ARMEDANGELS ist eine verantwortungsbewusste Modemarke aus Köln, die auf langlebige Kleidung aus hochwertigen Materialien mit geringem Impact setzt, produziert nach verantwortungsvollen Standards für Mensch und Erde. Der Direktverkauf an Endkund:innen läuft europaweit, und das digitale Erlebnis muss zu diesem Versprechen passen: schnell, klar und verlässlich für alle Käufer:innen.
Nach fünf Jahren auf Shopware wollte das Team einen Stack, der mehr Zeit fürs Produkt lässt und weniger fürs Feuerlöschen. Die Wahl fiel auf Shopify und den Implementierungspartner Hyghstreet – für ein schlankeres Frontend und Backend, einen konversionsstarken Checkout, den Käufer:innen bereits kennen, und Raum für Wachstum.
In den ersten drei Monaten nach dem Go-live hat ARMEDANGELS:
- die Mobile Conversion Rate um 18 % gesteigert und die Checkout-Conversion verdoppelt
- die durchschnittliche Ladezeit an wichtigen Touchpoints um 23 % reduziert, mit besseren PageSpeed- und Lighthouse-Werten
- den Net Promoter Score um 5 Prozentpunkte erhöht und gleichzeitig Probleme gelöst, die Kund:innen vor dem Relaunch gemeldet hatten
Die Herausforderung
ARMEDANGELS lief seit 2020 auf Shopware. Lücken in geschäftskritischen Prozessen – etwa bei Retouren und Geschenkgutscheinen – führten zu viel maßgeschneidertem Code, und jedes Plattformupdate war mit Risiko und Kosten verbunden. Mit der Zeit flossen rund 80 % der Team-Kapazität in Bug-Fixes; für echte Produktarbeit blieb wenig Raum. Langsame Ladezeiten auf der Startseite verschärften die Lage und drückten sowohl die Google-Lighthouse-Werte (ein Maß für Geschwindigkeit und Performance einer Website) als auch das Kundenerlebnis. Über fünf Jahre hinweg hielten Plattformtempo, Marktdurchdringung und Ökosystemwachstum nicht Schritt mit dem, was das Unternehmen brauchte.
Was ARMEDANGELS stattdessen wollte: einen Stack für die Zukunft des ecommerce. Weniger maßgeschneiderter Code, mehr bewährte Patterns und einen Standard-Checkout, den Käufer:innen bereits kennen. Dazu einen Implementierungspartner, der den Aufwand ehrlich einschätzt, Risiken transparent bespricht und partnerschaftlich arbeitet – statt Aufgaben einfach abzuhaken.
Die Lösung
ARMEDANGELS entschied sich für Hyghstreet als Implementierungspartner und baute den neuen Shop auf Shopify. Ausschlaggebend waren die Entwicklungsgeschwindigkeit, ein breites Ökosystem und ein standardisierter Checkout, der von Anfang an starke Conversion-Werte liefert.
Das Ziel: ein schlanker SaaS-Stack, der das alte Verhältnis umdreht – rund 80 % der Kapazität für neue Wertschöpfung, bis zu 20 % für Wartung. Barrierefreiheit und ein Mobile-First-Erlebnis waren von Beginn an gesetzt. Dokumentierte, entwicklerfreundliche APIs sorgten dafür, dass Drittanbieter-Tools und interne Systeme ohne Einzelfall-Code angebunden werden konnten.
Die Umsetzung lief rund sieben Monate intensiv. ARMEDANGELS ging ohne Downtime live; die Umstellung lief über Nacht. Tests vor dem Launch hielten kundenseitig sichtbare Fehler niedrig, sodass Käufer:innen einen reibungslosen Übergang erlebten. Trotz des Tempos blieb das Team nah am Zeitplan.
Die Ergebnisse
Der neue Shopify-Shop legte direkt zum Start stark los: neuer Checkout, neue Produkt- und Kategorieseiten-Strukturen, verbesserte Barrierefreiheit und eine klare Navigation. Das Erlebnis wirkt ruhiger, schneller und einfacher in der Bedienung. Der Checkout läuft zuverlässiger und ARMEDANGELS setzt Videos heute mutiger ein, ohne Performance einzubüßen.
In den ersten drei Monaten nach dem Go-live stieg die Mobile Conversion Rate um 18 %, die Checkout-Conversion verdoppelte sich. Der Oktober ist für die Marke traditionell stark, doch das Drei-Monats-Bild bestätigt: Die Steigerungen sind real und nachhaltig.
PageSpeed- und Lighthouse-Werte verbesserten sich deutlich gegenüber dem alten Setup. Die durchschnittliche Ladezeit auf wichtigen Journeys sank um 23 %. Die SEO-Sichtbarkeit in Deutschland blieb durch den Launch hindurch stabil und pendelte sich nach dem Go-live im Zielkorridor für den Kernmarkt ein. Der Net Promoter Score stieg um 5 Prozentpunkte, weil das Team Probleme behob, die Kund:innen vor dem Relaunch angesprochen hatten.
Intern gehen neue Funktionen schneller live. Das Team koordiniert sich weniger mit externen Entwickler:innen, und die tägliche Content-Arbeit erfordert weniger manuellen Aufwand. Storefronts in mehreren Märkten laufen mit weniger Fehlern – und das Team arbeitet eigenständig im CMS.
ARMEDANGELS beschreibt den Plattformwechsel als großen Schritt nach vorn: „Wir wollten ein System, das Wachstum unterstützt, statt es zu deckeln. Dieser Plattformwechsel gibt uns eine solide Basis, um kontinuierlich besser zu werden."
