Hoewel bedrijven voornamelijk bestaan om winst te maken, dienen non-profitorganisaties het algemeen belang om redenen die verband houden met liefdadigheid, religie, onderwijs of andere publieke diensten. Een bedrijf starten als een non-profitorganisatie is een uitstekende manier om een zaak te ondersteunen waar je om geeft. In tegenstelling tot winstgerichte bedrijven zijn non-profitorganisaties vrijgesteld van federale en staatsbelastingen op inkomsten, wat ook financiële voordelen met zich meebrengt.
Als je net begint met je non-profitidee, is een van de eerste dingen die je wilt documenteren je non-profit businessplan. Hieronder leer je hoe je je non-profit businessplan sectie voor sectie kunt opbouwen en dit businessplan-sjabloon (EN) zorgvuldig kunt invullen.
Klaar om je bedrijf te starten? Maak vandaag nog je website of leer meer over de tools van Shopify voor online en persoonlijke verkoop.
Wat is een non-profit businessplan?
Een non-profitorganisatie heeft een plan nodig, net als elk ander bedrijf. Maar er is een groot verschil: terwijl de meeste bedrijven winst willen maken voor hun eigenaren of aandeelhouders, is het belangrijkste doel van een non-profitorganisatie het creëren van een positieve impact op een bepaalde zaak of in de gemeenschap. Het non-profit businessplan is gericht op het bereiken van die missie, terwijl de organisatie operationeel blijft en haar rekeningen betaalt.
Waarom heb je een non-profit businessplan nodig?
In de kern biedt een non-profit businessplan een duidelijke missie en visie voor de organisatie. Het schetst waar de organisatie naartoe gaat en de stappen om daar te komen. Enkele andere voordelen van het hebben van een businessplan bij het starten van je non-profit zijn:
- Prioritering. Stel prioriteiten en wijs middelen toe om de doelen van de non-profit te bereiken, inclusief het beslissen waar de fondsen vandaan komen—of het nu van donateurs, sponsors of subsidieverlenende instellingen is.
- Organisatie. Schets de operationele details, van rollen en verantwoordelijkheden tot dagelijkse activiteiten, zodat je op koers blijft.
- Risicobeheer. Identificeer risico's en benadruk strategieën om deze te verminderen voordat ze een significant probleem worden.
Je non-profit businessplan helpt je ervoor te zorgen dat de organisatie een duidelijke richting heeft, efficiënt werkt, goed communiceert met belanghebbenden en zich aanpast en duurzaam blijft.
Non-profit businessplan-sjabloon
Net begonnen met je non-profit businessplan? In plaats van helemaal opnieuw te beginnen, is het handig om een sjabloon te gebruiken. Dan heb je de structuur al uitgezet, en hoef je het alleen nog maar aan te passen met je onderzoek en informatie.
Gebruik dit businessplan-sjabloon (EN), dat alles bevat wat je nodig hebt om je businessplan op te bouwen.
Weet je niet zeker of je alle informatie hebt die je nodig hebt om het businessplan-sjabloon in te vullen? Blijf dan lezen voor de stapsgewijze gids hieronder.
10 stappen voor het schrijven van een non-profit businessplan
- Maak een executive summary
- Schrijf een organisatiebeschrijving
- Voer een marktanalyse uit
- Schets management en organisatie
- Beschrijf programma's, producten en diensten
- Documenteer klantsegmentatie
- Maak een marketingplan
- Maak een logistiek en operationeel plan
- Schrijf een impactplan
- Schets het financiële plan
1. Maak een executive summary
De eerste sectie van een non-profit businessplan is de executive summary (EN). Een executive summary moet je organisatie en de inhoud van je non-profit businessplan beschrijven. Zie het als een inhoudsopgave. Deze sectie mag niet langer zijn dan een pagina en moet kort de volgende punten behandelen:
- Doelen en visie. Wat wil je non-profit bereiken?
- Productbeschrijving en differentiatie. Wat verkoop je en waarom is het anders?
- Doelgroep. Aan wie verkoop je en van wie haal je geld op? Wie bedien je?
- Marketingstrategie. Hoe plan je je publiek te bereiken?
- Huidige en verwachte financiële situatie. Wat verdien je momenteel met fondsenwervingen? Wat verwacht je te verdienen?
- Het verzoek. Hoeveel geld vraag je?
- Het team. Wie zijn betrokken bij de organisatie?
- Het document. Wat kan je publiek verwachten van de volgende secties van je non-profit businessplan? Welke hoogtepunten moeten ze spannend vinden?
2. Schrijf een organisatiebeschrijving
De tweede sectie van je non-profit businessplan is de beschrijving van je organisatie. Terwijl de executive summary de basis legt voor het businessplandocument, is de organisatiebeschrijving een samenvatting die zich richt op jouw organisatie en wat het doet en wil bereiken. Gebruik deze sectie om de sector of niche van je organisatie te identificeren.
Hier wil je de structuur van je organisatie identificeren. Een non-profit is een belastingvrije, niet-commerciële entiteit die overtollige middelen teruginvesteert in de missie. Je kunt kiezen uit de volgende bedrijfssoorten:
- Vereniging. Dit is een rechtsvorm met leden, die gezamenlijk besluiten onder leiding van een bestuur.
- Stichting. Bij een stichting is een bestuur de leider. De meeste nonprofits worden in de vorm van een stichting zonder winstoogmerk uitgevoerd.
- Besloten vennootschap (BV). BV's bieden zowel belastingvoordelen als beperkte kosten, maar zijn lastiger te zien als non-profit.
De organisatiebeschrijvingsectie moet ook de volgende elementen bevatten:
Missie- en visieverklaring
Je missie- en visieverklaring vormt de basis voor het bestaan van je non-profit, en deze "waarom" beïnvloedt je besluitvorming. Het is ook een effectief hulpmiddel om verbinding te maken met je publiek en het volledige potentieel van je organisatie te bereiken.
Het buitenmerk Cotopaxi heeft ook een non-profit tak, de Cotopaxi Foundation. Het merk en de non-profit hebben elk aparte missieverklaringen, die duidelijk op de website van het bedrijf zijn gepubliceerd. Een ander voorbeeld is TED, een non-profitorganisatie die ideeën deelt in de vorm van korte, krachtige TED Talks. De missieverklaring "verspreid ideeën" vertegenwoordigt het bredere doel van het merk om mensen van alle achtergronden te verwelkomen die een dieper begrip van de wereld zoeken.
Houd je missieverklaring kort (één tot twee zinnen) en gebruik je visieverklaring om verder in te gaan op de ideeën.
Waardepropositie
Je waardepropositie vertelt mensen waarom ze jouw non-profit boven andere zouden moeten steunen. Het schetst in wezen je unieke verkooppropositie, of concurrentievoordeel, dat jou onderscheidt van de concurrentie.
Allbirds, bijvoorbeeld, is een direct-to-consumer (DTC) schoenenmerk. Het is opgericht als een public benefit corporation (PBC), dus het is geen non-profit, maar het heeft wel filantropische normen. De waardepropositie is “een geheel nieuwe categorie schoenen geïnspireerd door natuurlijke materialen.”
Korte- en langetermijndoelen
Je non-profit businessplan moet ook meetbare korte- en langetermijndoelen bevatten. Cotopaxi, bijvoorbeeld, is zeer open over zowel zijn sociaal gedreven als zakelijke doelen.
Team
Gebruik deze sectie om de mensen achter je organisatie te belichten. Deze informatie toont aan dat je genoeg mensen hebt om de non-profit tot een succes te maken. Non-profits hebben doorgaans een paar verschillende “teams”, waaronder een raad van bestuur, betaalde medewerkers en vrijwilligers. Er kunnen ook belangrijke donateurs zijn die hier vermeld moeten worden, evenals belangrijke mensen die je van plan bent te helpen via je organisatie.
Schets hoe die bestuursleden worden gekozen en wat hun betrokkenheid is, salarissen en rollen voor betaalde medewerkers, en betalingsinformatie voor de ambachtslieden.
3. Voer een marktanalyse uit
De marktanalyse sectie van je non-profit businessplan toont aan dat je onderzoek hebt gedaan om te bepalen of er behoefte is aan je diensten en of er mensen zijn die je missie waarschijnlijk zullen steunen. Hier bepaal je in wezen hoe groot je potentiële markt is.
Er zijn een paar belangrijke manieren om informatie over je markt te verkrijgen:
- Controleer overheidsgegevens. Bezoek officiële websites zoals het CBS (Centraal Bureau voor de Statistiek) om de nieuwste statistieken te verkrijgen. Filter de gegevens om overeen te komen met de doelgroep van je non-profit. Als je non-profit bijvoorbeeld gericht is op het helpen van dakloze jongeren, bepaal dan hoeveel jongeren dakloos zijn of risico lopen in jouw regio.
- Voer een concurrentieanalyse uit. Identificeer vergelijkbare non-profits of organisaties in jouw omgeving. Bestudeer hun diensten, doelgroep en hoe ze hun missie communiceren, en neem je bevindingen op in het businessplan.
- Onderzoek sectortrends en -ontwikkeling. Abonneer je op nieuwsbrieven, sluit je aan bij non-profitfora en woon seminars of webinars bij die zich op jouw sector richten. Blijf op de hoogte van de laatste trends.
- Maak onderbouwde schattingen op basis van je ervaring en onderzoek. Hoewel harde gegevens belangrijk zijn, zijn er momenten waarop je op je intuïtie moet vertrouwen. Zorg ervoor dat deze schattingen altijd zijn gebaseerd op enige vorm van onderzoek of eerdere ervaring.
Organiseer een brainstormsessie met je team om de sterkte, zwakte, kansen en bedreigingen (SWOT) van de non-profit in kaart te brengen, zodat deze uitgebreid is en zowel interne als externe factoren in overweging neemt.
4. Schets management en organisatie
Elke organisatie heeft mensen nodig om deze te runnen. Non-profits omvatten doorgaans de volgende groepen mensen:
- Raad van bestuur. Non-profits hebben doorgaans een raad van bestuur of leiderschapsteam.
- Personeel. Dit zijn je betaalde medewerkers. Vermeld rollen, verantwoordelijkheden, salarissen, enz.
- Vrijwilligers. Je hebt misschien wel of niet specifieke mensen in gedachten voor deze vrijwilligersrollen. Sommige non-profits hebben verschillende niveaus van vrijwilligers—misschien hoofdvrijwilligers of vrijwilligerscoördinatoren. Vermeld deze personen, indien relevant.
- Donateurs/klanten. Als je belangrijke of opmerkelijke donateurs hebt die van plan zijn aanzienlijke bijdragen te leveren, neem ze dan op in deze sectie van je non-profit businessplan.
- Ontvangers. Dit zijn de mensen die je van plan bent te helpen, hoewel dit niet altijd een persoon hoeft te zijn (zoals het geval is bij milieugedreven non-profits, bijvoorbeeld).
5. Beschrijf programma's, producten en diensten
Je sectie over programma's, producten en diensten vat samen wat je organisatie aanbiedt. Deze aanbiedingen omvatten alles voor klanten, donateurs, vrijwilligers en ontvangers.
Bijvoorbeeld, Merit verkoopt producten als een merk op zijn website en doneert vervolgens de opbrengst van zijn verkopen aan zijn non-profit, Give Merit. Merit zou al deze zaken in deze sectie van zijn non-profit businessplan noteren.
Als je opereert zoals Merit, overweeg dan om te diversifiëren hoe je middelen genereert. Producten verkopen en vervolgens de opbrengst doneren is een methode. Je kunt ook directe donaties, sponsorovereenkomsten en subsidies verkennen.
6. Documenteer klantsegmentatie
Je kunt putten uit je sectie over management en organisatie voor je klantsegmentatie, aangezien sommige van deze groepen ook je klanten vertegenwoordigen.
Bijvoorbeeld, je vrijwilligers zijn een belangrijk klantsegment en je donateurs zijn een ander. Binnen elk van deze segmenten wil je verder inzoomen op kleinere segmenten, zodat je gerichte campagnes kunt opbouwen om vrijwilligers en/of donateurs te werven wanneer dat nodig is.
Bij het documenteren van je klantsegmenten in je non-profit businessplan, voeg je de volgende informatie toe:
- Waar ze wonen
- Leeftijdsgroep
- Opleidingsniveau
- Hoe ze hun vrije tijd besteden
- Waar ze werken
- Hoeveel ze verdienen
- Welke technologieën ze gebruiken
- Hun waarden, overtuigingen en meningen
- Veelvoorkomende gedragspatronen
7. Maak een marketingplan
Je marketingplan schetst hoe je van plan bent om je non-profitorganisatie onder de aandacht te brengen. Marketing kan het aantrekken van donateurs, vrijwilligers en/of klanten omvatten, afhankelijk van hoe je non-profit opereert.
De vier belangrijkste componenten van deze sectie van je non-profit businessplan zijn:
- Prijs. Hoeveel kosten je producten, en waarom heb je die beslissing genomen? Als je geen producten verkoopt, kun je verschillende niveaus van donorschap schetsen.
- Product. Wat verkoop je en hoe onderscheid je het in de markt? Nogmaals, als je geen producten van plan bent te verkopen, schets dan wat je van plan bent te bieden aan zowel donateurs als ontvangers.
- Promotie. Hoe ga je je zaak onder de aandacht brengen van je ideale klant? Hoe ga je verbinding maken met ontvangers?
- Plaats. Waar ga je je producten verkopen of informatie over je organisatie delen? Zal dit online, persoonlijk, of beide zijn?
8. Maak een logistiek en operationeel plan
De sectie logistiek en operatie van je non-profit businessplan schetst hoe je van plan bent om geld in te zamelen en je missie uit te voeren. Voeg een paar belangrijke secties toe:
- Leveranciers. Dit kan verwijzen naar de leveranciers voor de producten die je verkoopt, evenals donateurs die financieel bijdragen. Je kunt ook fondsenwervende organisatoren opnemen. One Tree Planted, bijvoorbeeld, stelt vrijwilligers in staat om hun eigen onafhankelijke fondsenwervingen te organiseren.
- Productie. Als je producten verkoopt om geld in te zamelen voor je non-profit, schetst dit deel of je zelf produceert, inkoopt in bulk, of gebruikmaakt van een dropshipping bedrijf.
- Faciliteiten. Waar zal je organisatie opereren? Je kunt schetsen waar het hoofdkantoor is, evenals eventuele sites of locaties. Dit kan ook opslag- en magazijnfaciliteiten omvatten.
- Apparatuur. Lijst welke tools en technologie je nodig hebt voor je non-profit. Vergeet niet alles op te nemen, van telefoons en computers tot voertuigen en machines.
- Verzending en uitvoering. Als je pakketten moet verzenden, bepaal dan hoe je dit gaat doen. Je kunt zelf verzenden of samenwerken met een externe fulfilmentpartner.
- Voorraad. Bepaal hoeveel voorraad je op voorraad houdt (indien van toepassing) en waar je deze opslaat, evenals hoe je voorraadbeheer gaat aanpakken.
9. Schrijf een impactplan
Het impactplan is een belangrijk onderdeel van je non-profit businessplan omdat het de verandering schetst die je met je missie zult inspireren.
Veel bedrijven met een sterke toewijding aan maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) publiceren ook hun eigen impactplannen. Hoewel deze impactplannen geen onderdeel zijn van een non-profit businessplan, dienen ze als geweldige referentiepunten voor het opstellen van deze sectie van je plan.
Duurzaam kleding- en schoenenmerk Allbirds gebruikt zijn jaarlijkse duurzaamheidsrapport om te laten zien hoe het bedrijf zijn eigen milieuvriendelijke MVO-initiatieven heeft nageleefd.
Voor je impactplan:
- Begin met duidelijk te stellen wat je hoopt te bereiken.
- Detailleer de acties en initiatieven die je zult ondernemen om je doelstellingen te bereiken.
- Ontwikkel indicatoren voor elke output, uitkomst en impact.
Bepaal voordat je je project start de huidige staat of het niveau van het probleem dat je aanpakt. Stel voor elke indicator doelen vast die je hoopt te bereiken binnen specifieke tijdframes.
10. Schets het financiële plan
Je financiële plan omvat hoe je fondsen zult inzamelen, evenals hoe die fondsen zullen worden verdeeld. Het financiële plan omvat doorgaans financiële overzichten zoals een resultatenrekening (EN), balans (EN) en kasstroomoverzicht.
Wat betreft potentiële financieringsbronnen, kun je het volgende overwegen voor je non-profit businessplan:
- Zelffinanciering. Als je de middelen hebt, kun je je non-profitorganisatie zelf financieel ondersteunen. Dit kan persoonlijk of via een bedrijf—zoals hoe ecommerce-merk Merit 20% van alle aankopen doneert aan zijn organisatie Give Merit, die studiebeurzen financiert voor kansarme jongeren.
- Donateurs. Je kunt financiële steun zoeken van organisaties, bedrijven en individuen. Je kunt ook crowdfunding-sites gebruiken om fondsen te werven en aandacht voor je zaak te genereren.
- Investeerders. Het nadeel hiervan is dat je het geld moet terugbetalen, wat niet ideaal is voor non-profits in het bijzonder.
- Leningen. Leningen vereisen ook terugbetaling. Controleer bij je kredietverstrekker of deze lagere rentevoeten of andere voordelen voor non-profits biedt. Non-profits met een Shopify-winkel kunnen eenvoudige leningen op basis van verkoopgeschiedenis benutten, wat een minder omslachtige optie kan zijn.
- Creditcards. Creditcards hebben doorgaans hoge rentevoeten en lagere limieten, dus wees voorzichtig met de voorwaarden voordat je je organisatie op deze manier financiert.
Gebruik dit spreadsheet-sjabloon, dat alles bevat wat je nodig hebt om een resultatenrekening, balans en kasstroomoverzicht te maken, inclusief enkele voorbeeldcijfers. Je kunt het bewerken om de projecties voor jouw specifieke organisatie weer te geven.
Maak een positieve verandering met je non-profit businessplan
Het starten van een non-profitorganisatie is een uitstekende manier om een verschil te maken voor een zaak waar je gepassioneerd over bent. De beste manier om je non-profitorganisatie op te starten is met een goed geformuleerd businessplan. Je non-profit businessplan helpt je bij het veiligstellen van financiering en het opbouwen van enthousiasme voor je organisatie.
Veelgestelde vragen over non-profit businessplannen
Wat moet er in een non-profit businessplan staan?
Een non-profit businessplan moet de volgende secties bevatten:
- Executive summary
- Organisatiebeschrijving
- Marktanalyse
- Management en organisatie
- Programma's, producten en diensten
- Klantsegmentatie
- Marketingplan
- Logistiek en operationeel plan
- Impactplan
- Financieel plan
Wat zijn de 4 soorten non-profitorganisaties?
De vier belangrijkste soorten non-profitorganisaties zijn:
- Ongeorganiseerde vereniging
- Trust
- Corporatie
- Besloten vennootschap (BV)
Hoe begin je een non-profit zonder geld?
Het kost niets om een non-profit te starten. Je kunt een non-profit zonder geld beginnen door donaties van externe bronnen te verkrijgen. Je kunt geld inzamelen om je non-profit te starten van bedrijven, organisaties, individuen en crowdfunding.
Kan een non-profitorganisatie geld verdienen?
Ja, een non-profitorganisatie kan geld verdienen via donaties, subsidies, lidmaatschapskosten en de verkoop van goederen of diensten. Het belangrijkste verschil met winstgevende bedrijven is hoe dat geld wordt gebruikt. Elke surplus, of winst, moet worden geherinvesteerd in de missie, programma's of operaties van de non-profitorganisatie in plaats van te worden verdeeld onder eigenaren of aandeelhouders zoals in een winstgevend bedrijf.
