¿Qué es la logística?
Se usa comúnmente para referirse al proceso de coordinación y movimiento de recursos - gente,materiales, inventario y equipos- de un lugar a otro su almacenamiento. El término logística se originó en la milicia, para referirse al movimiento de equipos y suministros a las tropas en el campo de batalla.
Logística vs. Manejo de la cadena de suplementos
Logística y manejo de la cadena de suplementos son términos que a menudo se usan de manera intercambiable, pero en realidad se refieren a dos aspectos del proceso.
La logística se refiere a lo que pasa dentro de una compañía, incluyendo la compra y la entrega de materiales, el empaquetado, envío y transporte de bienes a los distribuidores, por ejemplo. Mientras que el maneja de la cadena de suplementos se refiere a una conexión más grande de organizaciones que trabajan juntas para entregar productos a los consumidores, incluyendo vendedores, proveedores de transporte, centro de llamadas, proveedores de almacén, y otros.
Componentes de la logística
El manejo de la logística puede involucrar algunas o todas de estas funciones:
- El transporte que entra
- El transporte que sale
- Gestión de flotas
- Almacenamiento
- Manipulación de materiales
- Cumplimiento de orden
- Manejo de inventario
- Planeación de la demanda
¿Por qué es importante la logística?
Aunque muchos negocios pequeños se enfocan en el diseño y la producción de sus productos y servicios para satisfacer las necesidades de sus consumidores, si esos productos no llegan a los consumidores, el negocio fallará. Ese es el gran papel que juega la logística.
Pero la logística también impacta otros aspectos del negocio.
Mientras la compra, el transporte y el almacenamiento de materiales hasta su uso sea más eficiente, el negocio será más rentable. Coordinar recursos permite la entrega a tiempo y el uso de materiales puede garantizar el éxito o el fracaso de una compañía.
Desde la perspectiva del consumidor, si los productos no se producen ni se envían a tiempo, la satisfacción del cliente puede decaer, impactando negativamente la rentabilidad de la compañía y su viabilidad a largo plazo.