商家隐私
面向使用 Shopify 为其商店提供支持的商家
简介
如果您是使用 Shopify 为您业务提供支持的商家，或是使用 Handshake 的供应商或零售商，我们将收集和使用您的个人信息，以便让您能够使用我们的平台及其服务，并且通常是为了帮助您管理您的业务以及您与客户的关系。此外，请查看我们全面的隐私政策，该政策适用于我们处理其信息的所有人。
我们收集您的哪些信息以及收集原因
当您注册 Shopify、使用我们的平台或以其他方式向我们提供信息时，我们会收集您的个人信息。我们还可能使用第三方服务提供商（如 Sift）[英文版]，用于帮助我们检查账户是否存在欺诈或其他隐患等用途。一般而言，您需要提供自己的相关信息才能使用我们的平台。我们处理您的个人数据是为了履行我们与您之间签署的合同，或者基于合法权益需要来维护我们的业务关系、防范风险和欺诈、为您提供有效的服务、改进我们的产品和服务以及响应您的请求。在某些情况下，我们只会在您同意的情况下处理您的个人信息。
| 我们收集哪些信息 | 我们如何使用这些信息 |
|---|---|
| 您向我们提供的有关您本人和您业务的信息，例如您的姓名、员工姓名或与您业务相关的其他人员的姓名、公司名称、地址、电子邮件地址和电话号码。 |
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| 您向我们提供的付款信息，例如您的信用卡或借记卡卡号或银行账号。如果您使用 Shopify Capital，我们还会收集您选择向我们提供的有关您公司的银行账户或财务资产的信息。 |
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| 有关您如何访问 Shopify 网站、您的账户和我们平台的信息，包括您使用的设备和浏览器、网络连接、IP 地址的相关信息，以及有关您如何浏览我们的网站和平台的详细信息。我们通过使用“Cookie”或其他相似技术直接从您的设备收集部分此类信息。有关我们如何使用这些技术的详细信息，请参阅我们的《Cookie 政策》。 |
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| 如果您使用 Shopify Payments，我们将收集更多您向我们提供的有关您业务的特定信息，包括您的营业地址、业务类型、业务 ID 编号、银行账户信息、出生日期（如果您是个人企业所有者），某些情况下还包括政府颁发的身份证明（例如您的社会保障号码、社会信息号码、雇主身份号码或纳税标识号）。 |
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| 您向我们提供的政府颁发的身份证明的副本和/或您本人手持该身份证明的照片。 |
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| 如果您的企业出现在 Shop 上，您可以自愿公布有关企业主的种族、民族或性取向的个人数据。 |
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我们还与可为我们提供商家或潜在商家信息的公司进行合作（例如，为了预防欺诈或是在我们赞助活动时）。
我们在何时以及出于何种原因与其他方共享您的信息
经营业务并非易事，因此我们与多家公司合作来帮助我们为您提供一系列服务，以便为您的业务提供支持。我们有时会与这些公司共享您的个人信息以帮助我们为您提供 Shopify 服务。
我们还会与其他方共享您的个人信息：
- 为了防止或调查疑似欺诈、对人身安全的威胁、非法活动或违反合同（如我们的《服务条款》）或我们的政策（如我们的《可接受使用政策》）
- 为了帮助我们开展营销和宣传
- 为了符合法律要求，或响应法庭命令或其他类似政府要求（有关详细信息，请阅读我们的《政府访问政策》）
- 在资产出售或购买、股份出售、购买或合并、破产或其他商业交易或重组过程中，我们会在进行谈判或公司控制权变更（例如重组、合并或出售我们的资产）的有关情况下，于必要时与潜在买方、卖方、新所有者或其他相关第三方分享您的个人数据。
此外，几乎所有使用 Shopify 平台的商家还会使用非 Shopify 服务支持其业务（例如，我们应用商店中的应用、销售渠道、支付网关或发货服务提供商）。
Shopify 不会控制这些服务如何使用您的个人信息，您应检查您使用的任何其他服务以确保其符合您的隐私预期。当您选择使用非 Shopify 服务时，可以在 Shopify 后台的“应用详细信息”页面查看任何应用对您的信息或商店信息所具有的访问权限。
您对您的信息享有的权利
您可以直接通过 Shopify 后台访问和更正自己的许多个人信息。对于您无法直接在 Shopify 后台内访问或更正的信息，请通过我们的在线门户（英文版）提交数据主体请求。详情请参阅我们的《整体隐私政策》。请注意，某些数据主体权利仅适用于特定情况，且所有这些权利可能受法律限制。
您的信息保留时间
我们需要您的个人信息来提供 Shopify 服务，因此通常会在您使用 Shopify 产品或服务时保留您的个人信息。如果您关闭商店，停止支付订阅费，或者我们终止了您的账户，我们会将商店信息保留两年，然后再开始进行个人信息删除或匿名化流程。我们不会立即执行此操作，以防您重新激活账户，或者您的业务涉及法律投诉或审核。如果您与我们联系，要求删除您的商店信息，我们将在 90 天后开始对相关个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律上要求保留特定信息。如果对此流程有任何疑问，请联系我们的支持团队。请注意，对您的个人信息进行匿名化处理后，我们可能会继续使用不可识别个人身份的信息来改进我们的服务。
您客户的信息
为了支持您的业务，我们将收集和使用有关您客户的个人信息。一般情况下，我们会依照您的指示以及我们的《数据处理附录》中的进一步描述收集和使用这些个人信息。从法律角度而言，我们是“数据处理者”和“服务提供商”（如同欧洲、英国和美国特定适用的隐私法中所定义）。
由于您客户的个人信息的使用方式由您而定，因此您需要确保您的客户理解您如何（以及我们代表您如何）收集和处理其个人信息。为此，您应至少在您的商店中发布隐私政策，说明您收集哪些信息、如何使用这些信息以及您与谁共享这些信息。
为帮助您开始，您可以查看我们的隐私政策生成器。此外，如果您要向客户收集任何“敏感”个人信息（例如消费者的社会保障号码相关信息、驾照、州身份证或护照号码；账户登录信息、财务账户、借记卡或信用卡号码以及任何所需的安全代码或密码；精确的地理位置；健康或遗传数据、种族或族裔出身、宗教或哲学信仰或工会会员身份；消费者邮件、电子邮件或短信的内容；或刑事犯罪数据等相关信息），您应在客户明确表示同意的情况下使用和处理这类信息。