Shopify vs. Amazon

Desarrolla tu marca en Shopify y vende también en Amazon

Shopify es un creador de sitios web alojados que te permite diseñar una tienda online independiente, mientras que Amazon es un mercado online. Crea, haz crecer y gestiona tu sitio web de ecommerce alojado en Shopify.

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Una sartén dentro de un recuadro del sitio web de producto. A la derecha, vemos un gráfico de líneas que muestra una tasa de conversión en la tienda online del 15% a lo largo del tiempo.

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¿Por qué elegir Shopify?

Descubre por qué las marcas se están pasando a Shopify

1
Personaliza tu marca
Diferénciate con un control total sobre tu marca y la experiencia del cliente, tal como a ti te gusta.
2
Mejora del 15% en la conversión en el momento del pago
Convierte a más compradores con un proceso de pago integrado en cada tienda que aumenta la conversión en un 15% en promedio.
3
Cargos por publicación de USD 0 en productos ilimitados
Haz negocios en tus propios términos y escala sin comprometer el resultado neto.
4
Más de 150 actualizaciones cada seis meses
Accede a las mismas características y funcionalidades de primer nivel que utilizan las marcas más importantes del mundo.

Personaliza tu marca

Toma el control sobre tu marca

Elige entre más de 70 temas sin código, o bien crea el tuyo. Solicita un dominio propio y personaliza el pago, las páginas de producto y mucho más con herramientas sencillas y fáciles de usar.

La página de inicio de una tienda de plantas online que muestra una barra de herramientas de edición de Shopify a su derecha.

Personaliza cada aspecto de la promoción de marca

Elige entre plantillas rápidas y personalizables, o bien asóciate con un desarrollador para crear tu propia experiencia de tienda online y lograr que sea única.

Explorar las tiendas Shopify

Sube de nivel con más de 21.000 apps

Agrega más características y funcionalidades con más de 21.000 apps creadas por desarrolladores de confianza de Shopify.

Explorar la tienda de aplicaciones

Controla tus relaciones con los clientes

Gestiona los datos de tus clientes y aprovecha las herramientas de marketing integradas, como Shopify Inbox y Shopify Messaging, para entablar relaciones más cercanas con los clientes.

Explorar las herramientas de marketing

Caída de casi un 1,5% en la conversión por cada 32 ms de demora en la respuesta

Haz que tu tienda sea fácil de encontrar y acelera la velocidad del sitio con herramientas de SEO y guías paso a paso. Según los datos de las tiendas Shopify, la conversión suele caer casi un 1,5% por cada 32 milisegundos que demora una tienda en responder a las interacciones.⁹

Explorar nuestra lista de verificación de SEO

Mejora del 15% en la conversión en el momento del pago

Vende más con el sistema de pago con mejor conversión

El sistema de pago de Shopify aumenta la conversión en un 15% en promedio, y está integrado en todas las tiendas. Puedes llenarlo de funciones que los clientes adoran, como pago exprés, descuentos, tarjetas de regalo, retiro en tienda y entrega.

La pantalla de un teléfono en la que se muestra a una mujer con una camisa de vestir en TikTok con íconos de redes sociales que flotan a su alrededor y un gráfico de líneas en el que se muestra el crecimiento de la audiencia.

USD 68,1 mil millones en ventas cross border⁷

Llega a compradores de todo el mundo con funciones nativas multilingües y multidivisa, y dispone, además, de una gran cantidad de pasarelas de pago locales para ofrecer una experiencia de pago optimizada que genera conversiones.

Comienza a vender a nivel internacional

Anúnciate desde un solo lugar

Crea campañas publicitarias directamente desde Shopify para llegar a nuevos clientes a través del correo electrónico, las redes sociales y los mercados como TikTok, Instagram, Amazon y Etsy.

Crear una campaña de marketing

Shop Pay convierte hasta un 50% mejor que el pago como invitado⁸

Shop Pay es el proceso de pago acelerado con mejor conversión de internet. Con más de 200 millones de compradores, las marcas pueden convertir a los visitantes primerizos en clientes con un solo toque.

Explorar Shop Pay

Más de USD 100 mil millones en ventas offline desde el lanzamiento de Shopify POS¹⁴

Acepta pagos en persona de manera rápida y sencilla con Shopify POS. Haz un seguimiento de toda la empresa con datos en tiempo real de ventas online y de ventas minoristas.

Explorar Shopify POS

Comienza a vender por US$1

Obtén hasta US$7.000 en créditos

Aceptas recibir correos electrónicos de marketing de Shopify.

Cargos por publicación de USD 0 en productos ilimitados

Más dinero para ti

Obtén una mayor rentabilidad de la inversión mientras escalas tu crecimiento sin comprometer el resultado neto.

Un inventario de productos en el que se muestran íconos, nombres de prendas, categoría y cantidad. Un gráfico de líneas ascendentes en el que se muestran los pedidos a lo largo del tiempo.

Sin comisiones sobre las ventas

Shopify cobra tarifas más bajas sobre el precio de venta en comparación con Amazon y no cobra cargos por transacción cuando los comerciantes usan Shopify Payments.

Tus precios, tus reglas

Establece tus precios dejando de lado las tensiones que imponen los precios de la competencia o los algoritmos de búsqueda del mercado.

Productos ilimitados sin tarifas de publicación

Con Shopify nunca pagarás de más por publicar más productos con el mismo plan de precios mensual en el que te registraste.

Encuentra el plan de Shopify que mejor se adapte a ti

Ya sea que tengas una nueva idea que desees explorar o si quieres vender en todo el mundo, podrás encontrar un plan de Shopify adecuado para ti. Mira los planes y precios.

Ver precios

Más de 150 actualizaciones cada seis meses

Tecnología que crece contigo

El comercio está cambiando como nunca antes, pero Shopify se centra en mantenerte a la vanguardia. Con miles de ingenieros, Shopify envía cientos de actualizaciones anuales de comercio, desde la integración de la IA en toda la plataforma hasta la oferta de herramientas de venta omnicanal.

Nunca dejamos de lanzar novedades.
Más de 150 actualizaciones presentadas cada seis meses.

Explorar Shopify Editions

99,9% de tiempo de funcionamiento durante las promociones relámpago más importantes¹³

Shopify maximiza la seguridad sin comprometer el rendimiento ni perjudicar la compatibilidad. La plataforma maneja con facilidad las liquidaciones inmediatas más grandes de Internet.

Obtén mejores resultados con los informes y estadísticas, y la información útil

Accede a importantes datos empresariales en tiempo real e información útil de los clientes que te permitirán impulsar el crecimiento de forma estratégica.

Migra de Amazon a Shopify

Migra a tu ritmo

Hay miles de maneras de migrar tus datos a Shopify. Elige la mejor para ti según tus necesidades comerciales.

Un sitio web en el que se venden bolsos de mano con íconos que flotan y bolsos a su alrededor.

Un ícono de archivo CSV que conduce a una ventana de inventario de productos

Para pequeñas empresas

Migra de forma manual

Si quieres una transición más simple, transfiere manualmente los datos de tu tienda con un archivo CSV para importar los productos y los clientes a tu nueva tienda Shopify.

Ten en cuenta que algunos datos, como los pedidos y los artículos del blog, no se pueden transferir de esta manera.
Copia el texto de las páginas actuales de la tienda y pégalo en tu nueva tienda Shopify donde lo necesites.

Explorar la migración manual

Un ícono de actualización que dirige a otros íconos: una etiqueta de precio, una persona, un papel y un lápiz, un embalaje y un sitio web

Para una configuración rápida

Cámbiate con una aplicación de migración

Migra tu tienda de forma ágil. Usa una aplicación de migración externa de la Shopify App Store.

Transfiere los datos esenciales de tu tienda, como productos, pedidos, clientes, reseñas y mucho más.
Mantén intactos el SEO y la integridad general de la tienda durante la migración.

Explorar las aplicaciones de migración

Un ícono de una API que dirige a una ventana de inventario de productos

Para grandes empresas

Contrata un Shopify Partner

Trabaja con un Shopify Partner para administrar y completar tu migración.

Colabora con un Shopify Partner que se especialice en hacer migraciones en el sector al que pertenezcas y para el tamaño de tu empresa.
Es posible que algunos utilicen la API de Shopify para crear una solución de migración adaptada a tus necesidades.

Encontrar un Shopify Partner

Atención al cliente

Atención al cliente 24/7

En cualquier momento del proceso, desde la importación de datos hasta la creación de tu tienda, puedes recurrir a la ayuda de nuestro galardonado equipo de atención al cliente.

El servicio de atención al cliente de Shopify está disponible 24/7, sin importar en qué plan estés. También tendrás acceso a documentos de ayuda, seminarios web, artículos del blog y cursos online que te guiarán a lo largo del camino.

Contactar con atención al cliente

Explora los recursos

Haz más con Amazon y Shopify

Descubre recursos útiles sobre las diferencias, las similitudes y cómo puedes utilizar ambas plataformas para hacer crecer tu negocio.

Guías

Guía y lista de las 10 mejores empresas de ecommerce

Obtén información sobre las principales empresas de comercio y cómo elegir las mejores opciones para tu negocio.

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Vende online

¿Es la opción de vender en Amazon adecuada para ti?

Veamos los ventajas y desventajas de vender en Amazon, para que puedas decidir si es la opción para ti.

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Apps

Prepara pedidos de Shopify con Amazon MCF y Buy with Prime

Usa la app creada por Amazon para preparar pedidos de Shopify desde el mismo inventario de Amazon que usas para FBA, con entregas a EE. UU., Reino Unido, Unión Europea, Japón, Canadá y Australia.

Explorar la app

Vende online

Cómo una empresa de joyería genera el 76,8% de los pedidos que se venden en Amazon con Shopify

De algunas publicaciones en Amazon a convertirse en una marca próspera, veremos cómo Sarah Tripp y David Shoap conquistaron Amazon (y luego escalaron con Shopify).

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Caso de estudio

Cómo Shopify Marketplace Connect simplificó las operaciones del mercado para Blu Technology

Blu Technology, una empresa que se especializa en tecnología UVC para filtración de agua, utilizó Shopify Marketplace Connect para expandir su presencia online en mercados como Amazon y Walmart.

Leer el caso de estudio

Centro de ayuda

Migra desde Amazon

Esta guía describe cómo migrar tu tienda de Amazon a Shopify.

Seguir los pasos

Comparación entre Shopify y Amazon

Cómo se compara vender en tu propia tienda Shopify con hacerlo en el sitio de Amazon de EE. UU., a octubre de 2026.

Comparación de Shopify y Amazon en cuanto a modelo de negocio, planes de venta, cargos por publicación, comisiones por cada venta, procesamiento de pagos, datos de marca y clientes, tráfico y detectabilidad, preparación de pedidos y la venta en ambas plataformas.
Inquietudes del comprador	Shopify	Amazon
Modelo de negocio	Shopify Tu propia tienda online, además de ventas en redes sociales y en persona²	Amazon Publicaciones de productos en la tienda de Amazon¹
Plan de venta	Shopify Planes desde $19.00 USD/mes con facturación anual, sin cargos por configuración²	Amazon Profesional: USD 39,99 al mes. Individual: USD 0,99 por artículo vendido¹
Cargos por publicación	Shopify Productos ilimitados, sin cargos por publicación²	Amazon Los cargos de venta estándar se "dividen en dos tipos básicos: cargos del plan de venta y cargos por referencia"¹
Cargos por cada venta	Shopify La tarifa de la tarjeta depende del plan; sin comisiones sobre las ventas²	Amazon Cargo por referencia en cada artículo, 15% en muchas categorías, con un mínimo de USD 0,30 en la mayoría¹
Procesamiento de pagos	Shopify Sin cargos por transacción de externos al usar Shopify Payments²	Amazon No es un cargo independiente en las tarifas de venta estándar de Amazon¹
Datos de marca y del cliente	Shopify Dominio personalizado y segmentos de clientes,² además de una lista de clientes que puedes exportar con sus detalles¹¹	Amazon Las herramientas de desarrollo de marca, como una tienda digital, requieren el Amazon Brand Registry;¹ el contacto con el comprador debe realizarse a través del Servicio de mensajería comprador-vendedor¹²
Tráfico y detectabilidad	Shopify Encuentra clientes a través de SEO, canales de redes sociales, mercados, automatizaciones de marketing y la app Shop¹⁰	Amazon Amazon indica que millones de clientes buscan en Amazon.com todos los días¹
Preparación de pedidos	Shopify Compra e imprime etiquetas de envío en Shopify²	Amazon FBA opcional, con costos mensuales por almacenamiento y preparación de pedidos³
Vender en ambas plataformas	Shopify Marketplace Connect sincroniza las publicaciones, los pedidos y el inventario de Amazon, además de eBay, Walmart y Target Plus⁴	Amazon Un mercado compatible con Marketplace Connect⁴

Fuentes: notas al pie 1 a 4 y 10 a 12. Las cifras de Amazon corresponden al sitio de EE. UU. y se expresan en USD.

Preguntas frecuentes sobre Shopify vs. Amazon

Conecta tu cuenta de vendedor de Amazon con la app gratuita Store Migration de Shopify para importar tus productos. Ten en cuenta que no importa clientes, pedidos ni reseñas.⁵ También puedes exportar un informe de publicaciones activas desde Amazon Seller Central (solo en el plan Profesional), guardarlo como archivo CSV, hacer que coincida con la plantilla CSV de productos de Shopify e importarlo, siguiendo la guía de migración desde Amazon.⁵

Sí. Shopify Marketplace Connect conecta tu catálogo de Shopify con Amazon y sincroniza las publicaciones, los pedidos y el inventario, para que puedas gestionar ambos desde el panel de control de Shopify.⁴ A octubre de 2026, los primeros 50 pedidos sincronizados con el mercado de cada mes son gratuitos; a partir de ahí, se cobra un 1% por pedido sincronizado, con un límite de USD 99 al mes.⁴

Saber qué opción es más económica dependerá de cuántos artículos publiques y vendas, ya que Shopify y Amazon cobran de diferentes maneras. Los planes de Shopify comienzan en $19.00 USD/mes con facturación anual, más una tarifa por procesamiento de tarjeta, sin cargos por publicación ni comisiones sobre las ventas.² En el sitio de EE. UU. de Amazon, el plan Profesional cuesta USD 39,99 al mes y el plan Individual cobra USD 0,99 por artículo vendido, además de un cargo por referencia sobre cada artículo.¹

Para un principiante, el plan Individual de Amazon no tiene una tarifa mensual y cobra USD 0,99 por artículo vendido,¹ mientras que todos los planes de Shopify tienen una tarifa mensual que incluye tu propia tienda online y atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.² Elige Amazon para empezar a publicar en un mercado existente, o Shopify para desarrollar una tienda y una marca bajo tu propio control.

Vender en Amazon pone tus productos a la vista de los millones de clientes que, según Amazon, buscan en Amazon.com todos los días;¹ sin embargo, pagas un cargo por referencia por cada artículo vendido¹ y solo puedes contactar a los compradores a través del Servicio de mensajería comprador-vendedor.¹² Shopify te brinda tu propia tienda sin comisiones sobre las ventas,² además de una lista de clientes que puedes exportar.¹¹

¹ Amazon, "Selling on Amazon pricing", sell.amazon.com/pricing, sitio de EE. UU., en USD, consultado el 16 de octubre de 2026. Los cargos por referencia y los mínimos varían según la categoría, y los artículos multimedia también pagan un cargo de cierre de USD 1,80.

² Precios de Shopify, consultado el 16 de octubre de 2026. Las tarifas de las tarjetas y los cargos por transacción de externos dependen del plan. Shopify Payments está disponible en ciertos países.

³ Amazon, "Fulfillment by Amazon", sell.amazon.com/fulfillment-by-amazon, sitio de EE. UU., consultado el 16 de octubre de 2026. Los costos de FBA dependen del precio, el peso y las dimensiones del producto.

⁴ Shopify App Store, "Shopify Marketplace Connect", consultado el 16 de octubre de 2026.

⁵ Centro de ayuda de Shopify, "Migrar desde Amazon", consultado el 16 de octubre de 2026.

⁶ Shopify App Store, "Amazon MCF and Buy with Prime", consultado el 22 de octubre de 2026.

⁷ Shopify, "El efecto del emprendedor" (2026), nota 2: datos de la plataforma de Shopify desde el 1 de julio de 2025 hasta el 30 de junio de 2026. Las ventas cross border son aquellas que se envían fuera del país de origen del comerciante.

⁸ Blog de Shopify Enterprise, "Shopify Checkout", consultado el 16 de octubre de 2026. Si usas Shop Pay, la conversión puede aumentar hasta un 50% en comparación con el pago como invitado.

⁹ Blog de Shopify Enterprise, "Store Speed and Conversion: What the Data Shows", 27 de abril de 2026. Análisis de tiendas Shopify con ventas activas durante un período de 28 días en enero y febrero de 2026, excluyendo al 5% de las tiendas más lentas. Estas cifras muestran correlación, no causalidad.

¹⁰ Shopify, "Marketing en Shopify", consultado el 22 de octubre de 2026.

¹¹ Centro de ayuda de Shopify, "Importar y exportar listas de clientes", consultado el 22 de octubre de 2026.

¹² Amazon Seller Central, "Communication program policy", sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G1701, sitio de EE. UU., consultado el 22 de octubre de 2026.

¹³ Blog de Shopify Enterprise, "Shopify es un líder en el 2025 Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce", consultado el 23 de octubre de 2026. Tiempo de funcionamiento de la plataforma durante las promociones relámpago y los eventos más importantes del año.

¹⁴ Relaciones con inversores de Shopify, materiales de ganancias del segundo trimestre de 2024, 7 de agosto de 2024. Volumen bruto de mercancía (GMV) offline acumulado desde el lanzamiento de Shopify POS.