전자상거래 비즈니스를 위한 소셜 미디어 마케팅 전략을 시작하기 전에, 먼저 소셜 미디어 사용 현황을 파악해야 합니다. 현재 소셜 미디어의 사용률이 급증하고 있는 만큼, 타겟 고객이 가장 많이 활동하는 플랫폼에 마케팅 노력을 집중하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 어떤 소셜 미디어 플랫폼이 가장 많은 사용자 기반을 가지고 있는지 알아봐야 합니다.
소셜 미디어 순위: 핵심 요약
- 2024년 10월 기준으로, Facebook은 전 세계에서 약 31억 명의 사용자를 보유하는 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다.
- 가장 인기 있는 10개 소셜 미디어 플랫폼 중 4개는 Meta 소속입니다. 이들은 Facebook, Instagram, WhatsApp, 그리고 Facebook Messenger입니다.
2024년 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼(2024): 사용자 수 기준
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가장 인기 있는 10개 소셜 미디어 플랫폼 |
전 세계 사용자 수(2024년 7월 기준) |
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1. Facebook |
30.7억 |
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2. YouTube |
25.3억 |
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3. Instagram |
20억 |
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4. WhatsApp |
20억 |
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5. TikTok |
16.9억 |
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6. WeChat |
13.7억 |
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7. Telegram |
9.5억 |
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8. Facebook Messenger |
9.37억 |
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9. Snapchat |
8.5억 |
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10. Douyin |
7.55억 |
2024년 주요 소셜 미디어 플랫폼
1. Facebook(30.7억 사용자)
최신 통계에 따르면, Facebook은 여전히 소셜 미디어의 왕으로 군림하고 있으며, 전 세계적으로 30.7억 명의 사용자를 보유하고 있습니다. 이는 추정되는 51.7억 소셜 미디어 사용자 중 약 60%가 Facebook을 적극적으로 사용하고 있다는 것을 의미합니다.
Facebook의 폭넓은 도달 범위와 다양한 사용자층은 마케터에게 필수적인 플랫폼입니다. 사용자는 월평균 19시간 27분을 Facebook 앱에서 소비하며, 이는 가장 많은 참여를 유도하는 플랫폼 중 하나입니다.
인기 요인
- 다양한 인구 통계에 걸쳐 광범위한 도달 범위
- 강력한 광고 도구와 분석 기능
- Instagram 및 WhatsApp과 같은 다른 메타 플랫폼과의 원활한 통합
2. YouTube(25.3억 사용자)
YouTube는 25.3억 사용자를 보유하며 영상 콘텐츠의 강자로 자리 잡고 있습니다. 이는 단순히 영상을 시청하는 공간이 아니라, 새로운 제품을 발견하는 중요한 플랫폼입니다. 매일 10억 시간의 영상이 시청되며, 이는 콘텐츠 제작자와 브랜드 모두에게 막대한 잠재력을 제공합니다. 또한, 90%의 기업이 사용하는 가장 인기 있는 동영상 마케팅 플랫폼이기도 합니다.
인기 요인
- 긴 시청 시간으로 인한 높은 참여도
- 광고 및 제품 리뷰를 통한 구매 결정에 대한 강력한 영향력
- 모든 관심사를 아우르는 다양한 시각적 콘텐츠
3. Instagram(20억 사용자)
Instagram은 이 리스트에서 세 번째로 인기가 높은 소셜 미디어 플랫폼입니다. 이 사진 공유 앱은 사진, 스토리 및 동영상을 통해 상호작용을 하는 20억 사용자를 끌어들입니다. 18세에서 34세 사이의 사용자가 60% 이상이며, 제품을 시각적으로 선보이고 젊은 고객층과 소통하고자 하는 인플루언서와 브랜드에 매우 중요한 플랫폼입니다.
인기 요인
- 강력한 시각적 매력과 미적 콘텐츠
- 인플루언서 마케팅에 매우 효과적
- 게시물, 스토리, 릴스, IGTV 등 다양한 콘텐츠 형식
4. WhatsApp(20억 사용자)
WhatsApp은 20억 사용자를 보유하고 있으며, 전 세계에서 가장 인기 있는 메신저 앱 중 하나로, 2024년 네 번째로 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 개인 커뮤니케이션에 특히 인기가 있으며, WhatsApp 비즈니스를 통해 비즈니스 용도로도 점점 더 많이 사용되고 있습니다. WhatsApp 사용자는 평균적으로 한 달에 930번가량 앱을 실행합니다.
인기 요인
- 높은 사용자 참여와 일일 활동
- 엔드투엔드 암호화가 적용된 안전한 메시징
- 고객 서비스 및 비즈니스 커뮤니케이션에서 점차 사용 증가
5. TikTok(16.9억 사용자)
2017년에 출시된 TikTok은 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 다섯 번째를 차지하고 있습니다. 짧은 형식의 동영상 콘텐츠는 16.9억 사용자의 관심을 끌며, 특히 젊은 층에서 인기를 끌고 있습니다. 이 알고리즘은 바이럴 콘텐츠를 촉진하여 트렌드와 창의적 표현의 온상이 되고 있습니다. TikTok은 또한 사용자가 가장 많은 시간을 보내는 소셜 미디어 플랫폼으로, 매월 평균 34시간 15분을 앱에서 보냅니다.
인기 요인
- 높은 바이럴성과 참여 가능성 및 시간 소비
- Z세대와 밀레니얼 세대 사이에서 인기
- 혁신적인 광고 형식과 브랜드 챌린지
6. WeChat(13.7억 사용자)
WeChat은 13.7억 사용자로 뒤를 쫓고 있습니다. 이 다기능 앱은 주로 중국에서 사용되며, 메시징, 소셜 미디어 및 모바일 결제 기능을 결합하여 사용자들의 일상생활에서 필수적인 부분이 되고 있습니다. 최근 몇 년 동안 WeChat 사용자 수가 증가하여 지난 12개월 동안에만 4,400만 명이 추가되었다는 점에 주목할 필요가 있습니다.
지금까지 언급된 여섯 개의 소셜 미디어 네트워크는 모두 전 세계적으로 10억 이상의 사용자를 보유하고 있습니다.
인기 요인
- 여러 서비스를 통합한 종합적인 앱
- 중국 시장을 겨냥한 비즈니스에 필수적
- 전자상거래 및 결제 시스템과의 강력한 통합
7. Telegram(9.5억 사용자)
Telegram은 9.5억 사용자를 보유하고 있으며, 개인 정보 보호 기능과 강력한 메시징 기능으로 알려져 있습니다. 개인 및 그룹 커뮤니케이션뿐만 아니라 대규모 고객에게 메시지를 방송하는 수단으로도 인기가 있습니다.
Telegram은 특히 러시아에서 인기가 높습니다. 평균 한 달에 14시간 이상을 사용하여 전 세계 평균인 4시간 25분에 비해 월등히 높습니다.
인기 요인
- 개인정보 보호 및 보안에 대한 강력한 집중
- 채널 및 봇을 포함한 다양한 메시징 옵션
- 높은 참여율을 가진 성장하는 사용자 기반
8. Facebook Messenger(9.37억 사용자)
Facebook Messenger는 또 다른 메타 제품으로 9.37억 사용자를 보유하며, 이 인기 소셜 미디어 플랫폼 순위에서 여덟 번째를 차지하고 있습니다. WhatsApp과 마찬가지로 개인 커뮤니케이션에 널리 사용되며, 챗봇과 같은 기능을 통해 비즈니스 상호작용에서도 점점 더 많이 활용되고 있습니다.
인기 요인
- Facebook과의 원활한 통합
- 고객 서비스 및 자동 응답을 위한 강력한 도구
- 광범위한 도달 범위와 높은 사용자 참여
9. Snapchat(8.5억 사용자)
Snapchat의 독특한 일시적인 콘텐츠 형식은 8.5억 사용자의 관심을 끌며, 특히 젊은 층에게 인기가 있습니다. 이는 18세에서 24세 사이의 청년층이 전체 사용자 중 38%를 차지할 정도로 큰 비중을 차지합니다. 스토리 및 AR 필터와 같은 기능은 사용자와 브랜드가 상호작용을 할 수 있는 창의적인 방법을 제공합니다.
인기 요인
- 젊은 인구층 사이에서 인기
- 혁신적인 AR 기능과 인터랙티브 필터
- 창의적인 마케팅 캠페인에 대한 강력한 잠재력
10. Douyin(7.55억 사용자)
2024년 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 10위는 TikTok의 중국 버전인 Douyin으로, TikTok의 중국 버전이며 7.55억 사용자를 보유하고 있습니다. 이는 TikTok과 많은 기능을 공유하지만, 중국 시장에 맞게 특별히 조정되어 있으며, 현지 전자상거래 및 결제 시스템과 통합되어 있습니다.
인기 요인
- 짧은 형식의 동영상 콘텐츠의 높은 참여도
- 중국 전자상거래 플랫폼과의 통합
- 중국 내 소비자 행동에 대한 중요한 영향력
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인기 소셜 미디어 플랫폼 FAQ
2024년 소셜 미디어 트렌드는 무엇인가요?
- 증강 현실: 2024년에도 증강 현실(AR)은 주요 트렌드로 계속될 것이며, 더 많은 기업과 조직이 소셜 미디어에서 고객과 소통하기 위해 AR을 활용할 것입니다.
- 영상 콘텐츠: 영상 콘텐츠는 2024년에도 핵심 트렌드로 남을 것이며, 더 많은 기업이 소셜 미디어 계정을 위해 대화형 및 흥미로운 영상을 제작할 것입니다.
- 챗봇: 챗봇은 더 많은 기업과 조직이 고객 질문에 답변하고 지원을 제공하기 위해 사용하면서 더욱 인기를 끌 것입니다.
- 소셜 쇼핑: 소셜 쇼핑은 기업들이 소셜 미디어를 통해 제품과 서비스를 선보이고 고객이 직접 소셜 미디어 계정에서 구매할 수 있도록 하면서 점점 더 인기를 얻을 것입니다.
- 인플루언서 마케팅: 인플루언서 마케팅은 2024년에도 기업들이 인플루언서의 도달 범위와 권위를 활용하여 제품과 서비스를 홍보하는 강력한 도구로 남을 것입니다.
- 소셜 광고: 소셜 미디어 광고는 2024년에도 모든 소셜 미디어 전략의 중요한 부분으로 남을 것이며, 기업들이 특정 고객층을 겨냥하여 관심사에 맞춘 광고를 진행할 것입니다.
2024년 마케팅에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼은 무엇인가요?
이는 어떤 종류의 마케팅을 하려는지와 타겟 고객이 누구인지에 따라 다릅니다. 일반적으로 2024년 마케팅에 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼은 Facebook, Instagram, X(Twitter), YouTube가 될 것으로 예상됩니다.
차세대 소셜 미디어 사이트는 무엇인가요?
다음 소셜 미디어 사이트가 무엇일지 예측하기는 어렵습니다. 다양한 사이트의 인기가 빠르게 변화할 수 있기 때문입니다. 그러나 TikTok, Vero, MeWe와 같은 몇 가지 잠재적인 후보들이 주목받고 있습니다.
2025년 가장 활발한 소셜 미디어 플랫폼은 무엇인가요?
2025년 가장 활발한 소셜 미디어 플랫폼이 무엇일지 예측하는 것은 불가능합니다. 그러나 2024년 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼은Facebook, Instagram, X(Twitter), YouTube, TikTok 등이었으며, 이들 플랫폼은 2025년에도 여전히 인기를 끌 가능성이 높습니다.
