Funcionalidades de ponto de venda
Funcionalidades de POS para onde quer que venda
Já tem uma loja Shopify? Inicie sessão para configurar o Shopify POS
Funcionalidades
Venda omnicanal
Ofereça uma experiência de compra tranquila aos seus clientes, na loja, online e em qualquer outro lugar
Recolha em loja Pro
Gira e processe encomendas com recolha em loja diretamente no Shopify POS.
Compra na loja e envio Pro
Venda na loja e envie diretamente aos clientes a partir do local onde tem stock disponível. Os impostos e as taxas de envio são calculados automaticamente na finalização da compra.
Compra online, troca e devolução em loja Pro
Aceite a troca de compras efetuadas online ou noutro local, e o seu inventário será atualizado instantaneamente.
Entrega local Pro
Gira e processe encomendas de entrega local feitas online diretamente no Shopify POS.
Códigos QR de produtos
Adicione códigos QR aos produtos para que os clientes possam utilizar o smartphone para saber mais e comprar online.
Envio de carrinho para compra online Pro
Envie aos clientes um e-mail com itens em que estavam interessados mas que não compraram na loja.
Envios a partir da loja Pro
Registe o envio de encomendas para processamento no POS para que a sua equipa possa recolher, preparar e enviar encomendas, incluindo a compra e impressão de etiquetas de envio.
Gestão de encomendas no POS
Centralize as encomendas no POS, tornando mais fácil o rastreio, o processamento e a expedição das encomendas para a sua equipa.
Gestão de inventário inteligente
Reduza erros e aumente o lucro num único local, seguindo as recomendações inteligentes da aplicação Stocky da Shopify
Notas de encomenda Pro
Crie notas de encomenda para fornecedores.
Previsão de procura Pro
Obtenha sugestões de notas de encomenda com base no desempenho recente dos produtos ou na sazonalidade.
Transferências Pro
Solicite transferências de outros locais e mantenha um registo da entrada e saída de itens.
Relatórios de stock baixo Pro
Receba avisos de stock baixo com base no ritmo de vendas atual e no tempo de espera para cada fornecedor.
Sugestões de itens em saldos Pro
Na página de sugestões de venda, saiba que produtos não estão a ser vendidos para poder libertar dinheiro e inventário.
Análise de inventário Pro
Com base no sistema de classificação de desempenho do stock, decida que produtos vale a pena encomendar novamente e que produtos estão a desperdiçar dinheiro e espaço de armazenamento valioso.
Ajustes de stock Pro
Rastreie as pequenas alterações feitas aos seus níveis de stock.
Contagens de inventário Pro
Utilize um leitor de código de barras para fazer corresponder o inventário da loja aos seus registos.
Receção de inventário Pro
Efetue contagens de inventário das encomendas recebidas com precisão usando um leitor de códigos de barras.
Relatórios de inventário detalhados Pro
Identifique tendências e planeie com confiança relatórios futuros sobre as suas localizações e inventário.
Rastreamento do inventário
Mantenha-se a par do seu inventário e atribua produtos a diferentes canais de vendas e localizações. A sua contagem será automaticamente atualizada quando uma encomenda for processada nessa fonte.
Gestão da equipa
Controle permissões e rastreie o desempenho da equipa num único local
Aprovações dos gerentes Pro
Especifique as ações para as quais a sua equipa necessita da aprovação do gerente, tais como a aplicação de descontos ou a edição de impostos.
Equipa do POS ilimitada Pro
Adicione e gira membros da equipa que têm acesso ao POS, mas não acesso de administrador.
Funções e permissões da equipa do POS Pro
Atribua funções personalizadas à equipa da loja, garantindo que têm as permissões corretas.
Atribuição de vendas a equipas Pro
Atribua vendas a membros da equipa para distribuir comissões ou dar os parabéns.
PIN de POS da equipa
Dê aos membros da equipa PIN únicos para iniciarem sessão no POS.
Finalização da compra
Conclua cada venda com uma experiência perfeita para os clientes e a equipa
Trocas Pro
Troque compras anteriores de qualquer local online ou de retalho e o seu inventário é atualizado automaticamente.
Cancelamento e anulação de encomendas Pro
Cancele encomendas e anule pagamentos facilmente se um cliente mudar de ideias ou se ocorrer um erro na finalização da compra.
Guarde e recupere carrinhos Pro
Gira, guarde e recupere facilmente carrinhos de compras para manter a rapidez na finalização da compra.
Recibos impressos personalizados Pro
Personalize facilmente os recibos impressos conforme a sua marca. Além disso, obtenha acesso ao editor de código para modificações mais avançadas.
Finalização da compra em qualquer lugar
Leve o smartphone ou tablet até ao seu cliente e finalize a compra no momento.
Grelha inteligente personalizável
Acelere a finalização da compra com a grelha inteligente personalizável, que se adapta com base nas ações do carrinho para criar ações para a equipa.
Códigos de desconto
Aplique códigos de desconto ou promocionais ao seu negócio de retalho e online.
Impostos
Os impostos são calculados automaticamente com base na localização da sua loja. É possível desativar os impostos ou definir impostos personalizados para um produto ou encomenda específicos.
Personalização de recibos enviados por e-mail ou SMS
Envie recibos personalizados por e-mail ou SMS e crie a sua lista de contactos de clientes para voltar a interagir.
Descontos personalizados
Aplique descontos em valor monetário ou percentagem a carrinhos inteiros ou itens individuais.
Notas de encomenda
Rastreie detalhes e pedidos especiais ao anexar notas a encomendas.
Venda personalizada
Use itens de linha personalizados criar pacotes de itens no momento e definir um preço.
Leitor de código de barras na câmara
Leia etiquetas de códigos de barras dos produtos com a câmara do seu dispositivo iOS.
Transações de dinheiro offline
Aceite pagamentos em dinheiro para concluir transações quando estiver offline.
Devoluções
Aceite devoluções de compras online ou na loja e registe os motivos de devolução para obter informações sobre o desempenho dos produtos.
Produtos
Mantenha o seu trabalho organizado e dedique menos tempo a tarefas administrativas
Produtos ilimitados
Adicione uma quantidade ilimitada de produtos e variantes no seu POS.
Coleções de produtos
Categorize os produtos por tipo, estação, promoções e muito mais. Utilize as coleções inteligentes para ordenar automaticamente os produtos com base no fornecedor, preço e nível de inventário.
Variantes de produtos
Adicione múltiplas variações aos produtos, como tamanho, cor ou materiais, e atribua-lhes o seu próprio preço, SKU, peso e inventário.
Estado do inventário
Utilize os estados do inventário para acompanhar e partilhar o estado do seu inventário à medida que os produtos são recebidos, transferidos ou quando uma encomenda é processada.
Inventário em vários locais
Crie e atribua inventário aos seus vários canais de vendas online, armazéns, lojas de retalho ou qualquer outro local onde armazene stock.
Etiquetas de código de barras
Atribua aos produtos códigos de barras existentes ou crie novos códigos para controlar o inventário e acelerar a finalização da compra.
Clientes
Transforme compradores ocasionais em clientes fiéis para toda a vida
Criação de perfis de cliente
Os perfis de cliente são criados com cada compra na loja ou online durante a finalização da compra.
Perfis de cliente avançados
Rastreie dados como informações de contacto, histórico de compras, valor gasto desde sempre, notas dos clientes, etiquetas, endereço de envio, impostos e preferências de marketing.
Histórico de encomendas
As informações das encomendas efetuadas pelos clientes online ou na loja são automaticamente sincronizadas.
Contacte os clientes
Entre em contacto com os clientes que visitaram o seu POS por e-mail, SMS ou telefone.
Recompensas de fidelização online e na loja
Crie relações duradouras e recompense os seus clientes leais com eventos, descontos ou conteúdos exclusivos.
Preferências de marketing
Recolha e-mails e números de telefone na finalização da compra para notificar os seus clientes sobre as próximas vendas ou novos produtos.
Etiquetas de clientes
Atribua etiquetas aos clientes e, em seguida, pesquise e filtre com base nas suas necessidades de alcance.
Relatórios e análise de dados
Obtenha relatórios práticos para tomar decisões comerciais informadas
Relatórios de vendas diárias Pro
Tome decisões informadas com dados detalhados sobre vendas, produtos e desempenho da equipa, compilados num relatório diário gerado a partir do seu POS.
Dashboard global
Obtenha num relance uma visão geral de todo o seu negócio, online e na loja.
Relatórios de vendas de retalho*
Veja, analise e exporte as vendas por membros da equipa, localização, período de tempo ou clientes.
Rastreio de caixa
Ferramenta melhorada para controlar com precisão o saldo esperado na sua gaveta de dinheiro para depósitos no final do dia a partir do seu POS.
Relatórios de fluxo de caixa*
Saiba quando e quanto dinheiro receberá pelas vendas presenciais e online.
Relatórios de produtos*
Obtenha informações sobre os produtos que estão e não estão a vender.
Relatórios de descontos*
Acompanhe o desempenho das suas promoções para poder progredir na sua abordagem ao longo do tempo.
Relatórios de inventário
Consulte uma análise ao seu inventário no fim do mês e rastreie a quantidade e percentagem de inventário vendido em cada dia.
Relatórios financeiros
Crie relatórios para analisar as suas finanças, incluindo vendas, devoluções, impostos, pagamentos e muito mais.
Equipamento
Crie um ponto de venda completo com o equipamento plug-and-play da Shopify
Análises de conectividade
Integre equipamento compatível com o Shopify POS para rastrear a conectividade a partir da aplicação e resolver problemas rapidamente.
Acessórios de equipamento compatíveis
Desenvolva o seu POS com equipamentos compatíveis disponíveis na loja de equipamento da Shopify. Emparelhe acessórios como leitores de código de barras, impressoras de recibos, gavetas de dinheiro e muito mais.
Pagamentos adicionais
Aceite métodos de pagamento populares para nunca perder uma venda.
Venda e aceite cartões de oferta
Venda cartões de oferta físicos e digitais que podem ser resgatados na loja ou online.
Pagamentos/orçamentos fracionados
Aceite dois ou mais tipos de pagamento numa só transação.
Cartões de oferta por e-mail
Envie por e-mail cartões de oferta digitais que os clientes podem resgatar na loja ou online.
Pagamentos parciais
Aceite pagamentos no valor que desejar sob a forma de depósitos ou cauções.
Adicione um cartão de oferta digital à Apple Wallet.
Permita que os clientes adicionem cartões de oferta digitais aos seus dispositivos iOS, verifiquem os saldos e os resgatem a partir da sua Apple Wallet.
Tipos de pagamento personalizados
Crie opções de pagamento personalizadas, como terminais externos, cheques, notas promissórias ou moedas de ouro.
Reembolsos num cartão de oferta existente Pro
Reembolse uma compra num cartão de oferta físico ou digital existente.
Marketing
Mantenha a sua marca no centro das atenções com ferramentas de marketing que atraem clientes online e para as suas lojas de retalho
Avaliações de produtos
Incentive os clientes a deixarem avaliações de produtos, que podem ser utilizadas na sua loja online e nos resultados de pesquisa do Google para incentivar as vendas.
Marketing por e-mail
Capture os e-mails dos clientes na finalização da compra e mantenha-se em contacto enviando e-mails de marketing e promoções.
Integrações de redes sociais
Crie campanhas para se relacionar com os seus clientes locais e impulsione as visitas à loja e as vendas.
Google Merchant Center
Promova a sua loja e sincronize automaticamente produtos e informações com o Google Merchant Center.
- * Relatórios incluídos nos planos Shopify e superiores
- ** Requer o iPhone XS ou posterior com o iOS 15.5 ou posterior
Perguntas frequentes
Não é só comércio eletrónico, é todo o comércio.
Junte vendas na loja e online com o sistema POS da Shopify.
Já tem uma loja Shopify? Inicie sessão para configurar o Shopify POS