オムニチャネルコマース
チャネルを増やして、お客様と売上も増やしましょう
お客様のいるあらゆる場所で販売し、すべてをShopifyで一元管理できます。
レスポンシブなオンラインストア
あらゆるデバイスからアクセスするお客様を購入へと導く
コンバージョンが最適化されたオンラインストアで、どのデバイスからでも簡単にチェックアウトできます。
レスポンシブなShopifyテーマ
カスタムテーマのためのShopify Plusパートナー
グローバル決済サービス
Shop Payの利用によって短縮されるチェックアウト所要時間の割合
モバイル、デスクトップ、外部アプリのどれに対しても柔軟に対応するShopify Plusのおかげで、BrooklinenはKickstarterキャンペーンからD2C市場で最大の寝具ブランドへと成長することができました。
- Brooklinen
- Rich Fulop氏 — 創業者兼CEO
SNSとマーケットプレイス
フォロワーをブランドの伝道者に変える
100以上のSNSチャンネルと80以上のオンラインマーケットプレイスで、商品を1か所で管理しながら、世界中にオーディエンスを拡大しましょう。また、Shopify Flowを使用すれば、メッセージの送信やメールマーケティングキャンペーンを自動化でき、より多くのお客様を獲得することができます。
すべての販売チャネルを一元管理できるだけでなく、コスト面でも条件にかなっていたので、私たちにとって完璧な組み合わせでした。
- Berly Isaak氏 — LeSportsac グローバルマーケティング責任者
オムニチャネルコマースで注文件数を37%アップさせたLeSportsacの事例をご紹介します
お客様は1つのチャネルだけにいるわけではありません。すべてのチャネルを利用しているのです。
購入前に複数のチャネルを利用する買い物客の割合
ブランドが複数チャネルで販売した場合の収益の増加率
実践ガイドを活用して、強力なオムニチャネル戦略を構築し、実行しましょう
Shopify POSを活用して、オンラインと実店舗を融合させましょう
オンラインで購入、店舗で受取
店頭受取のオプションを提供して、クリック&コレクトのお客様を店舗に呼び込みましょう。
店舗で下見、オンラインで購入
お客様が店舗で気に入ったアイテムをカート付きメールで送りましょう。
店舗で購入した商品をお客様の自宅に配送
店舗の在庫に限りがあっても、販売チャンスを決して逃しません。
オンライン購入商品の返品と交換
お客様がどこで購入したとしても、実店舗で返品・交換できます。
Shopify Plusでは、POSシステムとEコマースシステムを1か所で管理できます。これにより、買い物をしている場所に関わらずすべてのお客様に一貫したサービスを提供するというオムニチャネル型小売業者としての最終的な目的を達成することができました。
- Travis Boyce氏 — Allbirds グローバル小売オペレーション責任者
- 「店舗で購入、自宅に配送」を実施してコンバージョンを向上させたAllbirdsの事例を詳しく見る
あらゆる場所で販売
未来のコマースに備えましょう
高速で柔軟性の高いプラットフォームで、未来のテクノロジーに備えましょう。ヘッドレスコマースなら、あらゆるスクリーン、スマートデバイス、音声技術で販売を開始できます。また、Shopify APIとShopify Plus パートナーを活用すれば、カスタムチャネルアプリの開発や統合も可能です。
