Funzionalità POS
Funzionalità POS per vendere ovunque
Hai già un negozio Shopify? Accedi per configurare Shopify POS
Funzionalità
Vendita omnicanale
Offri ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto fluida: in negozio, online e ovunque si trovino
Ritiro in negozio Pro
Gestisci ed evadi direttamente da Shopify POS gli ordini che prevedono il ritiro in negozio.
Acquisto in negozio e spedizione Pro
Vendi in negozio e spedisci la merce ai clienti dalla sede dove vi sono scorte disponibili. Imposte e tariffe di spedizione vengono calcolate automaticamente al check-out.
Acquisto online, cambio e reso in negozio Pro
Accetta i cambi per gli acquisti effettuati online o in un’altra sede. Il livello delle scorte si aggiornerà istantaneamente.
Consegna locale Pro
Gestisci ed evadi direttamente da Shopify POS gli ordini effettuati online che prevedono la consegna locale.
Codici QR per i prodotti
Applica codici QR ai prodotti affinché i clienti possano utilizzare lo smartphone per ottenere maggiori informazioni ed effettuare l’acquisto online.
Invio del carrello per l’acquisto online Pro
Spedisci un’email ai clienti con gli articoli a cui erano interessati ma che non hanno acquistato in negozio.
Spedizione dal negozio Pro
Mostra gli ordini di spedizione da evadere nel POS affinché lo staff possa selezionarli, prepararli e spedirli, offrendo anche la possibilità di acquistare e stampare le etichette di spedizione.
Gestisci gli ordini nel POS
Visualizza gli ordini in un’unica interfaccia del POS affinché lo staff possa monitorarli, elaborarli ed evaderli senza difficoltà.
Gestione intelligente delle scorte
Riduci gli errori e incrementa i profitti, grazie alle raccomandazioni smart dell’app Stocky di Shopify
Ordini d’acquisto Pro
Crea ordini d’acquisto per venditori e fornitori.
Previsione della domanda Pro
Ottieni suggerimenti per gli ordini d’acquisto in base alle performance recenti o alla stagionalità dei prodotti.
Trasferimenti Pro
Richiedi trasferimenti dalle altre tue sedi e tieni traccia delle merci in entrata e in uscita.
Avvisi di scorte in esaurimento Pro
Ricevi avvisi sulle scorte in esaurimento in base all’attuale tasso di vendita e ai tempi di consegna di ciascun venditore.
Suggerimenti sugli articoli in promo Pro
Nella pagina dei suggerimenti per le promozioni, identifica i prodotti invenduti per generare liquidità smaltendo le scorte.
Analisi delle scorte Pro
Decidi quali prodotti vale la pena riordinare e quali invece bloccano liquidità e spazio prezioso utilizzando il sistema di valutazione della performance delle scorte.
Rettifiche delle scorte Pro
Monitora le piccole variazioni nei livelli delle scorte.
Conteggi delle scorte Pro
Usa uno scanner per codici a barre per verificare la corrispondenza tra i tuoi dati e le scorte fisiche.
Ricezione delle scorte Pro
Esegui conteggi accurati delle scorte per gli ordini in entrata con uno scanner per codici a barre.
Report dettagliati sulle scorte Pro
Identifica i trend e pianifica il futuro della tua azienda in tutta sicurezza con i report sulle sedi e sulle scorte.
Monitoraggio delle scorte
Assegna i prodotti a più sedi e canali di vendita e tieni sotto controllo le scorte. Quando viene evaso un ordine da una sede o un canale di vendita, il conteggio si aggiorna automaticamente.
Gestione dello staff
Gestisci le autorizzazioni dello staff e monitora le performance individuali da un’unica piattaforma
Approvazioni del manager Pro
Specifica le azioni che richiedono l’approvazione del manager, come l’applicazione di sconti o la modifica delle imposte.
Staff POS illimitato Pro
Aggiungi e gestisci i membri dello staff che hanno accesso al POS ma non al pannello di controllo.
Ruoli e autorizzazioni dello staff POS Pro
Assegna ruoli personalizzati allo staff del negozio affinché ciascuno disponga delle autorizzazioni corrette.
Attribuzione delle vendite allo staff Pro
Attribuisci le vendite ai membri dello staff per premiarli con commissioni o complimenti.
PIN del POS per lo staff
Fornisci ai membri dello staff dei PIN univoci per accedere al POS.
Check-out
Garantisci a clienti e staff un’esperienza fluida per ogni vendita
Cambi Pro
Gestisci i cambi per gli acquisti effettuati in qualsiasi tuo negozio fisico o online. I livelli delle scorte si aggiornano automaticamente.
Annullamento di ordini Pro
Annulla ordini e pagamenti in tutta semplicità se un cliente cambia idea o è stato commesso un errore al check-out.
Bozze di ordini Pro
Crea e salva carrelli nel POS che possono essere recuperati, modificati e completati da altri dispositivi POS, negozi fisici o canali di vendita.
Ricevute stampate personalizzate Pro
Personalizza facilmente le ricevute stampate in modo che rispecchino il tuo brand. Inoltre, puoi accedere all’editor del codice per effettuare modifiche più avanzate.
Convalide del check-out Pro
Migliora l’acquisizione dei dati al check-out implementando le azioni del carrello, come aggiungere un cliente a un ordine o attribuire una vendita a un membro dello staff.
Griglia smart personalizzabile
Velocizza il check-out con la griglia smart personalizzabile che si adatta in base alle azioni del carrello generando suggerimenti per lo staff.
Aggiunta di prodotti al carrello
Crea rapidamente i carrelli attraverso la funzione di ricerca, i riquadri dei prodotti personalizzabili o la scansione dei codici a barre dalla fotocamera del tuo dispositivo o da uno scanner per codici a barre connesso.
Vendita personalizzata
Usa voci personalizzate per raggruppare i prodotti e fissare il prezzo sul momento.
Sconti
Applica sconti fissi e in percentuale al check-out inserendoli manualmente o creando promozioni che vengono applicate automaticamente agli ordini idonei.
Imposte
Le imposte sono calcolate automaticamente in base alla sede del negozio che hai indicato. Puoi disattivarle o configurarne imposte personalizzate per un prodotto o un ordine specifico.
Ricevute personalizzate via email o SMS
Invia ricevute personalizzate tramite email o SMS e crea una lista di contatti per interagire con i clienti.
Selezione delle ricevute dei clienti
Abilita sul POS un flusso di check-out rivolto all'acquirente per permettere ai clienti di scegliere una ricevuta digitale o cartacea.
Note sugli ordini
Monitora eventuali richieste speciali e informazioni particolari allegando note agli ordini.
Resi
Gestisci i resi per gli acquisti effettuati in qualsiasi tuo negozio fisico o online. I livelli delle scorte si aggiornano automaticamente.
Suggerimenti
Preimposta importi in valuta o in percentuale per permettere ai clienti di mostrare il loro apprezzamento al check-out.
Prodotti
Mantieni una buona organizzazione in modo da dover dedicare meno tempo alle mansioni amministrative
Prodotti illimitati
Aggiungi una quantità illimitata di prodotti e varianti al tuo POS.
Collezioni di prodotti
Organizza i prodotti in categorie distinguendoli in base a tipo, stagionalità, promozioni e altri criteri. Con le collezioni smart puoi suddividere automaticamente i prodotti in base a venditore, prezzo e livello delle scorte.
Varianti di prodotto
Aggiungi più varianti ai prodotti, ad esempio distinguendoli in base a taglia, colore o materiali, e assegna a ogni variante prezzo, SKU, peso e quantità di scorte.
Stato delle scorte
Utilizza gli stati delle scorte per monitorare e condividere la loro situazione man mano che i prodotti vengono ricevuti e trasferiti o gli ordini vengono evasi.
Scorte in più sedi
Crea e assegna le scorte ai tuoi vari canali di vendita online, magazzini, negozi fisici o a qualsiasi altro luogo in cui conservi i prodotti.
Etichette con codice a barre
Assegna ai prodotti codici a barre esistenti o creane di nuovi per monitorare le scorte e velocizzare il check-out.
Clienti
Trasforma gli acquirenti occasionali in fedeli sostenitori
Integrazione di Shop
Collega istantaneamente le transazioni POS agli acquirenti su Shop per offrire ai clienti la comodità di generare ricevute digitali con un solo tocco e la possibilità di gestire gli ordini nell'app Shop.
Profili cliente
Personalizza la customer experience con profili che contengono informazioni di contatto, preferenze, il valore totale del cliente e molto altro.
Cronologia degli ordini
Monitora e visualizza la cronologia degli ordini completa dei clienti online e in negozio per offrire raccomandazioni pertinenti o fornire assistenza per acquisti effettuati in qualsiasi sede.
Metafield per i clienti
Migliora il clienteling e la personalizzazione in negozio. Crea attributi personalizzati che permettano allo staff di acquisire i dati dei clienti al dettaglio più importanti per la tua azienda.
Premia la fedeltà online e in negozio
Integra diverse app di fidelizzazione per costruire relazioni durature e premia i clienti abituali con eventi, sconti o contenuti esclusivi.
Consenso esplicito al marketing
Raccogli i consensi espliciti al marketing al check-out per poter ricontattare i clienti online e inviare loro comunicazioni tempestive e pertinenti.
Report e analisi
Ottieni report fruibili in modo da prendere decisioni commerciali informate
Report sulle vendite giornaliere Pro
Prendi decisioni informate grazie a dati dettagliati su vendite, prodotti e performance dello staff, il tutto in un report giornaliero generato dal POS.
Panoramica della dashboard
Ottieni una vista d’insieme della tua attività online e in negozio.
Report sulle vendite al dettaglio*
Visualizza, analizza ed esporta le vendite in base a membro dello staff, sede, periodo di tempo o cliente.
Tracciamento dei contanti
Strumento migliorato per monitorare con precisione dal POS il saldo atteso nel cassetto portadenaro per i depositi di fine giornata.
Report sul flusso di cassa*
Controlla quanto incasserai e quando riceverai il denaro guadagnato per le vendite nei negozi fisici e online.
Report sui prodotti*
Ottieni informazioni dettagliate su quali prodotti vendono e quali non vendono.
Report sugli sconti*
Monitora le performance delle promozioni in modo da modificare il tuo approccio nel tempo.
Report sulle scorte
Visualizza un’istantanea di fine mese delle tue scorte e verifica la quantità e la percentuale di scorte vendute giornalmente.
Report finanziari
Genera report per controllare la tua situazione finanziaria, contenenti dati su vendite, resi, imposte, pagamenti e altro ancora.
Hardware
Costruisci un punto vendita completo con i dispositivi hardware pronti all’uso di Shopify
Kit da bancone Shopify POS Terminal
Vendi al bancone in modo affidabile con l'innovativo supporto per POS Tablet e il lettore di carte POS Terminal di Shopify, completo di display dedicato al cliente.
Lettore di carte WisePad 3
Associa questo lettore leggero al tuo dispositivo POS tramite Bluetooth e accetta pagamenti contactless o con chip in qualsiasi punto del negozio.
Tap to Pay
Accetta pagamenti di persona con carte contactless e portafogli digitali con uno smartphone compatibile, senza bisogno di hardware aggiuntivo.
Garanzia sull’hardware di Shopify
Ottieni la sostituzione di qualsiasi hardware difettoso di Shopify mentre è in garanzia. Tutto l’hardware di Shopify è coperto da un anno di garanzia, estesa a due anni in caso di upgrade a POS Pro.
Pagamenti sicuri
Poiché tutti i lettori di carte di Shopify sono conformi alla normativa PCI e aderiscono agli standard EMV per la sicurezza, i dati dei clienti sono criptati e i firewall sicuri.
Accessori hardware compatibili
Completa la configurazione del POS con scanner per codici a barre, stampanti di ricevute e molto altro. Verifica la compatibilità dei dispositivi esistenti o acquista l'hardware supportato nell'hardware store di Shopify.
Shopify Payments
Accetta pagamenti in modo affidabile e sicuro in qualsiasi punto del tuo negozio.
Elaborazione dei pagamenti integrata
Shopify Payments è incluso in ogni piano Shopify. Non appena ti iscrivi, otterrai pagamenti completamente integrati, sia in negozio che online.
Accetta i metodi di pagamento più comuni
I lettori di carte di Shopify possono accettare tutti i principali brand di carte e metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito e portafogli digitali.
Integrazione di Shop Pay
Associa le transazioni in negozio a oltre 150 milioni di acquirenti su Shop per acquisire senza problemi email e consensi espliciti al marketing al momento del check-out.
Pagamenti trasparenti
Evita di pagare costi mensili aggiuntivi, commissioni di iscrizione o spese di configurazione. Ottieni tariffe coerenti e trasparenti per tutte le carte ed evita le sorprese di fine mese.
Accrediti rapidi
Tieni sotto controllo il flusso di cassa e gli accrediti. Ricevi il denaro entro uno-tre giorni lavorativi da ogni transazione.
Chargeback
Gestisci e riconcilia facilmente i chargeback dal pannello di controllo Shopify e risolvi a tuo favore il 17% di contestazioni in più.
Altri pagamenti
Accetta i metodi di pagamento più comuni, per non perdere mai una vendita
Vendi e accetta buoni regalo
Vendi buoni regalo fisici e digitali riscattabili online o in negozio.
Pagamenti frazionati/suddivisi
Accetta due o più tipi di pagamento nella stessa transazione.
Invia buoni regalo per email
Invia per email buoni regalo digitali che i destinatari possono riscattare online o in negozio.
Pagamenti parziali
Accetta qualsiasi importo parziale desideri, come anticipo o pagamento dilazionato.
Aggiungi buoni regalo digitali all’Apple Wallet
Consenti ai clienti di aggiungere buoni regalo digitali ai loro dispositivi iOS, controllarne i saldi e riscattarli dall’Apple Wallet.
Tipi di pagamento personalizzati
Crea opzioni personalizzate per accettare pagamenti effettuati con terminali esterni, assegni, cambiali o gettoni d’oro.
Rimborso su un buono regalo esistente Pro
Accredita il rimborso di un acquisto su un buono regalo fisico o digitale esistente.
Marketing
Tieni alto l’interesse per il tuo brand con strumenti di marketing che inducono i clienti a visitare il tuo negozio online e i tuoi negozi fisici
Recensioni dei prodotti
Incoraggia i clienti a lasciare recensioni sui prodotti, utilizzabili nel tuo negozio online e nei risultati di ricerca di Google per favorire le vendite.
Email marketing
Acquisisci le email dei clienti al check-out e tieniti in contatto con loro mediante l’invio di email di marketing e promozioni esclusive.
Integrazione con i social media
Crea campagne per interagire con i clienti a livello locale in modo da incrementare le visite al negozio e le vendite.
Google Merchant Center
Promuovi il tuo negozio e sincronizza automaticamente prodotti e informazioni con Google Merchant Center.
- * Report inclusi nel piano Shopify e nei piani di livello superiore
- ** Richiede iPhone XS o superiore con iOS 15.5 o versione successiva
Domande frequenti
La soluzione per l’ecommerce e le vendite in negozio.
Gestisci in modo unificato le vendite in negozio e online con il sistema Shopify POS.
Hai già un negozio Shopify? Accedi per configurare Shopify POS