Bycie swoim własnym szefem zaczyna się od decyzji o podjęciu wielkiego kroku.
Jeśli tu jesteś, właśnie wykonujesz ten kluczowy pierwszy krok. Gratulacje! Teraz czas, aby dowiedzieć się, jak założyć firmę od podstaw. Ale od czego zacząć?
Niezależnie od tego, czy masz genialny pomysł na produkt, czy po prostu chcesz zbudować przyszłość na własnych zasadach, jesteś w odpowiednim miejscu. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez proces zakładania firmy, od marketingu przed startem do pierwszej sprzedaży.
Przeglądaj setki pomysłów na biznes. Poznaj przydatne narzędzia do zarządzania codziennymi obowiązkami podczas otwierania sklepu internetowego. Dodaj ten przewodnik do zakładek jako punkt odniesienia, do którego możesz wracać, gdy będziesz budować swój biznes.
Jak założyć firmę
- Odkryj swój pomysł
- Zbadaj swój produkt i grupę docelową
- Oblicz koszty rozpoczęcia działalności
- Wybierz źródło produktów
- Określ strategię wysyłki
- Rozwiń strategię marki i tożsamość marki
- Zbuduj i uruchom swoją stronę internetową
- Zarejestruj firmę
- Zarządzanie finansami
- Promuj swoją firmę
- Rozwijaj swoją firmę
1. Odkryj swój pomysł
Wszystko zaczyna się od pomysłu. Aby zawęzić pole poszukiwań, ważne jest, aby wiedzieć, jakiego rodzaju biznes i styl życia chcesz mieć. Czy chcesz sprzedawać istniejące już produkty jako łatwy sposób na dodatkowy dochód? A może chcesz zainwestować w wynalazek, który zmieni świat? A może Twoja społeczność w mediach społecznościowych to idealne miejsce na stworzenie merchu swojej marki osobistej? Spróbuj zagłębić się w swój pomysł, aby sprawdzić, jak bardzo jest Ci bliski. Możesz w tym celu skorzystać z dostępnych w sieci szablonów planów biznesowych.
Opracowanie własnego produktu
Możesz zdecydować się na stworzenie produktu własnymi rękami lub opracować go we współpracy z producentem, firmą zajmującą się drukiem na żądanie lub marką własną.
Druk na żądanie
To model współpracy z firmą, która umożliwia Ci przekształcenie Twoich projektów w produkty, takie jak t-shirty, biżuteria lub kubki, i wysyłanie ich bezpośrednio do Twoich klientów. To szybki sposób na rozpoczęcie działalności, który nie wymaga dużych nakładów inwestycyjnych. Poszukaj firmy oferującej druk na żądanie, która będzie odpowiednia w kontekście Twojego pomysłu na biznes.
Marka własna - model private label lub white label
Jeśli masz dobry pomysł, ale brak Ci doświadczenia w produkcji, model private label lub white label umożliwia współpracę z doświadczonym producentem. Mogą oni dostosować standardowe produkty do Twojej marki i specyfikacji. Istnieje wiele pomysłów na produkty private label i white label wartych rozważenia, od sprzętu fitness po kosmetyki.
Sprzedaż istniejącego produktu
Jeśli chcesz szybko wystartować, sprzedaż istniejącego produktu to doskonała opcja. Możesz zdecydować się na dropshipping lub pozyskanie i odsprzedaż produktów innych marek.
Pomysły na produkty do dropshippingu
Dropshipping to model biznesowy, który polega na sprzedaży istniejących produktów w swoim własnym sklepie internetowym bez zajmowania się magazynowaniem czy wysyłką. Zamówienie od Twojego klienta będzie realizowane i wysyłane przez dostawcę lub producenta, z pominięciem Ciebie jako pośrednika. Możesz rozpocząć dropshipping poprzez znalezienie produktu i partnera dropshippingowego.
💡 Wskazówka: Możesz także prowadzić dropshipping produktów white label, łącząc zarówno sprzedaż obrandowanych produktów, jak i model biznesowy oparty na niskich kosztach.
Sprzedaż selektywna lub odsprzedaż
Kolejnym sposobem na rozpoczęcie działalności bez własnych produktów jest sprzedaż wyselekcjonowanych produktów lub odsprzedaż. Niektóre lifestylowe i modowe marki starannie selekcjonują kolekcje wielu sprzedawców lub projektantów, zamawiając u nich konkretne produkty. W takim przypadku odpowiadasz za zarządzanie towarem i wysyłkę. Aby znaleźć marki do współpracy, przeszukaj dostępne hurtownie. Modele biznesowe polegające na odsprzedaży są popularne w przypadku antyków, przedmiotów kolekcjonerskich lub odzieży vintage.
Rozpoczęcie działalności pobocznej
Co jeśli chcesz tylko spróbować swoich sił w biznesie? Rozpoczęcie działalności pobocznej – czyli połączenie własnej działalności z pracą na etacie – to bezpieczny sposób na zbadanie terenu i zapewnienie sobie dodatkowego dochodu. Nie rezygnuj z pracy na etacie.
Monetyzacja swojej obecności w mediach społecznościowych
Zbudowanie społeczności może okazać się jednym z najtrudniejszych aspektów rozpoczęcia działalności. Jeśli masz już swoje grono odbiorców w mediach społecznościowych, najtrudniejsza część jest już za Tobą! Narzędzia online ułatwiają monetyzację swojej społeczności. Skup się na wybranym kanale, aby znaleźć pomysły na przyjazny dla twórców biznes.
💡 Wskazówka: Plan Startowy Shopify jest idealny dla twórców, którzy chcą szybko rozpocząć sprzedaż bez budowania strony internetowej. Możesz także skorzystać z narzędzia takiego jak Linkpop, aby poprawić swoje bio w mediach społecznościowych i przekierować odbiorców do własnego sklepu.
Linki z supermocami
Linkpop to narzędzie, które pozwala stworzyć spersonalizowaną stronę docelową dla wszystkich linków do Twojej marki. Jest darmowe, możesz go dostosować do swoich potrzeb, a co najważniejsze: umożliwia Ci sprzedawanie.
Wybranie konkretnej branży
Jeśli udało Ci się wybrać interesujący Cię produkt, ważne jest, aby zrozumieć niuanse danej branży.
🦘 Upewnij się, że masz świadomość wszystkich regulacji prawnych i wymagań, które obowiązują w Twojej branży, zanim w pełni się zaangażujesz.
2. Zbadaj swój produkt i grupę docelową
Teraz, gdy masz już świetny pomysł, czas go zweryfikować! Twój produkt lub pomysł na biznes może Cię ekscytować, ale warto go realizować tylko wtedy, gdy istnieje grupa docelowa (czyli przyszli klienci), która go potrzebuje.
Istnieje wiele sposobów, aby przeprowadzić badania przed zainwestowaniem w dany biznes. Możesz szukać niszy na rynku, znaleźć niedostatecznie obsługiwaną grupę odbiorców, zorganizować grupę fokusową i zbadać swoją konkurencję.
Znajdź grupę docelową
Twoja grupa docelowa lub rynek docelowy odnosi się do grupy potencjalnych klientów Twojej marki. Jest to grupa, na której ostatecznie będziesz koncentrować wszystkie swoje działania marketingowe i budżet. W związku z tym kluczowe jest jak najdokładniejsze ich zdefiniowanie.
Identyfikacja i poznanie swojej grupy docelowej jest ważne, ponieważ:
✅ Pomaga podejmować mądre i opłacalne decyzje marketingowe
✅ Wpływa na rozwój produktu (ponieważ dostajesz bezpośrednią informację zwrotną)
✅ Może zwiększyć przychody (koncentrując wysiłki na najbardziej obiecujących klientach)
Tworzenie buyer persony (persona kupującego) to skuteczna metoda zgłębiania potrzeb idealnych klientów. Ile mają lat? Co kochają? Na których platformach mediów społecznościowych spędzają najwięcej czasu? Co jest dla nich ważne?
Przeprowadź badania rynku
Badania rynkowe to proces gromadzenia danych o potencjalnych klientach (lub rynku) na potrzeby Twojej marki. Mogą one potwierdzić, że jesteś na właściwej drodze lub dać Ci do zrozumienia, że musisz dokonać zmian. Możesz przeprowadzać badania rynku za pomocą ankiet, grup fokusowych i wywiadów.
Analiza rynku to podobna koncepcja, ale dotyczy badania branży jako całości, łącząc informacje uzyskane bezpośrednio od docelowej grupy odbiorców z zewnętrznymi źródłami, takimi jak raporty i publikacje branżowe.
Narzędzia do badań rynkowych
Na rynku dostępnych jest kilka narzędzi, które mogą pomóc w przeprowadzeniu badań rynkowych przed rozpoczęciem działalności. Należą do nich platformy z danymi, takie jak Statista, narzędzia ankietowe, takie jak Typeform, narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych, takie jak Hootsuite, oraz inne darmowe i płatne narzędzia.
Wykorzystując raporty i dane dotyczących Twojej branży oraz własne badania przeprowadzone za pośrednictwem ankiet wśród potencjalnych klientów lub grup fokusowych, uzyskasz bardziej kompleksowy obraz rynku zanim na niego wejdziesz.
Zrozumienie trendów rynkowych
Zrozumienie trendów rynkowych oznacza holistyczne spojrzenie na swoją branżę, konkurencję, preferencje klientów i ogólny rynek. Pytania, które warto sobie zadać, to, między innymi:
- Jakie są długoterminowe trendy konsumenckie (np. zrównoważony rozwój)?
- Jaka jest liczba wyszukiwań dla Twojego produktu lub usługi? (Google Trends to darmowe narzędzie, które może pokazać Ci zainteresowanie na przestrzeni czasu).
- Jakie trendy pojawiają się w obrębie danej grupy demograficznej? Na przykład, w których kanałach docelowy klient woli robić zakupy?
- W których kanałach społecznościowych Twoi docelowi odbiorcy spędzają czas? Jakie są obecne i pojawiające się trendy na tych platformach?
- Czy są jakieś czynniki społeczne i polityczne, które mogą wpłynąć na rynek?
- Czy dla Twojej branży istnieją prognozy trendów, które pomogą Ci zrozumieć kierunek rynku?
Szacowanie wielkości rynku
Aby zrozumieć wielkość rynku, czyli liczbę potencjalnych klientów Twojej firmy, wykonaj następujące kroki:
- Zdefiniuj swoją grupę docelową i określ jej całkowity rozmiar lub całkowity rynek docelowy (ang. TAM). To maksymalna liczba klientów przy założeniu, że masz 100% udziału w rynku.
- Zidentyfikuj segment tego rynku, na którym będziesz się koncentrować. Na przykład, być może Twój produkt jest skierowany do kobiet lub tylko do potencjalnych klientów w określonym regionie geograficznym. To nazywa się dostępnym rynkiem docelowym (ang. SAM).
- Oblicz swój wskaźnik penetracji rynku dla tego segmentu. Możesz użyć benchmarków branżowych, aby dokonać oszacowania.
- Pomnóż wskaźnik SAM przez wskaźnik penetracji rynku, aby uzyskać wielkość rynku.
Analiza konkurencji
Poznanie otoczenia konkurencyjnego może umożliwić Ci wyróżnienie swojej marki na tle branży. Przeprowadzenie analizy konkurencji pomoże Ci wyraźnie zdefiniować Twoją unikalną propozycję sprzedaży (USP), czyli korzyści, jakie oferuje Twój produkt w porównaniu do produktów konkurencji.
3. Oblicz koszty rozpoczęcia działalności
Gdy już upewnisz się, że istnieje rynek, który potrzebuje Twojego produktu i uda Ci się ustalić swoją unikalną propozycję sprzedaży, czas porozmawiać o pieniądzach. Twoja firma będzie rentowna, jeśli będziesz mieć środki na jej rozkręcenie i będziesz w stanie określić cenę, która wygeneruje zysk.
Stwórz biznesplan
Plan biznesowy to dokument, który możesz wykorzystać, aby pomóc sobie w uzyskaniu finansowania z banku lub funduszu venture capital (VC). Nawet jeśli nie szukasz zewnętrznego finansowania, plan biznesowy zmusza Cię do odpowiedzenia na ważne pytania dotyczące tego, jak będziesz prowadzić swoją firmę. Obejmuje on wszystko, od deklaracji misji po dane finansowe.
💡 7 wskazówek dotyczących pisania planu biznesowego:
- Znaj swoją grupę docelową.
- Miej jasno określony cel.
- Poświęć czas na przeprowadzenie badań.
- Pisz krótko i na temat.
- Zachowaj spójny ton, styl i głos.
- Skorzystaj z oprogramowania do planów biznesowych.
- Zapoznaj się z innymi przykładami planów biznesowych.
Oblicz koszty rozpoczęcia działalności
Ile tak naprawdę kosztuje rozpoczęcie działalności? Zależy to od wielu czynników, takich jak to, czy masz towar, czy musisz wynająć przestrzeń. Większość wydatków w pierwszym roku polega na reinwestowaniu zysków w firmę, a nie na wydawaniu środków z własnej kieszeni. Nazywa się to „bootstrappingiem” i dowiesz się więcej na ten temat w dalszej części tej sekcji.
Uwzględnij wszystkie koszty biznesowe
Koszty początkowe w pierwszym roku pomogą Ci pokryć wszystko, od założenia strony internetowej, przez zakup towarów, po uruchomienie pierwszych płatnych reklam. Oto, jakie wydatki właściciele firm ponieśli w pierwszym roku działalności:
- 11% koszty operacyjne
- 10,3% marketing
- 9% działania online
- 31,6% produkt
- 8,7% wysyłka
- 18,8% zespół
- 10,5% offline
🚨 Wskazówka: Nie zapomnij uwzględnić nieprzewidzianych kosztów, takich jak ubezpieczenie biznesowe, podatki, opłaty prawne i koszty wysyłki.
Przeprowadzanie analizy progu rentowności
Analiza progu rentowności to proces określania momentu, w którym Twoja firma (lub produkt) staje się opłacalna. Jest to kalkulacja finansowa wykorzystywana do określenia liczby produktów, które należy sprzedać, aby pokryć koszty produkcji.
Istnieje kilka korzyści z przeprowadzenia analizy progu rentowności:
✅ Pomaga podejmować mądre decyzje dotyczące cen produktów.
✅ Może zminimalizować ryzyko i wyeliminować niespodzianki.
✅ Wyznacza świadome cele dla Twojej firmy.
✅ Może zidentyfikować brakujące wydatki.
Określ marżę zysku
Marża zysku to miara rentowności firmy wyrażona jako procent. Twoja marża zysku będzie zależała od branży, w której działasz, przedziałów cen detalicznych ustalonych przez rynek oraz Twoich kosztów. Możesz mieć niższą marżę zysku, jeśli sprzedajesz dużą ilość towarów (na przykład sprzedajesz cyfrowe wydruki) lub wyższą marżę zysku, jeśli sprzedajesz produkty luksusowe.
Ustalanie cen produktów
Ustalenie cen produktów może być trudne, ale przy kilku podstawowych obliczeniach możesz pewnie określić ceny, które będą rozsądne. W skrócie, istnieją trzy kroki do ustalenia cen:
- Zsumuj swoje koszty zmienne, czyli koszty, które zmieniają się w zależności od ilości produkcji.
- Dodaj marżę zysku.
- Nie zapomnij o kosztach stałych, czyli stałych kosztach prowadzenia działalności, które nie są uzależnione od tego, ile produkujesz (pomyśl o wynajmie biura lub mediach).
Ustalając ceny, rozważ popularne strategie cenowe, takie jak ceny konkurencyjne, ceny oparte na wartości lub strategia dwukrotności ceny (keystone pricing). Uwaga: Każda strategia ma swoje wady i zalety i nie wszystkie będą odpowiednie dla Twojej firmy.
Bootstrapping Twojego biznesu
Niektóre biznesy łatwiej jest rozpocząć bez budżetu niż inne. Biznesy o niskim poziomie inwestycji, takie jak dropshipping czy druk na żądanie, nie wymagają posiadania towaru i świetnie nadają się do zastosowania tej metody. Niektórzy właściciele małych firm korzystają z własnych oszczędności, aby pokryć koszty początkowe zanim firma zacznie się rozwijać. Wciąż jednak ważne jest, aby mieć porządny biznesplan na wypadek, gdybyś zdecydował się w przyszłości szukać dodatkowego finansowania.
4. Wybierz źródło produktów
Do tej pory zweryfikowałeś swój pomysł na produkt, Twój biznesplan jest dopięty na ostatni guzik i jesteś gotowy, by wprowadzić go w życie. Nadszedł czas na odrobinę kreatywności. W tej sekcji przeprowadzimy Cię przez różne możliwości tworzenia, produkowania lub pozyskiwania produktów w ramach przygotowań do założenia firmy.
Wytwarzanie lub produkcja produktu
Jeśli Twój produkt jest wykonany ręcznie, możesz rozpocząć działalność, aranżując odpowiednią przestrzeń w domu, wynajętej pracowni lub biurze albo w spółdzielni. Pamiętaj, aby sprawdzić wymogi prawne dotyczące prowadzenia działalności w domu, zwłaszcza jeśli sprzedajesz żywność lub kosmetyki. Mogą obowiązywać zasady dotyczące wentylacji i innych środków bezpieczeństwa.
🦘 Upewnij się, że masz świadomość wszelkich wymogów prawnych dotyczących prowadzenia biznesu w domu.
Jeśli Twój produkt ma być produkowany w zakładzie zewnętrznym, prawdopodobnie będziesz musiał znaleźć partnera produkcyjnego. Dobry producent to taki, który rozumie Twoją branżę, zna przepisy dotyczące pakowania i etykietowania specyficzne dla Twojego produktu lub rynku i może być prawdziwym partnerem w Twoim biznesie.
Niektórzy producenci będą uczestniczyć w procesie rozwoju produktu, doradzając Ci w zakresie najlepszych praktyk, aby uzyskać finalny produkt.
Znajdź dostawcę
Jeśli zdecydowałeś się sprzedawać istniejące produkty, musisz znaleźć dostawców lub inne marki, od których możesz je pozyskać. Poniżej znajdziesz kilka modeli biznesowych, które mogą Cię zainteresować:
- Dropshipping
- Druk na żądanie
- Hurtownia
5. Określ strategię wysyłki
Wysyłka jest często wymieniana przez właścicieli małych firm jako jeden z najtrudniejszych aspektów rozpoczęcia działalności. Na szczęście narzędzia mające na celu uproszczenie tego zadania stają się coraz lepsze. Platformy e-commerce, takie jak Shopify, konsolidują stawki, aby pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących wysyłki. Integracje z aplikacjami mogą rozwiązać konkretne problemy związane z wysyłką lub pomóc w łatwiejszym zarządzaniu zapasami.
Wysyłka i realizacja
Wybierając strategię wysyłki dla swojej firmy, musisz najpierw zdecydować, w jaki sposób będziesz obsługiwać realizację zamówień. Dla wielu nowych właścicieli firm oznacza to samodzielne pakowanie i wysyłanie zamówień jedno po drugim. O ile nie zdecydujesz się na model dropshippingu lub druku na żądanie, samodzielna realizacja zamówień na początku działalności pomoże Ci lepiej zrozumieć wszystkie aspekty Twojego biznesu.
W miarę rozwoju możesz zdecydować się na zlecenie wysyłki i realizacji zewnętrznej firmie logistycznej (3PL). Przeanalizuj różne usługi realizacji zamówień, aby sprawdzić, które z nich są odpowiednie dla Twojej rozwijającej się firmy.
Koszt wysyłki często wpływa na decyzję klienta o zakupie w Twojej firmie. Możesz zdecydować się na oferowanie darmowej wysyłki i uwzględnić ten koszt w cenach detalicznych lub, jeśli przenosisz koszt na klienta, podjąć kroki, aby utrzymać go na możliwie najniższym poziomie.
Sposoby na zmniejszenie kosztów wysyłki obejmują:
✅ Zmniejszenie wagi paczek (na przykład używając kopert polietylenowych zamiast kartonowych, jeśli to możliwe)
✅ Wybór odpowiedniego rozmiaru opakowania dla produktu
✅ Używanie stałych stawek wysyłki, gdy to możliwe
✅ Korzystanie z Shopify Shipping, aby obniżyć koszty przewoźników
✅ Śledzenie zmian stawek, aby móc się odpowiednio dostosować
✅ Oferowanie lokalnej dostawy lub odbioru osobistego jako alternatywy dla klientów z Twojego miasta.
Zrozumienie wysyłki międzynarodowej
Jeśli planujesz wysyłkę międzynarodową, pamiętaj, że wiąże się to z kilkoma dodatkowymi krokami. Po pierwsze, upewnij się, że Twoje produkty są legalne w kraju docelowym, że przestrzegasz wymagań dotyczących etykietowania i pakowania w tych miejscach oraz że wiesz, jak wypełnić dokumenty celne.
Cła i podatki są często obowiązkiem klienta po przybyciu paczki. Możesz zdecydować się na przejrzyste naliczanie tych opłat w koszyku, pobierając je z góry.
Zarządzanie zapasami
Jeśli korzystasz z usługi realizacji zamówień albo korzystasz z modelu dropshipping lub druku na żądanie, zarządzanie zapasami jest zwykle obsługiwane w całości przez firmę, z usług której korzystasz. W przeciwnym razie dbanie o prawidłową organizację zapasów umożliwia podejmowanie świadomych decyzji dotyczących produkcji i uzupełniania zapasów - a także pozwala uniknąć rozczarowania klientów.
6. Rozwiń strategię marki i tożsamość marki
Oprócz wyjątkowego produktu lub doskonałej usługi, marka jest siłą napędową decyzji klienta o zakupie. Marka to coś więcej niż nazwa firmy czy logo. Jest to zbiór zasad i specyfikacji projektowych, które opowiadają Twoją historię, tworzą spójność i budują zaufanie. Branding stworzy fundament, na bazie którego będziesz podejmować kreatywne decyzje dotyczące swojej marki w miarę jej rozwoju.
Podczas budowania swojej marki, upewnij się, że uwzględniasz wszystkie jej elementy:
✅ Podstawy (kim jesteś i co sprzedajesz)
✅ Co reprezentujesz (oświadczenie o misji, wartości marki i obietnica marki)
✅ Twoja unikalna propozycja sprzedaży (dlaczego klienci powinni wybrać Ciebie zamiast konkurencji)
✅ Twoja historia marki (czasami tożsama z Twoją osobistą historią)
✅ Głos marki (ton i język używane konsekwentnie w komunikacji marki)
✅ Wizualna tożsamość marki (logo, przewodnik stylu i nazwa marki)
Aby opracować swoją strategię marki, odpowiedz sobie na pytania, takie jak: jak chcesz, aby klienci czuli się podczas interakcji z Twoją marką? Co jest dla Ciebie ważne (np. wspieranie innych, doskonała obsługa klienta, uczciwe wynagrodzenia dla pracowników)? Jakie kolory i style projektowania przemawiają do Ciebie i reprezentują nastrój, który próbujesz osiągnąć? Odpowiedzi na te pytania pomogą w dalszym procesie brandingowym.
Następnie przeprowadź burzę mózgów na temat nazw firm i nazw domen. Ważne jest, aby sprawdzić każdą potencjalną nazwę firmy, aby upewnić się, że nie jest już używana ( co mogłoby spowodować zamieszanie lub problemy prawne) i czy dostępne są jej nazwy w mediach społecznościowych i domena. Gdy już wybierzesz nazwę, zabezpiecz ją, konfigurując profile społecznościowe i rejestrując domenę.
Ustal styl komunikacji i historię marki
Głos marki to sposób, w jaki firma przemawia do klientów i świata. Składają się na niego decyzje dotyczące tonu, osobowości, słownictwa marki i slangu. Zdefiniowanie wyraźnego głosu marki jest ważne, ponieważ może:
✨ Generować rozpoznawalność
👓 Wpływać na postrzeganie
🤝 Budować zaufanie
🔌 Tworzyć więź
👨🏽🤝👨 Zapewnić spójność (bez względu na to, kto pisze teksty marki)
Stwórz i aktualizuj przewodnik po stylu, dokument, który określa jasne zasady i zalecenia dotyczące głosu marki (a także wymagania dotyczące wizualnej strony marki - więcej na ten temat poniżej). Na przykład, „głos naszej marki jest pewny siebie. Głos naszej marki nie jest protekcjonalny”. Zapewni to, że podczas zatrudniania nowych pracowników lub zlecania zadań marketingowych na zewnątrz, głos marki pozostanie spójny.
💡 Wskazówka: Twój głos marki będzie miał wpływ na narrację marki, którą przedstawisz na stronie “O nas”, a także na inne treści pisane na Twojej stronie internetowej oraz w działaniach marketingowych.
Projektowanie tożsamości wizualnej
Twoja tożsamość wizualna to wszystko, co wpływa na to, jak Twoją markę postrzegają klienci i ogół społeczeństwa. Obejmuje to logo, czcionki używane na stronie internetowej, zdjęcia oraz wybór kolorów.
Wszystkie te decyzje projektowe i zasoby zostaną ujęte w wytycznych dotyczących marki lub przewodniku po stylu. Jeśli nie jesteś projektantem, mimo wszystko możesz samodzielnie zaprojektować swoją identyfikację wizualną i logo, korzystając z bezpłatnych narzędzi i kilku wskazówek od profesjonalistów:
✅ Postaw na prostotę. Proste logo będzie najbardziej uniwersalne, pozwalając na jego wykorzystanie w różnych projektach, od faviconu strony internetowej po reklamę na billboardzie.
✅ Stwórz wariacje. Wariacje – takie jak znak słowny czy ikona – ułatwią dopasowanie Twojego logo do różnych zastosowań.
✅ Uwzględnij kontekst. Jeśli używasz rozpoznawalnych symboli lub obiektów w logo, zastanów się, jakie znaczenie mogą mieć te symbole w różnych kontekstach i kulturach.
Ożyw swoją markę
W ramach projektowania marki podejmiesz decyzje dotyczące takich zasobów, jak fotografia, materiały drukowane i opakowania. Dzięki temu zapewnisz spójne doświadczenie we wszystkich punktach styku z klientem.
Fotografowanie produktów
Fotografia ma ogromne znaczenie dla marek e-commerce, które używają dwuwymiarowych obrazów, aby opowiedzieć historię o trójwymiarowym produkcie. Fotografia odgrywa bardzo ważną rolę, zastępując możliwość osobistego dotknięcia lub przymierzenia produktu. Właśnie dlatego dobra fotografia e-commerce może zwiększyć zaufanie kupujących, a co za tym idzie, konwersję.
Większość firm wykorzystuje dwa rodzaje zdjęć w swoich kolekcjach:
- Zdjęcia produktowe: są to zazwyczaj szczegółowe, wyraźne ujęcia samego produktu, czasami na modelu, ale prawie zawsze przejrzyste i wykonane na jednolitym tle. Nadają się one dobrze na strony produktów i kolekcji.
- Zdjęcia lifestylowe: są to bardziej ambitne ujęcia, które pokazują produkt w kontekście danego otoczenia lub aktywności. Opowiadają historię i inspirują klientów do wykorzystania lub wystylizowania danego produktu w ich własnym życiu. Ujęcia te są przydatne na stronie głównej, profilach w mediach społecznościowych i w cyfrowych lookbookach.
Na przykładach z Burst, darmowego zasobu zdjęć stockowych dla przedsiębiorców, możesz zobaczyć różnicę między pierwszym zdjęciem, produktowym, a drugim, lifestylowym:
Jeśli zdecydujesz się na samodzielne wykonywanie zdjęć ze względu na ograniczony budżet, nadal możesz uzyskać zdjęcia wyglądające profesjonalnie, mając do dyspozycji jedynie prosty zestaw oświetleniowy i smartfon.
Twoje autorskie zdjęcia mogą wymagać niewielkiej edycji, aby nadawały się do umieszczenia na stronie internetowej. Możesz skorzystać z bezpłatnych i niedrogich narzędzi do projektowania i edycji zdjęć online.
W nagłych wypadkach zdjęcia stockowe są doskonałym rozwiązaniem, aby zaspokoić potrzeby związane ze zdjęciami do czasu zaplanowania sesji zdjęciowej. Możesz przeszukać witryny ze zdjęciami stockowymi, aby znaleźć obrazy, które oddają styl Twojej marki do wykorzystania na stronach kolekcji, stronie głównej lub w kampaniach marketingowych.
Projektowanie opakowań produktów
Wizualna tożsamość marki będzie również widoczna na opakowaniach produktów, materiałach wysyłkowych i innych drukowanych materiałach marketingowych (takich jak ulotki do paczek). Klienci powinni mieć spójne doświadczenie od początkowej interakcji z marką online do otrzymania zamówienia.
7. Zbuduj i uruchom swoją stronę internetową
Na tym etapie masz już gotowy produkt i zaangażowałeś się w swoją markę. Teraz nadszedł czas, aby cała ta ciężka praca została uwieńczona stworzeniem strony internetowej i zaprezentowaniem jej światu. Na rynku dostępnych jest kilka kreatorów stron e-commerce i musisz rozważyć różne opcje w oparciu o takie czynniki, jak dostępne funkcje, koszt obsługi i łatwość użytkowania.
8. Zarejestruj firmę
Jeśli masz już gotowy produkt, stronę internetową i odpowiednią strategię, która pozwoli Ci podbić rynek, czas na formalne zarejestrowanie swojej działalności.
Pierwszym krokiem jest wybór odpowiedniej formy prawnej dla Twojej działalności, takiej jak jednoosobowa działalność gospodarcza, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sp. z o.o.), czy spółka akcyjna. Każda z tych opcji ma swoje zalety i wady w zakresie odpowiedzialności, opodatkowania i wymagań administracyjnych.
Gdy podejmiesz już decyzję, musisz zarejestrować swoją firmę. W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej możesz to zrobić online przez Centralną Ewidencję i Informację o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Jeśli zdecydujesz się na spółkę z o.o. lub spółkę akcyjną, będziesz musiał sporządzić umowę spółki i zarejestrować się w Krajowym Rejestrze Sądowym (KRS).
Po rejestracji musisz uzyskać Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP) oraz, jeśli to konieczne, numer VAT. Nie zapomnij również zapoznać się z lokalnymi regulacjami, pozwoleniami i licencjami, które mogą dotyczyć Twojej branży.
9. Zarządzanie finansami
Zazwyczaj kluczowe dla udanego biznesu jest znalezienie odpowiedniego produktu na odpowiedni rynek we właściwym czasie. Jednak długoterminowy sukces zależy od wielu innych rzeczy, które dzieją się za kulisami. Kiedy dobrze zarządzasz swoimi finansami, masz pewność, że nie ponosisz zbyt dużych wydatków i posiadasz poduszkę bezpieczeństwa, na wypadek gdyby szczęście się odwróciło.
Otwórz firmowe konto bankowe
Założenie firmowego konta bankowego to ważny pierwszy krok. Pozwala przede wszystkim oddzielić finanse osobiste od firmowych. To także szansa na zbudowanie dobrych relacji partnerskich z bankiem w celu osiągnięcia długoterminowego sukcesu finansowego.
Zapoznaj się z różnymi produktami bankowości biznesowej (takimi jak firmowa karta kredytowa) dostępnymi na rynku, aby ustalić, które z nich odpowiadają Twoim potrzebom. Wybierając odpowiedni bank dla swojej firmy, zwróć uwagę na następujące kwestie:
- Czy bank jest przyjazny małym firmom?
- Jaka jest reputacja banku na rynku?
- Czy oferuje rozwiązania i porady finansowe dostosowane do Twojej branży?
- Jakie są opłaty pobierane przez bank?
- Czy bank oferuje prosty proces kredytowy?
Zarządzanie finansami
Twój biznesplan (ten przydatny dokument, który utworzyłeś w kroku 2) powinien również uwzględniać plan finansowy. Jeśli ukończyłeś już ten krok, nadszedł czas, aby wprowadzić go w życie.
Słowniczek pojęć finansowych
Prawdopodobnie napotkasz nowe terminy, gdy będziesz analizować finanse swojej firmy. Oto kilka koncepcji wraz z definicjami.
Bilans
Bilans zawiera listę aktywów, pasywów i kapitału własnego Twojej firmy. Bilans oferuje szybki przegląd tego, ile jest warta Twoja firma po uwzględnieniu wszystkich zobowiązań lub długów oraz wypłat dla akcjonariuszy.
Rachunek zysków i strat
Rachunek zysków i strat (lub rachunek wyników lub zysków i strat) oblicza przychody pomniejszone o wydatki, aby pokazać, ile pieniędzy zarabia Twoja firma. Są one zazwyczaj sporządzane co miesiąc, kwartał lub rok, w zależności od Twojej firmy.
Rachunek przepływów pieniężnych
Rachunek przepływów pieniężnych (RPP) to sprawozdanie finansowe, które podsumowuje transakcje gotówkowe w danym okresie. To sprawozdanie daje założycielom szczegółowy obraz sytuacji gotówkowej firmy. Zarządzanie przepływami pieniężnymi jest niezbędne dla jej dobrej kondycji
finansowej.
Wybór oprogramowania księgowego dla małych firm
Wielu właścicieli firm wykorzystuje prosty arkusz kalkulacyjny do zarządzania księgowością małych firm i ta metoda jest idealna dla większości niewielkich biznesów, które dopiero rozpoczynają działalność. Jeśli potrzebujesz więcej funkcji i automatyzacji lub Twoja firma ma bardziej złożoną strukturę, na rynku dostępnych jest kilka narzędzi księgowych dla małych firm.
💡 Wskazówka: Profesjonalny księgowy może pomóc Ci w zrozumieniu zawiłości związanych z księgowością firmy, w tym doradzić Ci w sprawie oprogramowania księgowego i przygotować Cię do rozliczeń podatkowych.
Płacenie podatku od działalności gospodarczej
Aby być gotowym na czas rozliczeń podatkowych, musisz zarządzać finansami przez cały rok, przez co unikniesz gorączkowych działań na ostatnią chwilę. Jeśli Twoja firma płaci podatki, nie chcesz żadnych niespodzianek. Upewnij się, że znasz terminy płatności podatku od działalności gospodarczej i rodzaje podatków, które Cię dotyczą, w zależności od typu Twojej firmy.
Pamiętaj, że jako właściciel małej firmy możesz odliczyć wiele wydatków w ramach odliczeń podatkowych. Oto przykładowe koszty:
- Koszty wysyłki
- Koszty wynajmu nieruchomości i mediów w miejscu pracy
- Opłaty za usługi specjalistyczne (np. księgowość)
- Opłaty za stronę internetową
- Koszty podróży służbowych
Przed odliczeniem jakichkolwiek wydatków skonsultuj się ze swoim księgowym – zasady dotyczące tego, co kwalifikuje się jako wydatek firmowy, różnią się w zależności od branży i kraju.
Naliczanie podatku
Czy Twoja firma powinna naliczać podatek VAT od zakupów online? Odpowiedź nie jest taka prosta. Zależy to od wielu czynników, w tym od miejsca prowadzenia działalności, lokalizacji klienta, rodzaju sprzedawanych towarów (niektóre produkty są zwolnione z podatku) i wysokości generowanych przychodów.
Po ustaleniu, że powinieneś naliczać podatek VAT, musisz złożyć wniosek o zezwolenie na pobieranie podatku VAT (lub numer podatkowy albo NIP), ustawić stawki podatku w swoim sklepie internetowym, pobierać podatki od kwalifikujących się zakupów i odprowadzać te podatki w terminie.
💡 Wskazówka: Pobrane podatki odkładaj na oddzielne firmowe konto bankowe, aby pozostały nietknięte do czasu rozliczeń podatkowych i nie pomieszały się z zarobkami.
10. Promuj swoją firmę
Marketing jest uznawany za jeden z najtrudniejszych aspektów prowadzenia własnej firmy, ale jest to również obszar, na który poświęcisz dużą część swojego czasu i budżetu. Uruchomienie skutecznej witryny wymaga prowadzenia ciągłych kampanii, które aktywnie kierują do niej ruch i przekształcają odwiedzających w kupujących.
Tworzenie planu marketingowego
Oprócz planu finansowego, Twój biznesplan powinien również zawierać ogólny plan marketingowy. Plan marketingowy to strategia, której używa Twoja firma, aby dotrzeć z produktami do docelowych odbiorców. Jest to mapa drogowa, która pomaga wyznaczać cele i mieć plan awaryjny.
💡 Wskazówka: Jeśli utknąłeś, wpatrując się w pustą stronę, przejrzyj dostępne w sieci przykłady planów marketingowych i najlepsze praktyki dotyczące zwiększania ruchu, aby się zainspirować.
Teraz przyjrzyjmy się bliżej każdemu rodzajowi taktyki marketingowej i przygotujmy się na pierwszą sprzedaż!
Inwestowanie w marketing organiczny
Marketing organiczny odnosi się do działań marketingowych, które nic Cię nie kosztują. Wraz ze zmieniającymi się algorytmami mediów społecznościowych i rosnącą konkurencją coraz trudniej jest wygenerować ruch organiczny. Mimo tego, nadal istnieją sprytne sposoby na przyciągnięcie klientów przy ograniczonym budżecie.
Oto kilka pomysłów:
- Prowadzenie przedsprzedaży
- Organizowanie konkursów z nagrodami, aby zachęcić do działań, takich jak udostępnianie w mediach społecznościowych lub obserwowanie
- Oferowanie kodów rabatowych i kuponów
- Organizowanie uroczystych otwarć, aby przyciągnąć ludzi do Twojego sklepu stacjonarnego
- Prowadzenie marketingu treści (np. tworzenie blogów lub filmów)
- Zrozumienie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek
- Oferowanie programów partnerskich
- Proaktywne angażowanie się w społeczności w mediach społecznościowych
Przyjrzymy się niektórym spośród tych pomysłów.
Eksplorowanie kanałów marketingowych
Istnieje kilka kanałów, których możesz użyć do promocji produktu. Ale który z nich jest dla Ciebie odpowiedni? Najlepszym miejscem na start jest często kanał, na którym czujesz się najbardziej komfortowo, lub miejsce, w którym wiesz, że Twoja docelowa grupa odbiorców spędza już czas. Przetestuj każdy z nich, aby sprawdzić, który z nich przyniesie Ci najwięcej korzyści.
Poniżej dowiesz się więcej o kanałach marketingowych.
E-mail marketing może być skutecznym narzędziem do przekształcania potencjalnych klientów w klientów, zachęcania do ponownych zakupów i motywowania lojalnych klientów do kupowania większej ilości produktów. Jest to opłacalne narzędzie marketingowe, ale wymaga większego wysiłku niż niektóre płatne kanały. Rozwijanie listy e-mailowej i tworzenie angażujących treści w odpowiednim tempie to klucze do sukcesu w e-mail marketingu.
Google to kopalnia złota potencjalnych klientów, którzy szukają dokładnie tego, co oferujesz. Ale aby mieć pewność, że Cię znajdą, musisz pojawić się w wynikach wyszukiwania. Można to osiągnąć na wiele sposobów, w tym poprzez optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO) i płatne reklamy Google (marketing w wyszukiwarkach).
SEO to organiczna taktyka marketingowa, która polega na rozwijaniu witryny, aby uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach. Wysyłając do Google sygnały, że Twoja witryna oferuje wartość i odpowiada intencji wyszukiwania użytkownika, bardziej prawdopodobne jest, że pojawi się na wyższej pozycji.
Instagram to kanał mediów społecznościowych oparty na treściach wizualnych, który może być skutecznym narzędziem marketingowym dla niektórych marek. Niezależnie od tego, czy uruchamiasz reklamy na Instagramie, aby dotrzeć z produktem do potencjalnych klientów, organicznie zwiększasz liczbę odbiorców dzięki angażującym treściom, czy też używasz go jako kanału sprzedaży, jest to platforma, którą warto poznać.
Facebook jest nadal największą platformą mediów społecznościowych na świecie, posiadającą 2,9 miliarda użytkowników. Jest to skuteczne narzędzie dla wielu firm, które wykorzystują go do angażowania swojej społeczności, uruchamiania płatnych reklam na Facebooku i bezpośredniej sprzedaży produktów.
✅ Zrozum swoją docelową grupę odbiorców.
✅ Zróżnicuj formaty swoich treści.
✅ Publikuj, gdy Twoi odbiorcy są aktywni.
✅ Udostępniaj treści od influencerów lub treści generowane przez użytkowników.
✅ Zachęcaj do recenzji.
✅ Zaangażuj się w grupy na Facebooku.
✅ Śledź statystyki Facebooka.
TikTok
Mimo, że to stosunkowo nowa platforma na rynku, TikTok również oferuje możliwość prowadzenia skutecznego marketingu organicznego. Aby odnieść sukces na tej platformie, zwracaj uwagę na trendy i udostępniaj chwytliwe treści, które są istotne dla Twojej docelowej grupy odbiorców.
🔥 5 wskazówek dotyczących marketingu na TikToku:
- Twórz wartościowe treści (czego chcą Twoi odbiorcy?).
- Bądź konkretny i autentyczny.
- Skup się na treści, a nie na detalach (wartość produkcyjna nie jest tutaj ważna).
- Nie sprzedawaj ludziom, zdobądź ich uwagę.
- Zaangażuj się w społeczność TikTokową.
Inne kanały
Istnieje wiele innych platform, które mogą być idealnymi kanałami marketingowymi dla Twojej firmy. Twitch, popularny wśród graczy, może być odpowiednim miejscem do znalezienia klientów dla Twojej firmy elektronicznej. A Pinterest, popularny kanał dla treści DIY i związanych ze stylem, może być skutecznym miejscem do promowania Twojej marki wystroju wnętrz.
- YouTube
- Snapchat
- Twitch
💡 Wskazówka: Niezależnie od wybranego kanału marketingowego, będziesz potrzebować skutecznego wezwania do działania (CTA). Może to być prośba do odbiorców o zakupy bezpośrednio za pośrednictwem platformy lub o odwiedzenie Twojej witryny.
Budowanie strategii treści
Niezależnie od tego, czy w ramach strategii SEO publikujesz treści na swojej stronie, czy na innej platformie, takiej jak YouTube, content marketing to świetny sposób na zwiększenie ruchu, budowanie autorytetu w branży i oferowanie wartości klientom.
🗒️ Formaty content marketingu obejmują:
- Blogi i treści pisane
- Wideo
- Podcasty
- Kursy i samouczki online
- Treści w mediach społecznościowych
- Infografiki
- Treści wizualne
- E-booki
- Pliki PDF i cyfrowe pliki do pobrania (szablony, przepisy, przewodniki, bezpłatne czcionki)
Aby zwiększać ruch (za pomocą SEO) na stronie, możesz otwarcie udostępniać na niej wartościowe treści lub mogą one wymagać podania danych, pomagając Ci w budowaniu listy e-mailowej. Bezpłatne treści, takie jak krótkie samouczki lub przepisy, mogą dać potencjalnym klientom przedsmak Twojej oferty i sprawić, że poczują się pewniej, kupując płatne treści, takie jak książka kucharska lub pełny kurs.
Potencjalni klienci mogą również znaleźć Twoją firmę organicznie za pośrednictwem innych platform, takich jak YouTube. Oferowanie odpowiednich treści na YouTube to kolejny sposób na pojawienie się w wynikach wyszukiwania i budowanie społeczności.
Zrozumienie optymalizacji współczynnika konwersji
Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) to zestaw strategii marketingowych mających na celu zwiększenie konwersji (odsetek ruchu, który dokonuje zakupu) na Twojej stronie internetowej. Dzięki odpowiednim wyborom projektowym, usprawnieniom i testom, skuteczne CRO może zachęcić więcej odwiedzających do działania.
Sposoby na poprawę współczynnika konwersji na Twojej stronie internetowej:
✅ Uproszczenie interfejsu użytkownika
✅ Dodanie opinii użytkowników
✅ Używanie wysokiej jakości obrazów
✅ Optymalizacja wiadomości e-mail z podziękowaniami
✅ Oferowanie bezpłatnej wysyłki
✅ Optymalizacja czasu ładowania strony
Konfiguracja analityki marketingowej
Uruchamianie reklam bez zrozumienia wskaźników e-commerce prawdopodobnie oznacza marnowanie pieniędzy i czasu. Poświęć czas na poznanie narzędzi analitycznych i zapoznanie się z terminologią. Dzięki temu uzyskasz dokładny obraz swoich wydatków na marketing i jego wydajności, abyś mógł podwoić to, co działa, i zrezygnować z tego, co nie działa.
Platformy społecznościowe często mają wbudowane panele analityczne, które pomagają śledzić skuteczność treści i kampanii. Analitykę marketingową dla swojej witryny znajdziesz we wbudowanych raportach platformy e-commerce lub za pośrednictwem narzędzia takiego jak Google Analytics.
Budowanie społeczności
Społeczność jest kluczowa dla marek obsługujących rynki niszowe. Zarówno zdobycie serc i zaufania dobrze ugruntowanych społeczności, jak i stworzenie nowej własnej wymaga konsekwencji, autentyczności i indywidualnego podejścia.
Niezależnie od tego, czy Twoją docelową grupą odbiorców są osoby, które przeżyły raka piersi, społeczności rdzennych mieszkańców czy drag queens, ważne jest, aby zrozumieć społeczność, której służysz. Słuchaj, angażuj się i proś o opinie w miarę rozwoju.
Wiele nowych marek decyduje się na budowanie firm, które obsługują społeczności, których już są częścią. W ten sposób dokładnie rozumieją potrzeby swoich klientów i wypełniają luki na rynku.
Po zbudowaniu społeczności ważne jest, aby o nią dbać. Zarządzanie społecznością obejmuje rozwijanie relacji z odbiorcami w przestrzeni publicznej.
Skuteczne zarządzanie społecznością składa się z czterech części:
👀 Monitorowanie: śledzenie rozmów związanych z Twoją marką
💬 Angażowanie: proaktywne angażowanie się w rozmowy z klientami, potencjalnymi klientami i influencerami
🚔 Moderowanie: usuwanie komentarzy i rozmów, które nie wnoszą wartości lub naruszają zasady Twojej firmy lub platformy
📐 Mierzenie: analizowanie, jak postrzegana jest Twoja marka, i uzyskiwanie prawdziwych, niefiltrowanych opinii
Obsługa klienta jako narzędzie marketingowe
Chociaż obsługa klienta będzie częścią Twojej codziennej działalności, mającej na celu zadowolenie klienta, potraktuj ją również jako narzędzie marketingowe. Świetna obsługa klienta zachęca do poleceń pocztą pantoflową – ludzie lubią dzielić się pozytywnymi doświadczeniami. Możesz również zmodyfikować standardową komunikację z obsługą klienta, aby informować klientów o nadchodzących promocjach lub premierach produktów i zwiększać w ten sposób przyszłą sprzedaż.
11. Rozwijaj swoją firmę
W tym momencie Twoja mała firma powinna być dobrze naoliwioną maszyną. Twoje zdjęcia produktowe są atrakcyjne, budujesz społeczności online, opanowałeś proces realizacji zamówień i miejmy nadzieję, że regularnie sprzedajesz.
Teraz masz chwilę na świętowanie swoich sukcesów! Jeśli udało Ci się dojść tak daleko, z powodzeniem przekształcając zalążek pomysłu w żywą, oddychającą małą firmę, co dalej? Możesz zdecydować się na pozostanie małym biznesem, poświęcając się budowaniu relacji z lojalną bazą klientów i zarządzając wszystkim samodzielnie. A może czas na podbój świata?
Przedstawimy kolejne kroki dla Twojej rozwijającej się firmy, od poszukiwania dodatkowego finansowania po zatrudnianie i zarządzanie pracownikami.
Monitorowanie i dostosowywanie
Zanim zaczniesz skalować swój biznes, oceń kondycję swojej firmy za pomocą szeregu narzędzi. Wyniki tej oceny dadzą Ci pewność siebie przy skalowaniu firmy i podpowiedzą, jak to zrobić. Oto kilka kroków, które należy podjąć:
- Sprawdź swoje kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Kiedy rozpoczynałeś działalność, ustaliłeś KPI – konkretne wskaźniki, które mierzą Twoje wyniki w kontekście celu biznesowego. Ustalenie ich jest ważne, ale jeszcze ważniejsze jest ich śledzenie. Jak wypadają Twoje wyniki?
- Uzyskaj opinie od swoich klientów. Twoi lojalni klienci są interesariuszami Twojej firmy w taki sam sposób, jak inwestorzy – powierzają Ci swoje pieniądze. Zbadaj nastroje klientów za pomocą ankiet lub analizy obciążenia działu obsługi klienta.
- Przeprowadź przegląd firmy. Możesz w dowolnym momencie spojrzeć na swoją firmę z lotu ptaka bądź ustawić kwartalne lub roczne przeglądy. Oceń swoją kondycję finansową, postępy w realizacji celów i pozycję na rynku.
Uzyskanie finansowania 2.0
Możliwe, że rozpocząłeś działalność od zainwestowania własnych środków i bootstrappingu, ale jeśli masz większe plany, możesz poszukać finansowania dla firmy.
Dodatkowe finansowanie pomoże Ci w otwarciu sklepu stacjonarnego, zatrudnieniu pracowników lub opracowaniu nowych produktów.
Zanim zaczniesz, musisz uporządkować kilka rzeczy:
✅ Zaktualizuj swój biznesplan o wizję rozwoju
✅ Przygotuj swoje sprawozdania finansowe
✅ Napisz i przećwicz swój elevator pitch, czyli zwięzłą, lecz przekonywającą prezentację
✅ Znajdź mentora biznesowego, który pomoże Ci przygotować się do prezentacji i dopracować biznesplan
Uzyskaj dostęp do funduszy potrzebnych do rozwoju
Istnieje wiele źródeł finansowania rozwoju Twojej firmy, w tym:
Kredyty dla firm
Kredyty dla małych firm można uzyskać z wielu źródeł, w tym z dużych banków i alternatywnych pożyczkodawców. Ważne jest, aby przejrzeć dostępne opcje od każdego z nich, aby zdecydować, który rodzaj pożyczki najlepiej pasuje do Twojej firmy. Doradca finansowy może pomóc Ci w podjęciu świadomej decyzji.
Dotacje dla firm
Dotacje dla małych firm są oferowane przez wiele typów organizacji. Organizacje te starają się oferować dotacje małym firmom, które są spójne z ich celem i wnoszą wartość do danej społeczności. Mając to na uwadze, kryteria dla każdej dotacji są bardzo zróżnicowane.
Dotacje dla małych firm nie są pożyczkami i nie musisz spłacać przyznanych pieniędzy. Mogą jednak istnieć pewne niefinansowe oczekiwania, które musisz spełnić.
Crowdfunding
Crowdfunding polega na prowadzeniu prywatnej kampanii, zazwyczaj za pośrednictwem platformy crowdfundingowej, w celu zebrania pieniędzy na Twoją firmę przed jej uruchomieniem, osiągnięciem konkretnego punktu w rozwoju lub wprowadzeniem na rynek nowego produktu. Fundusze te pochodzą od społeczeństwa. Nie trzeba ich spłacać, ale marki często oferują zachęty, takie jak produkty, członkostwo lub gadżety.
Rozwijanie zespołu
Aby osiągnąć długoterminowe cele rozwoju firmy, prawdopodobnie nie będziesz w stanie wiecznie wszystkiego robić samodzielnie. W miarę rozwoju skup się na tych aspektach prowadzenia firmy, które lubisz najbardziej i które najlepiej pasują do Twoich umiejętności. Resztę: deleguj. Istnieją trzy główne sposoby na zdjęcie z siebie części zadań.
Na początku możesz użyć aplikacji z botami do automatyzacji procesów. Aplikacje te mogą zrobić wszystko – od wysyłania wiadomości do klientów po generowanie raportów finansowych, uwalniając Cię od rutynowych zadań.
Ale wkrótce prawdopodobnie będziesz potrzebować pomocy innych osób, zwłaszcza jeśli musisz odciążyć się od zadań manualnych lub zatrudnić pracowników do obsługi klienta. Jeśli Twoje wytyczne dotyczące marki nie obejmują żadnej filozofii dotyczącej zatrudniania, nadal stanowią one doskonały punkt wyjścia do określenia, jakich cech szukasz u nowych pracowników.
Jeśli nie jesteś gotowy na stworzenie listy płac lub zarządzanie pracownikami, outsourcing to kolejny sposób na zwiększenie siły roboczej bez klonowania siebie. Freelancerzy, asystenci wirtualni i pracownicy kontraktowi to dobre opcje dla rozwijających się firm.
Sprzedaż na rynkach międzynarodowych
Innym sposobem na rozwój marki jest ekspansja na inne rynki. Może to oznaczać znalezienie nowych odbiorców na istniejących rynkach sprzedaży lub sprzedaż za granicą. Zanim jednak wskoczysz na główkę do globalnego e-commerce, upewnij się, że jesteś na to gotowy. Każdy kraj ma swoje własne przepisy. Zasięgnij porady prawnika, zanim zaczniesz sprzedawać lub otwierać oddziały i magazyny za granicą.
Załóż firmę i zmień swoje życie
Udało Ci się! Osiągnąłeś status szefa i jesteś już na dobrej drodze do osiągnięcia kolejnego wielkiego celu. Po drodze zdobyłeś wiedzę i wyciągnąłeś wnioski z błędów, aby pomóc swojej firmie stać się najlepszą, jaką może być. Najbardziej ekscytująca część? Zbudowałeś styl życia wokół swojej pasji. Ciesz się tym procesem i pamiętaj: dbaj o siebie po drodze.
FAQ dotyczące tego, jak założyć firmę
Czy można założyć firmę bez pieniędzy?
Tak, można rozpocząć działalność bez pieniędzy! Poboczna działalność o niskim poziomie inwestycji, taka jak sklep dropshippingowy lub działalność związana z drukiem na żądanie, to łatwy sposób na rozpoczęcie działalności, gdy nadal pracujesz na etacie. Możesz sfinansować swój biznes poprzez bootstrapping w miarę rozwoju lub rozważyć pożyczkę dla małej firmy albo kampanię crowdfundingową. Wykorzystaj umiejętności, które już posiadasz i skorzystaj z bezpłatnych narzędzi.
Jak można założyć firmę, mając tylko pomysł?
Jeśli masz pomysł na biznes, to już zrobiłeś największy krok w kierunku założenia własnej firmy. Teraz czas wcielić ten pomysł w życie. Poniższe kroki pomogą Ci w rozpoczęciu działalności małej firmy – lub zbudowaniu imperium.
- Przeanalizuj swój pomysł, produkt, rynek i odbiorców
- Oblicz koszty początkowe
- Znajdź produkty, dostawców lub surowce
- Opracuj strategię wysyłki
- Stwórz strategię marki i identyfikację wizualną (wybierz nazwę firmy, zaprojektuj logo itp.)
- Zbuduj i uruchom swoją witrynę
- Wybierz strukturę firmy i zarejestruj ją w odpowiednich urzędach
- Wykup polisę ubezpieczeniową
- Zarządzaj swoimi pieniędzmi
- Promuj swoją firmę (załóż konta w mediach społecznościowych, napisz plan marketingowy itp.)
- Skaluj swoją firmę
Kiedy należy założyć firmę?
Nie ma „właściwego” momentu na założenie firmy. Powinieneś założyć firmę, gdy masz czas, energię i fundusze, aby się jej poświęcić. Założenie firmy, gdy nadal pracujesz na etacie, to sposób na przetestowanie swoich sił w przedsiębiorczości przy niskim ryzyku, zanim zdecydujesz się na pełnoetatowe prowadzenie firmy.
Czego potrzebujesz, aby założyć firmę?
Do założenia firmy potrzebujesz kilku rzeczy, w tym:
- Pomysłu na biznes
- Środków na start (oszczędności osobiste, pożyczka lub inny kapitał)
- Realnego rynku lub odbiorców dla Twojego pomysłu
- Sposobu na dotarcie do tego rynku i sprzedaż na nim (np. sklepu internetowego)
- Pasji i determinacji, aby zbudować firmę od podstaw
Jaki jest najlepszy sposób na założenie firmy?
Najlepszym sposobem na założenie firmy jest po prostu zacząć. Osoby bez doświadczenia i z niskim budżetem startowym mogą założyć wiele różnych firm.
Najbardziej udane małe firmy to te, które łączą odpowiedni produkt z odpowiednim klientem w odpowiednim czasie. Są one prowadzone przez założycieli, którzy rozumieją swój rynek i zbudowali dla niego atrakcyjną markę. Możesz odnieść sukces w każdej branży z dowolnym modelem biznesowym, pod warunkiem, że poświęcisz czas na ocenę rentowności swojego pomysłu. Zanim zaczniesz, określ, co dla Ciebie oznacza „sukces”, i dostosuj do tego swój biznesplan.
Po wdrożeniu podstawowej wersji swojego pomysłu zawsze możesz wprowadzać poprawki w miarę skalowania działalności. Zwracaj uwagę na opinie klientów i trendy rynkowe.