Shopify e Salesforce 2023: qual è la piattaforma giusta per la tua attività?

Se cerchi dei prezzi su Salesforce, difficilmente troverai cifre esatte. Spesso vieni invitato a richiedere una demo per poter scoprire quanto costa Salesforce. Questo può rappresentare una perdita di tempo per chi sta cercando la migliore soluzione di ecommerce per la propria attività. I prezzi dei piani Shopify sono trasparenti. Se scegli il pagamento annuale, il piano Basic Shopify costa 21,00 €/mese, quello Shopify 59,00 €/mese, quello Advanced Shopify 289,00 €/mese, mentre Shopify Plus ha un costo a partire da 2000 USD/mese.

Shopify è progettato per il commercio. Shopify punta a rendere il commercio migliore e accessibile a tutti attraverso le sue funzionalità, app e risorse. Ad esempio, Shopify offre vari temi gratuiti per l’ecommerce, strumenti come il generatore di nomi aziendali e app utili per la personalizzazione di un negozio online. Salesforce, d’altra parte, non è nato come software di ecommerce ma come strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Se cerchi integrazioni, funzionalità o altri componenti aggiuntivi che rendano più semplice la gestione di un negozio online, guarda tra le 6.000 app disponibili nell’App Store di Shopify. Queste app ti permettono di personalizzare il tuo sito web, trovare nuovi prodotti da vendere e molto altro ancora. Senza necessità di codifica, permettono a tutti, anche a chi non ha competenze da programmatore, di includere nuovi elementi in un sito web. In confronto, Salesforce ha solo 200 app nel suo marketplace di app AppExchange.

Cresce ogni giorno il numero di utenti che accede a internet da dispositivo mobile, perciò Shopify ha aggiornato i suoi temi rendendoli adattivi e ottimizzati per i dispositivi mobili. Puoi stare tranquillo: i tuoi visitatori vedranno il tuo sito al meglio. Su Salesforce, puoi vedere i modelli per siti web disponibili solo dopo aver completato la demo e l’iscrizione e questo costituisce un ostacolo alla creazione di un negozio online. Shopify permette a chiunque di vedere i temi disponibili sulla sua pagina dei temi.

Nel confronto tra Shopify e Salesforce, vediamo che Shopify offre una soluzione pronta all’uso e con costi accessibili. La mission di Shopify è rendere il commercio migliore e accessibile a tutti, dai piccoli rivenditori ai grandi brand. Il giorno stesso dell’iscrizione a Shopify, i merchant possono trovare prodotti da vendere, configurare il sito web ed essere pronti al lancio del negozio.

Shopify offre vari strumenti di ecommerce integrati, che ti aiutano a far crescere il tuo business. Ad esempio, con l’editor del tema puoi personalizzare il tuo sito web in modo da realizzare un brand dall’aspetto unico. Inoltre Shopify crea e mette a tua disposizione una serie di strumenti gratuiti per aiutarti nel tuo percorso nel mondo dell’ecommerce. Trovi un generatore di loghi, di nomi aziendali, di nomi di dominio, di video online, di biglietti da visita e persino un marketplace per vendere il tuo negozio online.

Shopify POS è la soluzione per punti vendita di Shopify che si integra perfettamente con il tuo negozio online, offrendoti una visione unitaria dell’andamento della tua attività. Shopify POS include una vasta gamma di opzioni: reportistica unificata, autorizzazioni dello staff personalizzate, funzionalità avanzate per gestire l’inventario e molto altro. Salesforce mette a disposizione dei sistemi POS esterni sulla sua piattaforma AppExchange.

Shopify prende molto sul serio la tua sicurezza. Ecco perché c’è una funzione di analisi del rischio di frode integrata nel tuo negozio fin da quando ti iscrivi. L’analisi determina se il rischio è basso, medio o alto. Scopri se qualcuno ha un IP bannato, usa un indirizzo di spedizione errato e altro ancora. Anche Salesforce permette di rilevare le frodi, ma solo attraverso un servizio esterno che richiede un abbonamento a parte.

Shopify offre uno spazio di archiviazione illimitato per tutti i piani di abbonamento. Puoi archiviare nel cloud di Shopify tutti i dati del tuo sito web, sapendo che saranno al sicuro. Salesforce impone un limite di 10,2 GB allo spazio totale di archiviazione per il piano Professional e non consente un numero di utenti superiore a 10. A tutti i piani vengono assegnati 10 GB per l’archiviazione dei dati e il resto viene aggiunto progressivamente.

Su Shopify trovi oltre 100 noti canali di pagamento, tra cui Shopify Payments, Google Pay, Stripe, PayPal e altri. Salesforce offre circa 50 canali di pagamento.