비용을 많이 들이지 않고도 웹사이트 방문자를 늘리고 제품을 마케팅하는 방법을 알고 싶나요? 이번 블로그에서는 모든 창업자가 무료로 웹스토어 트래픽을 늘릴 수 있는 간단한 디지털 마케팅 전략에 대해 알아보겠습니다. 여러분에게 필요한 것은 오직 꾸준한 노력뿐입니다.
유료 마케팅 캠페인은 단기간에 많은 트래픽을 생성할 수 있으나, 그 효과는 일시적이고 비용 부담이 크며 지속적인 재투자가 필요합니다. 다행히도, 웹사이트 트래픽을 늘리는 방법에는 유료 광고 외에도 다양한 전략들이 있습니다.
여기서 소개하는 유기적 마케팅은 유료 광고를 제외한 모든 전략을 의미합니다. 유기적 마케팅(또는 인바운드 마케팅)은 고객에게 진정한 가치를 제공해 무료로 트래픽을 늘리는 간편하면서도 실행 가능한 전략에 중점을 둡니다.
한 가지 기억할 팁은 가장 관련성이 높은 트래픽에 집중하고 꾸준히 실행할 수 있는 전략을 선택하는 것입니다. 여러 가지 전략을 동시에 시도하기보다는 한 가지에 집중해 확실한 결과를 내고 나서 다른 방법을 추가하는 편이 좋습니다. 무리하게 여러 전략을 동시에 시도하면 결국 부담만 늘고 쉽게 지칠 수 있습니다.
유기적 트래픽 증가의 4가지 전제 조건
시간과 노력을 들여 유기적인 트래픽을 유도할 계획이라면, 성공할 수 있는 기반부터 잘 다져야 합니다. 단순히 방문자 수만 늘리는 것이 목표가 되어선 안 됩니다. 진짜 원하는 것은 잠재고객이 꾸준히 유입되고, 그 트래픽이 수익과 이익으로 연결되는 것입니다. 본격적으로 시작하기 전에 다음과 같은 준비가 되어 있는지 꼭 확인해 보세요.
- 수익성이 보장되는 훌륭한 제품: 제품 출시 전에 제품 검증 과정을 진행해보고, 유기적 마케팅 전략을 수립하세요. 실제로 창업 파트너 Natalie Holloway와 Maximilian Kislevitz는 브랜드 Bala를 출시하기 전에 때 이러한 과정을 거쳤습니다.
- 충성도 높은 목표 고객층: 해당 제품에 관심을 가질 충분한 잠재고객이 있어야 합니다.
- 명확한 목표 시장: 공통의 가치나 행동 양식을 가진 고객 그룹을 타겟으로 설정하세요.
- 매력적인 제품 스토리: 웹사이트에 게재하는 문구와 제품 설명은 방문자를 고객으로 전환시킬 만큼 설득력 있어야 합니다.
이 모든 전제 조건이 갖춰졌다면, 이제 실행에 옮길 시간입니다.
콘텐츠가 유기적 마케팅의 핵심인 이유
콘텐츠는 사람들이 웹을 사용하는 주요 이유 중 하나이며, 올바른 유형의 콘텐츠를 제작하면 상당한 트래픽을 유도할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅은 고객을 온라인 스토어로 끌어들이기 위해 고품질의 유익하고 흥미로운 유기적 콘텐츠를 제작하는 전략입니다. 이는 브랜드를 구축하고, 업계 내에서 비즈니스를 신뢰받는 전문가로 자리매김하게 해주는 강력한 트래픽 유입 방법입니다.
콘텐츠는 왕을 넘어, 하나의 왕국입니다.
Lee Oden
기억해야 할 점: 콘텐츠 마케팅은 일관성과 인내가 필요한 장기 전략입니다. 하지만 그만한 노력의 가치는 충분합니다. 실제로 콘텐츠 마케팅을 활용하는 브랜드는 고유 방문자 수의 연간 성장률이 그렇지 않은 브랜드보다 7.8배 높다고 합니다.
더불어 유기적 콘텐츠는 다음의 이점을 제공합니다.
- 고객 신뢰 구축
- 전환율 향상
- 비용 효율적인 리드 생성
- 검색 엔진 최적화(SEO) 강화
또한, 제품이나 회사 이야기만을 반복하지 않도록 다양한 형식의 고품질 콘텐츠(예: 블로그 글, 전자책, 영상 등)를 제작하는 것이 좋습니다. 콘텐츠 마케팅의 핵심은 고객이 유용하거나 흥미롭게 느낄 만한 콘텐츠를 통해 실질적인 가치를 제공하는 데 있습니다.
기업가를 위한 5가지 유기적 마케팅 아이디어
1. 블로그 시작하기
블로그를 시작한다고 해서 단순히 자신의 생각이나 감정을 공유하면서 판매로 이어지길 기대하는 것은 아닙니다. 그보다는, 검색엔진을 통해 쉽게 찾을 수 있고, 독자의 문제를 해결해주는 교육적인 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다.
블로그 트래픽 전략 1: 롱테일 키워드
콘텐츠 캘린더를 구성하고 글을 작성할 때 SEO를 우선순위에 두면 유기적인 트래픽을 유도하는 데 큰 도움이 됩니다. 우선, 여러분의 분야와 관련된 교육형 키워드 중에서 순위를 올릴 수 있는 기회를 찾기 위해 키워드 조사를 시작해보세요. 예를 들어, "사용법"이나 "최고의 제품 X"와 같은 주제는 블로그 콘텐츠로 활용하기 좋은 키워드입니다.
검색량이 높은 숏테일 키워드에 눈이 갈 수 있지만, 롱테일 키워드를 무시하면 오히려 잠재적인 방문자를 놓칠 수 있습니다. 롱테일 키워드는 더 길고 구체적인 검색어 구문을 말하며, 경쟁이 덜해 검색 순위를 올리기 더 쉬운 편입니다. 또한, 일반적인 짧은 키워드보다 클릭률도 더 높은 경우가 많습니다. 방문자 수가 많지 않고 백링크도 적은 사이트라면 롱테일 키워드부터 시작하는 것이 좋은 전략입니다.
또한, 시의성이 있는 뉴스 형식의 콘텐츠보다는 시간이 지나도 가치를 유지하는 교육형 콘텐츠에 집중하는 것이 장기적으로 더 효과적입니다. 이런 콘텐츠는 언제든 독자에게 유익함을 제공하며, 실제로 문제를 해결해줄 수 있다면 여러분의 제품 링크를 콘텐츠 내에 자연스럽게 녹이는 것도 좋습니다.
키워드 타겟팅 외에도 SEO 최적화를 위해 다음 사항들을 확인하세요.
- 페이지 제목을 검색 의도에 맞게 설정하세요.
- 클릭을 유도할 수 있는 매력적인 메타 설명을 작성하세요.
- 콘텐츠를 간결하게 정리할 수 있도록 제목 태그(H1, H2 등)를 계층적으로 사용하세요.
- 짧고 키워드 중심의 URL을 사용하세요.
이 외에도 콘텐츠를 작성할 때마다 이 SEO 체크리스트를 활용해 검색엔진에 최적화됐는지 점검해 보세요.
블로그 트래픽 전략 2: 전문가 인터뷰 및 협업
초기에는 방문자가 많지 않더라도, 전문가들과의 인터뷰나 협업을 시도하는 것을 두려워하지 마세요. 여러분이 만드는 콘텐츠가 그들의 미션과 잘 맞고, 도움이 될 수 있는 주제라면 대부분은 인터뷰 요청에 긍정적으로 반응합니다. 게다가 많은 전문가들은 해당 콘텐츠를 본인의 SNS에 공유하거나, 직접 게스트 포스트를 작성해주는 경우도 있어, 이를 통해 더 많은 트래픽과 확산 효과를 기대할 수 있습니다.
산업 분야별 상위 10명, 50명, 혹은 100명의 전문가를 모아 만든 ‘전문가 라운드업’ 콘텐츠도 좋은 전략입니다. 이런 글은 업계 인플루언서들이 자신의 팔로워에게 공유하도록 유도할 수 있어 효과적입니다. 여기에 추가로, 그들이 자신의 웹사이트에 올릴 수 있는 배지나 시각 자료를 함께 제공하면, 여러분의 원문으로 연결되는 백링크를 자연스럽게 유도할 수 있습니다.
2. 동영상 콘텐츠 제작
동영상 제작에 비싼 장비는 필요 없습니다. 영상의 제작 퀄리티보다 더 중요한 건 콘텐츠의 내용입니다.
Cisco의 자료에 따르면, 전 세계적으로 온라인 동영상의 비중이 점점 커지고 있습니다. 유튜브는 이미 세계에서 두 번째로 큰 검색 엔진이 되었습니다.
하지만 모든 영상이 동일한 효과를 내는 것은 아닙니다. 트래픽을 유도하고 좋은 투자 수익률을 얻기 위해서는, 바이럴 영상을 노리기보다 아래의 '3E' 원칙에 집중하는 것이 훨씬 효과적입니다.
- Engaging(흥미로운)
- Educational(유익한)
- Evergreen(영구적인)
이처럼 유용한 영상 콘텐츠는 시청 시점이 오늘이든, 내일이든, 2년 후든 관계없이 오랫동안 리드를 만들어내는 데 도움을 줄 수 있습니다.
이 전략을 제대로 활용하려면, 영상이 검색 최적화(SEO)에 맞게 잘 구성되어 있어야 합니다.
동영상 전략 1: 콘텐츠 업그레이드
콘텐츠 업그레이드는 기존 콘텐츠를 보완하는 자료나 추가 콘텐츠를 의미합니다. 영상을 만들 때, 동일한 주제와 관련된 치트시트, 사례 연구, 인포그래픽, 체크리스트, 웨비나, 템플릿 등을 함께 제공해보세요. 제품이 복잡하거나 기술적인 경우라면, 다운로드 가능한 백서(white paper)를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
이러한 방식은 고객의 이메일 주소를 수집하고 이메일 리스트를 구축하는 데 매우 효과적입니다. 이렇게 모은 이메일을 통해 지속적으로 가치를 제공하고, 고객과의 관계를 더욱 깊게 만들어갈 수 있습니다.
동영상 전략 2: 라이브 방송
라이브 영상은 실시간 양방향 소통의 기회를 제공해 다른 형태의 영상보다 훨씬 더 개인적이고 독점적인 느낌을 줍니다. 이제 하나의 영상 소스에서 동시에 여러 소셜 미디어 플랫폼에 라이브 스트리밍을 할 수 있기 때문에, 라이브 영상은 유기적 마케팅 캠페인에서 강력한 도구로 활용됩니다.
라이브 영상은 시청자에게 브랜드와 직접 소통할 수 있는 기회를 제공하며, 이를 통해 실제 감정적 연결이 형성되기도 합니다. 라이브 영상으로 유입되는 트래픽이 다른 방법보다 적을 수는 있지만, 트래픽의 질은 훨씬 높을 수 있습니다.
라이브 영상은 Camille Rose의 유기적 마케팅 전략에서도 큰 역할을 했습니다. 이 스킨케어 브랜드는 2020년 팬데믹으로 인해 기존 마케팅 전략을 전면 수정해야 했고, 그 해답으로 인스타그램을 선택했습니다. 브랜드는 피부관리사, 심리학자, 브랜드 스타일리스트, 요가 강사 등 다양한 협업자들과 함께 라이브 방송을 진행했습니다. 창립자 Janell Stephens는 이렇게 말합니다. “우리는 하고 싶은 말도 다 했고, 할 수 있는 것도 다 했습니다. 인플루언서들과 협업했고, 2021년 마케팅 예산은 전부 전자상거래 채널과 소셜 페이지에 집중했습니다.”
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3. 유기적 소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어는 단순히 ‘좋아요’를 많이 받거나 구매를 유도하는 데 그치지 않습니다. 본질적으로는 대화를 유도하고, 커뮤니티를 구축하며, 브랜드에 대한 관심과 기대감을 높이는 것이 핵심입니다.
소셜 미디어에서 팔로워를 늘리는 것은 브랜드 인지도를 높이고, 마케팅을 강화하는 데 매우 중요합니다. 하지만 여기서의 궁극적인 목표는 여러분의 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것입니다. 아래 전략들은 바로 그 목표를 달성하는 데 중점을 두고 있습니다.
소셜 미디어 전략 1: 경품 이벤트 및 콘테스트
이벤트나 경품 행사는 웹사이트 트래픽을 유도하는 데 효과적인 방법일 뿐 아니라, 팔로워 수와 참여율을 높이는 데도 큰 영향을 줄 수 있습니다.
경품이나 보상은 사람들이 자발적으로 여러분의 비즈니스를 홍보하도록 유도하는 강력한 동기부여 수단입니다. 단순히 가입만 유도하는 방식보다는, 포인트 기반 시스템을 활용해 바이럴 효과를 만들어보세요. 예를 들어, 다른 사람을 초대하거나 공유할 때마다 포인트를 적립하게 하면, 참여자들은 자신이 추천한 사람이 많을수록 당첨 확률이 높아지는 구조로 작동하게 됩니다. 이렇게 하면 사람들의 참여를 게임처럼 재미있게 만들 수 있고, 동시에 소셜미디어에서 여러분의 콘텐츠가 자연스럽게 퍼져나가게 됩니다.
이러한 구조는 추천 링크를 통해 쉽게 추적할 수 있으므로, 효율적인 결과 분석도 가능합니다.
소셜 미디어 전략 2: 기간 한정 할인 제공
할인에 유효 기간을 설정하면 희소성을 강조하여 소비자 심리를 자극할 수 있습니다. 한정 기간 할인은 단기간 내에 많은 트래픽과 매출을 유도하는 효과적인 전략입니다.
이 전략은 단기적인 트래픽 유도에 효과적인 만큼, 반드시 고객의 이메일을 수집하고 뉴스레터 구독 옵션을 제공해야 합니다. 그래야만 이후에도 꾸준히 유용한 콘텐츠를 전달하며 방문자들이 다시 웹사이트로 돌아오도록 유도할 수 있습니다.
소셜 미디어 전략 3: 소셜 커머스 활용
소셜 커머스는 소셜미디어와 전자상거래의 만남입니다. 핀터레스트, 인스타그램과 같은 플랫폼은 사용자가 제품을 발견하고 구매하는 과정을 더욱 간편하게 만들어 주었습니다. 사용자는 마음에 드는 제품을 각 플랫폼에서 바로 장바구니에 담을 수 있고, 플랫폼에 따라 결제까지 완료하거나 판매자의 공식 웹사이트로 이동해 구매를 완료할 수도 있습니다.
스마트폰과 소셜미디어의 영향력이 계속 커지면서 소셜 커머스는 점점 더 대중화되고 있습니다. 미국에서는 아직 대세로 자리 잡지 않았지만, 중국에서는 이미 전체 소매 전자상거래 매출의 11.6%를 차지할 만큼 활성화되어 있습니다. 2019년 기준으로 중국의 소셜 커머스 매출은 1,860억 달러(약 273조 3,270억 원)를 넘겼으며, 이는 미국의 소셜 커머스 매출보다 약 10배나 많은 수치입니다. 다시 말해, 북미 시장에서는 소셜 커머스의 성장 가능성이 매우 크고, 이는 절대 놓쳐서는 안 될 트래픽과 매출 창출 기회입니다.
* 위의 원화 계산 환율 기준은 2025년 4월입니다
더 알아보기: 2025년 Instagram 판매 전략
4. 제휴 프로그램 활용
인플루언서 마케팅에 대해 들어본 적이 있을 겁니다. 소셜미디어 유명 인사가 제품을 홍보하는 게시글을 올리고, 그 대가로 고정된 금액을 받는 방식이죠. 하지만 초기 비용이 들 뿐 아니라, 실제로 얼마나 많은 판매로 이어질지 예측이 어렵기 때문에, 이제 막 시작했거나 예산이 한정된 창업자에게는 큰 부담이 될 수 있습니다.
이에 비해 제휴 마케팅은 인플루언서 마케팅과 비슷한 방식이지만, 홍보자를 모집할 때 선비용이 들지 않는다는 큰 장점이 있습니다. 제휴 마케터는 자신이 홍보한 제품을 통해 발생한 판매 건당 일정 수수료를 받는 구조입니다. 쉽게 말해, 디지털 버전의 입소문 마케팅이라고 생각하면 됩니다. 제휴 마케터는 자연스럽게 제품을 홍보하고, 그 결과로 발생한 판매에 대해 수익의 일부를 받습니다. 이 모든 과정은 웹사이트나 앱에서 제공하는 제휴 링크를 통해 추적됩니다.
블로그와 인플루언서를 활용한 제휴 마케팅 프로그램은 트래픽과 매출을 효과적으로 늘릴 수 있는 강력한 전략입니다. 인플루언서 입장에서는 판매를 성사시킬수록 수익이 늘어나기 때문에, 자연스럽게 제품을 적극적으로 홍보하게 되는 ‘윈윈’ 구조가 형성됩니다.
제휴 수수료 비율은 인플루언서, 블로그, 업계, 회사에 따라 다양하게 책정될 수 있습니다. 물론 제휴를 통한 판매는 건당 수익이 적을 수 있지만, 평소 도달하기 어려웠던 새로운 고객층과의 접점을 넓힐 수 있기 때문에 전체적인 판매량 증가로 충분히 이를 상쇄할 수 있습니다.
5. 검색 엔진 최적화(SEO)
검색 광고(PPC)는 여러분의 사이트를 검색 결과 상단에 빠르게 노출시키는 데 효과적일 수 있지만, 검색 결과 페이지에서 발생하는 클릭의 75%가 상위 3개의 유기적 검색 결과에 집중된다는 점을 기억해야 합니다. 그렇기 때문에 고객이 여러분의 제품을 검색했을 때, 유기적 검색 결과 상위에 노출되는 것이 훨씬 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
최고의 검색 엔진 최적화 전략은 시간이 지나도 가치 있는 콘텐츠, 즉 꾸준히 고객이 필요로 하는 영구적인 콘텐츠를 만드는 것이지만, 이 외에도 반드시 챙겨야 할 다음과 같은 몇 가지 기본적인 SEO 요소들이 있습니다.
- 웹사이트 구조를 SEO 친화적으로 최적화하세요.
- 사이트맵을 생성해 Google Search Console에 제출하세요.
- 제품 카테고리에 브레드크럼을 추가해 내부 링크 구조를 자동으로 만드세요.
- 현재 가장 지수가 높은 페이지를 파악하세요. 이는 Chrome에서 사용할 수 있는 Moz의 무료 도구 MozBar로 확인할 수 있습니다.
- 해당 페이지에서 제품 페이지나 방문을 유도하고 싶은 다른 URL로 링크를 연결하세요.
- 링크를 자연스럽게 포함시키되, 연결 대상 페이지가 검색 순위에서 상위에 오르길 원하는 관련 키워드로 앵커 텍스트를 설정하세요. 이렇게 하면 유기적 검색을 통한 트래픽 증가에 도움이 됩니다.
지금 바로 전자상거래 마케팅 시작하기
이제 비용을 크게 들이지 않고도 트래픽과 매출을 늘릴 수 있는 유기적인 디지털 마케팅 아이디어를 몇 가지 얻으셨을 겁니다. 이 블로그에서 모든 것을 다 설명하지는 않지만, 이들이 실질적인 효과를 낼 수 있는 방법들이라는 점은 분명합니다. 중요한 것은 꾸준히 실행하고, 과정에서 배운 내용을 적용하며 노력하는 것입니다. 그렇게 한다면 결국 좋은 결과로 이어질 것입니다.
일러스트 - Pete Ryan
유기적 마케팅 FAQ
유기적 마케팅이란 무엇인가요?
오가닉 마케팅은 유료 광고에 의존하지 않고, 고품질 콘텐츠와 SEO를 중심으로 고객을 유입하고 참여를 유도하는 전략입니다. 블로그 게시물 작성, 소셜 미디어 플랫폼 활용, 웹사이트 콘텐츠 최적화 등이 이에 해당하며, 이러한 활동을 통해 장기적인 관계를 구축하고 검색 엔진 순위를 높이며 지속 가능한 트래픽과 전환을 이끌어낼 수 있습니다.
유기적 마케팅은 정말 효과가 있을까요?
네, 유기적 마케팅은 확실히 효과적인 전략입니다. 일부 전문가들은 오히려 유료 마케팅보다 더 효과적일 수 있다고 말합니다. 그 이유는 오가닉 마케팅이 더 지속 가능한 고객 흐름과 매출을 구축하는 데 중점을 두기 때문입니다.
유기적 소셜 미디어 마케팅이란 무엇인가요?
유기적 소셜 미디어 마케팅은 유료 광고 없이 소셜 미디어를 활용하는 마케팅 방식입니다. 일반적인 정적인 게시물뿐만 아니라, 스토리, 라이브 방송, 댓글, 답글 등 다양한 무료 기능을 활용해 팔로워와 소통하고 브랜드 인지도를 높이는 활동이 포함됩니다.
유기적 마케팅은 어떻게 활용하나요?
아래 전략 및 전술들을 참고하여 유기적 마케팅을 활용할 수 있습니다. 다음은 그 예입니다.
- 블로그 시작하기
- 동영상 콘텐츠 제작
- 소셜 미디어 활용
- 제휴 프로그램 도입
- 검색 엔진 최적화(SEO) 활용하기