การปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดในการใช้บริการ Shopify

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญประการหนึ่งจะชี้แจงวิธีที่เราจะใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณ ค้นหาลูกค้าใหม่ ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เหมาะสม และใช้เงินลงทุนด้านการตลาดอย่างคุ้มค่าที่สุด

ข้อมูลลูกค้าของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับผู้ค้ารายอื่น แต่เมื่อเปิดใช้งาน Shopify Network Intelligence ไว้ Shopify จะใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณร่วมกับข้อมูลลูกค้าจากผู้ขายรายอื่นอย่างปลอดภัยเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึก ซึ่งจะขับเคลื่อนคุณสมบัติขั้นสูงที่ชื่อว่า "บริการแบบเพิ่มประสิทธิภาพ" เพื่อทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณง่ายขึ้น แอปต่อไปนี้ต้องเปิดใช้งาน Shopify Network Intelligence:

• Shopify Audiences
• Shop Channel
• Shopify Email
• Shopify Collabs
• Shopify Search and Discovery

ในอนาคต Shopify อาจขยายรายการแอปและฟีเจอร์ที่ต้องเปิดใช้งาน Shopify Network Intelligence

การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในข้อกำหนดในการใช้บริการ ได้แก่

• ภาระผูกพันที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับทั้ง Shopify และผู้ขายโดยสอดคล้องกับกฎหมายใหม่ๆเช่น INFORM Act, Digital Services Act และ Retail Payments Activities Act
• คำอธิบายและข้อกำหนดของบริการฉบับอัปเดตเพื่อให้สะท้อนถึงฟีเจอร์ที่มีการพัฒนาก้าวหน้าของเรา รวมถึงบริการ Shop, การจัดส่ง, บริการพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการภายนอก, เครื่องมือภาษี, บัตรของขวัญ, ส่วนขยายการชำระเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย
• ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้วัสดุสำหรับผู้ขายของ Shopify
• การเพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการรายงานการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและการชำระเงินที่ล้มเหลว
• ข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม PCI DSS ของ Shopify

ข้อมูลลูกค้าของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับผู้ค้ารายอื่น แต่ Shopify Network Intelligence จะใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างปลอดภัยแทน โดยใช้ควบคู่ไปกับข้อมูลจากผู้ขายรายอื่นและจาก Shopify เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ขะปรับปรุงแอปและฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Shopify Audiences, Shop Channel, Shopify Email, Shopify Collabs และ Shopify Search and Discovery

ส่วนหนึ่งของงานของเราคือการใช้สิ่งที่เราเรียนรู้จากผู้ขายบน Shopify หลายล้านรายเพื่อให้การดำเนินธุรกิจของคุณง่ายขึ้น เราจึงจะสร้างเครื่องมือเพื่อดำเนินการเช่นนั้น แอปต่างๆ อย่าง Shopify Audiences, Shop Channel, Shopify Email, Shopify Collabs และ Shopify Search and Discovery จะใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อค้นหาลูกค้าใหม่ ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เหมาะสม และใช้เงินลงทุนด้านการตลาดอย่างคุ้มค่าที่สุด

ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

• เมื่อเปิดใช้งาน Shopify Network Intelligence ข้อมูลลูกค้าของคุณจะถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถใช้แอปและฟีเจอร์ที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกแบบเพิ่มประสิทธิภาพ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจอยู่ที่ใด โปรดดูเครื่องมือของเราที่จะช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้
• เมื่อปิดใช้งาน Shopify Network Intelligence ข้อมูลลูกค้าของคุณจะไม่ถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น และคุณจะสูญเสียการเข้าถึงแอปและฟีเจอร์ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว

Shopify ได้ออกแบบการอัปเดตเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ได้ แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวในทุกที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ โปรดดูเครื่องมือของเราเพื่อช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้หรือไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม ทั้งนี้ Shopify ไม่สามารถให้คำแนะนำด้านกฎหมายแก่คุณเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ หากคุณมีคำถามที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณและธุรกิจของคุณ เราขอแนะนำให้คุณปรึกษากับทนายความที่คุ้นเคยกับกฎหมายในสถานที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจอยู่ที่ใดก็ตาม นอกจากนี้ Shopify ยังนำเสนอฟีเจอร์การปฏิบัติตามข้อกำหนดอัตโนมัติที่คุณสามารถใช้ได้

• นโยบายความเป็นส่วนตัวอัตโนมัติ: นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นเอกสารทางกฎหมายที่อธิบายรายละเอียดว่าธุรกิจเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างไร โดย Shopify มีระบบสร้างนโยบายอัตโนมัติภายในผู้ดูแลระบบ (ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวของลูกค้า) ซึ่งจะช่วยให้นโยบายของคุณสอดคล้องกับการตั้งค่าของร้านค้าและตรงตามข้อกำหนดในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดในการใช้บริการเมื่อเปิดใช้งาน Shopify Network Intelligence นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการร่างนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยตนเองอีกด้วย
• แบนเนอร์คุกกี้: แบนเนอร์คุกกี้คือการแจ้งเตือนที่แสดงบนเว็บไซต์เพื่อแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และขอความยินยอมจากผู้เยี่ยมชมสำหรับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลบางอย่าง Shopify นำเสนอเครื่องมือในตัวที่คุณปรับแต่งและเปิดใช้งานได้ในตลาดเพิ่มเติมตามต้องการ (เช่น สหรัฐอเมริกา) เพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อทราบและรับความยินยอมจากผู้ซื้อในการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ซื้อ
• หน้าการเลือกไม่อนุญาตให้แชร์ข้อมูล: หน้าการเลือกไม่อนุญาตให้แชร์ข้อมูลเป็นเครื่องมือสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณที่อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้าเลือกไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของตนกับ Shopify หรือบุคคลที่สามอื่นๆ หรือไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเพื่อโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย ตามที่เงื่อนไขเหล่านี้กำหนดไว้ในกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา โดยให้ผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้าควบคุมวิธีการใช้ข้อมูลของตนเพื่อโฆษณาบางประเภทได้

หากคุณมีคำถามที่เฉพาะเจาะจงว่ากฎหมายรายการใดบ้างที่บังคับใช้กับคุณและธุรกิจของคุณ เราขอแนะนำให้คุณปรึกษากับทนายความที่คุ้นเคยกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ

ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดตามการอัปเดตเหล่านี้ นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวในสถานที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ โปรดดูเครื่องมือของเราเพื่อช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้ หรือไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ไม่มี

วันที่ 25 กรกฎาคม 2025

การใช้บริการ Shopify ต่อตั้งแต่วันที่ 25 กรกฎาคม 2025 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับอัปเดต นอกจากนี้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า Shopify Network Intelligence ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวของลูกค้า โปรดดู "ฉันมีทางเลือกในการควบคุมวิธีที่ Shopify Network Intelligence ใช้ข้อมูลของลูกค้าของฉันหรือไม่" ด้านบน

ไม่ได้

ความไว้วางใจเป็นส่วนสำคัญของการค้า แพลตฟอร์มของเราทำหน้าที่เป็นสะพานที่เชื่อมต่อและสร้างความไว้วางใจระหว่างลูกค้าและลูกค้าของตนเอง เราได้สร้างแพลตฟอร์มพาณิชย์ระดับโลกโดยคำนึงถึงการรักษาความปลอดภัยเป็นปัจจัยหลักตั้งแต่ต้น เราดำเนินการนี้กับบุคลากรที่ทุ่มเทหลายร้อยคน ซึ่งจะสร้าง รักษา และคิดค้นการควบคุมการรักษาความปลอดภัยของเราในการให้บริการการค้าที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา

Shopify ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้ผ่านการออกแบบมาเพื่อให้มีความโปร่งใสและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลระดับโลก การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลมีความสำคัญเมื่อขายผลิตภัณฑ์ผ่าน Shopify

เราให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลร้านค้าและลูกค้าของคุณด้วยแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรม โดย Shopify ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตาม SOC 1 และ SOC 2 ทุกๆ 6 เดือน ซึ่งเป็นการประเมินอย่างเข้มงวดโดยอิสระเพื่อรับรองว่าการควบคุมความปลอดภัยของเราปกป้องข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อน จำกัดการเข้าถึง และตรวจสอบความปลอดภัยของเราเป็นประจำ