Segmentasyon

Kitlenizi büyütebilmek için önce tanıyın

Benzersiz segmentler oluşturarak müşterileriniz hakkında güçlü analizler edinin ve ardından onlara, satışları artırmak için kişiselleştirilmiş kampanyalarla ulaşın.

Shopify mağazanız yok mu? 3 günlük ücretsiz deneme ile çalışmaya başlayın.

Müşteri verilerinizin sahibi olun

Verilerinizi daha iyi anlayın ve bu veriler üzerinden harekete geçmek için işinizi yürütürken kullandığınız güvenli platformu ücretsiz kullanın.

Sonsuz olasılıklar

Sınırsız sayıda müşteri ve büyüyen şablon koleksiyonu ile müşterilerinizi gruplandırma şekillerinin sonu yoktur.

Dinamik olarak güncellenir

Segmentler, siz yeni müşteriler ekledikçe ve müşteri bilgileri zaman içinde değiştikçe otomatik olarak güncellenir.

Güven uyandırın

Pazarlama izni almak ve GDPR ile CCPA gibi gizlilikle ilgili düzenlemelere uymak için yerleşik araçları kullanarak müşteri ilişkilerini güçlendirin.

Segmentlerle çalışın

Şık bir Airsign elektrikli süpürge, iyi aydınlatılmış bir oturma odasındaki kırmızı halı üzerinde, ahşap dolaplara yaslanmış bir şekilde duruyor.

Shopify'da segmenti belirledik, bir indirim oluşturduk ve müşterilerle kişiselleştirilmiş bir şekilde iletişim kurduk. Sonuç olarak bu kişilerin yaklaşık %30'unun dönüşüm sağladığını gördük.

Airsign

Alex Dashefsky — Kurucu Ortak, Airsign

Segmentasyona daha hızlı başlayın

Kullanımı kolay şablonları kullanarak sadece iki tıklamayla segmentler oluşturun. Büyüyen koleksiyonumuzu inceleyin ve müşterilerinizi değerlendirmenin yeni yollarını keşfedin.
Shopify Admin'deki müşteri segmentleri bölümündeki editör, yüksek değere sahip müşterilerle etkileşim kurma ve aboneleri ilk kez müşteriye dönüştürme gibi farklı segmentlere yönelik şablonları görüntülüyor. Editörün etrafındaki dairelerde görünen farklı yüzler her segmentin temsil ettiği insanların çeşitliliğini gösteriyor.

Yüksek değer sağlayan müşterilerle bağlantı kurun

Daha fazla harcama yapma ihtimali olan gruplara indirim yaparak müşterilerin yaşam boyu değerini daha da artırın.

Geri dönen alıcılarla yeniden bağlantı kurun

Daha önce yüksek etkileşim gösteren müşterilere e-posta ve SMS kampanyaları göndererek onların yeni ürünler keşfedip tekrar alışveriş yapmalarını sağlayın.

Yarım bırakılmış ödemeleri dönüştürün

Sepetlerine ürün kaydeden ancak ödeme yapmayan müşterilere ürünleri satın almalarını hatırlatmak için etkileşimleri otomatikleştirin.
Şablonları deneyin 

Doğru müşterilerle etkileşime geçin

Müşterilerinizin demografik ve davranışsal verilerine dayalı filtrelerle pazarlama planlarınız kadar ince hedeflenmiş segmentler oluşturun.

Özel nitelikler ekleyin

Gruplamaları, müşteri profillerinize eklediğiniz benzersiz meta alan verilerine göre yapın.

Müşterilerin davranışlarından öğrenin

E-posta ve SMS mesajlarınızla ilgili işlemlere göre sıralama yapın. Örneğin, abonelerin mesajlarınızı alıp almadığı, tıklama yapıp yapmadığı ve sipariş verip vermediği gibi işlemlere göre sıralama yapabilirsiniz.

Belirli konumları hedefleyin

Belirli bir ülkedeki, eyaletteki veya ildeki müşterilere ya da genel konumdaki müşterilere göre segmentlere ayırma işlemi yapın.

Kimin ne satın aldığını öğrenin

Belirli bir ürünü hangi müşterilerin satın aldığını anlamak için müşterileri satın alma davranışına göre filtreleyin.
Shopify yöneticisinde; konum, sipariş sayısı, e-posta ve SMS abonelik durumu ve satın alınan ürün gibi farklı segmentler için filtreler görüntüleniyor. Sarı gömlek giyen, Afrikalı Amerikalı bir satıcının dizüstü bilgisayarında verimli bir şekilde çalıştığı gösteriliyor.

Daha stratejik segmentasyon hakkında kaynaklar

Yardım Merkezi

Segment oluşturma sürecinde aklınıza gelebilecek soruların cevaplarını anında bulun ve adım adım rehberlikten faydalanın.

Yardım Merkezi'ni ziyaret edin 

Sidekick

Doğal dil kullanarak yapay zeka ile müşteri segmentleri oluşturun.

Daha Fazla Bilgi Edinin 

Blog

Blog'da en son segmentasyon stratejileri hakkında bilgi edinin.

Blog’u okuyun 

Müşteri segmentasyonuyla verilerinizden daha fazla yararlanın ve pazarlama faaliyetlerinizi daha akıllıca yürütün.

Shopify mağazanız yok mu? Ücretsiz başlayın ve daha sonra ilk 3 ay, ayda $1 ödeyin.