الأسئلة الشائعة حول Shopify

إذا كنت تستخدم Shopify لأول مرة، أو تفكر في نقل نشاطك التجاري إلى منصتنا، سيساعدك هذا الدليل في التعرف أكثر على المنصة وميزاتها.

هل لديك متجر على Shopify بالفعل؟ احصل على تفاصيل شاملة حول المنتجات من خلال زيارة مركز المساعدة.

الأسئلة الشائعة حول Shopify

البدء مع Shopify

ما هو Shopify وكيف يعمل؟

Shopify هي منصة تجارة إلكترونية متكاملة تتيح لك تأسيس نشاطك التجاري وتنميته وإدارته بكفاءة.

إنشاء متجرك الإلكتروني وتخصيصه

البيع عبر قنوات متعددة، مثل المواقع الإلكترونية، والهواتف المحمولة، ومنصات التواصل الاجتماعي، والأسواق الإلكترونية، والمتاجر الفعلية، والمتاجر المؤقتة.

إدارة المنتجات، والمخزون، والمدفوعات، والشحن

Shopify منصة سحابية ومُستضافة بالكامل، مما يعني أنك لن تضطر للقلق بشأن ترقية أو صيانة البرامج أو خوادم الويب. ويمنحك هذا المرونة للوصول إلى عملك وإدارته من أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت.

ما هي تكلفة استخدام Shopify؟

جرّب Shopify مجانًا لمدة 3 أيام، بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

بعد انتهاء الفترة التجريبية، يمكنك اختيار باقة الأسعار التي تناسب حجم نشاطك التجاري ومرحلة نموه.

هل يمكنني استخدام اسم النطاق الخاص بي مع Shopify؟

نعم، يمكنك بالتأكيد استخدام اسم النطاق الخاص بك مع Shopify.

إذا كان لديك اسم نطاق بالفعل، يمكنك ربطه بمنصة Shopify من خلال لوحة تحكم المتجر. تعرّف أكثر على كيفية ربط نطاق حالي بمتجر Shopify.

أما إذا لم يكن لديك اسم نطاق بعد، فيمكنك شراء واحد عبر Shopify أو من خلال مزود خارجي.

هل أحتاج إلى أن أكون مصممًا أو مطورًا لاستخدام Shopify؟

لا، لست بحاجة إلى أن تكون مصممًا أو مطورًا لاستخدام منصة Shopify.

يمكنك تخصيص مظهر متجرك الإلكتروني باستخدام أداة بناء المتاجر ومجموعة واسعة من القوالب المتاحة.

أضف المزيد من الميزات والوظائف إلى متجرك باستخدام التطبيقات.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا، أو زيارة Shopify Expert Marketplace للبحث عن خبير معتمد من Shopify وتوظيفه.

في أي الدول يمكنني استخدام Shopify؟

يمكنك استخدام Shopify في جميع دول العالم تقريبًا.

ما هي اللغات التي يدعمها Shopify؟

يمكن أن تتوفر واجهة متجرك التي يراها العملاء (بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والمدونة، وصفحة الدفع، ورسائل البريد الإلكتروني) بأي لغة إذا كان القالب يدعمها. تعرّف أكثر واستكشف قوالبنا المتنوعة.

لوحة تحكم متجرك على Shopify متاحة حاليًا باللغات التالية: الإنجليزية، والصينية (المبسطة والتقليدية)، والتشيكية، والدنماركية، والهولندية، والفنلندية، والفرنسية، والألمانية، والإيطالية، واليابانية، والكورية، والنرويجية، والبولندية، والبرتغالية (البرازيل والبرتغال)، والإسبانية، والسويدية، والتايلاندية، والتركية.

البيع على Shopify

ما الذي أحتاجه للبدء في البيع على Shopify؟

لبدء البيع على Shopify، ستحتاج إلى الاشتراك في باقة من باقات Shopify وتوفير منتجات لبيعها.

ابدأ رحلتك من خلال إنشاء حساب على Shopify. بعد ذلك، يمكنك إعداد متجرك وإضافة منتجاتك.

إذا لم تكن لديك منتجات للبيع بعد، فقد يكون نموذج الدروبشيبينغ خيارًا ممتازًا لك.

أين يمكنني البيع باستخدام Shopify؟

يتيح لك Shopify البيع في أي مكان يتواجد فيه عملاؤك تقريبًا، سواء عبر الإنترنت، أو شخصيًا في المتاجر الفعلية، أو عبر الأسواق الإلكترونية، ومنصات التواصل الاجتماعي.

ما هو الدروبشيبينغ وكيف يمكنني بدء الدروبشيبينغ مع Shopify؟

يعتمد نشاط الدروبشيبينغ على عرض المنتجات وبيعها دون الحاجة إلى امتلاكها، أو تخزينها، أو شحنها. فبمجرد إتمام عملية البيع في متجرك، يتم شراء المنتج من طرف خارجي (عادةً ما يكون مُصنِّعًا أو تاجر جملة) والذي يتولى شحنه مباشرة إلى العميل. وهذا يعني أنك كصاحب نشاط تجاري لن تتحمل أي تكاليف مسبقة لشراء المخزون.

لبدء الدروبشيبينغ مع Shopify، يمكنك التسجيل للحصول على فترة تجريبية مجانية وتثبيت تطبيق Oberlo.

ماذا يحدث عند تلقي طلب جديد؟

بناءً على تفضيلاتك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني، أو عبر تطبيق الهاتف المحمول، أو إشعار RSS في كل مرة تتلقى فيها طلبًا جديدًا.

المدفوعات على Shopify

ما هو معالج الدفع الخارجي؟

يتيح لك معالج الدفع الخارجي (يُعرف أيضًا باسم مزود خدمة الدفع أو بوابة الدفع) قبول المدفوعات عبر الإنترنت بكل سهولة.

ما هي العملات التي يدعمها Shopify؟

يمكنك البيع وقبول المدفوعات بعملات متعددة، ويعتمد ذلك على مزود خدمة الدفع (أو ما يُعرف بمعالجات الدفع الخارجية أو بوابات الدفع) الذي تعتمد عليه. لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاطلاع على قائمة بوابات الدفع المدعومة.

ما هو حساب التاجر؟

حساب التاجر هو الحساب الذي يتم فيه إيداع أموالك بعد نجاح عملية تفويض ومعالجة مدفوعات عملائك.

الشحن مع Shopify

هل أحتاج إلى شحن المنتجات بنفسي؟

لا، لست مضطرًا لشحن المنتجات بنفسك. يمكنك الاعتماد على خدمات تنفيذ طلبات خارجية لتجهيز وشحن طلباتك نيابةً عنك.

ابدأ اليوم فترتك التجريبية المجانية لمدة 3 أيام!

جرّب Shopify مجانًا لمدة 3 أيام، بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. بإدخال بريدك الإلكتروني، فإنك توافق على تلقي رسائل تسويقية من Shopify.