Shopify vs. WooCommerce

Shopify vs. Woocommerce 2022 | ¿Cuál es la mejor plataforma de ecommerce para ti?

Al registrarte, Shopify te ofrece alojamiento, un subdominio, un certificado SSL, detección de fraude integrada, almacenamiento ilimitado, atención al cliente 24/7 galardonada y conformidad con las normas PCI-DSS.

Por qué elegir Shopify en vez de WooCommerce

Tabla comparativa de funciones de Shopify y WooCommerce

Funciones principales

WooCommerce

Shopify

Alojamiento incluido No
Certificado SSL incluido No
Subdominio incluido No
Cumplimiento de las normas PCI-DSS No
Admisión de múltiples idiomas
Código abierto No
Sitio web personalizable
Tienda de aplicaciones disponible
Aplicación móvil para propietarios de tienda
Informes detallados
Gestor de contenidos de blog integrado
Productos ilimitados
Sistema POS
Procesadores de pagos internacionales
Protección contra el fraude integrada No
Almacenamiento ilimitado No
Atención al cliente 24/7 No 24/7 en inglés

10 ventajas de Shopify frente a WooCommerce

Precios unificados

Aunque WooCommerce y Wordpress son plataformas gratuitas de código abierto, el costo de gestionar una tienda online en la plataforma no es gratis. Tendrás que pagar por el alojamiento, los certificados SSL y los complementos para crear un sitio web seguro y publicarlo. En Shopify, el alojamiento y el certificado SSL, entre otros, se incluyen en una suscripción mensual. Uno de los beneficios de esto, es que el costo de alojamiento no cambia independientemente de lo que crezca tu negocio, con lo que se mantiene un precio de venta al público manejable.

Una solución instantánea

Al comparar Shopify con WooCommerce, vemos que Shopify ofrece una solución instantánea: al registrarte en Shopify, puedes elegir tu nombre de dominio y estás solo a unos pasos de completar tu tienda online. En WooCommerce, primero tendrás que registrarte para obtener el alojamiento, comprar un nombre de dominio y luego registrarte en Wordpress y agregar WooCommerce como complemento. El proceso de configuración en WooCommerce es un poco más complicado, aunque manejable, porque los componentes van por separado, mientras que Shopify ofrece un paquete único.

Atención al cliente fiable

Al comparar Shopify con WooCommerce, echa un vistazo a lo fácil que es conseguir atención al cliente en Shopify. Los comerciantes de Shopify tienen acceso a una atención al cliente 24/7 por teléfono, chat y correo electrónico. Además, parte de la atención al cliente está disponible en varios idiomas. También tienes acceso a documentos de ayuda, un blog, cursos online e incluso webinarios que te ayudarán a poner en marcha tu ecommerce. En WooCommerce, la atención al cliente se ofrece a través de tickets de atención al cliente, documentos de WooCommerce, chat en vivo, correo electrónico y un blog.

Subdominio gratuito incluido

Con cada registro, Shopify incluye un subdominio gratuito en .myshopify.com. Si deseas tener tu propio nombre de dominio, puedes completar el proceso en Shopify con tan solo unos pocos clics. Utiliza el generador de nombres de dominios, una herramienta gratis que te permite consultar la disponibilidad de los nombres de dominio. Para hacer lo mismo en WooCommerce, tendrás que comprar tu nombre de dominio a través de un tercero, ya que el subdominio no viene incluido.

Certificado SSL

Tanto en WooCommerce como en Shopify se puede disponer de un certificado SSL para proteger el sitio web. En Shopify, este certificado está incluido, mientras que en WooCommerce tienes que configurarlo aparte.

Almacenamiento ilimitado de archivos

Tanto WooCommerce como Shopify ofrecen almacenamiento de archivos. En Shopify, tu suscripción mensual incluye automáticamente almacenamiento ilimitado. En cambio, en WooCommerce tienes que pagar USD 29 anuales a través de su plug-in de almacenamiento Amazon S3 Storage para tener acceso a un mejor almacenamiento de archivos.

Admisión de múltiples idiomas

¿Quieres traducir tu sitio web a varios idiomas? Puedes hacerlo tanto en WooCommerce como en Shopify. WooCommerce recomienda un plug-in de pago llamado Multilingual Press, que se puede adquirir a partir de USD 99 al año e incluye hasta tres idiomas. Shopify ofrece una cantidad ilimitada de idiomas a través el producto propio Dominios internacionales en los planes Shopify, Shopify Advanced y Shopify Plus. Puedes optar por comprar nombres de dominio para todas las regiones o utilizar un subdominio.

Velocidad rápida del sitio

Para Shopify, la velocidad del sitio es fundamental y es por ello que tenemos un equipo de expertos en rendimiento que trabajan para que la velocidad de los sitios de Shopify sea lo más rápida posible. Puedes ver tu puntuación de velocidad en el panel de control de Shopify y hacer mejoras para mantenerla. WooCommerce no tiene control sobre la velocidad del sitio, sino que esta depende del servicio de alojamiento que contrates, de si compartes servidores con sitios grandes y de otros factores externos. Los usuarios de WooCommerce suelen agregar varios complementos a su sitio web, lo que puede ocasionar una disminución de la velocidad del sitio.

Cumplimiento de las normas PCI-DSS

El estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago es una norma de seguridad del sector exigida por todas las empresas para garantizar que todos los datos de las tarjetas de crédito se almacenan de forma segura. Shopify cuenta con una certificación PCI-DSS de nivel 1, mientras que WooCommerce no cumple automáticamente con dicha certificación. Para cumplir con esta norma, se requiere un complemento de terceros, como por ejemplo, Stripe.

Tiempo de funcionamiento fiable

Tanto los comerciantes de Shopify como los de WooCommerce quieren aprovechar al máximo sus sitios activos. Shopify tiene un tiempo de funcionamiento fiable en el que los comerciantes confían. Dado que el alojamiento de WooCommerce es externo, tendrás que encontrar un proveedor de alojamiento fiable.

Por qué los comerciantes prefieren Shopify a WooCommerce

Una surtida tienda de aplicaciones

Tanto Shopify como WooCommerce disponen de aplicaciones, aunque las llaman de forma distinta: WooCommerce se refiere a ellas como “extensiones”, mientras que Wordpress las denomina “complementos”. La tienda de aplicaciones de Shopify ofrece 6.000 aplicaciones para comerciantes de ecommerce; WooCommerce dispone de aproximadamente 575 extensiones.

Gestión del lanzamiento de productos

Shopify cuenta con millones de comerciantes que confían en la operatividad de su sitio web durante el lanzamiento de productos. Al proporcionar el alojamiento y un tiempo de funcionamiento fiable, los comerciantes pueden contar con Shopify para lanzar nuevos productos con éxito a su gran público. WooCommerce no tiene un control directo sobre el alojamiento, por lo que los comerciantes tienen que hacer sus propias búsquedas para encontrar un proveedor fiable.

Shopify se especializa en ecommerce

La plataforma de Shopify se creó específicamente para mejorar el comercio para todos. WooCommerce, por su parte, se creó en Wordpress, que es un CMS. El elemento de ecommerce se agregó una vez creado el producto principal, pero no se integró desde el principio.

Informes y estadísticas detallados

Shopify proporciona a los comerciantes información y métricas detalladas en un panel de información general, informes financieros, informes de productos y mucho más. WooCommerce introdujo recientemente una función de informes y estadísticas, pero solo está disponible a partir de la versión Wordpress 5.3.

Desarrollo fiable

Tanto Shopify como WooCommerce tienen desarrolladores que trabajan en el producto. Shopify controla la mayoría de sus elementos, como el alojamiento, las funciones y más. WooCommerce está un poco más fragmentado y depende en gran medida de extensiones o complementos de Wordpress, que puede ser que los desarrolladores no actualicen de forma regular para corregir errores.

Lanzamiento de la tienda el mismo día

En Shopify, puedes configurar y lanzar tu tienda en el mismo día. Con WooCommerce, tendrás que comprar un dominio y dirigirlo al servidor, un proceso que puede llevar hasta 72 horas. Si bien este también es el caso de Shopify, Shopify te proporciona un subdominio que puedes crear y configurar para ponerlo en funcionamiento mientras esperas.

Múltiples tiendas

Algunos emprendedores tienen varias tiendas. Tanto Shopify como WooCommerce ofrecen la posibilidad de trabajar con varias tiendas, pero Shopify ofrece esta función desde el panel de control, mientras que en WooCommerce necesitarás un complemento.

Detección de fraudes incorporada

Shopify tiene integrada una función de detección de fraudes para que los comerciantes puedan evaluar el riesgo de cada pedido. WooCommerce ofrece una extensión antifraude por USD 79 al año.

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Preguntas frecuentes

¿Es mejor WooCommerce o Shopify?

Shopify es mejor que WooCommerce si se está buscando una configuración fácil, funciones de seguridad incluidas, alojamiento fiable, un montón de aplicaciones y más. Shopify se creó específicamente para el ecommerce, mientras que WooCommerce se creó siguiendo el enfoque en el contenido de Wordpress. Si lo que buscas es crear una tienda online fiable, segura y que tenga margen para crecer, Shopify es tu mejor elección. En cambio, si prefieres crear un sitio web basado en el contenido con una función de tienda, puedes elegir WooCommerce.

¿En qué se diferencian WooCommerce y Shopify?

WooCommerce es una plataforma de código abierto, mientras que Shopify no lo es. Además de esto, al registrarte en Shopify obtienes automáticamente una serie de características, como alojamiento, certificado SSL, subdominio, atención al cliente 24/7, detección de fraude integrada, más de 6000 aplicaciones disponibles y muchas funciones más. WooCommerce depende en gran medida de complementos adicionales para incluir muchas de las funciones necesarias para el funcionamiento de una tienda online.

¿Qué plataforma es más segura, WooCommerce o Shopify?

Tanto Shopify como WooCommerce ofrecen funciones de seguridad. Shopify es mejor en cuanto a seguridad porque cumple con PCI-DSS e incluye un certificado SSL gratis al registrarse. WooCommerce requiere extensiones o complementos de Wordpress para agregar estos elementos, por lo que no es seguro a menos que lo configures para que lo sea.

¿Cuál tiene el mejor tiempo de actividad, WooCommerce o Shopify?

Shopify tiene un tiempo de actividad fiable en el que muchas grandes marcas, celebridades y comerciantes confían.El tiempo de actividad de WooCommerce depende del proveedor de alojamiento que contrates, lo que hace más difícil confirmar cuál es su tiempo de actividad.

¿Cómo se pueden aceptar pagos con Shopify Payments en sitios de WooCommerce?

Los propietarios de tiendas pueden aceptar pagos con Shopify Payments en sitios de WooCommerce. Para ello, deben registrarse al plan Lite (9,00 $ USD) de Shopify, que permite incluir un botón de compras en cualquier sitio web de WooCommerce. Puedes obtener más información sobre esta función visitando Botón de compras de Shopify.

¿Cuál es más económico, Shopify o WooCommerce?

Si bien WooCommerce y Wordpress son gratuitos, la puesta en marcha de una tienda online tiene costos asociados, como el proveedor de alojamiento, el certificado SSL y cualquier complemento o extensión adicional que la tienda requiera. Shopify tiene planes de precios a partir de 9,00 $ USD al mes, aunque la mayoría de los usuarios comenzarán con el plan de 29,00 $ USD al mes, que incluye muchas de las funciones necesarias para administrar una tienda online.

¿Cuál es mejor para ecommerce, Shopify o WooCommerce?

Shopify se creó para el ecommerce, mientras que WooCommerce se desarrolló como un complemento después de haber creado Wordpress, y no como un producto integrado. Shopify es mejor para el ecommerce por sus 6.000 aplicaciones, el creador de tiendas de fácil configuración y el galardonado equipo de atención al cliente 24/7.

¿Es mejor Shopify POS o WooCommerce POS?

Tanto Shopify como WooCommerce tienen un punto de venta. Sin embargo, si usas Shopify para tu sitio web, te recomendamos que uses Shopify POS para tus ventas minoristas. Esto se debe a que Shopify es capaz de sincronizar el inventario de tu tienda online y el de tu tienda física, los pagos, los informes y los perfiles de clientes. Cuando todos los datos de tu empresa se encuentran en un solo lugar, es más fácil gestionar el inventario, hacer un seguimiento de los pagos y ofrecer a los clientes el servicio que esperan, como comprar online, hacer el retiro en la tienda y más.

Última actualización de la página: 1 de abril de 2021