שאלות נפוצות על Shopify

אם אתה עושה את צעדיך הראשונים ב-Shopify או שוקל להעביר את העסק לפלטפורמה חדשה, המדריך הזה יעזור לך ללמוד עוד על המערכת ועל התכונות שלה.

כבר יש לך חנות ב-Shopify? תוכל למצוא מידע מפורט על המערכת במרכז העזרה שלנו.

שאלות נפוצות על Shopify

מתחילים לעבוד עם Shopify

מה זה Shopify ואיך זה עובד?

Shopify היא פלטפורמת מסחר שלמה שמאפשרת לך להקים, לנהל ולהצמיח את העסק שלך.

הקמה ועיצוב של חנות אונליין בהתאמה אישית

מכירה במגוון ערוצים – באתר, במובייל, ברשתות החברתיות, בזירות מסחר, בחנויות פיזיות ובחנויות פופ-אפ

ניהול מוצרים, מלאי, תשלומים ומשלוחים

Shopify מבוססת לחלוטין על ענן ומאוחסנת, כך שאין צורך לדאוג לשדרוג או לתחזוקה של תוכנה או שרתים. היתרון הזה מעניק לך את הגמישות לגשת לעסק שלך ולנהל אותו מכל מקום עם חיבור לאינטרנט.

כמה עולה להשתמש ב-Shopify?

נסה את Shopify בחינם למשך 3 ימים, ללא צורך בכרטיס אשראי.

לאחר שתקופת הניסיון תסתיים, תוכל לבחור תוכנית תמחור שמתאימה לגודל ולשלב שבו נמצא העסק שלך.

האם אפשר להשתמש בשם דומיין משלי ב-Shopify?

כן, בהחלט אפשר להשתמש בשם דומיין משלך ב-Shopify.

אם כבר יש לך דומיין, אפשר לחבר אותו ל-Shopify דרך ממשק הניהול של החנות (admin). קרא עוד על חיבור דומיין קיים לחנות Shopify.

אם עדיין אין לך דומיין, תוכל לקנות אחד דרך Shopify או דרך ספק צד-שלישי.

האם צריך להיות מעצב או מפתח כדי להשתמש ב-Shopify?

לא, אין שום צורך ברקע בעיצוב או בפיתוח כדי להשתמש ב-Shopify.

תוכל להתאים אישית את המראה והתחושה של החנות בעזרת בונה החנויות וערכות הנושא (themes) שלנו.

תוכל להוסיף תכונות ויכולות חדשות לחנות באמצעות אפליקציות.

אם אתה זקוק לעזרה נוספת, תוכל לפנות לצוות התמיכה שלנו, או לבקר ב-Shopify Expert Marketplace כדי לחפש ולשכור את שירותיו של מומחה Shopify מוסמך.

באילו מדינות אפשר להשתמש ב-Shopify?

אפשר להשתמש ב-Shopify כמעט בכל מדינה בעולם.

באילו שפות Shopify תומכת?

החלקים בחנות שחשופים ללקוחות, כולל אתר המסחר האלקטרוני, הבלוג, עמוד התשלום (checkout) והאימיילים, יכולים להיות בכל שפה – בתנאי שערכת הנושא תומכת בה. למידע נוסף ולעיון בערכות הנושא שלנו.

ממשק הניהול (admin) של החנות זמין כעת באנגלית, סינית (פשוטה), סינית (מסורתית), צ'כית, דנית, הולנדית, פינית, צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, נורווגית, פולנית, פורטוגזית (ברזיל), פורטוגזית (פורטוגל), ספרדית, שוודית, תאילנדית וטורקית.

מכירה ב-Shopify

מה צריך כדי להתחיל למכור ב-Shopify?

כדי להתחיל למכור ב-Shopify, כל מה שצריך הוא תוכנית של Shopify ומוצרים למכירה.

מתחילים בהרשמה ל-Shopify. לאחר מכן, מגדירים את החנות ומוסיפים את המוצרים.

אם עדיין אין לך מוצרים למכירה, ייתכן שדרופשיפינג (Dropshipping) היא אפשרות מצוינת עבורך.

איפה אפשר למכור עם Shopify?

Shopify מאפשרת לך למכור כמעט בכל מקום שבו הלקוחות שלך נמצאים, כולל אונליין, פנים אל פנים, בזירות מסחר (Marketplaces) וברשתות חברתיות.

מה זה דרופשיפינג ואיך אפשר לעשות דרופשיפינג עם Shopify?

בעסק מבוסס דרופשיפינג, בעל העסק מציג מוצרים למכירה אך אינו מחזיק, מנהל או שולח את המלאי בעצמו. כאשר החנות מוכרת מוצר, היא רוכשת אותו מצד שלישי – בדרך כלל יצרן או סיטונאי – ששולח את המוצר ישירות ללקוח. המשמעות היא שבעל העסק לא צריך לשלם מראש על מלאי.

כדי להתחיל למכור בדרופשיפינג עם Shopify, הירשם לתקופת ניסיון בחינם והתקן את אפליקציית Oberlo.

מה קורה כשאני מקבל הזמנה?

בהתאם להגדרות שלך, בכל פעם שתתקבל הזמנה תישלח אליך התראה באימייל, באפליקציה למובייל או ב-RSS.

תשלומים ב-Shopify

מהו מעבד תשלומים צד-שלישי?

מעבד תשלומים צד-שלישי (המוכר גם כספק תשלומים או כשער תשלום (payment gateway)) מאפשר לך לקבל תשלומים באונליין.

עם אילו מטבעות Shopify עובדת?

אפשר למכור ולקבל תשלומים במגוון רחב של מטבעות, בהתאם לספק התשלומים (מעבדי תשלומים צד-שלישי או שערי תשלום) שבו בחרת להשתמש. למידע נוסף, ניתן לעיין ברשימת שערי התשלום (payment gateways) הנתמכים.

מהו חשבון סוחר (Merchant account)?

חשבון סוחר הוא החשבון שאליו מופקד הכסף שלך לאחר שהתשלומים של הלקוחות אושרו ועובדו.

משלוחים עם Shopify

האם אני צריך לשלוח את המוצרים בעצמי?

לא, אין חובה לשלוח את המוצרים בעצמך. אפשר להיעזר בשירותי מימוש הזמנות (Fulfillment) צד-שלישי שיארזו וישלחו את ההזמנות במקומך.

התחל תקופת ניסיון בחינם ל-3 ימים, עוד היום!

נסה את Shopify בחינם למשך 3 ימים, ללא צורך בכרטיס אשראי. בהזנת האימייל שלך, אתה מסכים לקבל אימיילים שיווקיים מ-Shopify.