ऑर्डर व्यवस्थापन आणि वितरण

तुमच्या विश्वासातील प्लॅटफॉर्मवरून अधिक वेगाने ऑर्डर्सची पूर्तता करा

ऑर्डर मिळण्यापासून ते खरेदीनंतरच्या प्रक्रियेपर्यंत —Shopify च्या अंगभूत क्षमतांसह हे सर्व करा.

तुम्ही Shopify कडून मार्केटिंग ईमेल प्राप्त करण्यास सहमत आहात.

आयटम्सची ऑर्डर देणे आणि शिपिंग करण्याच्या प्रक्रियेचे वर्णन करणारी आकृती या इमेजमध्ये दिसत आहे. ही डिजिटल जगाचे प्रतिनिधित्व करणाऱ्या ढगापासून सुरू होते, आणि ऑर्डर्स व्यवस्थापित करणे, पूर्तता करणे, शिपिंग आणि रिटर्न्स व्यवस्थापित करण्याच्या प्रवाहाची माहिती देणार्‍या घटनांच्या क्रमाकडे बाण निर्देशित करतात. त्यातून एक फुलदाणी बाहेर येत असलेला बॉक्स आहे, जो खरेदी केलेल्या उत्पादनाचे प्रतिनिधित्व करतो, जो ऑनलाइन ऑर्डर दिल्यानंतर Shopify सह आयटम्सची पूर्तता आणि शिपिंग केल्याचे सूचित करतो. एकंदरीत, ही आकृती डिजिटल जगापासून ते भौतिक जगापर्यंत ऑनलाइन खरेदी आणि शिपिंग प्रवासाचे दृश्य प्रतिनिधित्व प्रदान करते.
तुमच्या ऑर्डर्सची पूर्तता करा 

तुम्ही कुठेही विक्री करत असलात तरीही, सुव्यवस्थित ऑर्डर पूर्तता.

तुमची इन्व्हेंटरी व्यवस्थापित करा 

सोपे, अचूक, अखंड आणि रिअल-टाइम इन्व्हेंटरी नियंत्रण.

तुमच्या रिटर्न्सवर प्रक्रिया करा 

ग्राहकांसाठी रिटर्न्सचा अनुभव अखंड करा.

तुमच्यासारखे व्यवसाय Shopify च्या मदतीने ऑर्डर्स कशा प्रकारे व्यवस्थापित, पूर्ण आणि वितरित करतात

असंख्य शीट्स आणि सिस्टीम्सची गरज नाही. Shopify च्या अंगभूत क्षमतांच्या साहाय्याने तुम्ही तुमच्या अ‍ॅडमिनवरून प्रत्येक ऑर्डरची पूर्तता करू शकता.

सर्व वैशिष्ट्ये पाहा

आमचे सोल्यूशन्स वापरणाऱ्या
ब्रँड्सना भेटा

पूर्तता

पूर्तता सुव्यवस्थित करा आणि वेगवान करा

शक्तिशाली ऑटोमेशन्स आणि सानुकूल करण्यायोग्य ऑर्डर्स डॅशबोर्डसह, Shopify ऑर्डर्स पूर्ण करणे अधिक जलद आणि किफायतशीर बनवते.

या इमेजमध्ये ऑर्डर राउटिंग सेटिंग्सचा अनुभव दिसून येतो, जिथे युझर्स ऑर्डर राउटिंग नियम निवडू शकतात आणि व्यवसायाच्या गरजांनुसार त्यांना प्राधान्य देऊ शकतात. या इमेजमध्ये, तुम्ही तीन ऑर्डर राउटिंग नियम पाहू शकता: "स्प्लिट फुलफिलमेंट्स कमी करा", "क्रमवारी दिलेल्या ठिकाणांचा वापर करा" आणि "सर्वात जवळच्या ठिकाणाहून शिप करा", जे हायलाइट केले आहे.

स्मार्ट ऑर्डर राउटिंग

तुम्ही जवळच्या काही वेअरहाउसमधून शिप करत असाल किंवा जगभरातील डझनभर ठिकाणांवरून, तुम्हाला ऑर्डर्सची अधिक प्रभावीपणे पूर्तता करण्यात मदत करण्यासाठी स्मार्ट ऑर्डर राउटिंग सर्वोत्तम ठिकाणाला प्राधान्य देते.

एंड-टू-एंड ऑटोमेशन

उच्च-जोखमीच्या ऑर्डर्स फ्लॅग करण्यापासून ते शिपिंग लेबल्स तयार करण्यापर्यंत, Shopify Flow तुम्हाला ऑटोमेट केलेल्या कस्टम वर्कफ्लोजच्या साहाय्याने वेळखाऊ कामे कमी करण्यात मदत करते.

सानुकूलित ऑर्डर व्यवस्थापन

कॉलम, फिल्टर्स, सॉर्टिंग आणि सर्चिंग सानुकूल करून कोणत्याही विक्री चॅनेलमधील ऑर्डर्स व्यवस्थित करा. ऑर्डर्स वेगाने पूर्ण करण्यासाठी हे कस्टम व्ह्यूज सेव्ह करा.

इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन

ओव्हर आणि अंडरसेलिंगला निरोप द्या

लोकेशन्स आणि चॅनेल्सवर रिअल-टाइम सिंकिंगसह तुमची इन्व्हेंटरी ऑप्टिमाइझ करून नफा वाढवा. पुरवठादारांकडून कोणती उत्पादने येत आहेत, स्टॉकमध्ये काय आहे आणि कशाचा तुटवडा आहे हे जाणून घ्या.
इमेजमध्ये इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन सिस्टीम दर्शवणारी सेल फोनची स्क्रीन आणि त्याच्या बाजूला स्नीकर्सची जोडी दिसत आहे. बूट तळाशी आहेत आणि त्यांच्या वर इन्व्हेंटरीच्या प्रमाणांचा डिस्प्ले बार दिसत आहे, ज्यामध्ये "अनुपलब्ध", "कमिटेड", "उपलब्ध" आणि "ऑन हँड" प्रमाणांचा समावेश आहे, जे कदाचित असे दर्शवते की बुटांसाठी 11 इन्व्हेंटरी प्रमाण ऑन हँड आहे.

खरेदीनंतरचा टप्पा

ग्राहकांना परत येण्यास प्रवृत्त करा

पॅकेज ट्रॅकिंगपासून ते अखंड रिटर्न्सपर्यंत, खरेदीनंतरचा हा अनुभव कोणाला जास्त आवडेल याची आम्हाला खात्री नाही—तुम्हाला की तुमच्या ग्राहकांना.

या इमेजमध्ये दागिन्यांचे आयटम्स असलेल्या ग्राहकाची रिटर्नची विनंती दाखवणारी एक कॉम्प्युटर स्क्रीन उघडलेली दिसत आहे. शीर्षस्थानी "रिटर्नची विनंती करा" असे लेबल असलेले बटण आहे, जे सूचित करते की ग्राहक आयटम रिटर्न करण्याची किंवा बदलून मिळण्याची विनंती करत आहे. या स्क्रीनवर एक मोडल देखील दिसतो जो कोणालातरी रिटर्न मंजूर करण्याची, तसेच ग्राहकाला रिटर्नबद्दल सूचित करण्यासाठी ईमेल पाठवण्याची अनुमती देतो. युझर बहुधा त्यांना मिळालेला दागिन्यांचा आयटम रिटर्न करण्यासाठी किंवा बदलण्यासाठी त्यांच्या पर्यायांचा विचार करत आहे.

सेल्फ-सर्व्ह रिटर्न्स

ग्राहकांना स्वतःहून रिटर्न सुरू करू देऊन ब्रँडवरचा विश्वास आणि पुन्हा खरेदी वाढवा. इन्व्हेंटरीचे योग्य निर्णय घेण्यासाठी वापस येत असलेल्या उत्पादनांवर लक्ष ठेवा.

एक्सचेंजेसच्या मदतीने अधिक महसूल राखून ठेवा

महसूल राखून ठेवण्यासाठी आणि रिटर्न्सचे व्यवस्थापन सुलभ करण्यासाठी, Shopify न सोडता तुमच्या संपूर्ण कॅटलॉगमध्ये प्रॉडक्ट एक्सचेंजेस तयार करा आणि त्यांचा मागोवा घ्या.

अंगभूत मार्केटिंग टूल्स

विक्री आणि ग्राहकांचा सहभाग वाढवण्यासाठी केवळ काही मिनिटांत अपसेल आणि विनबॅक ईमेल ऑटोमेशन सेट करा.

सर्व वैशिष्ट्ये

ऑर्डर व्यवस्थापन आणि पूर्तता

ऑर्डर व्यवस्थापन

फिल्टर करा, सॉर्ट करा, शोधा, टॅग करा आणि नोट्स जोडून ऑर्डर्स व्यवस्थापित करा. वितरणाच्या स्थितीचा मागोवा ठेवा, ज्यामुळे अयशस्वी किंवा विलंबाने झालेल्या वितरणांचा पाठपुरावा करणे सोपे जाते.

स्मार्ट ऑर्डर राउटिंग

तुम्ही तुमच्या स्वतःच्या लोकेशन्समधून पूर्तता करत असाल, 3PL वापरत असाल किंवा दोन्ही, तरीही ऑर्डर राउटिंगसह योग्य ठिकाणाला प्राधान्य देण्यासाठी आणि ऑर्डर्स वाटून देण्यासाठी विविध निकष वापरा.

ऑर्डर इंडेक्स

तुमच्या सर्व ऑर्डर्स एकाच ठिकाणी पाहा. वितरण गंतव्यस्थान आणि पद्धत, पूर्तता स्थिती, प्रॉडक्ट SKUs आणि इतर निकषांवर आधारित ऑर्डर्स व्यवस्थित करा, ज्यामुळे तुम्हाला त्या अधिक वेगाने पूर्ण करण्यास आणि शिप करण्यास मदत होईल.

फुलफिलमेंट ऑटोमेशन्स

वर्कफ्लो ऑटोमेशन टूल, Shopify Flow च्या साहाय्याने फुलफिलमेंट प्रक्रियांना ऑटोमेट करून आणि सुव्यवस्थित करून वेळेची बचत करा आणि चुका कमी करा.

बल्क पूर्तता

एकाच वेळी अनेक ऑर्डर्स पूर्ण करण्यासाठी, पूर्ततेची विनंती करण्यासाठी किंवा रद्द करण्यासाठी बल्क कृतींचा वापर करा.

सेव्ह केलेले कस्टम व्ह्यूज

फिल्टर, सॉर्ट करा आणि तुमच्या ऑर्डर इंडेक्ससाठी संबंधित कॉलम निवडा जेणेकरून तो तुमच्या व्यवसायासाठी सानुकूलित असेल. तुमचे प्राधान्य दिलेले व्ह्यूज सेव्ह करा म्हणजे पुढच्या वेळी तुम्ही तुमच्या ऑर्डर्स ॲक्सेस कराल तेव्हा ते तयार असतील.

ऑर्डर संपादन

ऑर्डर शिप होण्यापूर्वी कोणतीही ऑर्डर संपादित करण्याच्या क्षमतेसह तुमचा ग्राहक अनुभव व्यवस्थापित करणे सोपे बनवा आणि फुलफिलमेंटच्या कमी चुका करा.

ड्राफ्ट ऑर्डर्स

तुमच्या ग्राहकांना ईमेल करता येतील आणि ज्यांसाठी ऑनलाइन किंवा वैयक्तिकरित्या पैसे भरता येतील, अशा ऑर्डर्स आणि इन्व्हॉइसेस कुठूनही तयार करा.

सबस्क्रिप्शन्स व्यवस्थापित करा

Shopify साठी तयार केलेल्या अ‍ॅप्ससह तुमचा संपूर्ण सबस्क्रिप्शन व्यवसाय चालवा.

ऑर्डर ॲनालिटिक्स

रिअल-टाइम इनसाइट्स गोळा करण्यासाठी ऑर्डर्स पेज वापरा. किती ऑर्डर्स दिल्या गेल्या, खुल्या आहेत, पूर्ण झाल्या, वितरित झाल्या आणि परत आल्या हे नेहमी जाणून घ्या.

ऑर्डर सूचना

ग्राहकांना त्यांच्या ऑर्डर्सबद्दल रिअल-टाइम माहिती द्या. Shop अ‍ॅपद्वारे किंवा ब्रँडेड ऑर्डर सूचना ईमेल्सच्या साहाय्याने ग्राहकांना आपोआप ऑर्डरचे अपडेट्स पाठवा.

स्प्लिट आणि मर्ज करा

अंशतः ऑर्डर्स पूर्ण करण्यासाठी, अनेक लोकेशन्समधून आयटम्स पूर्ण करण्यासाठी आणि मोठ्या ऑर्डर्सना अनेक शिपमेंट्समध्ये विभागण्यासाठी स्प्लिट आणि मर्ज वापरा.

Marketplace Connect

Amazon, Walmart, eBay आणि Etsy वर ऑर्डर्स सहजपणे कनेक्ट करा, व्यवस्थापित करा आणि पूर्ण करा. लिस्टिंग्स, ऑर्डर्स, इन्व्हेंटरी आणि परफॉर्मन्स मेट्रिक्स सिंक्रोनाइझ करणाऱ्या एकाच अ‍ॅपसह तुमची पोहोच वाढवा आणि विक्रीला चालना द्या.

इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन

इन्व्हेंटरी ट्रॅकिंग

एकाच ठिकाणी उपलब्ध, मिळण्याजोगे, कमिटेड, अनुपलब्ध आणि येणाऱ्या स्टॉकच्या प्रमाणांचा अचूकपणे ट्रॅक ठेवा आणि व्यवस्थापन करा.

एकाधिक ठिकाणांची इन्व्हेंटरी

1000 पर्यंत वेअरहाउसेस, फुलफिलमेंट केंद्रे आणि स्टोअर्समध्ये प्रभावीपणे इन्व्हेंटरी विभाजित करा.

खरेदी ऑर्डर्स

येणाऱ्या इन्व्हेंटरीचा ट्रॅक ठेवा, तुमच्या खर्चाविषयी इनसाइट मिळवा आणि तुमच्या पुरवठादारांसाठी खरेदी ऑर्डर्स तयार करून अधिक चांगले ऑर्डरिंग निर्णय घ्या.

ट्रान्सफर्स

वेअरहाउसेस आणि विक्रीच्या ठिकाणांदरम्यान इन्व्हेंटरी ट्रान्सफर करा.

इन्व्हेंटरी ऑटोमेशन्स

इन्व्हेंटरी व्यवस्थापनाची कामे ऑटोमेट करण्यासाठी Shopify Flow वापरा. उत्पादने स्टॉकमध्ये नसताना ती तुमच्या साइटवर लपवा, इन्व्हेंटरी कमी झाल्यावर सूचना मिळवा आणि बरेच काही करा.

बल्क इन्व्हेंटरी एडिटर

बल्क एडिटिंग कृतींसह एकाच वेळी अनेक फुलफिलमेंट लोकेशन्समधील विविध उत्पादनांसाठी इन्व्हेंटरी संपादित करा, सानुकूलित करा आणि व्यवस्थापित करा.

ॲडजस्टमेंटची कारणे

तुमच्या इन्व्हेंटरीमधील बदलांचा ट्रॅक ठेवण्यासाठी ॲडजस्टमेंटची कारणे द्या. विक्री न करण्याजोगे आयटम ओळखण्यासाठी “खराब झालेले” किंवा “परत केलेले” अशी कारणे नमूद करा.

इन्व्हेंटरी रिपोर्ट्स

इन्व्हेंटरीच्या प्रमाणांवर रिपोर्ट करा आणि तुमच्या इन्व्हेंटरीचे मूल्य समजून घ्या.

Shopify अ‍ॅप

प्रमाणांचा ट्रॅक ठेवण्यासाठी आणि मोजणी करण्यासाठी, पुरवठादार आणि ठिकाणांकडून ट्रान्सफर मिळवण्यासाठी तसेच तुमच्या मोबाइल उपकरणामधून तुमची इन्व्हेंटरी व्यवस्थापित करण्यासाठी बिल्ट-इन स्कॅनर वापरा.

उपलब्ध नसलेली इन्व्हेंटरी

इन्व्हेंटरी विक्रीसाठी उपलब्ध नाही असे सहजपणे मार्क करा आणि खराब झालेले, गुणवत्ता नियंत्रणाखाली असलेले, सुरक्षित साठा म्हणून ठेवलेले किंवा इतर नमूद केलेल्या कारणांनुसार त्याचे वर्गीकरण करा.

रिटर्न्स आणि परतावे

कस्टमर सेल्फ-सर्व्ह रिटर्न्स

ग्राहकांना तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरवरून रिटर्न्स सुरू करू द्या आणि परत येत असलेल्या उत्पादनांची दृश्यमानता मिळवा.

रिटर्नचे नियम

अपात्र रिटर्न्स टाळण्यासाठी रिटर्नच्या नियमांसह कस्टम रिटर्न कालावधी, रीस्टॉकिंग शुल्क आणि उत्पादनावर आधारित व फायनल-सेल अपवाद सेट करा.

परतावा धोरण

एक लवचिक परतावा धोरण तयार करा आणि अनावश्यक रिटर्न्स व परतावे मर्यादित करण्यासाठी ते तुमच्या चेकआउट फुटरवर स्पष्टपणे प्रदर्शित करा.

रिटर्न व्यवस्थापन

सहजपणे रिटर्न्स तयार करा, शिपिंगचा ट्रॅक ठेवा, इन्व्हेंटरी पुन्हा स्टॉक करा, रिटर्न शुल्क व्यवस्थापित करा आणि ग्राहकांना स्वयंचलित सूचना पाठवा.

अदलाबदल

तुमच्या संपूर्ण उत्पादन कॅटलॉगमधील Shopify वरील कोणत्याही ऑर्डरसाठी अदलाबदल तयार करा, ट्रॅक करा आणि व्यवस्थापित करा.

परतावे

रद्द केलेल्या किंवा रिटर्न केलेल्या ऑर्डर्सवर आंशिक किंवा पूर्ण परतावे जारी करा.

रिटर्नची स्थिती

रिटर्न्सच्या स्थितीचा ट्रॅक ठेवा आणि प्रगतीपथावर असलेले व पूर्ण झालेले रिटर्न्स थेट ऑर्डर्स टॅबमध्ये पहा.

रिटर्न रिपोर्ट्स

कोणती उत्पादने सर्वाधिक विकली जातात आणि कोणती बहुतांश वेळा रिटर्न केली जातात हे समजून घेण्यासाठी रिपोर्ट्स वापरा.

या अतिरिक्त टूल्सच्या मदतीने अधिक उत्पादनांची विक्री करा

तुमचा व्यवसाय स्केल करण्यासाठी इतर Shopify सोल्यूशन्स एक्सप्लोर करा.

अ‍ॅनालिटिक्स आणि रिपोर्टिंग

बिल्ट-इन अ‍ॅनालिटिक्स आणि रिपोर्टिंगच्या मदतीने तुमचा व्यवसाय अधिक जलद गतीने स्केल करा.
अ‍ॅनालिटिक्स आणि रिपोर्टिंग एक्सप्लोर करा 

B2B on Shopify

एकाच प्लॅटफॉर्मवरून किंवा अगदी एकाच स्टोअरमधून घाऊक आणि DTC विक्री करा.
B2B एक्सप्लोर करा