Preguntas frecuentes sobre Shopify
¿Ya tienes una tienda Shopify? Obtén información detallada sobre los productos en nuestro Centro de ayuda.

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Shopify es una plataforma de comercio completa que te permite iniciar, hacer crecer y gestionar un negocio.
Crea y personaliza una tienda online
Vende en múltiples lugares: por internet, dispositivos móviles, redes sociales, mercados online, sucursales físicas y pop up stores
Gestiona productos, inventario, pagos y envíos
Shopify es una plataforma totalmente basada y alojada en la nube, lo que significa que no tienes que preocuparte por actualizar o mantener el software o los servidores web. Esto te ofrece la flexibilidad de acceder y gestionar tu negocio desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Prueba Shopify gratis durante 3 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Cuando finalice el periodo de prueba, elige un plan de precios que se adapte al tamaño y la etapa de tu negocio.
Sí, puedes usar tu nombre de dominio con Shopify.
Si ya tienes un nombre de dominio, puedes conectarlo a Shopify desde el panel de control de tu tienda. Obtén más información sobre cómo conectar un dominio existente a una tienda Shopify.
Si aún no tienes un nombre de dominio, puedes comprar uno a través de Shopify o de un proveedor externo.
No, no necesitas tener conocimientos de diseño ni de programación para usar Shopify.
Personaliza la apariencia de tu tienda con el creador de tiendas online y los temas.
Añade características y funcionalidades a tu tienda mediante aplicaciones.
Si necesitas ayuda adicional, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente o visitar el Mercado de Expertos de Shopify para buscar y contratar a un experto certificado de Shopify.
Puedes usar Shopify en casi todos los países del mundo.
Es posible traducir a cualquier idioma la interfaz de tu tienda Shopify, así como el sitio web de ecommerce, el blog, la pantalla de pago y los correos electrónicos si el tema admite traducciones. Obtén más información y explora nuestros temas.
El panel de control de tu tienda Shopify está disponible actualmente en alemán, checo, chino (simplificado), chino (tradicional), coreano, danés, español, finés, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués (Brasil), portugués (Portugal), sueco, tailandés y turco.
Para empezar a vender en Shopify, necesitarás un plan de Shopify y productos para vender.
Empieza por registrarte en Shopify. Después, configura tu tienda y añade tus productos.
Si aún no tienes productos para vender, el dropshipping puede ser una buena opción para ti.
Shopify te permite vender en casi en cualquier lugar donde se encuentren tus clientes, ya sea online, en persona, en mercados online y en redes sociales.
Un negocio de dropshipping es aquel en el que el propietario del negocio publica los productos, pero no es su propietario, no los almacena ni los envía. Cuando la tienda vende un producto, lo compra a un proveedor externo (normalmente, a un fabricante o mayorista), que se encarga de enviarlo directamente al cliente. Esto significa que el propietario del negocio no tiene que asumir ningún costo inicial de inventario.
Para empezar a hacer dropshipping con Shopify, regístrate para obtener una prueba gratis e instala la aplicación Oberlo.
Según tus preferencias, recibirás un correo electrónico, una notificación en la aplicación móvil o una notificación RSS cada vez que recibas un pedido.
Un procesador de pagos externo (también conocido como proveedor de pagos o pasarela de pago) te permite aceptar pagos online.
Puedes vender y aceptar pagos en muchas monedas, dependiendo del proveedor de pagos (también conocido como procesador de pagos externo o pasarela de pago) que utilices. Para obtener más información, puedes consultar la lista de pasarelas de pago compatibles.
Una cuenta de comerciante es una cuenta en la que se deposita tu dinero después de que los pagos de tus clientes se autoricen y procesen.
No, no es necesario que seas tú quien envíe los artículos. Puedes utilizar un servicio de logística externo para preparar y enviar tus pedidos.
Prueba Shopify gratis durante 3 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Al ingresar tu correo, aceptas recibir correos electrónicos de marketing de Shopify.