Funcions del punt de venda

Funcions del POS per vendre on vulguis

Una tauleta del TPV damunt d'un taulell mostra el Shopify POS a la pantalla.

Funcions

Venda omnicanal

Ofereix una experiència de compra fluida per als clients, a la botiga, en línia i a qualsevol altre lloc

Recollida a la botiga Pro

Gestiona i prepara comandes per a la recollida a la botiga directament des de Shopify POS.

Compra a la botiga i enviament a domicili Pro

Ven a la botiga i envia directament als clients des de qualsevol lloc on tinguis estoc. Els impostos i els costos d'enviament es calculen automàticament durant el pagament.

Compra en línia, i canvis i devolucions a la botiga Pro

Accepta canvis per a compres fetes en línia o en altres ubicacions i l'estoc s'actualitzarà a l'instant.

Entrega local Pro

Gestiona i prepara les comandes d'entrega local fetes en línia directament des de Shopify POS.

Codis QR de productes

Afegeix codis QR als productes perquè els clients puguin utilitzar el mòbil per obtenir-ne més informació i comprar en línia.

Envia el carretó per comprar en línia Pro

Envia un correu electrònic als clients amb els articles en què s'han interessat però que no han comprat a la botiga.

Enviament des de la botiga Pro

Mostra al TPV les comandes que s'han d'enviar perquè el personal pugui preparar-les i enviar-les, així com comprar i imprimir les etiquetes d'enviament.

Gestiona comandes al TPV

Consulta les comandes en un sol lloc del TPV; així el personal ho té més fàcil per fer-ne el seguiment, processar-les i preparar-les.

Gestió d'estoc

Fes el seguiment de l'estoc, rep enviaments, transfereix articles i fes ajustos a totes les teves ubicacions, tot des de Shopify

Seguiment d'estoc en diverses ubicacions

Fes el seguiment i assigna l'estoc de cada ubicació, sincronitzant-ho tot en temps real entre el TPV, la botiga en línia i cada canal de vendes.

Rep estoc Pro

Accepta enviaments entrants des d'altres ubicacions o proveïdors a Shopify POS, ja sigui manualment o amb un lector de codis de barres.

Envia estoc Pro

Prepara enviaments de sortida cap a altres ubicacions a Shopify POS, manualment o amb un lector de codis de barres.

Ajusta les quantitats en estoc Pro

Fes servir recomptes ràpids amb un lector de codis de barres per actualitzar les quantitats d'estoc al moment a Shopify POS.

Transferències

Crea i gestiona moviments d'estoc entre ubicacions al panell d'administració de Shopify, sincronitzat amb Shopify POS.

Comandes de compra

Crea, envia i fes un seguiment de les comandes de compra als proveïdors des del panell d'administració de Shopify.

Previsió de la demanda

Utilitza Sidekick, l'assistent d'IA de Shopify, per rebre suggeriments de reposició basats en la velocitat de vendes i l'estacionalitat.

Reequilibri d'estoc

Demana a Sidekick que et recomani transferències d'estoc entre ubicacions segons les tendències de rendiment, i que les creï automàticament per tu.

Alertes d'estoc baix

Rep una notificació abans de quedar-te sense existències, amb llindars basats en el teu ritme de vendes actual gràcies a Shopify Flow.

Informes d'estoc personalitzats

Consulta tendències i planifica amb antelació mitjançant informes per ubicació i producte.

Gestió del personal

Controla els permisos i fes un seguiment del rendiment del personal des d'un sol lloc

Autoritzacions dels responsables Pro

Especifica quan el teu personal necessita l'autorització del responsable per a accions com ara aplicar descomptes o editar impostos.

Personal del TPV il·limitat Pro

Permet que el personal utilitzi el TPV mentre mantens l'accés d'administrador separat. Afegeix tants empleats com vulguis.

Rols i permisos del personal del TPV Pro

Assigna rols personalitzats al personal de la botiga per assegurar-te que tenen els permisos adequats.

Comissions de vendes Pro

Atribueix les vendes als membres del personal per donar-los comissions o reconeixement.

PIN del TPV per al personal

Dona un PIN únic als membres del personal perquè iniciïn la sessió al TPV.

Pagament

Completa cada venda oferint una experiència fluida per als clients i el personal

Devolucions i canvis Pro

Accepta devolucions i canvis des de qualsevol ubicació, ja sigui en línia o a la botiga, i observa com el teu estoc s'actualitza automàticament.

Cancel·la i anul·la comandes Pro

Cancel·la comandes i anul·la pagaments amb facilitat si un client canvia d'opinió o si hi ha algun error en el moment de pagar.

Desa i recupera carretons Pro

Gestiona, desa i recupera carretons de la compra amb facilitat per agilitar el procés de pagament.

Rebuts impresos personalitzats

Personalitza els rebuts impresos amb facilitat perquè coincideixin amb la teva marca.

Pagament a qualsevol lloc

Acosta el teu mòbil o tauleta al client i finalitza la compra al moment.

Quadrícula intel·ligent personalitzable

Accelera el pagament amb la quadrícula intel·ligent personalitzable, que s'adapta en funció de les accions del carretó per donar indicacions al personal.

Codis de descompte

Aplica codis de descompte o promocionals a la botiga en línia i física.

Impostos

Els impostos es calculen automàticament segons la ubicació establerta de la teva botiga. Pots desactivar-los o definir impostos personalitzats per a un producte o comanda en concret.

Rebuts per correu electrònic o SMS personalitzats

Envia rebuts personalitzats per correu electrònic o SMS i crea la teva llista de contactes per tornar-hi a interactuar en un futur.

Descomptes personalitzats

Aplica descomptes d'un import fix o percentatge a tot el carretó o a articles individuals.

Notes a la comanda

Fes un seguiment de peticions i detalls especials afegint notes a les comandes.

Vendes personalitzades

Fes servir partides personalitzades per agrupar articles al moment i establir-ne un preu.

Lector de codis de barres amb la càmera

Llegeix etiquetes de codis de barres amb la càmera del teu dispositiu iOS.

Pagaments en efectiu fora de línia

Accepta pagaments en efectiu per completar les transaccions quan estiguis fora de línia.

Devolucions

Accepta devolucions de compres en línia o a la botiga i registra'n el motiu per obtenir informació analítica sobre el rendiment del producte.

Productes

Organitza't bé amb la visibilitat de productes en temps real a tots els teus canals de vendes

Productes il·limitats

Afegeix un nombre il·limitat de productes a la botiga i gestiona grans catàlegs de productes des d'un sol lloc.

Col·leccions de productes

Classifica els productes per tipus, temporada, promoció, etc. Utilitza les col·leccions intel·ligents per ordenar automàticament els productes segons proveïdor, preu i nivell d'estoc.

Variants del producte

Afegeix diverses variacions als productes, com ara la mida, el color o els materials, i assigna'ls el seu propi preu, SKU, pes i estoc.

Estats de l'estoc

Fes servir els estats de l'estoc per seguir i compartir la situació del teu estoc a mesura que es reben, es transfereixen o es preparen els productes d'una comanda.

Gestió en diverses ubicacions

Crea i assigna estoc a diferents canals de vendes en línia, magatzems, botigues físiques o qualsevol altre lloc on tinguis estoc.

Etiquetes de codi de barres

Assigna els codis de barres existents als productes o crea'n de nous per fer el seguiment de l'estoc i agilitar el pagament.

Clients

Converteix compradors ocasionals en admiradors incondicionals

Crea perfils de clients

Els perfils de clients es creen en cada compra a la botiga o en línia durant el procés de pagament.

Perfils de clients detallats

Consulta la informació de contacte, l'historial de compres, la despesa total, les notes, les etiquetes, l'adreça d'enviament, els impostos i les preferències de màrqueting del client.

Historial de comandes

Quan els clients compren en línia o a la botiga, la informació de la seva comanda se sincronitza automàticament.

Contacta amb els clients

Contacta amb els clients des del TPV mitjançant correu electrònic, SMS o telèfon.

Informació del client

Construeix relacions duradores i recompensa els teus clients fidels amb esdeveniments, descomptes o contingut exclusius.

Preferències de màrqueting

Sol·licita els correus electrònics i els números de telèfon durant el pagament per informar els clients de les pròximes rebaixes o de productes nous.

Etiquetes de client

Assigna etiquetes als clients i utilitza-les per buscar i filtrar segons les necessitats de les teves campanyes de prospecció.

Informes i anàlisi de dades

Obtén informes útils per poder prendre decisions empresarials fonamentades

Informes de vendes diàries Pro

Pren decisions informades gràcies a informació analítica detallada sobre les vendes, els productes i el rendiment del personal recopilada en un informe diari al teu TPV.

Resum del panell de control

Obtén un resum general de tot el teu negoci en línia i a la botiga de manera ràpida.

Informes de vendes al detall*

Consulta, analitza i exporta les vendes per membres del personal, ubicació, període o clients.

Control d'efectiu

Fes un seguiment precís del saldo de la caixa registradora per fer els dipòsits a final del dia.

Informes de flux de caixa*

Comprèn quant se't pagarà i quan rebràs els diners de les teves vendes en persona i en línia.

Informes de productes*

Obtén informació analítica sobre el rendiment del producte, des dels que es venen ràpidament fins als que no tenen tanta sortida.

Informes de descomptes*

Fes el seguiment del rendiment de les teves promocions per anar millorant la teva estratègia.

Informes d'estoc

Consulta un resum del teu estoc a final de mes i fes el seguiment de la quantitat i el percentatge d'estoc venut cada dia.

Informes financers

Genera informes per revisar les finances i consultar dades com ara les vendes, les devolucions, els impostos, els pagaments i més.

Maquinari

Munta un punt de venda complet amb el maquinari de Shopify fàcil d'instal·lar

Pantalles de connectivitat

Integra maquinari compatible amb Shopify POS per fer el seguiment de la connectivitat des de l'aplicació i resoldre ràpidament els problemes.

Accessoris de maquinari compatibles

Amplia el teu TPV amb maquinari compatible disponible a la botiga de maquinari de Shopify. Vincula accessoris com ara lectors de codis de barres, impressores de tiquets, caixes registradores i molt més.

Pagaments addicionals

Accepta mètodes de pagament populars perquè mai no perdis cap venda

Vals regal

Ven vals regal flexibles que es poden bescanviar en línia o a la botiga. Envia vals digitals per correu electrònic directament des del TPV i permet als clients afegir-los a Apple Wallet per consultar-ne el saldo.

Dividir pagaments

Accepta dos o més mètodes de pagament en una sola transacció.

Pagaments fraccionats

Accepta la quantitat de pagament que vulguis en forma de bestretes o pagaments a terminis.

Formes de pagament personalitzades

Crea opcions de pagament personalitzades com ara xecs o transaccions fetes mitjançant terminals externs.

Màrqueting

Fes que no oblidin la teva marca amb eines de màrqueting que atreuen clients a la botiga en línia i a les físiques

Segmentació de clients

Agrupa els compradors segons l'historial de compres, la ubicació o els hàbits de despesa, i crea campanyes de màrqueting específiques amb ofertes personalitzades que converteixin.

Màrqueting per correu electrònic

Capta els correus electrònics dels clients durant el pagament i mantingues-hi el contacte amb correus de màrqueting i promocions.

Integració amb les xarxes socials

Crea campanyes per connectar amb els clients locals i impulsar les visites a la botiga i les vendes.

Google Merchant Center

Promociona la teva botiga i sincronitza els productes i la informació automàticament amb Google Merchant Center.
  • * Informes inclosos amb el pla Grow i els superiors
  • ** Requereix un iPhone Xs o posterior amb iOS 15.5 o posterior

Preguntes freqüents

No és només comerç electrònic. És tot el comerç.

Uneix les vendes a la botiga i en línia amb el sistema Shopify POS.