Communicatie is de hoeksteen van digitale marketing. Marketingcommunicatie moet specifiek gericht zijn op je doelgroep en de waarde van je product overbrengen, vaak binnen beperkte tijd of ruimte. De vier P’s (product, prijs, plaats en promotie) vormen een marketingmix die fungeert als sjabloon voor het ontwerpen van effectieve communicatie.
Wat is de marketingmix?
Product, prijs, plaats en promotie zijn de vier P’s van marketing. Het zijn de vier belangrijkste elementen die bedrijfsleiders en marketing teams in gedachten houden bij het opstellen van een marketingplan. Deze marketingmix biedt een sjabloon die merken kunnen gebruiken om een communicatiestrategie te ontwikkelen voor elk type marketingcommunicatie: van e-mailmarketing tot contentmarketing. Door de vier P’s te gebruiken om je marketingstrategie op te bouwen, zorg je dat je team de belangrijkste informatie over je product overbrengt aan je klanten.
De marketingmix onder de loep
Succesvolle marketeers houden bij het plannen van een productpromotie de volgende vier belangrijke factoren in gedachten:
1. Product
Je product vormt het middelpunt van je marketingcampagne. Ongeacht wat je verkoopt, moet je begrijpen welke waarde je product biedt aan je klanten en hoe het in hun leven past. Productpositionering kan je helpen je product op een aantrekkelijke manier aan je doelgroep te presenteren.
2. Prijs
Hoe je je product prijst, is bepalend voor je communicatie. De eenvoudigste manier om je prijs te bepalen, is de kostprijs-plus-methode. Analyseer eerst de vaste en variabele kosten van het maken van je product (waaronder arbeid, productie, verzending, marketing en overhead) en voeg vervolgens een opslag toe aan de totale kosten. Andere prijsstrategieën kunnen je helpen je product te onderscheiden van de concurrentie. Als je bewust de hoogste prijs op de markt kiest, wil je je merk mogelijk als luxe merk positioneren. Als je de concurrentie wilt onderbieden door de laagste prijs te hanteren, positioneer je je product waarschijnlijk als een koopje.
3. Plaats
Bepaal waar je je product wilt verkopen en marketen. Denk bij het bepalen van de derde P na over waar je doelgroep tijd doorbrengt: dit kan zowel hun geografische locatie als waar ze media consumeren omvatten. Hoe ga je ze daar ontmoeten? Niet elk distributiekanaal is geschikt voor elk product. Als je doelgroep bijvoorbeeld boeren in het noordoosten van Nederland zijn, heb je geen advertenties in Amsterdam nodig. Grote e-commerce bedrijven kiezen mogelijk voor online marketing om een nationale doelgroep te bereiken, terwijl kleine fysieke winkels mogelijk nadenken over lokale televisiecommercials.
4. Promotie
Kies de TOV en strategieën die je gaat gebruiken om je producten te verkopen. Dit omvat de algemene PR-strategie (hoe je jezelf aan de wereld presenteert) en promotionele inspanningen zoals sales events, productlanceringen en loyaliteitsprogramma's voor klanten.
Hoe gebruik ik de marketingmix?
Breng de vier P’s in de praktijk om een basis marketingplan op te stellen en je product te verbinden met de juiste boodschap.
1. Denk na over je product
Doe onderzoek en houd brainstormsessies om inzicht te krijgen in de waarde van je product voor je klanten. Denk na over de klantervaring: welke behoeften vervult je product en welke rol speelt het in het leven van je klanten? Je team moet in staat zijn de unieke aantrekkingskracht van je product in een paar zinnen uit te leggen, inclusief waarom het beter is dan vergelijkbare producten.
2. Kies een prijsstrategie
Bepaal hoeveel je klanten voor je product moeten betalen. Het uiteindelijke doel kan zijn om de meeste winst te genereren, maar dat betekent niet noodzakelijk dat je de hoogste prijs moet kiezen. Om een prijs te bepalen, vergelijk je je product met vergelijkbare producten op de markt, inclusief die van directe concurrenten. Overweeg hoe je wilt dat je product wordt waargenomen en kies een prijs die de waarde ervan overbrengt.
3. Identificeer je doelgroep
De plaats waar je je product verkoopt, bepaalt waar je je promotionele communicatie moet concentreren. Kies de juiste marketingkanalen voor je doelgroep. Als je doelklant bijvoorbeeld deel uitmaakt van een jongere generatie, kun je social media marketing op platforms als TikTok overwegen om de juiste doelgroep te bereiken.
4. Word creatief
Wanneer je goed in beeld hebt wat je verkoopt, hoe het geprijsd is en waar je het verkoopt, is het tijd om een promotie te plannen. Maak gebruik van de inzichten die je tijdens het onderzoek hebt opgedaan om creatieve marketingcommunicatie en promotie strategieën te ontwikkelen die je klantenbestand aanspreken.
Meer lezen
- Email vs Messenger- Wat is het beste kanaal voor jouw webshop?
- Gen Z- hoe bereik je deze generatie? Kenmerken en 10 praktische tips!
- Marketing automation- waarom je er vandaag nog mee moet starten voor jouw webshop
- Een succesvol webinar organiseren- zo pak je dat aan
- Hoe krijg je naamsbekendheid? Bouw je eigen merk in 7 stappen
- Google Ads- 14 campagnetypes met uitleg (Deel 3)
- Stapsgewijs de SEO voor je webshop (of website) zelf regelen
- Inbound marketing- zo laat je de klant naar jou toe komen, in plaats van andersom
- User Generated Content- 3 redenen om je klanten jouw visuals te laten maken
- Een afbeelding verkleinen en optimaliseren (SEO) voor je webshop doe je zo!
Veelgestelde vragen over de marketingmix
Wanneer is de marketingmix ontwikkeld?
Neil Borden, een professor in reclame aan Harvard, legde de basis voor dit marketingmodel in zijn essay uit 1964, “The Concept of the Marketing Mix.”
Enkele jaren later publiceerde E. Jerome McCarthy het boek “Basic Marketing: A Managerial Approach”, dat Bordens concept van de marketingmix verder populariseerde en de vier P’s uiteenzette.
Hoewel marketingstrategieën sindsdien aanzienlijk zijn geëvolueerd, bieden de vier P’s nog steeds een nuttig kader voor marketingbeslissingen in het digitale tijdperk.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van de marketingmix?
Door de vier P’s te doorlopen, wordt je team gestimuleerd na te denken over elk aspect van de aantrekkingskracht van je product.
Het analyseren van alle segmenten die in de marketingmix van de vier P’s worden beschreven, helpt je team overtuigende promotiematerialen te ontwikkelen en succesvolle producten op de markt te brengen.
Bestaan er andere marketingmixen?
Ja. De vier P’s vormen één marketingmix, maar er zijn talloze andere modellen die bedrijven kunnen gebruiken om hun digitale marketingstrategie te structureren.
Een voorbeeld zijn de vier C’s (consumentenwensen en -behoeften, costs (kosten) om hierop in te spelen, convenience (gemak) om tot aankoop over te gaan en communicatie).
Dit model hanteert een klantgerichte benadering van marketing.
Een ander voorbeeld zijn de zeven P’s, die people (mensen), processen en physical evidence (fysiek bewijs) toevoegen aan de bestaande vier P’s.