电子邮件简报(newsletter)仍然是当今最强大的数字营销渠道之一,这种方式能让企业直接与潜在客户沟通。那么,如何才能让公司的电子邮件活动在用户收到的众多信息中脱颖而出呢?
接下来,本文将列出电子邮件简报的优秀范例,帮助你理解促使人们打开并参与电子邮件简报的因素,从而有效避免用户因不满而选择退订的情况发生。
什么是电子邮件简报?
电子邮件简报是一种定期向订阅者提供书面信息的出版物,通常以电子邮件的形式发送。电子邮件简报的内容包括公司新闻、活动、促销、产品更新或与特定主题或组织相关的其他信息,以此来补充其他形式的数字营销。这可以让电子邮件订阅者更深入地了解公司的使命、价值观和团队。
电子邮件简报的目的是推动销售,同时与订阅者建立信任关系。因此,邮件简报的发送有定期的时间表,如每周或每月讯,从而保持与现有潜在客户进行持续沟通。
电子邮件简报的好处
电子邮件简报是数字营销策略的一部分,可以有效地帮助你:
- 确立公司的价值观。多数人希望从与他们的价值观一致的品牌处购买商品。他们不仅是购买产品,还是对品牌的认同。电子邮件简报可以通过分享有价值的内容,如幕后故事、合作伙伴简介、每周小贴士或社会公益活动的见解,来建立信任和信誉。
- 直接与电子邮件订阅者沟通。电子邮件简报能够直接送达个人的收件箱,这是许多形式的数字沟通(如横幅广告或社交媒体活动)无法做到的。
- 了解受众。电子邮件地址是最有价值的营销工具之一。如果能成功搜集到用户的电子邮件地址,就可以通过跟踪互动、点击率和客户在你网站上的行为来更好地了解客户。你还可以创建针对不同人群的细分电子邮件活动,为特定产品的购买者提供定制内容。
- 推广其他渠道。电子邮件简报可以轻松地将流量引导到其他平台。例如,你可以鼓励订阅者在 Instagram或其他社交媒体帐户上关注你,或阅读你在博客上发布的最新文章。
11个电子邮件简报创意
电子邮件简报的形式和创意有很多种,包括:
- 欢迎邮件
- 创始人的信件
- 新产品公告
- 产品教程和使用指南
- 个性化产品推荐
- 促销和活动,包括仅限订阅者的优惠
- 近期博客文章汇总
- 即将举行的活动
- 季节性内容
- 客户故事、推荐或用户生成内容
- 行业新闻
6个电子邮件简报优秀范例
在创建自己的电子邮件简报时,可以从其他品牌的邮件简报中获取灵感。以下是来自不同行业,具有不同目标受众的品牌,他们的电子邮件简报值得参考。
1. ARQ
ARQ是一家由女性创立的服装公司,专注于为亲密时刻和日常生活场景(如晨跑或沙发上阅读)制作内衣和睡衣。
他们发送的内容:ARQ每月发送一次名为POSY的电子邮件简报,内容包括与品牌最喜欢的创作者的访谈,以及推荐的食谱、书籍和活动,还包括产品新闻、补货通知和年度秋季促销的邀请。
为什么有效:ARQ的电子邮件简报制作精良,又简洁明了,考虑到了读者可能已经收到很多邮件的情况,因此尽量避免给读者带来更多的负担。一个很好的例子是:新订阅者的欢迎邮件提供了独家折扣,并解释了未来订阅者可以期待的内容。

2. Noise Pop
Noise Pop是一家活动推广公司,自1993年以来一直在旧金山湾区支持独立音乐和新兴文化。
他们发送的内容:Noise Pop的电子邮件简报推广湾区的演出。他们还宣传自己的商品,如年度音乐节通行证、海报和服装。
为什么有效:每封通讯都会推广一系列独立音乐家的即将要进行的演出。他们通常会突出一位音乐家的短篇简介,然后强调他们即将举行的音乐会。你可以在邮件简报中直接点击购买票务,让电子邮件订阅者轻松地发现和体验新音乐。

3. People I've Loved
由艺术家卡里沙·波特(Carissa Potter)创立的People I’ve Loved销售鼓舞人心的创意物品,包括卡片、印刷品、画作和书籍等,旨在帮助每个人减少孤独感。
他们发送的内容:People I’ve Loved的电子邮件简报主要是来自品牌背后的艺术家的信件,突出她的近期作品、合作项目和商品。除了品牌的邮件简报之外,卡里沙还发送一份名为Bad at Keeping Secrets的个人邮件简报,内容是“通过细腻的情感和混乱的生活体验而筛选出的生活散文和访谈系列”。
为什么有效:People I’ve Loved的简报让电子邮件订阅者得以一窥卡里沙的艺术创作,分享她的思考、创作实践和灵感来源。尽管每封简报都包含了相关商品的购买链接,但消费者也愿意去购买,因为他们与产品背后的人建立了联系。而卡里沙的个人简报虽然不包含产品,但却增强了People I’ve Loved的使命和精神。

4. Diaspora Co.
Diaspora Co.是一家直接面向消费者的香料公司,旨在创造一个更公平(和美味)的香料贸易。这家公司直接从东南亚的合作农场采购新鲜、历史悠久的香料,且这些香料是单一来源的。
他们发送的内容:该公司每周至少发送一次电子邮件家暴,内容包括创始人的信件、季节性阅读清单、食谱、收成报告、新产品公告等。
为什么有效:Diaspora的简报设计用丰富的粉色、黄色和橙色让你的收件箱明亮起来,搭配其产品、合作农民和食谱的美丽图片。内容通常包含有关其香料来源的信息、合作农场的简介以及公司商业模式的透明分解。Diaspora Co.还向订阅者提供有用的内容,如香料食谱和名为Club Masala Classes的在线课程,订阅者可以在品牌团队的指导下学习制作食谱。

5. Maude
Maude是一家性健康品牌,旨在通过包容和安全的必需品简化亲密关系。
他们发送的内容:Maude的每周电子邮件简报专注于产品公告、促销和编辑内容。内容来自品牌的博客The Maudern,从艺术、科学和人际关系的角度探讨如何看待现代亲密。
为什么有效:Maude的产品电子邮件采用简单的简报模板和均衡的发送频率(除了季节性促销之外,大约每周发送一次)——这是如何在不施加过多压力的情况下推广产品的一个好例子。此外,Maude利用在业务邮件简报中强调品牌的价值观,例如,创始人承诺,在“Giving Thursday(给予星期二)”这个日子捐赠100%的收益,并分享来自The Maudern的有用内容。

6. Huckberry
Huckberry是一个面向活跃男性的在线生活方式品牌,为客户提供最好的新品牌、装备和故事,激励他们进行下一次伟大冒险。
他们发送的内容:Huckberry的电子邮件简报将叙事与产品营销相结合,分享独家装备更新,如限量版合作、介绍新品牌和合作伙伴,以及鼓舞人心的博客内容,如旅行指南和网红访谈等。
为什么有效:除了仅限订阅者的优惠(如免费送货和提前访问产品发布)外,Huckberry的电子邮件简报将装备从网络带入现实。例如,Huckberry利用其邮件简报将自己的产品与流行文化时刻相连接,突出其畅销夹克在热门HBO电视剧《最后生还者》(The Last of Us)中的亮相。

创建成功电子邮件简报的5个技巧
在创建电子邮件通讯之前,可以先了解以下五个技巧:
1. 确定目标受众
首先要确定你希望通过电子邮件简报接触的对象。找出理想客户的特征和人口统计信息,可以更好地创建满足他们兴趣、需求或愿望的内容。
2. 选择格式和频率
构思电子邮件简报的设计和发送频率。许多平台(包括Shopify)都会提供内置的邮件简报模板和调度工具,这样,就可以提前设计、撰写和安排电子邮件简报的发送。
3. 撰写引人注目的邮件主题
在各行业中,电子邮件的平均打开率为21.5%。提高打开率的最好方法,是创建一个简短、响亮且符合你品牌声音的邮件主题。
4. 创建相关的优质内容
所发送的每封电子邮件简报可能会有不同的目的。确保文案清晰简洁,并尽可能价格内容个性化,例如,自动包含订阅者的姓名等详细信息。
5. 加入行动号召
根据电子邮件简报的目标,至少包含一个明确的行动号召。你可以引导订阅者访问你的产品页面、社交媒体账户、外部网站或其他地方。
电子邮件简报范例——常见问题
第一封电子邮件简报中应该是什么内容?
第一封电子邮件简报应为欢迎信,设定订阅者对你将发送的内容性质和频率的期望,还可以包含一个欢迎礼物,比如仅限订阅者的折扣码。
成功的电子邮件简报包含哪些要素?
以下六个要素可以让你的电子邮件简报在激烈的竞争中脱颖而出:
- 明确的受众
- 清晰的邮件主题
- 引人入胜的预览文本(出现在主题行之后的文本)
- 简单而美观的简报设计
- 信息丰富的内容
- 行动号召
撰写电子邮件简报时应避免的错误有哪些?
- 未能定义明确的受众
- 糟糕的电子邮件设计
- 通讯发送频率过高或过低
- 缺乏引人注目的邮件主题
- 内容未能为读者提供实际价值
- 没有行动号召(CTA)