En onlinebutik kan vara en lönsam affärsmöjlighet för entreprenörer som är intresserade av att ge sig in i modebranschen.
Digital innovation, teknologi och förändringar i konsumenternas utgifter har gett oberoende onlineföretag möjlighet att konkurrera med de stora aktörerna. Det bästa? Du har redan verktygen för att skapa en vacker onlinebutik och sälja produkter till låg kostnad. Allt du behöver är en internetuppkoppling.
Den här artikeln kommer att guida dig genom hur du startar en onlinebutik, med steg-för-steg-instruktioner, insikter och personliga berättelser från ägare av onlinebutiker.
Vad är en onlinebutik?
Funktionellt sett är en onlinebutik en specialiserad e-handelsbutik som vänder sig till en specifik målgrupp. Termen onlinebutik används ofta för att beskriva oberoende klädbutiker eller livsstilsvarumärken. Det antyder också en mindre verksamhet som säljer lyxprodukter eller en handplockad samling av produkter och varumärken inom en nisch.
Hur man startar en onlinebutik i 10 steg
- Välj en nisch du brinner för
- Identifiera ett tomrum på marknaden
- Skriv en affärsplan
- Utveckla dina produkter
- Arbeta med ditt varumärke
- Prissätt dina produkter
- Skapa din onlinebutik
- Investera i social försäljning och försäljningskanaler
- Skapa en fraktstrategi
- Marknadsför din onlinebutik
De mest framgångsrika onlinebutikerna i branschen byggdes inte upp över en natt. Trots vissa misstag längs vägen, hade ägarna en genomtänkt affärsplan och en struktur för att komma igång.
1. Välj en nisch du brinner för
Vissa människor startar inte en onlinebutik för att de inte tror sig kunna komma på en bra affärsidé. Det visar sig att det inte är det hinder du tror att det är.
Fråga dig själv: Vad brinner du för? Du har redan saker du är entusiastisk över i ditt vardagsliv, vare sig det handlar om trädgårdsskötsel, hantverk, cykling eller hudvård. Genom att överväga att starta en verksamhet kring något du brinner för, kommer du att göra allt för att förverkliga din onlinebutik.
Julie Clark, grundare av Province Apothecary, uttryckte det bäst i en intervju med Shopify. Att börja studera aromaterapi och behandla klienter under utbildningen stärkte hennes beslut att satsa på hudvård som karriär. "Jag blev bara kär i att göra allt och ville att det skulle vara mitt liv," säger hon.
För att hitta en nischmarknad för din onlinebutik, fråga dig själv:
- Vad gillar du att göra på din fritid?
- Vilken vanlig frustration har du som kan lösas med en produkt?
- Finns det några produkter du kan sälja som är relaterade till dina hobbyer?
Genom att begränsa dina passioner och utforska dessa idéer bygger du redan din verksamhet. Det hjälper dig också att göra marknadsundersökningar och bestämma hur du ska positionera din onlinebutik för framgång. Ja, din affärsplan är fortfarande viktig, men att veta vad du är (och inte är) passionerad över är avgörande för långsiktig framgång.
Välj en liten, men växande marknad och lär dig allt du kan om den. Bygg upp din expertis och dela allt du lär dig. Om du kan skapa ett innehåll som kopplar till din publik, kommer du att vara väl positionerad för att kapitalisera på det och bygga din onlinebutik.
2. Identifiera ett tomrum på marknaden
En framgångsrik onlinebutik kommer inte att blomstra enbart på passion. Tänk på ett problem på din nischmarknad som för närvarande inte blir löst, eller en produkt som inte finns tillgänglig. Är det en naturlig hudkräm som behandlar eksem? Eller en serie handgjorda bordstillbehör från lokala hantverkare i ditt område? Ta reda på vilka produkter som borde finnas, men som inte erbjuds av stora och små konkurrenter. Din affärsplan kommer att spela en viktig roll för din framtida framgång.
Rhiannon Taylor, grundare av RT1home, säger att hon, när hon startade sin butik för hem- och trädgårdsprodukter, "såg jag snabbt ett behov på marknaden för en planteringsduk för inomhusbruk." Vid den tiden fanns det inga högkvalitativa produkter för att förhindra oreda vid omplantering av växter.
I sina efterforskningar upptäckte Rhiannon ett större behov av mer högklassiga trädgårdsprodukter. "När jag startade RT1home kunde du inte hitta fina tillbehör någonstans i USA, varken online eller i butik. Det var bara billiga, massproducerade grejer från Home Depot," säger hon. "Jag började skapa tillbehör som dukar och överdrag eftersom de inte fanns. Jag gjorde saker jag ville använda själv, eftersom jag inte kunde hitta det."
Rhiannon såg också ett behov av premiummärkta odlingsverktyg för inomhus- och stadsodlare. De flesta stadsbor har inte plats för klumpiga trädgårdsverktyg. För att motverka problemet började hon välja ut japanska odlingsverktyg och sälja dem genom sin onlinebutik, vilket har visat sig vara en stor succé hos hennes målgrupp.
3. Skriv en affärsplan
En affärsplan kommer att vägleda dig i din resa när du skapar en onlinebutik hemifrån. Den validerar också din idé och hjälper dig att tänka igenom saker effektivt. Ta dig tid att fastställa din strategi, identifiera potentiella hinder, förstå vilka resurser du behöver och klargör din affärsidé innan lansering. En affärsplan hjälper också till att säkerställa att din affärsekonomi är i ordning när din verksamhet växer.
Fråga dig själv: Vad är målet med min onlinebutik? Vill jag vara ett varumärke som säljs i detaljhandelsbutiker som Urban Outfitters? Vill jag vara ett högklassigt varumärke som säljs exklusivt i min egen e-handelsbutik?
Om du vill starta en onlinebutik är det avgörande att lära sig hur du skriver en affärsplan.
4. Utveckla dina produkter
Du har många beslut att fatta när du startar din onlinebutik. Utöver de produkter du vill sälja, är det största beslutet du kommer att fatta vilket affärsmodell du ska följa. Din affärsmodell hjälper till att avgöra vilka produkter du kommer att erbjuda och dina framtida driftskostnader.
Vanliga modeller för produktutveckling är:
- Dropshipping. Med denna modell tillverkar en tredje part produkterna och hanterar beställningarna. Du har aldrig något lager med en dropshipping-modell.
- Tillverkade produkter. Detta involverar ett utländskt (eller inhemskt) företag som tillverkar din produkt och skickar den till ditt hem eller lager.
- Återförsäljning. Denna modell innebär att köpa andra varumärkesprodukter genom en grossist och återförsälja dem i din onlinebutik. Denna modell är också idealisk för vintage klädbutiker.
- Handgjorda produkter. Denna metod handlar om att skapa produkter och uppfylla beställningar på egen hand. Det finns många saker att göra och sälja för vinst.
- Print on demand. Detta liknar dropshipping, men med en print-on-demand-modell designar du produkterna (som t-shirts eller kuddar) och den tredje parten tillverkar dem och hanterar beställningen.
Många av dessa modeller kommer att involvera en webbplats för din onlinebutik. Du kan blanda och matcha olika modeller för att möta dina behov.
I Rhiannons fall var lokal tillverkning ett icke förhandlingsbart krav för henne. "Efter ett decennium av arbete med stora företag som tillverkar mycket utomlands, har jag inget intresse av att producera produkter på det sättet," säger hon.
Även om RT1home har haft rekordförsäljning, har de hållit fast vid sin affärsmodell för lokal produktion. Rhiannon fortsätter att tillverka vissa produkter internt, samtidigt som hon samarbetar med sömmerskor och lokala producenter för att förvandla skisser och prototyper till verklighet.
Om din butik kommer att förlita sig på tillverkare kommer här några tips för att hitta den bästa leverantören:
- Forskning online. Google, Yelp och leverantörsregister är utmärkta platser för att hitta lokala producenter.
- Kontakta några potentiella tillverkare på en gång. Mejla eller ring direkt för att boka ett möte.
- Möt potentiella producenter med professionella mock-ups och prototyper. Kommunicera att du har en vision för din verksamhet. Kom inte med grova skisser och slumpmässiga idéer.
När du precis har startat måste du bevisa dig själv för producenterna. De flesta gör inte engångsprojekt. De kommer inte att slösa sin tid på din verksamhet om de inte tror att du kommer att bli en långsiktig kund. Du behöver visa dem att du har en fantastisk vision och solida produktidéer.
Att hitta leverantörer och tillverkare är en unik process, men det är en av kostnaderna för att starta en verksamhet. Det är inte ovanligt att småföretagare ibland känner att de stöter på en mur, men med tålamod och uthållighet kommer du att hitta de perfekta partnerna för din onlinebutik.
📚 Läs mer:
- Hur man hittar en tillverkare eller grossistleverantör för din produktidé
- Fördelarna med ett white label-företag (och 13 produktidéer för att komma igång)
- Marknadsförare välkomna: Starta ett private label-företag med redan beprövade produkter
- Alibaba Dropshipping: Hur man säkert hittar och hanterar produkter från Alibaba
5. Arbeta med ditt varumärke
Även om din affärsplan är avgörande, är ditt varumärke otroligt viktigt. Det kräver att du gör några viktiga val redan från start:
- Vad står ditt varumärke för? Vilka är dina varumärkesvärden?
- Hur vill du att din varumärkesidentitet ska synas visuellt? Vad är din estetik?
- Hur kommer du att berätta din varumärkesberättelse och vad är din varumärkesröst?
- Du kommer också att behöva välja ett företagsnamn och designa varumärkesresurser som en logotyp.
Som ett exempel på bra varumärkesarbete, låt oss titta på berättelsen bakom Silk & Willow, en textilbutik online.
Silk & Willows berättelse kopplar till sin målgrupp genom ton och relaterbarhet. Dess företagsnamn förkroppsligar känslan av varumärket. Det är enkelt och minnesvärt. Potentiella kunder kan enkelt hitta varumärket online och hjälpa till att berätta deras historia.
💡 Tips: Beroende på din budget kan du anlita en byrå för att hitta ett varumärkesnamn som är fräscht, relevant och trendigt. Eller så kan du använda Shopifys företagsnamngenerator och hitta icke-varumärkesskyddade företagsnamn utan kostnad.
6. Prissätt dina produkter
Att sätta ett pris på dina produkter är ett av de grundläggande besluten du kommer att fatta. Det påverkar alla aspekter av din verksamhet, inklusive att bestämma en målgrupp, kassaflöde och vinstmarginaler, moms/försäljningsskatt och förstå vilka utgifter du kan hantera.
Hitta en prissättningsstrategi som stämmer överens med din marknad. Bestäm ett pris som täcker dina produktionskostnader, men inte avskräcker de kunder du behöver för att lansera en framgångsrik onlinebutik.
📚 Läs mer: Hur man prissätter en produkt i 3 enkla steg
7. Skapa din onlinebutik
Vid det här laget kräver din nya butik en webbplats för försäljning online. Shopify är en populär e-handelsplattform för detta, med över en miljon företag hittills som har byggt och lanserat sina onlinebutiker.
Att starta en onlinebutik kan verka som en skrämmande uppgift jämfört med att bara lista sig på online marknadsplatser, men det är mer lönsamt och givande när det görs rätt. Du betalar inte höga avgifter för att göra en försäljning och du måste inte följa några regler förutom dina egna.
"Jag byggde min första butik på Squarespace, men när jag började växa kunde webbplatsbyggaren inte anpassa sig till mig," säger Rhiannon. "Jag kämpade ständigt med att göra ändringar i min butik och integrera med andra affärsverktyg."
Rhiannons erfarenhet av Squarespace motiverade henne att hitta ett nytt hem på Shopify. "Jag valde ett Shopify-tema, anpassade det för att passa mitt varumärke och migrerade mina produkter på nolltid."
📚 Läs mer:
8. Investera i social försäljning och försäljningskanaler
Rhiannon rekommenderar att du bygger din onlinebutik först, och sedan listar dig på online marknadsplatser som Etsy. Hon rekommenderar också att integrera sociala medier i din marknadsföringsstrategi för att öka medvetenheten. RT1home var ett varumärke som startades på Instagram – och Shopifys integrationer för sociala medier var avgörande för att hjälpa det att sälja mer online.
Förutom en onlinebutik rekommenderar Rhiannon nya butiksägare att "inte lägga alla ägg i en korg." Medan hon började på Instagram, är det viktigt att bygga en närvaro på flera sociala medieplattformar, som Pinterest, Facebook och TikTok.
9. Skapa en fraktstrategi
Så här långt har du lagt ner mycket arbete på att skapa en fantastisk kundupplevelse. Du har gjort din efterforskning, utvecklat dina produkter och byggt en onlinebutik för din butik – allt för att hålla kunderna nöjda.
Men en sak som kan förstöra hela din framgång är en dålig fraktupplevelse. Frakten är en viktig del av din onlinebutik – både som en betydande kostnad och när det gäller hur lång tid det tar för en vara att nå kunden. Därför är det så viktigt att bestämma en fraktstrategi innan du börjar marknadsföra din nya butik. Från början bör din affärsstruktur ta hänsyn till frakt.
"Ta frakten på allvar – den kan påverka hela kundupplevelsen. Folk vill ha gratis frakt och fraktavtal, men det är dyrt," säger Rhiannon. "Jag har sett många nya företagare förlora pengar på det här sättet. Se till att du räknar med frakt i produktpriset om du väljer vägen med fri frakt."
Överväg följande frågor som en del av din strategi:
- Var kommer du att frakta? Lokalt, nationellt eller internationellt?
- Vilken förpackning kommer du att använda? Har du ömtåliga produkter med speciella förpackningsbehov? Är du intresserad av att använda hållbara lösningar?
- Kommer du att erbjuda flera fraktalternativ? Tänk på expressfrakt, lokal leverans och avhämtning.
💡 Tips: Använd Shopify Shipping för att minska fraktkostnader, få rabatterade priser och snabba upp uppfyllandet.
10. Marknadsför din onlinebutik
Det ultimata målet med att marknadsföra din onlinebutik är varumärkesmedvetenhet.
Du vill vara känd som den bästa försäljaren av en produkt eller nisch. Ditt rykte är den unika korsningen av din personlighet, dina färdigheter och din erfarenhet som ingen annan kan konkurrera med. Varumärken hittas inte, de skapas.
När du har skapat din onlinebutik och har ditt företagsnamn, är det dags att börja marknadsföra. Från marknadsföring på sociala medier till SEO – här är några alternativ att överväga.
Instagram-marknadsföring
Denna visuella plattform har blivit en favorit för onlinebutiker att visa upp produkter och hitta nya kunder. Det finns också många Instagram-influencers som gärna marknadsför ditt varumärke i utbyte mot produkter. Instagram-marknadsföring inkluderar både organisk och betald marknadsföring (annonser och sponsrade inlägg).
Sökmotormarknadsföring
SEO-marknadsföring hjälper människor att hitta dig när de letar efter specifika produkter. Eftersom de är köpbenägna kunder, får du relevant trafik till din webbplats som kan leda till försäljning. Du kan uppnå detta organiskt eller genom att betala för Google Ads.
Facebook-annonser
Om du vill hitta en specifik målgrupp för dina produkter kan Facebook-annonser hjälpa dig att marknadsföra till personer som passar din profil. Har du inte budget för att köra annonser kontinuerligt? Genom Shopify Capital Marketing Funding kan du öka din annonsbudget och skapa buzz på Facebook.
Influencer-marknadsföring
Samarbeta med YouTubers, Instagrammers, bloggare, TikTokers och andra kändisar för att få ut dina produkter till rätt publik. Influencer-marknadsföring kan ge trovärdighet till ditt varumärke när riktiga människor marknadsför produkter till publiker som matchar din målgrupp.
PR
Att investera i public relations hjälper till att få igång samtal om ditt varumärke med medier, kunder och återförsäljare. I fallet med Province Apothecary säger Julie Clark: "Någon skulle upptäcka oss i en tidning eller magasin och kontakta oss för att börja sälja våra produkter. Det hjälpte till att snabbt expandera varumärket."
E-postmarknadsföring
E-post är en av de bästa "ägda" marknadsföringskanalerna, där du kontrollerar innehållet och distributionen. Du kan bygga en e-postlista och skicka meddelanden till nya och befintliga kunder för att sälja, utbilda eller bygga lojalitet med e-postmarknadsföring.
Innehållsmarknadsföring
Rhiannon har haft framgång med innehållsmarknadsföring, genom att skriva bloggartiklar och dela tutorial-videor på sin e-handelswebbplats. Bloggar och videor som är tidlösa (evergreen) kan fortsätta att driva både leads och försäljning under en lång tid.
Alla dessa marknadsföringsidéer kan verka överväldigande vid första anblick. Men om du bygger din onlinebutik på Shopify kan du få tillgång till mer än 4 000 marknadsförings- och försäljningsappar i Shopify App Store. De flesta appar är plug and play, vilket betyder att du bara lägger till dem i din butik och de börjar fungera direkt. Dessa appar är lätta att använda och hjälper till att utöka din butiks funktionalitet för att sälja mer online.
Tre saker att tänka på innan du startar en onlinebutik
Det finns ingen anledning att försköna: Att starta en onlinebutik kan ibland vara stressigt och utmanande. Att planera och följa en strategisk affärsplan är en viktig del av att lansera ett litet företag, eftersom det avgör hur din onlinebutik tar form. De mest framgångsrika ägarna av onlinebutiker är inte bara kreativa, de är också drivna entreprenörer.
1. Att starta en onlinebutik kräver hårt arbete
Du kommer inte att göra din första försäljning över en natt. Men med engagemang, och genom att fokusera din energi på rätt uppgifter, kommer du att närma dig din verksamhet med en känsla av syfte och komma ut på topp. Eftersom du bär många hattar (eller alla) i de tidiga dagarna av verksamheten, ta dig tid att lära dig vad du älskar med att vara entreprenör. När du är redo, delegera resten.
2. Utmaningar hör till
Du kommer att ställas inför utmaningar, särskilt om det är ditt första företag. Det är viktigt att förbli motiverad och hantera förväntningarna på dina framsteg. Använd utmaningar som lärande stunder när du skapar din onlinebutik. De kommer bara att hjälpa dig att bygga en bättre upplevelse för dina kunder.
3. Det kan finnas lagkrav för att bedriva verksamhet
Överväg de juridiska aspekterna av din bransch. Ta reda på vilka tillstånd och statliga regler du behöver för att driva verksamhet. Även om det inte finns något specifikt tillstånd för att äga en butik, kan du behöva ett kommunalt, läns- eller statligt tillstånd för skatter, inköp av lager och varumärkesskydd för ditt företagsnamn.
Fem exempel på framstående onlinebutiker
Nu när du vet hur man startar en onlinebutik, låt oss titta på några av de bästa exemplen på onlinebutiker för inspiration till din egen online-verksamhet.
1. The Narwhal Boutique
The Narwhal Boutique är en väletablerad klädbutik i Toronto med en detaljhandelsnärvaro och en e-handelsverksamhet. Butiken specialiserar sig på nischade, unika och lyxiga oberoende varumärken med ready-to-wear-plagg för kvinnor.
Varför det fungerar
Med den fysiska butiken som affärens grund, har The Narwhal Boutiques nätbutik en mer stödjande roll. Den enkla designen på onlinebutiken låter djärva produktfotografier stå i centrum och en karusell på startsidan visar butikens senaste kollektioner.
2. Silk and Willow
Silk & Willows onlinebutik är designad för att visa upp både sin ekologiska estetik och sin känsla för bröllopsdekorationens detaljer.
Varför det fungerar
Du kan bläddra igenom varumärkets kollektion av växtfärgade silkesband, bordsdukar och handgjorda kort – och förlora dig i varje fängslande detalj kopplad till bröllopsplanering. Varumärket använder vackra bilder och detaljerade produktbeskrivningar för att koppla till en publik som letar efter en plats som "känns lyxig och gör din fest tidlös och oförglömlig."
3. Barking Babies
Det Vancouver-baserade företaget Barking Babies är butik, spa, kennel, djuraffär och valpträningsanläggning i ett. De erbjuder nästan varje hundrelaterad tjänst du kan tänka dig, med stort fokus på den sociala aspekten av hundhälsa.
Varför det fungerar
Mycket av varumärkets e-handelswebbplats handlar om vikten av att hundar socialiserar med varandra. Den kombinerar bilder av kunders hundar som leker med varandra, tillsammans med exklusiva produkter som du inte hittar någon annanstans. Det ger kunderna förtroende för att Barking Babies förstår deras behov.
4. Parks Canada Shop
Parks Canada Shop är en merchaffär med en butikskänsla. Den officiella onlinebutiken för Kanadas nationalparker säljer produkter som sweatshirts, muggar och campingbestick med Parks Canada-märkning och produkter designade av konstnärer. Butiken riktar sig till en nischad publik av kanadensiska friluftsentusiaster.
Varför det fungerar
Butikens omfattande samling är lätt att navigera, tack vare flera sorteringsalternativ i det övre navigeringsfältet – och produktsidor som innehåller hjälpsam information inklusive allt från storlekar till produktens ursprung och kundrecensioner.
5. Province Apothecary
Province Apothecary skapades för att lösa en vanlig frustration som Julie Clark hade med medicinska hudvårdsprodukter. Som någon som har upplevt ett livslångt fall av eksem, blev hon utsatt för steroidkräm efter steroidkräm, utan att någonsin hitta en lösning. Hon tog saken i egna händer med Province Apothecary, där hon utvecklade certifierade veganska och etiskt framställda hudvårdsprodukter, tillsammans med en fysisk plats och hudvårdsklinik.
Idag är detta varumärke för naturliga botemedel blivit en kultfavorit älskad av Gwyneth Paltrow och Vogue.
Varför det fungerar
Province Apothecarys webbplats är full av hjälpsam information för att vägleda kunderna till att fatta rätt köpbeslut. Från steg-för-steg-instruktioner till detaljerade innehållsdeklarationer – onlinebutiken gör det enkelt att handla hudvård.
Redo att lansera en framgångsrik onlinebutik?
Nu när du har färdigheterna för att starta ett onlineföretag, är det dags att börja bygga! Som med alla typer av företag vill du fokusera på att hitta rätt nisch och nå ut med dina produkter till rätt personer.
Det är normalt att starta en onlinebutik utan pengar som en sidoverksamhet, för att sedan bygga upp den till ett heltidsföretag som du kan driva hemifrån.
Med tiden kommer du att lära dig mer om vilka produkter som säljer, problemen i din verksamhet och vilka dina bästa kunder är. Det viktiga är att starta ditt nya företag idag och göra din egen onlinebutik till verklighet.
Vanliga frågor om hur man startar en onlinebutik
Är en onlinebutik lönsam?
Att sälja kläder, livsstilsprodukter och andra nischprodukter är ett lönsamt sätt att tjäna pengar online. Det uppskattas att e-handelssektorn bara för kläder och accessoarer kommer att uppgå till cirka 159 miljarder dollar i USA år 2025. Lönsamhet inom vilken bransch som helst beror dock på att hitta rätt produkt för rätt publik vid rätt tidpunkt. Din affärsplan bör inkludera en detaljerad finansplan som hjälper dig att förutsäga lönsamhet.
Vilka är de bästa onlinebutikerna?
De bästa onlinebutikerna är de som förstår sin målgrupp, erbjuder utmärkt kundservice och ger en unik samt personlig online shoppingupplevelse. En förstklassig onlinebutik har en e-handelswebbplats som är responsiv och lätt att navigera. Den tar med det bästa av butikserfarenheten online. Några exempel inkluderar Lisa Says Gah, House of Sunny och Soko Glam.
Hur startar jag en klädbutik online?
- Välj en nisch.
- Identifiera ett gap på marknaden.
- Skriv en affärsplan.
- Utveckla dina produkter.
- Välj ett varumärkesnamn och logotyp.
- Prissätt dina produkter.
- Skapa en onlinebutik.
- Ta reda på fraktkostnader.
- Marknadsför din online klädbutik.
Behöver jag en företagslicens för att starta en onlinebutik?
Beroende på ditt land, eller din region, kan du behöva en företagslicens eller uppfylla andra lagliga krav. Beroende på din affärsstruktur kan du behöva ett säljtillstånd (eller försäljningslicens) för att sälja dina produkter online. De flesta stater i USA kräver ett säljtillstånd för att lagligt sälja online, men krav och avgifter varierar beroende på stat. Dessa kommer att vara viktiga dokument för att betala moms/försäljningsskatt i USA.
