókat.
22. Árusíts termékcsomagokat
A termékcsomag két vagy több kapcsolódó termék halmaza, amit kedvezményesen kínálhatsz. A csomagokat a boltodon vagy a Shop csatornán keresztül árulhatod, hogy növeld az átlagos kosárértéket, ürítsd ki a régi készletet és teremts nagyobb termékláthatóságot.
A Wild One például egy kutyahám sétáltatókészletet árul kedvezményes áron. A vásárlók egy pórázt, egy hámot és egy kakizacskó-készletet kapnak, amiket szín és méret szerint szabhatnak testre.
💡Töltsd le a Bundler alkalmazást a Shopify App Store-ból.
23. Kínálj interaktív termékvizuálokat
Az olyan interaktív élmények, mint a 360 fokos nézetek vagy a nagyítási funkciók, segítenek a vásárlóknak alaposan szemügyre venni a termékeket.
Lépj egyet tovább, és válts 3D-re, ahogy a Rebecca Minkoff luxusdivat-márka tette. Miután 3D-modellezést és kiterjesztett valóságot adott a termékoldalaihoz, a cég azt tapasztalta, hogy a vásárlók 65 %-kal nagyobb valószínűséggel vásároltak, miután interaktívan megtekintették a termékeket.
„Egy olyan korban, amikor a hozzáértő divatvásárló egy márka személyiségéhez szeretne kapcsolódni, hogy megértse minden táska textúráját és szerkezetét, és hogy elképzelje, milyen érzés lenne viselni a kollekció egy-egy darabját, izgatottan várjuk, hogy videót és 3D-t jeleníthessünk meg a Shopify e-kereskedelmi oldalunkon, hogy a vásárlók még közelebb kerülhessenek a Rebecca Minkoff-tervekhez" - mondja Uri Minkoff társalapító és vezérigazgató.
24. Kezdj videómarketingbe
A Wyzowl 2025-ös felmérése szerint a vállalkozások 89%-a használ videómarketinget, és 93%-uk szerint ez a taktika pozitív megtérülést hozott.
Az e-kereskedelmi márkák sokféle videót tehetnek közzé:
- márkavideók, amelyek bemutatják a termékedet
- élő videók, amelyekkel bevonhatod a vásárlókat
- ajánlóvideók elégedett vásárlóktól
- oktatóvideók, amelyek tudást adnak át
A Friday Pattern Company például népszerű YouTube-varrásvideókat készít. „Varrj velünk" foglalkozásokat tesznek közzé, amik megtanítják a nézőket varrni, videókat varrási technikákról és trükkökről, sőt még egy vlog-jellegű sorozatot is. Ezek a videók organikus forgalmat terelnek a márka webáruházába, és a figyelem középpontjában tartják, amikor a követőknek varrási szabásmintára van szükségük.
25. Tarts webináriumokat vagy műhelyfoglalkozásokat
A webináriumok és a műhelyfoglalkozások remekül alkalmasak a vásárlók bevonására és a termékeidről való oktatásukra. Tarthatsz személyes termékbemutatókat, amiken megmutatod, hogyan működnek a termékeid. Vagy tarthatsz online webináriumokat, amikre iparági szakértőket hívhatsz meg, hogy a márkádhoz kapcsolódó témákról beszéljenek.
26. Indíts affiliate marketingprogramot
Az affiliate programok jutalomalapú rendszerek, amikben a partnerek jutalékért cserébe népszerűsítik a termékeidet. Egy vásárló vagy tartalomkészítő a profilján hirdetheti a termékeidet, a követőit pedig a boltodba irányíthatja. Ezután jutalékot kap az egyedi linkjén keresztül létrejött értékesítések után.
Az affiliate marketing olyan cégeknek segít, mint például az immi rámenmárka, hogy termékeket vezethessen be, márkaismertséget építhessen és eladhasson. A cég a Shopify Collabs segítségével több mint 400 nagykövetet toborzott az affiliate programjához, amivel több mint 63 000 000 forint árbevételt generált.
Kezdd el még ma népszerűsíteni a webáruházadat
A megfelelő marketingstratégia segít megismertetni magad a vásárlókkal, növelni az átlagos kosárértéket és fokozni az értékesítést, ami mind egy csupa jó dolog a vállalkozásod számára! A fenti e-kereskedelmi marketingtippek követésével sikeres boltot építhetsz, ami egy jó vásárlói élményt nyújt.
E-kereskedelmi marketing – GYIK
Mi a különbség az e-kereskedelem és a digitális marketing között?
Az e-kereskedelem a termékek és szolgáltatások értékesítésének és kiszállításának egy módja. A digitális marketing az, ahogyan eléred a potenciális és jelenlegi vásárlókat, hogy vásárlásra ösztönözd őket. Amikor valaki felkeresi a weboldaladat, hogy új cipőt vegyen, maga a cipő megvásárlása és átvétele az e-kereskedelem.
Hogyan népszerűsíts egy e-kereskedelmi vállalkozást?
Egy e-kereskedelmi vállalkozás népszerűsítésének néhány taktikája:
- közösségimédia-marketing
- keresőoptimalizálás
- affiliate marketing
- influenszermarketing
- e-mail marketing
- helyi marketing
- hűségprogramok
- konverziós ráta optimalizálása
- fizetett hirdetés
- elhagyott kosár e-mailek
Hogyan használhatom a közösségi médiát e-kereskedelmi marketingre?
A közösségi médiát sokféleképpen használhatod e-kereskedelmi marketingre:
- Mutasd be a termékeidet a tartalmaidban.
- Futtass célzott hirdetéseket konkrét embercsoportoknak.
- Lépj közvetlen kapcsolatba a vásárlókkal privát üzeneteken és kommenteken keresztül.
- Működj együtt influenszerekkel a termékeid népszerűsítésére.
- Élőzz, és tarts bemutatókat vagy termékhasználati útmutatókat.
- Készíts reelseket a termékkínálatod alapján.
Hogyan mérhetem az e-kereskedelmi marketingtevékenységek sikerét?
A siker mérése az e-kereskedelmi marketingstratégiáidtól függ, hiszen mindegyiknek más-más mutatói vannak. Általánosságban nézd a konverziós rátákat, a csatornánkénti weboldalforgalmat és az értékesítést. Az olyan eszközök, mint a Shopify Analytics, nyomon követhetik a felhasználói viselkedést és az értékesítést, betekintést adva abba, hogy az e-kereskedelmi marketingstratégiáid közül melyek a leghatékonyabbak.
Mi az e-kereskedelmi marketing 5 C-je?
Az e-kereskedelmi marketing 5 C-je a vállalat (company), az együttműködők (collaborators), a vásárlók (customers), a kontextus (context) és a verseny (competition). Mind az öt összetevőt fedd le a marketingstratégiádban.
Melyik a legjobb platform egy e-kereskedelmi vállalkozás elindításához?
A Shopify a legjobb platform egy e-kereskedelmi vállalkozás elindításához. Rendkívül felhasználóbarát, és rengeteg azonnal használható funkcióval rendelkezik, beleértve az előre elkészített témákat, a pénztárat, a közösségimédia-integrációkat és a bővített értékesítési csatornákat, így gyorsan elkezdheted az értékesítést.
