Outils d’automatisation marketing

L’automatisation intégrée
au service d’un marketing plus efficace

Touchez davantage de clients, gagnez du temps et maîtrisez vos coûts tout en stimulant vos ventes
grâce à des outils d’automatisation marketing connectés qui fonctionnent en parfaite synergie.

Essayez Shopify gratuitement pendant 3 jours, aucune carte de crédit requise.

Un e-mail de marketing présentant une réduction à côté d’une interface utilisateur permettant de choisir une combinaison de couleurs et d’agencer les polices de caractères

Shopify Messaging

Marketing simplifié

Un formulaire de capture de clients potentiels destiné à collecter des informations, notamment le nom, l’e-mail et le numéro de téléphone, accompagné d’une image représentant un arrosoir. Ci-dessous, des composants d’interface utilisateur pour personnaliser le formulaire, avec un espace pour rédiger le texte du formulaire, attribuer les couleurs de la marque et choisir une réduction en boutique.

Shopify Forms

Capturez davantage de clients potentiels

Une interface de flux d’automatisation configurée pour envoyer un message de marketing lorsqu’un client s’abonne au marketing par e-mail.

Automatisations

Marketing sur pilote automatique

Une interface utilisateur interne affichant un segment de clients identifiés comme « acheteurs importants de plantes », avec la logique utilisée pour déterminer leur appartenance à ce groupe.

Segmentation

Personnalisation avec des données

Une fenêtre de chat violette invitant un utilisateur à poser des questions et à obtenir des recommandations de produits.

Shopify Inbox

Des chats qui peuvent générer des ventes

Confiez vos tâches marketing à nos outils intégrés

Toutes vos données au même endroit

Travaillez plus intelligemment en organisant et en visualisant au même endroit toutes les données relatives à votre boutique et à vos clients.
Un tableau de bord affichant les performances des différents canaux dans l’interface administrateur Shopify. Il présente les résultats de canaux, tels que la recherche Google, Instagram, Facebook et les e-mails, chacun ayant des performances variables.

Vue complète de l’ensemble de vos données

Des données sur vos clients et vos commandes aux performances de votre boutique et de vos efforts marketing, analysez toutes vos données dans un endroit sûr et centralisé.

Personnalisation puissante

Analysez vos données clients et créez des stratégies marketing personnalisées qui garantissent des résultats.

Rapports exploitables

Les outils de création de rapports clairs et informatifs vous permettent d’afficher instantanément les indicateurs de performances qui orienteront vos décisions commerciales stratégiques.

Commencez sans attendre et personnalisez facilement vos modèles marketing

Appliquez notre collection croissante de modèles à votre boutique et créez des campagnes marketing qui boostent les ventes.

Shopify Messaging

Des modèles d’e-mail qui reflètent votre marque

Découvrez notre collection de modèles d’e-mails personnalisables ou créez votre propre modèle.
Modèle d’e-mail avec le texte Nouveaux arrivages de la saison et des photos de produits de jardinage, notamment un arrosoir et une plante en pot.
Nouveaux arrivages
Modèle d’e-mail avec le texte Découvrez le best-seller du mois et la photo d’une plante en pot.
Produits
Modèle d’e-mail avec le texte De retour en stock et la photo d’une plante en pot.
Produit remis en stock
Modèle d’e-mail avec le texte Les soldes sont arrivés, un bouton qui indique Acheter maintenant et la photo d’une plante.
Annonce de soldes
Modèle d’e-mail avec le texte Voici un petit cadeau pour vous et des informations sur une offre de réduction de 10 %. Un bouton Appliquer la réduction figure également au-dessus d’une photo de sacs de course remplis d’articles de jardinage.
Réduction
Modèle d’e-mail avec le texte Les soldes sont bientôt finis et le bouton Acheter maintenant. Des cartes-cadeaux sont également affichées au-dessus du texte.
Fin des soldes

Automatisations

Automatisez les moments marketing clés

Parcourez notre gamme de modèles d’automatisation d’e-mails prêts à l’emploi ou concevez vos propres solutions sur mesure.
Navigation abandonnée
Souhaiter la bienvenue aux nouveaux abonnés
Panier abandonné
Vente incitative sur le premier achat

Segmentation

De nouvelles façons de penser à vos clients

Explorez nos différents modèles de segmentation basés sur les données ou créez votre propre segment d’utilisateurs.
Ciblez les clients à forte valeur ajoutée et à forte intention d’achat

Ciblez les clients ayant dépensé significativement et ayant récemment cliqué sur vos e-mails ou vos SMS.

Prévoyez quels clients dépenseront le plus dans votre boutique

Utilisez l’analyse de données pour prévoir le potentiel de dépense de vos clients à l’avenir : élevé, moyen ou faible.

Ciblez vos clients selon leurs achats

Suggérez à vos clients des produits en lien avec leurs précédents achats dans votre boutique.

Découvrez comment les marques utilisent les outils d’automatisation marketing

Lancez-vous avec nos outils d’automatisation marketing prêts à l’emploi

Shopify Messaging

Créez, envoyez et gérez des communications personnalisées

Créez des campagnes par e-mail et par SMS à partir de zéro ou de modèles, envoyez-les avec une tarification flexible et analysez les résultats.

Shopify Forms

Développez votre liste de diffusion et convertissez de nouveaux clients potentiels

Attirez, séduisez et convertissez de nouveaux clients avec Shopify Forms, une solution gratuite de collecte de clients potentiels. Inclus dans la plupart des forfaits Shopify.

Automatisations

Créez des flux de travail marketing efficaces

Créez rapidement des flux de travail automatiques avec des modèles, ou créez les vôtres, et rationalisez vos efforts marketing. Inclus dans la plupart des forfaits Shopify.

Segmentation

Créez et intéressez des groupes de clients uniques

Obtenez de précieuses informations sur vos clients en créant des segments uniques, puis engagez-les avec des campagnes personnalisées pour augmenter vos ventes. Inclus dans tous les forfaits Shopify.

Shopify Inbox

Convertissez davantage de clients grâce au chat

Gérez les conversations avec vos clients, créez des messages automatisés et accédez à des données pour vous concentrer sur les chats qui peuvent générer des ventes. Inclus dans tous les forfaits Shopify.

TARIFICATION

Tirez le meilleur parti de votre budget marketing

Déplacez le curseur pour visualiser l’impact exact de vos dépenses marketing.
Grâce à notre tarification flexible, vous ne payez que pour les messages envoyés, sans engagement mensuel.
Obtenir des infos sur la tarification

Vos 10 000 premiers e-mails sont gratuits chaque mois. Ensuite, vous payez 1 $ pour 1 000 e-mails, avec une tarification dégressive à partir de 300 000 e-mails. Le marketing par SMS est facturé séparément.

Combien d’e-mails enverrez-vous ce mois-ci ?

Tarif de ce mois$0USD
0

Nombre d’e-mails

Le marketing par SMS est facturé séparément.

Liste des fonctionnalités

Fonctionnalités des outils d’automatisation marketing

Shopify Messaging

Commencez à partir de modèles

Utilisez nos modèles professionnels populaires et prêts à l’emploi, et envoyez vos messages rapidement.

Vendez directement avec les e-mails

Ajoutez des boutons de paiement à vos e-mails et regardez vos ventes grimper en flèche.

Envoyez des messages de marketing par SMS

Nouveau

Créez vos offres et actualités en utilisant des modèles personnalisables et une tarification flexible.

Automatisez les e-mails

Choisissez un modèle d’automatisation, modifiez votre e-mail et constatez les résultats sur votre croissance.

Conservez la cohérence de votre marque

Intégrez automatiquement toutes vos ressources de marque à vos modèles.

Personnalisez avec Sidekick

Nouveau

Créez rapidement des e-mails conformes à votre charte graphique : décrivez les modifications souhaitées, et Sidekick fera le reste.

Réutilisez les modèles

Créez et enregistrez des e-mails types, et réutilisez-les autant de fois que nécessaire.

Shopify Forms

Créez des listes de diffusion

Collectez les informations clients et ajoutez-les à vos listes d’e-mails et de SMS.

Conservez vos données au même endroit

Obtenez une vue complète de vos clients, le tout sur une plateforme facile à utiliser.

Concevez des formulaires fidèles à votre identité de marque

Ajoutez des images, choisissez parmi plus de 200 polices et créez une bonne première impression.

Choisissez une mise en page qui vous correspond

Choisissez un formulaire superposé, faites-le flotter dans votre boutique ou utilisez un formulaire en ligne sur n’importe quelle page.

Comprenez mieux vos clients

Ne vous arrêtez pas aux noms et aux adresses e-mail, recueillez aussi la date de naissance et le numéro de téléphone de vos clients.

Traduisez dans différentes langues

Nouveau

Localisez vos formulaires afin qu’ils correspondent au contenu de votre boutique.

Automatisations

Démarrez rapidement

Créez vos automatisations en quelques minutes à l’aide de modèles tels que les paniers abandonnés et les ventes incitatives du premier achat.

Concevez vos propres flux de travail

Créez des automations personnalisées pour tous vos besoins marketing en utilisant notre interface de déclencheurs, de conditions et d’actions.

Analysez les performances

Comprenez et améliorez les performances de vos automatisations grâce à des rapports exploitables.

Utilisez des modèles d’e-mail existants

Commencez avec des e-mails conçus pour votre automatisation ou choisissez parmi nos modèles Shopify Messaging existants.

Créez des automatisations marketing multicanal

Créez des automatisations personnalisées pour envoyer des e-mails et des notifications push en utilisant des applications comme AfterShip, PushOwl et Seguno.

Segmentation

Mises à jour automatiques

Les segments ajoutent ou retirent automatiquement des clients en fonction de leurs comportements, comme la consultation ou l’achat de produits, l’application de balises ou l’interaction avec des e-mails.

Modèles

Démarrez en quelques clics grâce aux segments préconçus pour les groupes tels que les nouveaux clients ou les clients à forte valeur.

Segments personnalisés

Filtrez les informations propres à votre boutique, comme les produits consultés mais non achetés, la distance par rapport à vos points de vente physiques, et d’autres données, pour définir vos segments personnalisés.

Réductions segmentées

Réservez un code de réduction aux clients d’un segment spécifique dans Shopify.

Messages ciblés

Choisissez les segments auxquels envoyer des e-mails et des SMS pertinents afin d’améliorer vos taux de conversion, grâce à Shopify Messaging.

Créez de nouveaux segments avec Sidekick

Nouveau

Utilisez un langage simple pour décrire vos nouveaux segments et laissez Sidekick générer la requête pour vous.

Shopify Inbox

Envoyez des réponses instantanées

Utilisez l’IA pour générer automatiquement des réponses suggérées lors de vos conversations avec les clients.

Chattez depuis n’importe où

Une application mobile de messagerie vous permet de savoir quand un client attend une réponse et de répondre en déplacement.

Créez des listes de diffusion

Proposez à vos clients de s’inscrire à vos e-mails marketing dès qu’ils lancent un chat.

Communiquez avec les e-mails

Recueillez des informations sur les clients par chat et envoyez immédiatement un e-mail automatique de conversion.

Obtenez des informations sur vos clients

Affichez des informations sur le client lorsque vous chattez avec lui, notamment le contenu de son panier et son historique de commandes.

Questions fréquentes

Trouvez vos prochains meilleurs clients grâce aux outils de trafic de Shopify

Augmentez la fréquentation de votre boutique, facilement et à moindre coût

Convertissez des clients sans prendre de risque

Ciblez les acheteurs sur Shop, vos boutiques en ligne et les principales plateformes publicitaires, et ne payez que lors de la conversion.
Créer une campagne 

Collaborer avec des influenceurs

Shopify Collabs vous permet de trouver des influenceurs et de collaborer avec eux en toute simplicité.
Collaborer avec des influenceurs 

Soyez visible sur les principaux canaux

Utilisez des plateformes telles que Google, Facebook et TikTok pour promouvoir facilement vos produits.
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