أنت توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية من Shopify.
تلبية الطلبات بسلاسة، بغض النظر عن مكان البيع.
تحكم سهل، ودقيق، وسلس بالمخزون في الوقت الفعلي.
اجعل تجربة الإرجاع سلسة لعملائك.
لا حاجة لاستخدام جداول وأنظمة لا حصر لها. يمكنك تلبية كل طلب من واجهة المسؤول بفضل إمكانات Shopify المدمجة.
تعرف على العلامات التجارية التي
تستفيد من حلولنا
أحببت هذه البساطة، كل شيء في مكان واحد... مع Shopify، نجني المزيد من الأرباح في كل ساعة بأقل قدر من العقبات.
PILGRIM — Simon Paquin، مدير التسويق
تيسير عمليات التلبية وتسريعها
بفضل الأتمتة القوية ولوحة تحكم الطلبات القابلة للتخصيص، تجعل Shopify تلبية الطلبات أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة.
بدءاً من الإبلاغ عن الطلبات العالية المخاطر إلى إنشاء مسودات ملصقات الشحن، يساعدك Shopify Flow على الاستغناء عن المهام التي تستغرق وقتاً طويلاً من خلال مسارات عمل مخصصة مؤتمتة.
نظِّم الطلبات من أي قناة مبيعات من خلال تخصيص الأعمدة وعوامل التصفية والفرز والبحث. احفظ طرق العرض المخصصة هذه لتلبية الطلبات بشكل أسرع.
ودّع مشاكل الإفراط في البيع أو نفاد المخزون
اجعل عملاءك يعودون دائماً
بدءاً من تتبع الطرود وصولاً إلى عمليات الإرجاع السلسة، لَسنا متأكدين مَن سيعجب بتجربة ما بعد الشراء أكثر - أنت أم عملاؤك.
أنشئ وتتبّع عمليات استبدال المنتجات عبر كتالوج منتجاتك بالكامل دون مغادرة Shopify، للحفاظ على الإيرادات وتبسيط إدارة عمليات الإرجاع.
قم بإعداد أتمتة البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات (الارتقاء بالصفقة) واستعادة العملاء في غضون دقائق معدودة لتعزيز المبيعات وتفاعل العملاء.
أدِر الطلبات باستخدام أدوات التصفية، والفرز، والبحث، والإشارات، وإضافة الملاحظات. تتبّع حالة التسليم، مما يسهل عليك متابعة عمليات التسليم الفاشلة أو المتأخرة.
استخدم معايير مختلفة لمنح الأولوية وتخصيص الطلبات للموقع الأمثل مع توجيه الطلبات، سواء كنت تلبي الطلبات من مواقعك الخاصة، أو تستخدم موفر خدمات لوجستية (3PL)، أو كليهما.
اعرض جميع طلباتك في مكان واحد. نظِّم الطلبات بناءً على معايير تساعدك على تلبيتها وشحنها في وقت أقرب، مثل وجهة التسليم وطريقته، وحالة التلبية، ووحدات حفظ المخزون (SKU) للمنتج، والمزيد.
وفر الوقت وقلل من الأخطاء من خلال أتمتة وتبسيط عمليات التلبية مع Shopify Flow، وهي أداة أتمتة مسارات العمل.
استخدم الإجراءات المجمّعة لتلبية أو طلب تلبية أو إلغاء طلبات متعددة في الوقت نفسه.
قم بتصفية وفرز وتحديد الأعمدة ذات الصلة لفهرس الطلبات الخاص بك بحيث يتم تخصيصه لعملك. احفظ طرق العرض المفضلة لديك بحيث تكون جاهزة في المرة القادمة التي تصل فيها إلى طلباتك.
اجعل تجربة العميل سهلة الإدارة وقلل من أخطاء التلبية بفضل إمكانية تعديل أي طلب قبل شحنه.
أنشئ الطلبات والفواتير من أي مكان، حيث يمكنك إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى عملائك ليدفعوا قيمتها عبر الإنترنت أو شخصياً.
قم بإدارة أعمال الاشتراكات الخاصة بك بالكامل باستخدام التطبيقات المصممة خصيصاً لمنصة Shopify.
استخدم صفحة الطلبات لجمع رؤى فورية. كن على دراية دائمًا بعدد الطلبات التي تم تقديمها، والمفتوحة، والمُلباة، والمُسلّمة، والمرتجعة.
امنح العملاء رؤية فورية لطلباتهم. أرسل تحديثات الطلبات إلى العملاء تلقائياً باستخدام تطبيق Shop أو عبر رسائل بريد إلكتروني تحمل علامتك التجارية باستخدام رسائل البريد الإلكتروني لإشعار الطلب.
استخدم ميزة التقسيم والدمج لتلبية الطلبات الجزئية، وتلبية العناصر عبر مواقع متعددة، وتقسيم الطلبات الكبيرة إلى شحنات متعددة.
اربط الطلبات وأدِرها ولَبِّها بكل سهولة عبر منصات Amazon وTarget Plus وWalmart وeBay وEtsy. وسِّع نطاق وصولك وعزز مبيعاتك باستخدام تطبيق واحد يزامن القوائم والطلبات والمخزون ومقاييس الأداء.
تتبّع وأدِر بدقة كميات المخزون المتوفرة، والمتاحة، والمحجوزة، وغير المتاحة، والواردة في مكان واحد.
خصِّص المخزون بكفاءة عبر ما يصل إلى 1000 مستودع ومركز تلبية ومتاجر بيع.
تتبّع المخزون الوارد، واحصل على رؤى حول إنفاقك، واتخذ قرارات طلب أفضل من خلال إنشاء أوامر شراء لمورديك.
انقل المخزون بين المستودعات ومواقع المبيعات.
استخدم Shopify Flow لأتمتة مهام إدارة المخزون. قم بإخفاء المنتجات على موقعك عند نفاد المخزون، واحصل على إشعارات عند انخفاض المخزون، والمزيد.
حرِّر مخزون منتجات متعددة وخصِّصه وأدِره عبر مواقع التلبية في وقت واحد باستخدام إجراءات التحرير المجمّع.
حدّد أسباب التعديل لتتبع التغييرات في مخزونك. قدّم أسباباً مثل "تالف" أو "مُرتجع" لتحديد العناصر غير القابلة للبيع.
أصدر تقارير حول كميات المخزون لتبقى على دراية بقيمة مخزونك.
استخدم الماسح الضوئي المدمج لتتبع الكميات وإحصائها، واستلام عمليات النقل من المورّدين والمواقع، وإدارة مخزونك مباشرةً من جهازك المحمول.
ميّز المخزون بسهولة كـ غير متاح للبيع وصنّفه على أنه تالف، أو يخضع لفحص الجودة، أو محتجز كمخزون احتياطي، أو لأي أسباب أخرى محددة.
اسمح لعملائك ببدء عمليات الإرجاع من متجرك الإلكتروني، وكن على دراية تامة بالمنتجات المرتجعة الواردة إليك.
قم بإعداد فترة إرجاع مخصصة، ورسوم إعادة التخزين، والاستثناءات الخاصة بالمنتجات والمبيعات النهائية باستخدام قواعد الإرجاع لتجنب عمليات الإرجاع غير المستوفية للشروط.
أنشئ سياسة إرجاع مرنة واعرضها بوضوح في تذييل صفحة الدفع للحد من عمليات الإرجاع واسترداد الأموال غير الضرورية.
أنشئ عمليات الإرجاع بسهولة، وتتبع الشحن، وأعد تخزين المنتجات، وأدِر رسوم الإرجاع، وأرسل إشعارات تلقائية للعملاء.
أنشئ وتتبع وأدِر عمليات الاستبدال لأي طلب في Shopify عبر كتالوج منتجاتك بالكامل.
أصدر مبالغ مستردة جزئية أو كلية للطلبات الملغاة أو المرتجعة.
تابع حالة المرتجعات واطلع على عمليات الإرجاع قيد التنفيذ أو المكتملة مباشرةً في علامة تبويب الطلبات.
استخدم التقارير لفهم المنتجات الأكثر مبيعاً وتلك التي يتم إرجاعها بشكل متكرر.
استكشف حلول Shopify الأخرى لتنمية أعمالك.
