No mundo do e-commerce, a experiência de checkout é um momento crucial. É a etapa final que transforma um visitante em um comprador. Na Shopify, estamos comprometidos em tornar esse processo o mais fluido e intuitivo possível.
Já construímos o checkout com melhor conversão da internet, superando a concorrência, em média, em 15%. Agora, melhoramos ainda mais – o novo checkout redesenhado da Shopify é mais direto, rápido, intuitivo e tudo em uma página única.
O que é o one-page checkout?
O one-page checkout, ou checkout de uma página, é a versão totalmente redesenhada do checkout da Shopify. Evoluímos os atuais passos de três páginas para uma experiência muito mais simplificada, ágil e que otimiza a conversão, proporcionando aos seus compradores a melhor experiência de compra online.
O que torna o novo design do one-page checkout melhor?
Nosso novo design vai além de uma simples atualização estética; é uma reimaginação cuidadosa que é intuitiva e fácil de usar. Ajustamos cada pixel e interação, garantindo que cada elemento tenha um propósito em guiar seus compradores até a finalização da compra. Essa atenção meticulosa aos detalhes resulta em uma experiência de checkout que é visualmente agradável, encantadora para os compradores e altamente conversiva.
Checkout mais curto e rápido para seus compradores
O checkout redesenhado reúne tudo em uma única página, criando uma experiência de compra suave e sem atritos. Com menos páginas e um tempo de carregamento mais curto, os compradores podem concluir suas compras mais rapidamente. Também automatizamos o preenchimento do nome do cartão de crédito e simplificamos a seleção do endereço de cobrança, acelerando ainda mais o processo.
Intuitivo e otimizado para conversão
A experiência em uma página é intuitiva e projetada para aumentar a conversão, reduzindo atritos e melhorando a experiência do usuário. Nos inspiramos no nosso checkout com maior conversão, o Shop Pay, e trouxemos a experiência de Checkout como Convidado para ter a mesma sensação de agilidade.
Por exemplo, as seções pré-preenchidas para compradores conhecidos agora são automaticamente recolhidas, acelerando o processo de checkout. Refinamos também cada detalhe do design para oferecer a experiência de compra mais agradável, garantindo que os compradores possam se concentrar nos elementos mais importantes.
Construído sobre uma plataforma de checkout em constante melhoria
O one-page checkout é construído sobre uma plataforma de checkout que está sempre melhorando, com baixa latência, confiável, em conformidade e capaz de lidar com até cem mil checkouts por minuto. Aproveitamos nossa vantagem de escala para inovar constantemente, garantindo que nossa plataforma seja segura, eficiente e otimizada para conversão. Desde o início de 2022, lançamos várias melhorias em nosso novo checkout, resultando em um aumento de até 1,5% na conversão.
Totalmente personalizável e integrado de forma contínua com extensibilidade de checkout
Projetado com extensibilidade em seu núcleo, os comerciantes podem facilmente visualizar e alternar para o novo design dentro do editor de checkout. O one-page checkout se integrará perfeitamente com seus aplicativos e personalizações existentes, proporcionando uma transição suave e coesa.
É seguro para atualizações e é a tela de checkout perfeita para quaisquer novos recursos ou atualizações da Shopify. Essa flexibilidade significa que suas personalizações de checkout agora funcionam de forma contínua em três páginas, em uma página e com Shop Pay, sem trabalho ou manutenção adicional da sua parte.
Por que o one-page checkout é importante?
Com mais de meio trilhão de dólares injetado no comércio, observamos uma mudança de comportamento que prioriza experiências orientadas por identidade no cenário de checkout. Nosso one-page checkout foi projetado para aproximar a experiência de checkout o máximo possível das transações sem atritos oferecidas por serviços como o Shop Pay. Ao reduzir os passos necessários para concluir uma compra, também conseguimos maximizar a conversão.
O futuro das compras orientadas por identidade vai além das carteiras digitais. Nossa nova experiência de checkout será capaz de reconhecer informações do comprador em pontos de contato pré-checkout, como lojas virtuais ou redes sociais, e lidar com esses casos de compradores parcialmente conhecidos, preenchendo seções automaticamente e acelerando os compradores sempre que for viável. Com a Shopify, você define o futuro do comércio.
Como construímos o melhor one-page checkout?
Entendemos que existem diferentes opiniões online sobre o checkout de uma página versus múltiplas páginas. As três preocupações mais frequentemente mencionadas são: o potencial de ter páginas únicas muito longas, dificuldades com análise de dados e lentidão no carregamento da página. Consideramos todas elas e abordamos cada uma em nosso novo design.
Design simplificado, sem rolagem longa
Uma das percepções comuns sobre o one-page checkout é que ele pode resultar em uma página de rolagem infinita, potencialmente sobrecarregando os compradores com muitas informações de uma só vez.
Abordamos essa questão diretamente com nosso design. Nós automaticamente agrupamos o conteúdo preenchido em um título resumido, permitindo que os compradores se concentrem em preencher a próxima seção sem se distrair com campos anteriores. O resultado é uma página limpa e fácil de navegar que melhora a experiência do comprador.
Rastreamento e análise abrangentes
Entendemos a importância dos dados de funil de vendas e da análise do e-commerce. Fique tranquilo, nosso design em uma página não compromete esse aspecto. Você obtém os mesmos dados confiáveis com sua configuração de rastreamento existente, tornando a análise de dados tão simples quanto sempre foi. Isso significa que você pode continuar acompanhando insights valiosos sobre o comportamento dos seus clientes e otimizar suas estratégias de acordo.
Velocidade de carregamento mais rápida do que antes
Há uma ideia errada de que um design de one-page checkout, com mais conteúdo, levará mais tempo para carregar. No entanto, com a referência da nossa plataforma de checkout em constante evolução, alcançamos essa versão otimizada para velocidade.
Na verdade, observamos uma média de 4 segundos a menos no tempo de conclusão do checkout dos compradores, o que se acumula rapidamente em milhões de checkouts por dia. Isso significa uma experiência de compra mais suave e rápida para seus clientes e, potencialmente, taxas de conversão mais altas para você.
Como começar hoje mesmo
Se você está no plano Básico, Grow ou Advanced, seu checkout será definido automaticamente para o novo design de uma página. Você pode voltar ao layout de três páginas a partir do seu Editor de Loja Online, na seção Checkout das Configurações de Tema.
Para vendedores Plus, se você atualizou para extensibilidade de checkout, verá o novo layout de uma página no seu editor de checkout. Veja como:
- No seu admin da Shopify, vá para Configurações > Checkout.
- Na seção de personalização do Checkout, Criar um checkout draft ou Personalizar um existente.
- Uma vez no seu editor de checkout, clique no ícone de Configurações na coluna da esquerda. Role para baixo e você verá o seletor de layout no canto inferior esquerdo.
- Você pode facilmente visualizar o design do one-page checkout e alternar entre os dois layouts aqui. Todas as suas personalizações e extensões se integrarão perfeitamente.
Se você ainda estiver usando checkout.liquid, considere atualizar para a Extensibilidade de Checkout hoje mesmo para ter acesso ao one-page checkout. Vá para Configurações > Checkout e clique em “Criar draft” para começar. Para mais informações sobre Extensibilidade de Checkout, confira o hub.
O nosso checkout em uma página não é apenas um conceito, é uma ferramenta comprovada que já está ajudando comerciantes a melhorar suas conversões. Leia mais sobre como Stella Eats e Hemlock & Oak (conteúdos em inglês) aproveitaram o poder do one-page checkout para aprimorar a experiência de compra de seus clientes e aumentar suas vendas. O novo design também é aplicável tanto para negócios D2C quanto para B2B.
O Shopify Checkout oferece aos comerciantes a melhor conversão, a experiência de compra mais reconhecida globalmente, confiabilidade comprovada e desempenho de nossa infraestrutura, além da flexibilidade para personalizar de acordo com suas necessidades únicas. Experimente você mesmo.
