4 historie sukcesu w dropshippingu i porady dla początkujących

Chcesz, aby Twój biznes dropshippingowy odniósł sukces? Dowiedz się, jak najlepsi dropshipperzy z Shopify planują, budują i zarządzają swoimi sklepami.

Model biznesowy dropshippingu znajduje się w fazie wzrostu, a globalne rynki mają osiągnąć wartość 200 miliardów dolarów do 2033 roku.

Choć możliwości, jakie oferuje dropshipping, są oczywiste, to budowanie udanego biznesu dropshippingowego nie jest już tak proste. Wiele osób zajmujących się dropshippingiem ma trudności ze znalezieniem modnych produktów, nawiązaniem współpracy z wiarygodnymi dostawcami oraz przyciągnięciem ruchu do swoich sklepów.

Dlatego warto posłuchać doświadczonych dropshipperów, którzy znaleźli sposoby na rozwój swoich biznesów.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się od ekspertów Shopify, jak wygląda sukces w dropshippingu i jak go osiągnąć.

Jaki jest średni wskaźnik sukcesu w dropshippingu?

Przeszukując Reddit, Quora lub inne fora internetowe, można zauważyć, że większość biznesów dropshippingowych kończy się niepowodzeniem. Jednak często trudno jest odróżnić firmy, które nie mają szans na sukces, od tych, które po prostu potrzebują więcej czasu i inwestycji.

Aby osiągnąć sukces w dropshippingu, musisz włożyć dużo pracy i czasu, aby twój biznes stał się rentowny — podobnie jak ustabilizowani przedsiębiorcy, o których mowa poniżej.

4 historie sukcesu w dropshippingu

Rozpoczęcie działalności w dropshippingu oznacza wejście do dynamicznej branży. Każdy miesiąc przynosi nowych konkurentów i nowe strategie, aby pozostać na czołowej pozycji. Co więc robią ci odnoszący sukcesy, a czego nie robią inni?

Sprawdź, jak właściciele sklepów Shopify wykorzystują dropshipping w swoich biznesach:

1. Tze: 19 000 dolarów zysku w 2 miesiące
2. Cole: 2 miliony dolarów w nieco ponad rok
3. Andreas i Alexander: Osiągnięcie 10 milionów dolarów rocznie
4. Sarah i Audrey: 1 milion dolarów sprzedaży dzięki marketingowi influencerów

1. Tze: 19 000 dolarów zysku w 2 miesiące

Tze Hing Chan założył ze wspólnikiem sklep dropshippingowy Subtle Asian Treats, który sprzedaje pluszowe zabawki w kształcie bubble tea oraz inne starannie wybrane urocze produkty. Sklep powstał w czasie pandemii COVID-19, a Tze osiągnął 19 000 dolarów zysku w zaledwie dwa miesiące dropshippingu pluszowych zabawek w kształcie bubble tea.

Jednak droga do sukcesu nie była prosta. Po drodze było wiele porażek i cennych lekcji. Tze zaczynał od sprzedaży etui na telefony, następnie przeszedł do sprzętu kuchennego i produktów związanych ze sztukami walki, zanim znalazł swój najbardziej opłacalny pomysł na produkt: pluszowe zabawki.

Co sprawiło, że ten sklep dropshippingowy odniósł sukces?

Modna nisza w dropshippingu

Tze wiedział, że bubble tea zyskuje na popularności w społecznościach azjatyckich, więc szukał produktów związanych z bubble tea na AliExpress. Zaczął sprzedawać etui na telefony w tematyce bubble tea—były to dobre produkty do sprzedaży—ale nie osiągał dobrych marż zysku.

Profesjonalny sklep

Tze zadbał o swój sklep. Edytował każde zdjęcie artykułów i pisał przekonujące opisy produktów. Chciał odtworzyć wygląd i atmosferę, jakie można znaleźć w sklepach takich jak Nike i Adidas.

Interakcje z klientami

Tze zadbał też o przejrzysty proces zakupowy. Jego strony produktowe zawierały politykę wysyłki: czas wysyłki i pochodzenie produktów, aby klienci wiedzieli, czego się spodziewać. Poświęcał czas na interakcję z obserwującymi na Facebooku i Instagramie, budując relacje z ludźmi i influencerami. Dbał również o szybkie odpowiedzi na zapytania, aby klienci czuli, że mają do czynienia z wiarygodną stroną.

2. Cole: 2 miliony dolarów w nieco ponad rok

Po usłyszeniu o dropshippingu w wieku 18 lat, Cole Turner zainteresował się nauką sprzedaży online. W ciągu zaledwie czterech lat młody przedsiębiorca zbudował sklep e-commerce, który osiągnął ponad 2 miliony dolarów sprzedaży zysku między marcem 2019 a majem 2020 roku.

Cole najpierw stworzył ogólny sklep, aby przetestować różnorodne produkty. Ostatecznie znalazł biżuterię, którą przyciągnął uwagę klientów. Szybko zwiększył wydatki na reklamy na Facebooku i pracował nad przekształceniem swojego ogólnego sklepu w sklep z jednym produktem. Ten sklep przyniósł mu ponad 75 000 dolarów sprzedaży, zanim sprzedał go innemu przedsiębiorcy e-commerce.

Dopiero w swoim trzecim sklepie dropshippingowym osiągnął ponad 2,1 miliona dolarów sprzedaży w nieco ponad rok.

Co sprawiło, że ten sklep dropshippingowy odniósł sukces?

Skalowane reklamy na Facebooku

Cole zazwyczaj korzysta z reklam na Facebooku jako głównego kanału sprzedaży. Zaczyna od zidentyfikowania dwóch różnych grup zainteresowanych produktem i kieruje do nich reklamy. Następnie zbiera wystarczającą ilość danych, aby zobaczyć, która grupa najlepiej reaguje na reklamy, i zwiększa swój budżet.

Wiarygodna marka

Jedynym sposobem, aby sklep mógł konkurować dzisiaj, jest tożsamość marki i unikalne propozycje sprzedaży (USP). Nawet jeśli prowadzisz dropshipping na AliExpress, musisz wyglądać wiarygodnie. Ludzie muszą ci ufać.

Dobra obsługa klienta

Jednym ze sposobów budowania zaufania wśród klientów jest doskonała obsługa klienta. Cole udostępnia numer telefonu, pod który klienci mogą dzwonić lub pisać z pytaniami lub wątpliwościami, wraz z dostępnymi godzinami wsparcia. W godzinach pracy na wszystkie zapytania udzielane są odpowiedzi w ciągu 30 minut od ich otrzymania, co sprawia, że klienci czują się wysłuchani i doceniani.

3. Andreas i Alexander: 10 milionów dolarów rocznie

Kiedy Andreas Koenig i Alexander Pecka zaczynali swoją przygodę z dropshippingiem, ich celem było osiągnięcie 1000 dolarów dziennie obrotu. Po roku prób i braku zysków znaleźli swoją niszę w branży zoologicznej i zaczęli zarabiać 500 000 dolarów miesięcznie w 2019 roku.

Dziś biznes zoologiczny Andreasa i Alexandra przynosi ponad 10 milionów dolarów rocznie.

Co sprawiło, że ten sklep dropshippingowy odniósł sukces?

Emocjonalne zaangażowanie

Nisze oparte na emocjonalnych powiązaniach ludzi, takie jak zwierzęta czy dzieci, mogą dać więcej możliwości różnicowania produktów.

Reklamy na Facebooku i marketing organiczny

Pierwsze przedsięwzięcia Andreasa i Alexandra zakończyły się niepowodzeniem z powodu braku doświadczenia w reklamie i marketingu. Osiągnęli sukces po zainwestowaniu w reklamy na Facebooku oraz marketing organiczny.

Zainwestowany czas i energia

Andreas i Alexander nie poddali się, gdy ich pierwsze wysiłki zakończyły się niepowodzeniem. Wiedzieli, że zarabianie pieniędzy online to kwestia wytrwałości i ciągłego uczenia się.

4. Sarah i Audrey: 1 milion dolarów sprzedaży dzięki influencer marketingowi

Sarah i Audrey to dwie przedsiębiorczynie e-commerce, które każda z nich rozpoczęła działalność dropshippingową, zanim połączyły siły w 2019 roku.

Typowym kanałem sprzedaży dla udanego dropshippingu są reklamy na Facebooku, ale te dwie kobiety dostrzegły potencjał w influencer marketingu, który okazał się opłacalny w dłuższej perspektywie.

Po spotkaniu na wydarzeniu dla przedsiębiorców, Sarah i Audrey ciężko pracowały, aby rozszerzyć swoją markę na rynek amerykański. Współpracowały z influencerami na Instagramie oraz organizowały liczne lokowania produktów.

Para odniosła ogromny sukces podczas lockdownów w USA, osiągając ponad 1 milion dolarów sprzedaży w zaledwie kilka tygodni dzięki swojemu biznesowi dropshippingowemu.

Co sprawiło, że ten sklep dropshippingowy odniósł sukces?

Atrakcyjność dla odbiorców

Sarah i Audrey starannie rozważyły swoją docelową grupę odbiorców oraz preferowane przez nich kanały marketingowe.

Siła influencerów

Influencerzy mogą mieć ogromne znaczenie dla twojego sukcesu. Sarah i Audrey wysyłały do 200 e-maili dziennie, szukając idealnego influencera. Staraj się nawiązać bezpośrednie relacje z influencerami, unikając agencji.

Wykorzystaj Instagram Stories do umieszczania produktów i promocji

Gdy nawiążesz relacje z influencerami, wykorzystaj ich najskuteczniejszą platformę do promowania swoich produktów.

Jak odnosić sukcesy w dropshippingu?

Zainspirowany i gotowy, aby samodzielnie zostać przedsiębiorcą online? Oto sześć kluczowych elementów, które musisz opanować, aby odnosić sukcesy w dropshippingu.

1. Oferuj wartość
2. Skup się na marketingu i SEO
3. Wyspecjalizuj się
4. Miej długoterminową perspektywę
5. Oferuj doskonałą obsługę
6. Nie skupiaj się na szczegółach

1. Oferuj wartość

Solidny plan na to, jak możesz dodać wartość swoim klientom, to najważniejszy czynnik sukcesu. To ważne dla wszystkich firm, ale jeszcze bardziej w świecie dropshippingu, gdzie będziesz konkurować z rzeszą innych sklepów oferujących podobne produkty.

W dropshippingu łatwo pomyśleć, że sprzedajesz klientom produkt. Jednak odnoszący sukcesy mali przedsiębiorcy rozumieją, że oferują nie tylko produkt—sprzedają także wgląd, informacje i rozwiązania. Myślisz, że jesteś sprzedawcą e-commerce, ale działasz również w branży informacyjnej.

Jak więc zamierzasz zaoferować wartość dodaną i pomóc rozwiązać problemy swoich klientów? Jeśli nie jesteś pewien, poświęć trochę czasu na czytanie o niszach w dropshippingu. Jeśli masz trudności z odpowiedzią na to pytanie dla danej niszy, warto rozważyć wybór innego rynku.

Jeśli nie jesteś w stanie zaoferować wartości poprzez wysokiej jakości informacje i wskazówki, jedyną rzeczą, dzięki której możesz konkurować, jest cena. Choć była to skuteczna strategia dla Walmartu, nie pomoże ci zbudować udanego biznesu dropshippingowego.

2. Skup się na marketingu i SEO

Po zaoferowaniu dodatkowej wartości, przyciągnięcie ruchu do twojej nowej strony jest drugim najważniejszym czynnikiem sukcesu. Zbyt wielu przedsiębiorców pracuje miesiącami nad budowaniem „idealnej strony”, tylko po to, aby zdać sobie sprawę, że nikt jej nie szuka.

Przyciąganie ruchu jest absolutnie niezbędne dla sukcesu twojego biznesu i może być kosztowne, jeśli chcesz to zlecić - zwłaszcza jeśli masz mały budżet i finansujesz swój biznes samodzielnie. Warto rozwijać swoje umiejętności SEO, marketingu, outreachu i gościnnych postów.

To szczególnie istotne w ciągu pierwszych sześciu do dwunastu miesięcy, kiedy nikt nie wie, kim jesteś. Po uruchomieniu strony musisz poświęcić co najmniej 75% swojego czasu na marketing, optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO) i generowanie ruchu przez co najmniej cztery do sześciu miesięcy. Gdy już ustanowisz solidne podstawy marketingowe, możesz nieco ograniczyć działania. Ale na początku nigdy za wiele marketingu.

Jeśli nie jesteś jeszcze ekspertem w marketingu lub SEO, poniższe zasoby i blogi są doskonałym sposobem na start:

Zasoby SEO

• Moz. Jedna z najpopularniejszych społeczności SEO w Internecie. Przewodnik dla początkujących Moz w zakresie SEO jest dobrym źródłem dla osób, które dopiero zaczynają.
• Search Engine Land. Bardzo ciekawy blog SEO, z dziesiątkami nowych postów każdego dnia.
• SEOBook. Popularny blog SEO i miejsce dla płatnej prywatnej społeczności profesjonalistów SEO.
• Brainlabs. Agencja marketingowa i SEO, która prowadzi znakomity blog oraz oferuje wiele wysokiej jakości kursów i samouczków, z których wiele jest darmowych.

Zasoby marketingowe

• Blog Setha Godina. Solidne porady na wysokim poziomie dotyczące marketingu i budowania publiczności.
• Copyblogger. Wskazówki dotyczące marketingu treści z naciskiem na pisanie skutecznych, przekonujących tekstów.
• Mixergy. Wywiady z odnoszącymi sukcesy przedsiębiorcami w dziedzinie technologii i online. Nie skupia się wyłącznie na marketingu, ale zawiera wiele przydatnych informacji dla aspirujących przedsiębiorców, w tym porady dotyczące marketingu i wczesnych etapów rozwoju firmy.

Zasoby marketingu e-commerce

• Blog Shopify. Platforma e-commerce z częstymi postami na temat skutecznego promowania i marketingu twojego sklepu internetowego.
• EcommerceFuel. Wskazówki od aktywnego przedsiębiorcy e-commerce na temat zakupów, rozwoju i marketingu sklepów internetowych. Napisane specjalnie dla mniejszych sklepów.

3. Wyspecjalizuj się

Prawie każdy odnoszący sukces sklep dropshippingowy ma jedną wspólną cechę: specjalizuje się w określonych produktach. Im bardziej sklepy się specjalizują, tym większy odnoszą sukces.

Nie chcesz sprzedawać tylko plecaków. Chcesz sprzedawać plecaki zaprojektowane dla osób podróżujących dookoła świata, które są obsesyjnie zainteresowane lekkim sprzętem. Nie chcesz sprzedawać tylko sprzętu do kamer. Chcesz skupić się na systemach zabezpieczeń dla stacji benzynowych.

Wielu uważa, że takie zawężenie ogranicza ich potencjalną bazę klientów i przyniesie im straty. Wręcz przeciwnie. Specjalizacja pozwala skuteczniej komunikować się z klientami, łatwiej wyróżniać się na tle konkurencji i konkurować na mniejszym rynku. Specjalizacja rzadko jest złym posunięciem w przedsięwzięciu dropshippingowym.

Jeśli uruchamiasz sklep w nowej niszy, prawdopodobnie nie będziesz wiedział, na jakim segmencie klientów się skupić. Ale w miarę zdobywania doświadczenia z klientami powinieneś zidentyfikować segment, który jest najbardziej opłacalny. Następnie spróbuj ustawić swój biznes tak, aby koncentrować się wyłącznie na potrzebach i problemach tych klientów. Będziesz zdumiony, jak wzrosną twoje wskaźniki konwersji, nawet jeśli będziesz pobierać wysokie ceny.

Pamiętaj: jeśli każdy jest twoim klientem, to nikt nim nie jest. Specjalizacja ułatwia wyróżnienie się, pobieranie cen premium i skuteczniejsze koncentrowanie się na działaniach marketingowych.

4. Miej długoterminową perspektywę

Budowanie biznesu dropshippingowego jest jak budowanie czegokolwiek innego, co ma wartość: wymaga znacznego poziomu zaangażowania i inwestycji w czasie. Jednak niektórzy ludzie zakładają, że mogą zbudować pasywny dochód na poziomie sześciu cyfr w dropshippingu po kilku miesiącach pracy na pół etatu.

Realistycznie rzecz biorąc, zajmie to co najmniej rok, aby zbudować biznes, który generuje średni dochód na pełen etat.

Ważne jest również zrozumienie, że pierwsze kilka miesięcy jest najtrudniejsze. Będziesz zmagać się z wątpliwościami, napotkasz problemy z witryną i prawdopodobnie doświadczysz nieudanej premiery strony, która nie przyniesie żadnej sprzedaży. Zrozum, że to normalne. Nie od razu Rzym zbudowano, podobnie udany biznes dropshippingowy.

Jeśli mentalnie przygotujesz się na trudny początek i nie będziesz oczekiwał, że wzbogacisz się z dnia na dzień, będziesz znacznie bardziej skłonny do wytrwania w swoim biznesie, aż stanie się on sukcesem.

5. Oferuj doskonałą obsługę

Internet zawsze był dość przejrzystym miejscem, ale ostatni rozwój mediów społecznościowych sprawił, że reputacja twojego biznesu stała się jeszcze ważniejsza dla twojego sukcesu online. Jeśli nie traktujesz swoich klientów dobrze, często poinformują o tym cały świat—w tym wielu potencjalnych klientów.

Największym ryzykiem w obsłudze klienta dla przedsiębiorców dropshippingowych jest skupienie się na zyskach i stratach z zamówienia, gdy występują problemy z realizacją. Jak omówiono w tym przewodniku po dropshippingu na Amazonie, kluczowe jest zaakceptowanie, że dropshipping może być chaotyczny, że będziesz musiał zapłacić za zniwelowanie niektórych problemów i że nie powinieneś przekazywać tych problemów swojemu klientowi.

Posiadanie szczęśliwych klientów to najlepsza forma marketingu. Jak mówi stara prawda w każdej branży, znacznie łatwiej jest sprzedać zadowolonemu klientowi, niż próbować przekonać nowego potencjalnego klienta do zakupu. Jeśli traktujesz swoich klientów dobrze, prawdopodobnie będą się dzielić informacjami i polecać cię innym. Dzięki doskonałej obsłudze możesz zbudować biznes, w którym powracający klienci generują dużą część twoich przychodów.

Priorytetowe traktowanie obsługi klienta ukierunkowuje twój biznes dropshippingowy na sukces, więc ustal, że jest to priorytet od samego początku.

6. Nie skupiaj się na szczegółach

Nie koncentruj się zbytnio na szczegółach. Nazwa twojej firmy, logo, motyw czy usługa marketingu e-mailowego nie zdeterminuje twojego sukcesu.

Sukces twojego biznesu zależy od powyższych elementów: wartości, marketingu, obsługi klienta, specjalizacji i zaangażowania. Mimo to nowi przedsiębiorcy spędzają tygodnie, a czasem miesiące, zmagając się z podjęciem decyzji między dwoma koszykami zakupowymi lub dostawcami. To cenny czas, który lepiej wykorzystać na rozwijanie podstawowych aspektów biznesu.

Przeprowadź research i podejmuj świadome decyzje, ale nie pozwól, aby drobne decyzje cię sparaliżowały.

Najważniejszy krok do sukcesu w dropshippingu

Najważniejszym krokiem—tym, którego większość ludzi nigdy nie podejmuje—jest faktyczne rozpoczęcie budowania swojego biznesu e-commerce. To najtrudniejsza rzecz dla większości ludzi, zazwyczaj z powodu strachu i niepewności.

To powszechne przekonanie, że odnoszący sukcesy przedsiębiorcy mają pewność co do swojego biznesu od początku. Gdy się nieco zagłębisz, odkryjesz, że większość miała obawy i wątpliwości, jak wszystko się potoczy. Mimo to posuwali się naprzód z planem.

Jeśli poważnie myślisz o zbudowaniu własnego biznesu dropshippingowego, musisz zrobić to samo. Przeprowadź research, oceń opcje, a następnie idź naprzód z tymi informacjami, pomimo swoich lęków i wątpliwości. Tak postępują przedsiębiorcy.

FAQ: sukces w dropshippingu

Czy dropshipping wciąż jest opłacalny?

Tak, model dropshippingu wciąż jest opłacalny. To działalność o niskim ryzyku, ponieważ nie jesteś odpowiedzialny za wysyłkę ani produkcję. Dropshipping jest również skalowalny, z przeciętnymi marżami zysku wynoszącymi od 15% do 20%.

Czy można zarobić na dropshippingu?

Dropshipping jest dobry do uzyskiwania przyzwoitego dochodu i budowania zrównoważonego biznesu. Jednak jeśli chcesz szybko się wzbogacić, dropshipping nie jest odpowiednią drogą. Aby biznes dropshippingowy działał, musisz zainwestować czas i pieniądze.

Ile czasu potrzeba, żeby odnieść sukces w dropshippingu?

Jak pokazują historie sukcesu w dropshippingu powyżej, bardzo niewielu dropshipperów odnosi sukces z dnia na dzień. Większość przedsiębiorców prowadzi kilka nieudanych sklepów, zanim znajdzie ten najlepszy. Może to zająć od sześciu do dwunastu miesięcy, aby osiągnąć zysk z twojego sklepu i określić, czy to dobra inwestycja długoterminowa.

Jakie są najlepsze nisze w dropshippingu?

• Zdrowie i higiena osobista
• Odzież i akcesoria
• Kuchnia i artykuły spożywcze
• Wystrój wnętrz i sypialnia
• Produkty biurowe
• Narzędzia i dekoracje do domu
• Akcesoria do kamer i telefonów komórkowych
• Gry
• Akcesoria samochodowe