Na vanguarda do e-commerce
Programa de Parcerias da Shopify: a equipe do Mote sentada
O Programa de Parcerias da Shopify ajuda freelancers e agências a iniciarem e ampliarem seus negócios. Descubra como Mote conseguiu redimensionar sua empresa depois de estabelecer uma parceria com a Shopify.
Sara Mote se considera mais uma pioneira em uma nova forma de arte, do que uma empreendedora, exatamente.
“Existe uma função para aquilo que criamos, mas no fim das contas, o web design poderia se tornar uma forma de arte plástica tão válida quando a escultura”, ela pondera. “Acredito em algo muito maior do que o que podemos imaginar agora”.
Na infância, adorava colecionar designs de alta-costura extraídos das páginas da revista Vogue, que chegava por assinatura. Ela queria trabalhar com moda: era esse seu objetivo particular. Na época do ensino médio, aprendeu a codificar, e aí nasceu seu interesse por tecnologia, ainda na adolescência.
Ela acabou fazendo faculdade de Arte em sua cidade natal, Portland (Oregon), onde conheceu Rembrant Van der Mijnsbrugge, um imigrante da Bélgica que tinha acabo de se formar em engenharia de software e que estava pronto para desbravar os mares do design gráfico. A conexão entre eles foi instantânea.
“Nós dois viemos de lugares em que as pessoas nascem, estudam, trabalham e moram, tudo na mesma cidade. Todo mundo ao nosso redor estava feliz de poder ficar onde já estavam, mas nós não”, afirma ela.
Nós queríamos conhecer o mundo, e eu acho que foi isso que encontramos um no outro.
Cinco anos mais tarde, depois de passar um período de sucesso trabalhando como compradora de moda para uma butique em Los Angeles, Sara começou a trabalhar em tempo integral como freelancer corporativa com Rembrant. A dupla, então, escolheu focar em projetos de e-commerce, a opção natural para mesclar a experiência de varejo de Sara com a experiência de engenharia de software de Rembrant.
“O que a gente adora no e-commerce é a possibilidade de quebrar as barreiras e ultrapassar os limites em cada projeto que fazemos”, diz Sara.
Juntos, eles perceberam que o futuro está no comércio online, e eles queriam estar na linha de frente.
É aqui que entra Annamarie Orsi.
Vinda de uma pequena cidade na Geórgia, Annamarie tinha estudado artes plásticas e fotografia. Contudo, para além de seu olhar artístico, havia também algo especial nela que tanto Rembrant quanto Sara reconheceram quase que instantaneamente: o gosto pela vanguarda.
“O que nenhum de nós jamais buscou foi estar acomodado. Pelo contrário, a nossa luz brilha mais forte quando nos vemos ligeiramente fora da nossa zona de conforto”, explica Rembrant.
A empolgação de encontrar uma outra mente que pensava da mesma forma fez com que os três desejassem construir uma nova experiência colaborativa. Sara e Rembrant deixaram para trás a vida de freelancer corporativo e se dedicaram a trabalhar com Annamarie.
No começo, eles frequentemente criavam soluções de e-commerce para fins específicos, mas ao passarem a trabalhar com a Shopify, puderam causar um impacto imediato no crescimento das marcas de criação com as quais trabalhavam.
A beleza da Shopify é que ela abre espaço para que você possa fazer o que faz de melhor.
“Podemos nos concentrar na arte e na engenharia, e não precisamos nos preocupar com infraestrutura e escalabilidade”, Sara explica.
Em 2013, o trio de freelancers já estava fazendo parte do Programa de Parcerias da Shopify, e decidiu afunilar o seu nicho de atendimento para focar nos projetos da Shopify.
Segundo Sara, “Isso mudou completamente a trajetória do nosso negócio”.
Os projetos da Shopify nos proporcionaram mais liberdade criativa, o que simplesmente nos deixou muito mais felizes.
A quantidade e a qualidade das indicações que eles passaram a receber ao se tornarem Parceiros da Shopify aceleraram os negócios e possibilitaram que se sentissem seguros para ficarem exclusivos com a Shopify. No fim de 2014, os amigos haviam inaugurado a Mote, um estúdio de engenharia de software direcionado ao design.
Hoje, a Mote é conhecida por seus padrões excepcionalmente altos em desenvolvimento e web design, mas o que realmente diferencia a sua equipe tem mais a ver com a forma como entendem de artes plásticas.
"Nós entendemos a resposta emocional que os seres humanos têm à arte."
“Como nós três já tínhamos experiência com artes antes de chegarmos até aqui, conseguimos entender a resposta emocional que as pessoas têm em relação à arte, aquele sentimento menos tangível. E é essa resposta emocional que buscamos em nosso trabalho”, acrescenta Sara.
Eles não acreditam em bombardear os usuários com pop-ups de propagandas e newsletters para acelerar a curva de conversões. A equipe por trás da Mote produz com maestria a satisfação que as pessoas sentem ao usar um site de e-commerce.
“A criação de uma experiência online que seja engajante demanda muito estudo da maneira como uma pessoa vai se conectar com essa experiência. Para nós, isso é uma forma de arte.”
O que ajudou a Mote a desenvolver seus serviços foi encontrar e trabalhar com os tipos certos de clientes, que valorizam o que a Mote está tentando realizar.
A Shopify realmente nos ajudou a saber qual era o caminho a seguir e a representar a nossa marca. Desde os estágios mais iniciais, eles nos conectaram com o tipo de cliente que fosse certo para nós.
A capacidade de construir um negócio baseado em interesses e valores fundamentais em comum, além da possibilidade de trabalharem com os clientes e os projetos que quisessem, foi imensamente importante para esses três amigos. Mas o que é ainda mais valioso para eles é o fato de conseguirem causar um impacto no mundo.
Nada os deixa mais felizes do que saber que um cliente está crescendo depois do lançamento, ainda mais ao ponto de contratar novos funcionários.
“Isso significa que nós três criamos empregos para pessoas jovens que provavelmente pensam de forma semelhante, e que talvez não estejam conseguindo encontrar seu próprio caminho na cultura tradicional, como acontecia conosco”, explica Sara. “O fato de estarmos vivendo o nosso próprio sonho e, com isso, ajudarmos outras pessoas a alcançarem os seus, é extraordinário.”
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