掌握顧客資料
進一步了解您的資料,再從經營生意的安全平台上免費採取行動。
創造無限可能
可分配的顧客數量無上限,配搭不斷增加的各類範本,多元無限的顧客劃分方式等您來試。
動態更新
顧客劃分群組會隨新顧客的增加和顧客資料的改變而自動更新。
建立信任
利用內置工具來徵求市場推廣同意及遵循《一般資料保護規範》(GDPR) 和《加州消費者私隱法》(CCPA) 等私隱法規的規範,鞏固顧客關係。
劃分顧客的實際作用
傳送刺激購買慾的個人化電郵
傳送折扣優惠,吸引高價值顧客上門
在顧客劃分群組引入自動化功能,簡化市場推廣工作
傳送刺激購買慾的個人化電郵
傳送折扣優惠,吸引高價值顧客上門
在顧客劃分群組引入自動化功能,簡化市場推廣工作
![光線明亮的客廳中擺放了一部造型簡練的 Airsign 吸塵機,倚靠著木質櫥櫃,矗立在紅色的地毯上。](https://cdn.shopify.com/b/shopify-brochure2-assets/ce9542d2ece70250fd348bc7f15218ab.webp)
我哋喺 Shopify 劃分顧客群組、規劃優惠活動,再以非常貼近個人需求嘅方式同顧客溝通,順利達成近 30% 嘅顧客轉換率。
迅速熟悉顧客劃分群組
我們提供了易用的範本,讓您只需點擊兩下,即可建立顧客劃分群組。不妨探索我們不斷增多的各式範本,發掘經營顧客的新思維。
![在 Shopify 管理介面中,顧客劃分區塊的編輯器可以顯示適用於不同顧客群組的範本,例如吸引高價值顧客,以及將訂閱者轉換為首次購買顧客。編輯器附近的圓圈會出現不同的臉孔,顯示出每個顧客劃分群組代表的形形色色消費者。](https://cdn.shopify.com/b/shopify-brochure2-assets/3971deed18e6f55f529355dc965a7cf6.webp)
接觸高價值顧客
為消費金額可能較高的顧客群組規劃優惠活動,進一步提高他們的顧客終身價值。
與忠實顧客保持聯繫
傳送電郵推廣活動給之前互動熱絡的顧客,協助他們探索新商品和激發再次購買的意願。
讓未完成的結帳流程順利成交
自動與將商品儲存在購物車但未結帳的顧客互動,提醒他們購買商品。
精準鎖定合適的顧客展開互動
套用以顧客特徵和行為資料為基準的篩選條件,建立符合市場推廣計劃的顧客劃分群組。
加入自訂屬性
您可以根據加入顧客個人檔案的特有中繼欄位資料作出劃分。
從顧客行為中學習
根據與電郵相關的行為排序,例如收到電郵、開啟電郵、點擊或標示為垃圾郵件。
以特定地點為目標
針對居住在特定國家/地區、州/省或一般地點的顧客作出劃分。
分析顧客購買了哪些商品
根據購買行為篩選顧客,了解哪些顧客購買特定商品。
![在 Shopify 管理介面中,顧客劃分區塊可以顯示不同顧客劃分群組的篩選條件,例如地點、訂單數量、電郵訂閱狀態及所購商品。一名穿著黃色襯衫、在手提電腦上打字的非裔美國人商家正有效率地工作。](https://cdn.shopify.com/b/shopify-brochure2-assets/026f588d2730af6a814b825e2a7a802a.webp)