Instagram lockar över två miljarder aktiva användare som i genomsnitt tillbringar 16 timmar i appen varje månad. Det är en försäljningsmöjlighet som ditt varumärke inte har råd att förbise. Företag och skapare som vill sälja på Instagram använder Instagram Shopping – plattformens lösning för social försäljning. Funktionen omvandlar din profil till en skräddarsydd shoppingupplevelse och låter dig tagga dina produkter i inlägg, Reels och Stories. Lär dig hur man säljer på Instagram med Instagram Shopping på ditt konto för att öka försäljningen på IG.
Vad är Instagram Shopping?
Instagram Shopping är en uppsättning funktioner som gör det möjligt för användare att köpa produkter direkt via Instagram. Med Instagram Shopping kan du skapa en butik på din profil och tagga dina produkter i inlägg och videor för att tjäna pengar. Funktionerna i Instagram Shopping inkluderar:
- Produkt-taggar. Tagga produkter i Reels, Stories och inlägg för att guida tittare direkt till din webbshop.
- Butiksvy. Dela din varumärkesberättelse och skapa produktsidor samt kollektioner på Instagram.
- Kassa. Låt kunderna handla direkt i appen, istället för att behöva besöka din webbshop – observera att denna funktion just nu är begränsad till utvalda marknader.
Kom igång med Instagram Shopping för ditt varumärke
Det enklaste sättet att komma igång med Instagram Shopping och börja sälja på plattformen är att använda Shopify. När du skapar en Shopify-butik kan du integrera Instagram-försäljningskanalen för att synkronisera din produktkatalog med Instagram. Du kan även tjäna pengar på Instagram utan Shopify. I så fall behöver du ladda upp din produktkatalog till Meta Commerce Manager innan dina produkter kan taggas eller köpas direkt via Instagram. Oavsett vilket alternativ du väljer behöver du ett företagskonto på Instagram för att komma igång.
Följ dessa tre enkla steg för att komma igång med Instagram Shopping:
1. Skapa en företagsprofil på Instagram
Först och främst, om du vill använda Instagram för affärer behöver du ett Instagram-företagskonto. Du kan antingen skapa ett nytt konto med affärsfunktioner eller konvertera ditt befintliga konto. För att komma igång med ett företagskonto på Instagram, gör så här: Öppna din profil och tryck på menyn uppe till höger. Välj "Kontotyp och verktyg". Klicka på "Byt till professionellt konto". Välj den kategori som bäst beskriver ditt företag. Det här är ett bra tillfälle att se till att ditt företag och dina produkter följer Instagrams handelsregler.
2. Lägg till eller synka din produktkatalog
Nästa steg är att lägga till dina produkter. Du kan göra detta manuellt eller genom att integrera med din Shopify-butik.
Skapa din produktkatalog manuellt: för att ladda upp din katalog manuellt, skapa ett konto i Commerce Manager. Där laddar du upp produktinformation, anpassar din butik och skapar kollektioner. Klicka på "Lägg till katalog" och skapa en katalog. Välj sedan "Ladda upp produktinformation" och ange följande för varje produkt: bilder (minst 500 x 500 pixlar), en produktbeskrivning, en länk till produktsidan, pris samt ett SKU-nummer.
Synka din Shopify-produktkatalog: om du redan har en produktkatalog i din Shopify-butik behöver du inte lägga in alla produkter igen. Installera istället Facebook och Instagram-appen och koppla ihop dina konton.
3. Aktivera shopping på ditt Instagram-konto
När du har skapat ett företagskonto och lagt till produkter i din katalog är du redo att aktivera Instagram Shopping. Gör så här: Gå till dina Instagram-inställningar. Tryck på "Företag". Tryck på "Shopping". Anslut till din produktkatalog. När detta är klart är du redo att marknadsföra din butik, tagga produkter i inlägg och skapa Instagram Shopping-annonser.
Hur man säljer på Instagram: 9 effektiva tips
När din Instagram-butik är igång kan du använda följande Instagram-marknadsföringstips för att driva försäljningen:
1. Samarbeta med influencers
Under de senaste åren har många företag vänt sig till TikTok för att hitta personligheter som kan marknadsföra deras produkter. Men Instagram är plattformen där fenomenet med sociala medie-influencers började, och aktiviteten här är fortfarande mycket hög.
Instagram-influencers agerar som ambassadörer för ditt varumärke, knyter sin räckvidd och trovärdighet till dina produkter och ökar din synlighet hos en specifik målgrupp. Influencers kan påverka köpbeslut tack vare expertis inom ett visst område. Alex Kereszti marknadsför Aventon Bikes i Instagram-inlägg till sina 27 000 följare. Låt dig inte lura av tanken att varje influencer tar ut summor i nivå med Kim Kardashians arvode. Konton med färre följare stort inflytande inom en nisch tar ofta ut rimliga priser och kan visa upp innehåll i utbyte mot gratisprodukter. Faktum är att små influencers (definierade som de med mellan 10 000 och 100 000 följare) ofta är de mest effektiva när det gäller att nå fram med dina produkter. Enligt Rhiannon Taylor, grundare av trädgårdstillbehörsbutiken RT1home – som säljer produkter på Instagram – "får nano- och micro-influencers ofta högre engagemang. De bästa influencers är de som genuint är intresserade av produkten och ivriga att dela den med sina följare."
2. Använd Instagram-annonser
Instagram är numera en etablerad handelsplats. Efter att göra inlägg och titta på nyhetsflödet, är att bläddra igenom produkter den tredje vanligaste anledningen till att folk använder plattformen. Shopping-anpassade Instagram-annonser liknar vanliga Instagram-annonser men med produkt-taggar. När någon är intresserad av en annonserad produkt kan hen gå direkt till produktsidan eller din webbplats för att läsa mer. (Observera att kassafunktionen i appen ännu är begränsad till vissa marknader.) Instagram-annonser visas i flödet eller på Utforska-sidan med hjälp av enstaka bilder, karuseller eller videoklipp från din produktkatalog. De fungerar precis som vanliga Instagram-annonser: Du skapar dem i Ads Manager och kan rikta in dem på en anpassad målgrupp eller en liknande grupp för att hitta nya potentiella kunder.
3. Använd produkt-taggar
Vägen från produktsökning till köp är inte linjär när det kommer till Instagram. När dina kunder bläddrar ger taggarna dem möjligheten att snabbt få information om en produkt. De kan direkt besöka din webbplats och även genomföra köp direkt via Instagram. Tagga produkter i dina inlägg, Stories och Reels så att folk enkelt kan handla direkt i appen. Om du har en butik med Shopifys kassafunktion kan du även tagga Live-flöden. Om ditt mål är att nå fler kunder är det bra att veta att taggade produkter även kan dyka upp i användarnas Utforska-flöden. Användare kan dessutom tagga dina produkter. När någon taggar din produkt får du en notis. Du kan se allt taggat innehåll på din profil och styra vem som får tagga via dina inställningar. Enligt Instagram taggar 1,6 miljoner personer minst en produkt varje vecka. Genom att använda produkt-taggar sprider du medvetenheten om dina produkter och lockar potentiella kunder.
Le Creuset använder produkt-taggar så att deras följare snabbt och enkelt hittar produkterna de är intresserade av.
4. Publicera Reels
Reels låter dig skapa och publicera videor på upp till 60 sekunder. Det är enkelt att vara kreativ med textöverlägg, AR-filter och populär bakgrundsmusik för att berätta om ditt varumärke. Reels kan även visas på Utforska-sidan, där vem som helst på Instagram kan se dem. Det bästa är att du kan tagga produkter i dina Reels så att tittare direkt kan klicka vidare till de produkter eller kollektioner som nämns.
Drunk Elephant använder sina Reels för att visa skillnaden mellan produkterna och svara på följarnas frågor.
5. Visa upp användargenererat innehåll
Om folk köper och tycker om dina produkter är chansen stor att de delar med sig av det på sociala medier. Användargenererat innehåll (User Generated Content, UGC) är ett utmärkt sätt att fylla ditt Instagram-flöde med äkta, engagerande innehåll – samtidigt som du drar nytta av funktionerna i Instagram Shopping. Ett exempel är tatueringsföretaget Inkbox, som väljer ut och lägger upp omnämnanden och rekommendationer till sina 1,5 miljoner Instagram-följare.
D2C-varumärket Vuori använder också en strategi med användargenererat innehåll på Instagram. Nikki Sakelliou, företagets marknadschef, berättar för Glossy att Vuori initialt var tveksamt till att tagga produkter och lyfta fram användares inlägg i sitt flöde – men tack vare den stora framgången utgör nu ungefär hälften av deras inlägg innehåll där användarna kan shoppa direkt.
6. Använd rätt taggar (hashtags)
Instagram-hashtags gör ditt produktinnehåll sökbart och hjälper dina inlägg att nå fler användare. Taggar påverkar även hur Instagrams algoritm bedömer ditt innehåll, oavsett om det ska visas i användarnas flöden eller på Utforska-sidan. När du lägger till en tagg i ditt inlägg ger du Instagram en ledtråd om vad inlägget handlar om. Det är ett sätt att signalera: "Mitt inlägg är relevant för detta ämne." Om dina taggar är väl valda kommer Instagram att matcha ditt inlägg med rätt målgrupp. Om du redan vet vilka taggar som fungerar för ditt varumärke, använd dem gärna i dina produktinlägg. Du kan välja breda taggar som #stil eller #mode, eller mer specifika som #silverörhängen – vilket som helst hjälper Instagram att koppla ditt innehåll till intresserade användare.
Luxy Hair använder en rad taggar för att lyfta fram vad deras produkter handlar om.
7. Använd video för att visa upp din produkt
Visste du att 84 % av tillfrågade uppger att de köpt en produkt eller tjänst efter att ha sett en video? Det är uppenbart att video bör vara en naturlig del av din Instagram-marknadsstrategi. Till exempel använder kosttillskottsföretaget Huel videor för att hålla frågestunder, genomföra utlottningar och presentera nya produkter för sina följare. De bästa produktvideorna berättar historier som knyter an på ett djupt plan till tittaren. Ju bättre du berättar historier om ditt varumärke eller dina produkter, desto större chans att dina tittare förstår vad ditt företag erbjuder – och därmed att de köper. Lägg till klistermärken i dina Stories för att driva försäljning, och överväg att fästa videoklipp som höjdpunkter i din bio.
Bästa praxis för videoinnehåll: håll videon kortfattad. Om du skapar en videoannons, se till att den är mellan 6 och 10 sekunder för maximal effekt. Anpassa för att spela utan ljud. Räkna inte med att tittarna har volymen påslagen – använd text och tydliga visuella element för att förmedla ditt budskap. Rama in din berättelse. Använd ett vertikalt format för att passa mobilskärmar.
8. Utnyttja Instagram Stories för försäljning
Stories erbjuder ett interaktivt sätt att knyta an till din målgrupp, visa upp dina produkter och använda visuell berättarteknik för att driva försäljning. Med funktioner som produkt-taggar, swipe-up-länkar och klistermärken gör Instagram Stories det enkelt för kunder att engagera sig och handla direkt från det innehåll de redan gillar Genom att visa upp dina produkter när de används, ge en inblick bakom kulisserna eller presentera inlägg från kunderna kan du bygga extra förtroende. Stories har dessutom en tidsbegränsning på 24 timmar, vilket skapar en känsla av brådska och exklusivitet – perfekt för kampanjer med tidsbegränsade erbjudanden, snabba reor eller "sista chansen"-meddelanden. Prova att dela förhandsvisningar av nya produkter eller nedräkningar för att skapa förväntan.
Rugged Auto länkar till hela sitt produktsortiment samt enskilda produkter i sina Stories.
9. Engagera din publik
Din publik är den viktigaste pusselbiten i Instagram-shopping – det är de som faktiskt kommer att köpa från dig. Se till att dina följare känner sig sedda och uppskattade genom att svara på kommentarer, uppmärksamma omnämnanden och skapa möjligheter för dialog. Det kan vara så enkelt som att hålla frågestunder i Stories eller att lägga upp en omröstning för att mäta intresset för nya produkter. Instagram erbjuder en mängd interaktiva funktioner – som omröstningar, klistermärken med frågor och quiz – som både ökar engagemanget och ger värdefulla insikter om din målgrupps preferenser. För att ta engagemanget ett steg längre, lyft fram användargenererat innehåll i ditt flöde och i dina Stories. Att dela innehåll från användarna och kundomdömen visar att du värdesätter kundernas lojalitet och skapar samtidigt bevis på att produkterna används och uppskattas. Du kan även använda Instagram Live för att interagera med din publik i realtid, oavsett om det är för produktdemonstrationer eller liveshopping-event. Ett exempel är heminredningsföretaget Letterfolk som använder sina Stories för att ta reda på vilka produkter deras följare föredrar.
Vanliga frågor om hur man säljer på Instagram
Vilka typer av produkter kan jag sälja på Instagram?
Du kan sälja ett brett utbud av produkter på Instagram – allt från mode och skönhet till heminredning, konst och teknikprylar. I princip allt som har ett starkt visuellt uttryck – vare sig det är handgjorda varor, träningsprodukter eller digitala produkter som e-böcker – fungerar bra om det tilltalar din målgrupp.
Hur blir jag godkänd för att sälja på Instagram?
För att bli godkänd för att sälja på Instagram behöver du ha ett företagskonto, följa Instagrams handelsregler och finnas i ett land där funktionen stöds. Se till att du har en ansluten Facebook-sida samt en produktkatalog, och ansök sedan om Instagram Shopping via dina kontoinställningar. Instagram granskar sedan ditt konto för att säkerställa att det uppfyller kraven.
Kan jag sälja direkt på Instagram?
Ja. Med Instagram Shopping kan du sälja direkt via plattformen genom att tagga produkter i inlägg, Reels och Stories – samt genom att omvandla din profil till en butik med produktsidor och kollektioner. I utvalda marknader finns även möjligheten att slutföra köp direkt i appen.
Hur börjar jag som nybörjare att sälja på Instagram?
De viktigaste sätten för nybörjare att komma igång med försäljning på Instagram är: produkt-taggar Instagram-annonser, Influencer-samarbeten, hashtags.
Vilka regler gäller för att sälja på Instagram?
Instagram tillåter att företag och kreatörer säljer produkter direkt via plattformen med hjälp av funktioner som Instagram Shops och produkt-taggar. För att sälja på Instagram måste du ha en aktiv butik, koppla den till en Facebook-katalog och följa Instagrams handelsregler och övriga krav.
Kostar det något att sälja på Instagram?
Det kostar inget att tagga produkter på Instagram och leda användare till din webbshop. Om köpet slutförs direkt via Instagram kan en betalningsavgift på 2,9 % komma att tas ut – men för Shopify-handlare som använder Facebook- och Instagram-appen hanteras betalningsavgifterna via Shopify.
Hur tar jag emot betalningar på Instagram?
Du kan ta emot betalningar på Instagram om du uppfyller de krav som ställs – bland annat att du har en verksamhet i ett land där funktionen stöds och att du har nödvändiga bankuppgifter. I de fall där direkt betalning i appen inte är tillgänglig används Instagram Shopping för att skicka kunder vidare till din webbshop där betalningen kan genomföras.
