Shopifys ordrebehandling og levering
Alle de funktioner, du behøver for effektiv levering til dine kunder
En skalerbar løsning til ordrebehandling og levering.
Ordrebehandling og klargøring
Ordreindeks
Se alle dine ordrer fra samtlige salgskanaler på ét sted. Filtrer, gruppér og organiser ordrer, så du får hurtigere klargøring og forsendelse.
Ordrebehandling
Detaljerede ordreoplysninger, som er nemme at se, redigere og tildele. Tilføj tags, kommentarer og noter til enhver ordre, og brug tidslinjen til at spore ordrehistorikken og løse kundeproblemer.
Redigering af ordrer
Du kan redigere ordrer, før de sendes, og dermed gøre din kundeoplevelse nem at administrere, og du kan reducere fejl i forbindelse med klargøring.
Abonnementsordrer
Driv hele din abonnementsforretning og kundeoplevelse fra ét sted – lige fra første klik til klargøring – med apps, der er udviklet særligt til Shopify.
Ordreprinter
Brug Shopifys ordreprinter-app til at udskrive alt, hvad du har brug for til din ordre, herunder tilpassede fakturaer, etiketter, kvitteringer, pakkesedler og meget mere.
Ordrestatus
Giv kunderne mulighed for at se deres ordrestatus i realtid fra betaling til levering på ordrestatussiden. Send automatisk ordreopdateringer til kunderne med Shop-appen via e-mail eller sms.
Sporing
Du kan nemt tilføje leveringsoplysninger til en ordre fra et hvilket som helst fragtfirma, så du kan spore og administrere alle dine ordrer på ét sted.
Udskrivning og klargøring på én gang
Opret, køb og udskriv flere fragtlabels, pakkesedler og tilpassede formularer på én gang. Derefter kan du plukke, pakke og klargøre flere ordrer samtidigt.
Lokal levering og lokal afhentning
Reducer leveringsomkostninger ved at lade lokale kunder vælge lokal levering eller afhentning i butikken ved betaling. Skal du selv levere? Brug appen Lokal levering til at optimere din leveringsrute.
Ordrekladder
Opret ordrer og fakturaer hvor som helst, som kan mailes til dine kunder og betales, når det passer dem, online eller personligt.
Ordreanalyser og -rapporter
Brug siden Ordrer til at få indsigt i realtid, så du bedre kan monitorere og forbedre din butiks resultater. Du ved altid, hvor mange ordrer der er afgivet, åbnet, klargjort, leveret og returneret.
Lagerstyring
Lagersporing
Spor og administrer produkter fra alle dine salgskanaler og lokationer på ét sted.
Lokationer
Fordel effektivt lagerbeholdningen på tværs af lagre, distributionscentre og butikker, så dine produkter altid er der, hvor de skal være på det rette tidspunkt.
ABC-analyse
Træf informerede beslutninger om, hvilke produkter du skal have på lager, genbestille og fjerne, ved hjælp af et system, der klassificerer produkter og varianter på baggrund af salgsresultater.
Overførsler
Du kan nemt modtage lagerbeholdninger fra leverandører og flytte dem mellem lagre og salgssteder, så din klargøring kan skalere i takt med din virksomheds vækst.
Masseeditor til lagerbeholdning
Rediger, tilpas og administrer flere produkter på forskellige klargøringslokationer på én gang med massehandlinger.
Rapporter om lagerbeholdning
Hold styr på lagermængderne, så du aldrig går glip af et salg. Forstå værdien af dit lager, så du kan optimere udgifterne over tid.
Apps til lagerstyring
Brug App Store til at finde apps til lagerstyring, der udvider dine lagerfunktioner, herunder købsordrer, efterspørgselsprognoser, advarsler om lav lagerbeholdning og meget mere.
Justeringsårsager
Tag styringen over dit lager med justeringsårsager, der giver dig mulighed for at tildele og præcist spore ændringer af din lagerbeholdning. Angiv årsager såsom “Beskadiget” eller “Returneret” for at få bedre indblik og administrere de varer, du ikke kan sælge.
Shopify-mobilapp
En praktisk tilgang til din lagerbeholdning. Brug den indbyggede scanner til at spore og tælle mængder, oprette og modtage overførsler fra leverandører og lokationer samt administrere din lagerbeholdning, uanset hvor din virksomhed er.
Returneringer og refusioner
Returbehandling
Gør returneringer enkle for dig og dine kunder. Du kan nemt oprette anmodninger, spore forsendelser, genopfylde lagerbeholdningen og sende automatiske kundemeddelelser.
Returlabels
Få rabat på returlabels, som du kan sende til kunderne via e-mail eller vedlægge deres ordrer, inden de sendes ud.
Refusioner
Udsted delvise eller fulde refusioner for annullerede eller returnerede ordrer.
Status for returnering
Tjek status for returneringer, og se igangværende og afsluttede returneringer direkte i fanen Ordrer.
Rapporter om returneringer
Brug rapporter til at forstå, hvilke produkter der sælger bedst, og hvilke der oftest returneres. Du kan nemt visualisere og løse de problemer, der fører til højere returneringsrater.
Returpolitik
Udarbejd en returpolitik, der øger kundernes tillid og øger antallet af konverteringer, ved at vise din returpolitik på produktsiderne.