Shopify Hizmet Şartları'nda Yapılan Güncellemeler

Önemli bir değişiklik, mağazanızın performansını iyileştirmek, yeni müşteriler bulmak, onların deneyimlerini uyarlamak ve pazarlama için harcadığınız her kuruştan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamak için müşteri verilerini nasıl kullanacağımızı netleştirecektir.

Müşteri verilerinizin başka bir satıcıyla paylaşılması söz konusu değildir. Bunun yerine Shopify, Shopify Network Intelligence etkinleştirildiğinde müşteri verilerinizi diğer satıcıların müşteri verileriyle birlikte güvenli bir şekilde kullanarak İyileştirilmiş Hizmetler olarak bilinen gelişmiş özelliklere güç veren analizler oluşturacak ve işletmenizi yönetmenizi kolaylaştıracaktır. Aşağıdaki uygulamalar için Shopify Network Intelligence'ın etkinleştirilmesi gerekir:

• Shopify Audiences
• Shop kanalı
• Shopify Email
• Shopify Collabs
• Search and Discovery

Gelecekte Shopify, Shopify Network Intelligence gerektiren uygulama ve özelliklerin listesini genişletebilir.

Hizmet Şartları'ndaki diğer değişiklikler şunlardır:

• INFORM Yasası, Dijital Hizmetler Yasası ve Perakende Ödeme Faaliyetleri Yasası gibi yeni yasalar doğrultusunda hem Shopify hem satıcılar için netleştirilmiş yükümlülükler.
• Shop hizmetleri, kargo, üçüncü taraf iş ortağı hizmetleri, vergi araçları, Hediye Kartları, Ödeme Uzantıları gibi sürekli geliştirdiğimiz özellikleri yansıtacak şekilde güncellenmiş hizmet açıklamaları ve şartları.
• Shopify'ın satıcı materyallerini kullanımı hakkında ek bilgiler.
• Fikri mülkiyet ihlali bildirimleri ve başarısız ödemelerle ilgili uygulamalarımız hakkında şeffaflığın artırılması.
• Shopify'ın PCI DSS uyumluluğu hakkında bilgi.

Müşteri verileriniz başka hiçbir satıcıyla paylaşılmaz. Shopify Network Intelligence bunun yerine müşteri verilerinizi Shopify Audiences, Shop kanalı, Shopify Email, Shopify Collabs ve Shopify Search and Discovery gibi uygulamaları ve özellikleri geliştirecek analizler üretmek amacıyla diğer satıcılardan ve Shopify'dan gelen verilerle birlikte güvenli bir şekilde kullanır.

İşimizin bir parçası, milyonlarca Shopify satıcısından öğrendiklerimizi kullanarak işletmenizin yönetimini kolaylaştırmaktır. Bu amaçla yeni araçlar geliştiriyoruz. Shopify Audiences, Shop kanalı, Shopify Email, Shopify Collabs ve Shopify Search and Discovery gibi uygulamalar, yeni müşteriler bulmanızı, müşteri deneyimlerini kişiselleştirmenizi ve pazarlama bütçenizden en yüksek verimi almanızı sağlamak için bu gelişmiş analizlerden yararlanır.

Evet. Tercihlerinizi istediğiniz zaman Ayarlar > Müşteri Gizliliği bölümünden değiştirebilirsiniz.

• Shopify Network Intelligence etkinleştirildiğinde, müşteri verileriniz yukarıda açıklanan amaçlar için kullanılır. Bu, iyileştirilmiş analizlerden faydalanan uygulamaları ve özellikleri kullanmanıza olanak sağlar. İş yaptığınız her yerde gizlilik gerekliliklerini karşıladığınızdan emin olmalısınız. Size bu konuda yardımcı olacak araçlarımıza göz atın.
• Shopify Network Intelligence devre dışı bırakıldığında, müşteri verileriniz yukarıda açıklanan amaçlar için kullanılamaz ve bu verileri gerektiren uygulamalara ve özelliklere erişiminizi kaybedersiniz.

Shopify bu güncellemeleri geçerli gizlilik yasalarına uyacak şekilde tasarlamıştır ancak iş yaptığınız her yerde gizlilik gerekliliklerini karşıladığınızdan emin olmalısınız. Bu konuda size yardımcı olacak araçlarımıza göz atın veya daha fazla bilgi edinmek için Shopify Yardım Merkezi'ni ziyaret edin. Shopify size işletmenizle ilgili hukuki tavsiye hizmeti veremez. Sizin ve işletmeniz için hangi yasaların geçerli olduğu hakkında özel sorularınız varsa iş yaptığınız yerdeki yasaları bilen bir avukata danışmanızı öneririz.

İş yaptığınız her yerde gizlilik gerekliliklerini karşıladığınızdan emin olmalısınız. Shopify ayrıca şunları yapmanız için otomatik uyumluluk özellikleri de sunar:

• Otomatik gizlilik politikası: Gizlilik politikası bir işletmenin, müşterilerinin veya web sitesi ziyaretçilerinin kişisel bilgilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu ayrıntılarıyla açıklayan yasal belgedir. Shopify, yönetici içinde (Ayarlar > Müşteri Gizliliği bölümünde), politikanızın mağazanızın ayarlarıyla senkronize edilmesine ve Shopify Network Intelligence için Hizmet Şartları güncellemelerimizdeki gereklilikleri karşılamanıza yardımcı olacak otomatik bir politika oluşturucu sunar. Gizlilik politikanızı manuel olarak hazırlama seçeneğiniz de vardır.
• Çerez banner'ı: Ziyaretçileri çerezlerin kullanımı hakkında bilgilendirmek ve bazı veri toplama ve kullanım işlemleri için onaylarını istemek üzere web sitelerinde görüntülenen bildirimlerdir. Shopify, alıcıları bilgilendirmek ve verilerinin toplanması için onların onayını almak üzere, gerektiğinde (örneğin ABD gibi) ek pazarlarda özelleştirebileceğiniz ve etkinleştirebileceğiniz yerleşik bir araç sunar.
• Veri paylaşımını devre dışı bırakma sayfası: Bu sayfa, online mağazanız için tasarlanmış bir araçtır. Ziyaretçilerin veya müşterilerin, kişisel verilerinin Shopify veya diğer üçüncü taraflara satılmasını veya onlarla paylaşılmasını ya da ABD gizlilik yasalarında tanımlandığı şekliyle hedefli reklamcılık için kullanılmasını devre dışı bırakmasına olanak tanır ve verilerinin belirli reklam türleri için nasıl kullanılacağını kontrol etmelerini sağlar.

Sizin ve işletmenizin hangi kanunlara tabi olduğunuzla ilgili sorularınızı, faaliyet gösterdiğiniz yerdeki kanunlar konusunda bilgili bir avukata danışmanızı öneririz.

Bu güncellemelere dayalı gereklilikler hakkında daha fazla bilgi için Yardım Merkezi’ni ziyaret edin. Ayrıca, iş yaptığınız yerde gizlilik gerekliliklerine uyduğunuzdan emin olmalısınız. Size bu konuda yardımcı olacak araçlarımıza göz atın veya daha fazla bilgi edinmek için Shopify Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

Hayır.

25 Temmuz 2025

25 Temmuz 2025'ten sonra Shopify hizmetlerini kullanmaya devam ederseniz güncellenen şartları kabul etmiş olursunuz. Ayrıca, Shopify Network Intelligence ayarlarınızı istediğiniz zaman Ayarlar > Müşteri Gizliliği bölümünden değiştirebilirsiniz. Yukarıdaki "Shopify Network Intelligence tarafından müşteri verilerimin kullanma şekli hakkında tercihte bulunabilir miyim" konusuna bakın.

Hayır.

Güven, ticaretin temellerinden biridir. Platformumuz, müşterilerimiz ve onların müşterileri arasında köprü kurma ve güven inşa etme yeri olarak işlev görür. Merkezinde güvenlik olan küresel ölçekte bir ticaret platformu inşa ettik. Bunu, platformumuzdan geçen ticaretin hizmetinde çalışan, güvenlik kontrollerimizi oluşturan, sürdüren ve yenileyen, kendisini işine adamış yüzlerce kişiyle gerçekleştiriyoruz.

Shopify, müşteri güvenini korumak için kişisel bilgilerin korunmasına öncelik verir. Platform, kişisel veriler üzerinde şeffaflık ve kontrol sağlamak üzere tasarlanmıştır. Ayrıca, küresel gizlilik ve veri koruma yasalarına uyumludur. Shopify üzerinden ürün satarken gizlilik ve veri koruma yasalarına uymak çok önemlidir.

Sektör lideri güvenlik uygulamalarıyla mağazanızı ve müşteri verilerini korumaya kararlıyız. Shopify, güvenlik kontrollerimizin verilerinizi etkili bir şekilde koruduğundan emin olmak için her altı ayda bir titiz, bağımsız değerlendirmeler içeren SOC 1 ve SOC 2 uyumluluk denetimlerinden geçer. Hassas bilgileri şifreler, erişimi sınırlar ve güvenliğimizi düzenli olarak denetleriz.