Shopify-Bestellverwaltung und -Fulfillment

Schnelles, einfaches und zentralisiertes Fulfillment von Bestellungen

Verwende eine zentrale, vertrauenswürdige Plattform für Verwaltung, Fulfillment und Produktzustellung.

Ein Mann mit Brille und Bart blickt auf einen Laptop. Seine Hand liegt auf einem Karton. Hinter ihm stapeln sich mehrere Kartons in Regalen.

Fulfillment beschleunigen

Mit einem zentralen System zum Verfolgen, Priorisieren und Ausführen von Bestellungen kannst du den Versand beschleunigen und Kundenerwartungen übertreffen.

Eine Frau mit Brille, die mehrere Artikel in Kartons verpackt; darüber ein Bild von Bestellungen mit den Statusangaben "nicht ausgeführt", "abholbereit" und "ausgeführt".

Bestellverwaltung zentralisieren

Erstelle ein benutzerdefiniertes Bestell-Dashboard mit einer einfachen, übersichtlichen Darstellung deiner Bestellungen aus all deinen Vertriebskanälen an einem zentralen Ort.
Frühzeitiger Zugriff

Intelligente Bestellweiterleitung

Du möchtest von mehreren Orten aus Bestellungen versenden? Definiere die Routing-Logik und stelle so sicher, dass Bestellungen deinem bevorzugten Vertriebsstandort zugewiesen werden.

Bestellungen verwalten und bearbeiten

Leite Maßnahmen zu bestehenden Bestellungen souverän ein und behalte sie im Blick. Informiere dich exakt darüber, was aktuell ausgeführt, versendet, bearbeitet, rückerstattet oder zurückgegeben wird.

Routineaufgaben automatisieren

Beschleunige deinen Fulfillment-Prozess mit erweiterten Sammelaktionen und den Fulfillment-Automatisierungen von Shopify Flow. Damit kannst du wiederkehrende Aufgaben bei der Vorbereitung deiner Bestellungen für den Versand eliminieren.

Sicher skalieren

Nutze Fulfillment-Outsourcing über den Shopify-eigenen 3PL-Service, das Shopify Fulfillment Network, damit du weniger Zeit mit dem Versand von Bestellungen verbringen musst und mehr Zeit zum Ausbau deines Business hast.

Auf Daten basierende Entscheidungsfindung

Optimiere mit Einblicken und Analysen im Laufe der Zeit deine betrieblichen Abläufe und triff bessere Entscheidungen zum Fulfillment.

Unkompliziertes Inventarmanagement

Nutze eine zentrale Anlaufstelle, um dein Inventar zu verwalten, zu verfolgen und zu messen.

Vier beigefarbene Pullover im Hintergrund; darüber ein Inventar-Scanner und eine Inventarübersicht mit den verfügbaren Produktmengen.

Zuverlässige Inventardaten

Vereinfache dein Inventarmanagement mit einer einzigen Plattform, über die du Produkte an verschiedenen Standorten und über unterschiedliche Vertriebskanäle versenden, verwalten und im Blick behalten kannst.

Für Mobilgeräte optimiert

Scanne, zähle und erhalte Inventar von überall aus an jeden beliebigen Ort mit der Shopify Mobile-App.

Fundiertere Entscheidungen treffen

Erhalte in Echtzeit Updates, Berichte und Statistiken, die dich dabei unterstützen, optimal von deiner Inventarinvestition zu profitieren.

Übernimm die Kontrolle über dein Inventar

Verwende Anpassungsgründe, um verlorenes oder beschädigtes Inventar zu verfolgen und die Auswirkungen auf dein Unternehmen besser zu verstehen.

Erschwingliche Optionen für Versand und Zustellung

Mit den integrierten Lösungen von Shopify erfüllst du Kundenerwartungen sowohl beim Nah- als auch beim Fernversand noch einfacher.

Eine Frau hält mehrere Versandetiketten in den Händen. Neben ihr befinden sich ein Mobiltelefon, ein Taschenrechner, ein Laptop und weitere Versandetiketten. Auf einem überlagerten Bild steht "4 Versandetiketten kaufen" und es sind Preisangaben, ein Feld für das Versanddatum und ein Buy Button zu sehen.

Zuverlässiger Versand von Bestellungen

Verwalte den gesamten Versand zentral vom Bestelleingang bis zur Zustellung. Organisiere Bestellungen, kaufe und drucke mehrere Etiketten auf einmal und bereite Pakete zur Abholung oder für die Zustellung vor – alles direkt bei Shopify.

Kunden auf dem Laufenden halten

Sorge mit Live-Sendungsverfolgung und automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen, die zum Erscheinungsbild deiner Marke passen, für eine stimmige Kundenerfahrung.

Angebote für lokale Kundschaft

Biete Kund:innen in deiner Gegend lokale Abholung oder Zustellung an und liefere ihnen Bestellungen noch effizienter.

Optimierte Kundenbindung

Gib deiner Kundschaft die Flexibilität, Produkte nach dem Kauf zurückzugeben und Rückerstattungen zu erhalten.

Die Hände einer Frau, die eine orangefarbene Tasse in einen mit Seidenpapier gefüllten Karton legt; darüber ein Bild einer laufenden Rückgabe.
Neu

Einfache Selfservice-Rückgabe

Ermögliche es Kund:innen, Rückgaben zu veranlassen, und sorge so für eine bessere Kundenbindung und Wiederholungskäufe.

Kundenfreundliche Rückgaberichtlinien erstellen

Erstelle flexible Richtlinien für Rückgabe und Rückerstattung, sodass mehr Kund:innen bei dir einkaufen.

Rückgaben und Rückerstattungen einfach abwickeln

Wickle Rückgaben und Rückerstattungen ganz einfach mit Tracking, automatisierten Benachrichtigungen für Käufer:innen und Rückführungen zum Lagerbestand ab.

Ressourcen für den Einstieg

Bestellverwaltung

Mehr Informationen zu Bestellverwaltung, Fulfillment und Rückgaben.

Zum Help Center

Inventarmanagement

Mehr Informationen zum Inventarmanagement.

Zum Help Center

Versand und Lieferung

Mehr Informationen zu Versandmöglichkeiten und Lösungen zur Verwaltung von Rückgaben.

Zum Help Center

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