Funzionalità POS

Funzionalità POS per qualsiasi punto vendita

Un POS Tablet appoggiato sul bancone di un negozio con Shopify POS in esecuzione sul display.

Funzionalità

Vendita omnicanale

Offri ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto fluida: in negozio, online e ovunque si trovino

Ritiro in negozio Pro

Gestisci ed evadi direttamente da Shopify POS gli ordini che prevedono il ritiro in negozio.

Acquista in negozio e spedisci Pro

Vendi in negozio e spedisci la merce al cliente dalla sede dove è disponibile. Imposte e tariffe di spedizione vengono calcolate automaticamente al check-out.

Acquisto online, cambio e reso in negozio Pro

Accetta i cambi per gli acquisti effettuati online o in un’altra sede. Il tuo livello di scorte si aggiornerà istantaneamente.

Consegna locale Pro

Gestisci ed evadi direttamente da Shopify POS gli ordini effettuati online che prevedono la consegna locale.

Codici QR per i prodotti

Applica codici QR ai prodotti in modo che i clienti possano utilizzare lo smartphone per ottenere maggiori informazioni ed effettuare l’acquisto online.

Invio del carrello per l’acquisto online Pro

Spedisci un’email ai clienti con gli articoli a cui erano interessati ma che non hanno acquistato in negozio.

Spedizione dal negozio Pro

Mostra gli ordini di spedizione da evadere nel POS in modo che lo staff possa selezionarli, prepararli e spedirli, con anche la possibilità di acquistare e stampare le etichette di spedizione.

Gestisci gli ordini nel POS

Mostra gli ordini in un’unica interfaccia del POS, in modo che sia semplice per lo staff monitorarli, elaborarli ed evaderli.

Gestione intelligente delle scorte

Riduci gli errori e incrementa i profitti, grazie alle raccomandazioni smart dell’app Stocky di Shopify

Ordini d’acquisto Pro

Crea ordini d’acquisto per i fornitori.

Previsione della domanda Pro

Ottieni suggerimenti per gli ordini d’acquisto in base alle performance recenti o alla stagionalità dei prodotti.

Trasferimenti Pro

Richiedi trasferimenti dalle altre tue sedi e tieni traccia delle merci in entrata e in uscita.

Avvisi di scorte ridotte Pro

Ricevi avvisi di scorte ridotte in base all’attuale tasso di vendita e ai tempi di consegna di ciascun fornitore.

Suggerimenti basati sulle vendite Pro

Dalla pagina dei suggerimenti di vendita, identifica i prodotti invenduti per generare liquidità smaltendo le scorte.

Analisi delle scorte Pro

Decidi quali prodotti vale la pena riordinare e quali invece bloccano liquidità e spazio prezioso, con il sistema per valutare le performance delle scorte.

Rettifiche alle scorte Pro

Tieni traccia dei piccoli cambiamenti nei livelli delle tue scorte.

Conteggi delle scorte Pro

Usa uno scanner per codici a barre per verificare la corrispondenza tra i tuoi dati e le scorte fisiche.

Ricezione delle scorte Pro

Esegui conteggi accurati delle scorte in arrivo con uno scanner per codici a barre.

Report dettagliati sulle scorte Pro

Identifica i trend e pianifica il futuro della tua azienda con i report sulle sedi e sulle scorte.

Monitoraggio delle scorte

Assegna i prodotti a più sedi e canali di vendita e tieni sotto controllo le scorte. Quando viene evaso un ordine da una sede o da un canale di vendita, il conteggio si aggiorna automaticamente.

Gestione dello staff

Gestisci le autorizzazioni dello staff e monitora le performance individuali da un’unica piattaforma

Approvazioni del manager Pro

Specifica le azioni che richiedono l’approvazione del manager, come l’applicazione di sconti o la modifica delle imposte.

Staff POS illimitato Pro

Aggiungi e gestisci membri dello staff che hanno accesso al POS ma non accesso amministrativo.

Ruoli e autorizzazioni dello staff POS Pro

Assegna ruoli personalizzati allo staff del negozio, in modo che ciascuno disponga delle autorizzazioni corrette.

Attribuzione delle vendite allo staff Pro

Attribuisci le vendite ai membri dello staff per premiarli con commissioni o riconoscimenti.

PIN del POS per lo staff

Fornisci ai membri dello staff dei PIN unici per accedere al POS.

Check-out

Garantisci a clienti e staff un’esperienza fluida per ogni vendita

Cambi Pro

Gestisci i cambi per gli acquisti effettuati in qualsiasi tuo punto vendita fisico o online. I livelli delle scorte si aggiornano automaticamente.

Annullamento degli ordini Pro

Annulla ordine e pagamenti in tutta semplicità se un cliente cambia idea o è stato commesso un errore al check-out.

Salvataggio e recupero carrelli Pro

Gestisci, salva e recupera facilmente i carrelli per offrire ai clienti un check-out rapido.

Ricevute stampate personalizzate Pro

Personalizza facilmente le ricevute stampate in modo che rispecchino il tuo brand. Inoltre, puoi accedere all’editor del codice per effettuare modifiche più avanzate.

Check-out ovunque

Porta il tuo smartphone o tablet al cliente per un pagamento comodo e veloce.

Griglia smart personalizzabile

Velocizza il check-out con la griglia smart personalizzabile che si adatta in base alle azioni del carrello generando suggerimenti per lo staff.

Codici sconto

Applica codici sconto e promozionali agli acquisti nel tuo negozio online e nei tuoi punti vendita fisici.

Imposte

Le imposte sono calcolate automaticamente in base alla sede del tuo negozio. Puoi disattivarle o configurare imposte personalizzate per un prodotto o un ordine specifico.

Ricevute personalizzate via email o SMS

Invia ricevute personalizzate tramite email o SMS e crea una lista di contatti per interagire con i clienti.

Sconti personalizzati

Applica sconti fissi o in percentuale a singoli articoli o interi carrelli.

Note sugli ordini

Registra richieste speciali o informazioni particolari allegando note agli ordini.

Vendita personalizzata

Usa voci personalizzate per raggruppare i prodotti e fissare il prezzo sul momento.

Scansione dei codici a barre con fotocamera

Scansiona le etichette con i codici a barre dei prodotti utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo iOS.

Transazioni in contanti offline

Accetta i pagamenti in contanti per eseguire transazioni quando sei offline.

Resi

Accetta i resi da acquisti online o in negozio e raccogline le motivazioni per ottenere informazioni sulle prestazioni dei prodotti.

Prodotti

Dedica meno tempo alle mansioni amministrative

Prodotti illimitati

Aggiungi una quantità illimitata di prodotti e varianti al tuo POS.

Collezioni di prodotti

Organizza i prodotti in categorie distinguendoli in base a tipo, stagionalità, promozioni e altri criteri. Con le collezioni smart puoi suddividere automaticamente i prodotti in base a fornitore, prezzo e livello delle scorte.

Varianti di prodotto

Aggiungi più varianti ai prodotti, ad esempio distinguendoli in base a taglia, colore o materiali, e assegna a ogni variante prezzo, SKU, peso e quantità di scorte.

Stato delle scorte

Monitora e condividi lo stato delle scorte man mano che gli ordini vengono evasi e i prodotti vengono ricevuti o trasferiti.

Scorte in più sedi

Crea e assegna le scorte ai tuoi vari canali di vendita online, magazzini, negozi fisici o a qualsiasi altra sede dove tieni i prodotti.

Etichette con codice a barre

Assegna ai prodotti codici a barre esistenti o creane di nuovi per monitorare le scorte e velocizzare il check-out.

Clienti

Trasforma gli acquirenti occasionali in fedeli sostenitori

Crea profili cliente

I profili cliente vengono creati con ogni acquisto in negozio e online durante il check-out.

Profili cliente dettagliati

Tieni traccia di recapiti, cronologia acquisti, spesa complessiva, note, tag, indirizzo di spedizione, imposte applicabili e preferenze di marketing del cliente.

Cronologia degli ordini

Quando i clienti fanno acquisti online o in negozio, i dati dei loro ordini vengono sincronizzati automaticamente.

Contatta i clienti

Entra in contatto con i clienti dal tuo POS tramite email, SMS o telefono.

Premia la fedeltà online e in negozio

Costruisci relazioni durature e premia i clienti fedeli con eventi, sconti o contenuti esclusivi.

Preferenze di marketing

Raccogli email e numeri di telefono al momento del check-out per comunicare ai clienti le offerte in arrivo e il lancio di nuovi prodotti.

Tag cliente

Assegna tag ai clienti, poi cerca e filtra i contatti in base alle tue esigenze.

Report e analisi

Ottieni report con indicazioni pratiche, che ti consentono di prendere decisioni commerciali basate sui dati

Report sulle vendite giornaliere Pro

Prendi decisioni basandoti su resoconti dettagliati su vendite, prodotti e performance del personale, il tutto in un report giornaliero generato dal tuo POS.

Panoramica della dashboard

Ottieni una panoramica generale a colpo d’occhio della tua attività online e in negozio.

Report sulle vendite retail*

Visualizza, analizza ed esporta le vendite in base a membro dello staff, sede, data o cliente.

Tracciamento dei contanti

Strumento migliorato per tracciare con precisione dal tuo POS il saldo atteso nel cassetto portadenaro per i depositi di fine giornata.

Report del flusso di cassa*

Vedi quanto incasserai e quando riceverai i tuoi guadagni per le vendite fisiche e online.

Report sui prodotti*

Ottieni informazioni su quali prodotti vendono e quali non vendono.

Report sugli sconti*

Segui le performance delle promozioni in modo da far evolvere il tuo approccio nel tempo.

Report sulle scorte

Visualizza un’istantanea di fine mese delle tue scorte e verifica quantità e percentuale di scorte vendute giornalmente.

Report finanziari

Genera report per controllare la tua situazione finanziaria, con vendite, resi, imposte, pagamenti e altro ancora.

Hardware

Costruisci un punto vendita completo con i dispositivi hardware pronti all’uso di Shopify

Hardware per Shopify POS

Personalizza il banco cassa con i dispositivi hardware necessari al tuo negozio. Integra i lettori di carte Shopify nel sistema in uso o visita l’hardware store di Shopify per creare il tuo kit completo.

Garanzia per hardware di Shopify

L’hardware di Shopify include 1 anno di garanzia (2 anni con POS Pro). Se dovessi avere problemi con l’hardware durante il periodo di garanzia, procederemo immediatamente alla sostituzione.

Schermate per la connettività

Usa l’hardware compatibile con Shopify POS per monitorare la connettività direttamente dall’app e risolvere rapidamente gli eventuali problemi.

Spedizione gratuita e reso gratuito dell’hardware

Prova l’hardware per Shopify POS senza rischi, con la spedizione gratuita e il reso gratuito entro 30 giorni.

Accessori hardware compatibili

Costruisci il tuo sistema POS con i dispositivi presenti sull’hardware store di Shopify. Abbina al POS accessori come scanner per codici a barre, stampanti per ricevute, cassetti portadenaro e altro ancora.

Shopify Payments

Sfrutta le funzionalità di pagamento integrate, già incluse in tutti i piani Shopify

Accetta i metodi di pagamento più comuni

Utilizzando il lettore di carte Tap & Chip di Shopify, accetta i metodi di pagamento più comuni, come Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e Google Pay.

Commissioni basse per le vendite di persona con tutte le carte

Paga un’unica piccola commissione per tutte le carte di credito in base al tuo piano Shopify. Advanced: 2,4% + 10¢, Shopify: 2,5% + 10¢, Basic: 2,6% + 10¢

Shop Pay Installments

Offri agli acquirenti in negozio la flessibilità di pagare i propri acquisti in 4 rate senza interessi o in un massimo di 12 rate mensili.

Tap to Pay su iPhone

Accetta pagamenti contactless su POS utilizzando solo un iPhone,** senza necessità di hardware aggiuntivo.

Prezzi trasparenti

Non ci sono spese mensili aggiuntive, commissioni nascoste o costi iniziali. Paghi solo delle piccole commissioni per l’elaborazione delle transazioni con carta.

Gestione flusso di cassa

Sai già l’importo che riceverai, poiché le commissioni sulle transazioni vengono automaticamente dedotte da ogni vendita.

Riconciliazione automatica

Puoi tenere sotto controllo gli ordini e i rispettivi accrediti grazie alla riconciliazione automatica.

Chargeback

Gestisci i chargeback con facilità, perché tutte le informazioni sono direttamente collegate all’ordine originale nel tuo pannello di controllo.

Monitora le tue finanze

Accedi a report che mostrano quanto incasserai e quando riceverai gli accrediti per le vendite online e in negozio.

Altri pagamenti

Accetta i metodi di pagamento più comuni, per non perdere mai una vendita

Vendi e accetta buoni regalo

Vendi buoni regalo fisici e digitali riscattabili online o in negozio.

Pagamenti con più metodi/frazionati

Accetta due o più metodi di pagamento nella stessa transazione.

Invia buoni regalo per email

Invia per email buoni regalo digitali che i destinatari possono riscattare online o in negozio.

Pagamenti parziali

Accetta qualsiasi importo parziale desideri, come anticipo o pagamento dilazionato.

Aggiungi buoni regalo digitali all’Apple Wallet

Consenti ai clienti di aggiungere buoni regalo digitali ai loro dispositivi iOS, controllare i saldi e riscattare i buoni dall’Apple Wallet.

Metodi di pagamento personalizzati

Crea metodi personalizzati per accettare pagamenti effettuati con dispositivi esterni, assegni, cambiali o altre opzioni.

Rimborso su buoni regalo esistenti Pro

Accredita il rimborso per un acquisto su un buono regalo fisico o digitale esistente.

Marketing

Mantieni alto l’interesse per il tuo brand con strumenti di marketing che portano i clienti a visitare il tuo negozio online e i tuoi punti vendita fisici

Recensioni sui prodotti

Incoraggia i clienti a lasciare recensioni sui prodotti, utilizzabili nel tuo negozio online e nei risultati di ricerca di Google per favorire le vendite.

Email marketing

Acquisisci le email dei clienti al check-out e mantieni i contatti con loro mediante l’invio di email di marketing e promozioni esclusive.

Integrazione con i social media

Crea campagne per connetterti con i clienti locali, generando visite e vendite in negozio.

Google Merchant Center

Promuovi il tuo negozio e sincronizza automaticamente prodotti e informazioni con Google Merchant Center.

  • *Report inclusi con piano Shopify e piani superiori
  • **Richiede iPhone XS o superiore con iOS 15.5 o versione successiva

Domande frequenti

La soluzione per l’ecommerce e la vendita di persona.

Gestisci in modo unificato le vendite fisiche e online con il sistema Shopify POS.